Logo - Full (Color) [Ir para o conteúdo principal](https://br.hubspot.com#global-nav-main-content) - Português Selecione um idioma - [日本語](#) - [Deutsch](#) - [English](#) - [Español](#) - [Português](#) - [Français](#) - Alto contraste - [Suporte ao cliente](https://help.hubspot.com/pt/?facet1=excel) - [Fale com um representante de vendas](https://br.hubspot.com/ofertas/contact-sales?facet1=excel) - Fechar busca - [Login](https://app.hubspot.com/login?facet1=excel) - Sobre Sobre - [Sobre nós](https://br.hubspot.com/our-story?facet1=excel) - [Trabalhe conosco](https://www.hubspot.com/careers?facet1=excel) - [Entre em contato conosco](https://br.hubspot.com/company/contact?facet1=excel) - [Relações com investidores](https://ir.hubspot.com/) - [Equipe de gestão](https://br.hubspot.com/company/management?facet1=excel) Voltar [ ](https://br.hubspot.com/) Menu - Fechar busca - Produtos Produtos - ## Plataforma de Clientes da HubSpot Todo o software de marketing, vendas e atendimento ao cliente da HubSpot em uma única plataforma com IA agêntica. [CRM da HubSpot gratuito](https://br.hubspot.com/products/crm?facet1=excel) [Conheça todos os produtos](https://br.hubspot.com/products/get-started?facet1=excel) - ### Marketing Hub Software de automação de marketing [Planos gratuitos e premium](https://br.hubspot.com/products/marketing?facet1=excel) - ### Sales Hub Software de vendas [Planos gratuitos e premium](https://br.hubspot.com/products/sales?facet1=excel) - ### Service Hub Software de atendimento ao cliente [Planos gratuitos e premium](https://br.hubspot.com/products/service?facet1=excel) - ### Content Hub Software de marketing de conteúdo [Planos gratuitos e premium](https://br.hubspot.com/products/content?facet1=excel) - ### Data Hub Software de gestão de dados [Planos gratuitos e premium](https://br.hubspot.com/products/data?facet1=excel) - ### Revenue Hub Software de CPQ, faturamento e pagamentos [Planos gratuitos e premium](https://br.hubspot.com/products/revenue?facet1=excel) - ### Agent Hub O espaço central para criar e gerenciar agentes de IA em toda a plataforma [Saiba mais](https://br.hubspot.com/products/artificial-intelligence?facet1=excel) - ### Precisa de ajuda para escolher? Responda algumas perguntas e nós te ajudaremos a achar os produtos ideais para o seu negócio. [Ajude-me a escolher](https://br.hubspot.com/products/help-me-choose?facet1=excel) - ### Pacote para pequenas empresas A edição Starter de cada produto, desenvolvida para startups e pequenas empresas [Saiba mais](https://br.hubspot.com/products/crm/starter?facet1=excel) - ### AEO (Beta) Ferramentas de otimização para mecanismos de resposta que rastreiam e melhoram a visibilidade da sua marca nos resultados de IA. [Saiba mais](https://br.hubspot.com/products/aeo?facet1=excel) - ### HubSpot Marketplace Conecte seus aplicativos favoritos à HubSpot [Veja todas as integrações](https://ecosystem.hubspot.com/pt/marketplace/apps?facet1=excel) - Soluções Soluções - Por tipo de uso - Por tamanho da equipe - Por que a HubSpot? - ## Marketing - ### [Gere leads](https://br.hubspot.com/use-case/drive-revenue-high-quality-leads?facet1=excel) Converta visitantes em contatos para seu banco de dados. - ### [Automatize o marketing](https://br.hubspot.com/use-case/maximize-efficiency-ai-automation?facet1=excel) Crie campanhas com automação e IA. - ## Vendas - ### [Crie pipelines](https://br.hubspot.com/use-case/build-sales-pipeline?facet1=excel) Gere um pipeline de prospects de alta qualidade. - ### [Fechar negócios](https://br.hubspot.com/use-case/close-more-deals?facet1=excel) Simplifique seu processo e feche mais negócios com mais rapidez. - ## Atendimento ao cliente - ### [Expanda o suporte](https://br.hubspot.com/use-case/scale-customer-service-support?facet1=excel) Dê suporte aos clientes com IA e um Help Desk. - ### [Melhore a retenção](https://br.hubspot.com/use-case/drive-customer-satisfaction?facet1=excel) Identifique oportunidades para melhorar a qualidade do cliente. - ## Conteúdo - ### [Crie conteúdo](https://br.hubspot.com/use-case/create-content-for-customer-journey?facet1=excel) Crie conteúdo facilmente para o seu público, com a ajuda da IA. - ### [Gerencie conteúdo](https://br.hubspot.com/use-case/manage-content?facet1=excel) Organize, atualize e distribua conteúdo em um só lugar. - ## Startups e pequenas empresas - ### [Encontre e alcance clientes](https://br.hubspot.com/use-case/find-and-reach-customers?facet1=excel) Gere leads por meio de conteúdo, IA e automação. - ### [Aumente as vendas e receba pagamentos](https://br.hubspot.com/use-case/grow-sales-and-get-paid-faster?facet1=excel) Prospecte de forma mais inteligente e automatize pagamentos. - ### [Organize os dados do cliente](https://br.hubspot.com/use-case/understand-and-organize-customer-data?facet1=excel) Unifique sua equipe e seus dados em uma única plataforma. - ## Inteligência artificial - ### [Resolva dúvidas de seus clientes 24/7](https://br.hubspot.com/products/artificial-intelligence/ai-customer-service-agent?facet1=excel) Melhore o atendimento ao cliente com um agente de IA - ### [Automatize a prospecção de vendas](https://br.hubspot.com/products/sales/ai-prospecting-agent?facet1=excel) Identifique e envolva leads de alto valor com um agente de prospecção de IA. - ### [Faça uma análise mais rápida de seus clientes](https://br.hubspot.com/products/artificial-intelligence/ai-data-agent?facet1=excel) Obtenha respostas rápidas sobre seus clientes com um agente de dados com IA. ## Por tamanho da equipe - ### Para pequenas empresas e startups A Plataforma de Clientes Starter da HubSpot ajuda sua startup ou pequena empresa em crescimento a encontrar e conquistar clientes desde o primeiro dia. [Saiba mais sobre a Plataforma de Clientes Starter da HubSpot](https://br.hubspot.com/products/crm/starter?facet1=excel) - ### Para grandes empresas A Plataforma de Clientes Enterprise integrada da HubSpot é poderosa e fácil de usar. [Saiba mais sobre a Plataforma de Clientes Enterprise da HubSpot](https://br.hubspot.com/products/crm/enterprise?facet1=excel) ## Por que a HubSpot? - ### Por que escolher a HubSpot? Depois de apenas um ano, os clientes da HubSpot adquirem 129% mais leads, fecham 36% mais negócios e observam uma melhoria de 37% nas taxas de fechamento de tickets. [Saiba mais sobre o que diferencia a solução da HubSpot](https://br.hubspot.com/why-choose-hubspot?facet1=excel) - ### Estudos de caso Conheça empresas como a sua em todo o mundo que usam a HubSpot para unir suas equipes, capacitar seus negócios e crescer melhor. [Veja todos os estudos de caso](https://br.hubspot.com/case-studies?facet1=excel) - ### Spotlight: atualizações de produtos Saiba mais sobre os lançamentos e anúncios de produtos da HubSpot nesta vitrine semestral de produtos. [Veja as atualizações de nossos produtos](https://br.hubspot.com/spotlight?facet1=excel) - [Preços](https://br.hubspot.com/pricing/marketing?facet1=excel) - Recursos Recursos - ## Link em destaque - [Spotlight: atualizações de produtos](https://br.hubspot.com/spotlight?facet1=excel) - [Novidades na HubSpot](https://br.hubspot.com/new?facet1=excel) - [Por que escolher a HubSpot?](https://br.hubspot.com/why-choose-hubspot?facet1=excel) - [Sustentabilidade \ EN](https://www.hubspot.com/sustainability?facet1=excel) - ## Comunidade e eventos - [Evento UNBOUND](https://unbound.hubspot.com/) - [Webinares](https://br.hubspot.com/resources/webinar#resource-library-page-headers) - [Comunidade HubSpot](https://community.hubspot.com/) - [Grupos de Usuários da HubSpot \ EN](https://www.hubspot.com/hubspot-user-groups?facet1=excel) - ## Parceiros - [Programa de Parceiros de Soluções](https://br.hubspot.com/partners/solutions?facet1=excel) - [Programa de Parceiros Afiliados](https://br.hubspot.com/partners/affiliates?facet1=excel) - ## Educação - [O Manual do Loop Marketing](https://br.hubspot.com/loop-marketing?facet1=excel) - [O que é inbound marketing?](https://br.hubspot.com/inbound-marketing?facet1=excel) - [Blogs da HubSpot](https://br.hubspot.com/blog?facet1=excel) - [Cursos e certificações gratuitos](https://academy.hubspot.com/pt/?facet1=excel) - [E-books, guias e muito mais](https://br.hubspot.com/resources?facet1=excel) - [Central de Conhecimento da HubSpot](https://knowledge.hubspot.com/pt?facet1=excel) - ## Ferramentas - [Templates para sites](https://ecosystem.hubspot.com/pt/marketplace/templates?facet1=excel) - [Ferramentas para desenvolvedores](https://br.developers.hubspot.com/) - ## Serviços - [Onboarding](https://br.hubspot.com/services/onboarding?facet1=excel) - [Migração](https://br.hubspot.com/services/professional/migrations?facet1=excel) - [Suporte Premium](https://br.hubspot.com/services/premium-support?facet1=excel) - [Contrate um parceiro de soluções](https://ecosystem.hubspot.com/pt/marketplace/solutions?facet1=excel) - Produtos Produtos - ## Plataforma de Clientes da HubSpot Todo o software de marketing, vendas e atendimento ao cliente da HubSpot em uma única plataforma com IA agêntica. - [__CRM da HubSpot gratuito__](https://br.hubspot.com/products/crm?facet1=excel) - [__Conheça todos os produtos__](https://br.hubspot.com/products/get-started?facet1=excel) - [ \ __Marketing Hub__ \ Software de automação de marketing](https://br.hubspot.com/products/marketing?facet1=excel) - [ \ __Sales Hub__ \ Software de vendas](https://br.hubspot.com/products/sales?facet1=excel) - [ \ __Service Hub__ \ Software de atendimento ao cliente](https://br.hubspot.com/products/service?facet1=excel) - [ \ __Content Hub__ \ Software de marketing de conteúdo](https://br.hubspot.com/products/content?facet1=excel) - [ \ __Data Hub__ \ Software de gestão de dados](https://br.hubspot.com/products/data?facet1=excel) - [ \ __Revenue Hub__ \ Software de CPQ, faturamento e pagamentos](https://br.hubspot.com/products/revenue?facet1=excel) - [ \ __Agent Hub__ \ O espaço central para criar e gerenciar agentes de IA em toda a plataforma](https://br.hubspot.com/products/artificial-intelligence?facet1=excel) - [ \ __Precisa de ajuda para escolher?__ \ Responda algumas perguntas e nós te ajudaremos a achar os produtos ideais para o seu negócio.](https://br.hubspot.com/products/help-me-choose?facet1=excel) - [ \ __Pacote para pequenas empresas__ \ A edição Starter de cada produto, desenvolvida para startups e pequenas empresas](https://br.hubspot.com/products/crm/starter?facet1=excel) - [ \ __AEO (Beta)__ \ Ferramentas de otimização para mecanismos de resposta que rastreiam e melhoram a visibilidade da sua marca nos resultados de IA.](https://br.hubspot.com/products/aeo?facet1=excel) - [ \ __HubSpot Marketplace__ \ Conecte seus aplicativos favoritos à HubSpot](https://ecosystem.hubspot.com/pt/marketplace/apps?facet1=excel) - Soluções Soluções - Por tipo de uso - ## Marketing - [Gere leads](https://br.hubspot.com/use-case/drive-revenue-high-quality-leads?facet1=excel) - [Automatize o marketing](https://br.hubspot.com/use-case/maximize-efficiency-ai-automation?facet1=excel) - ## Vendas - [Crie pipelines](https://br.hubspot.com/use-case/build-sales-pipeline?facet1=excel) - [Fechar negócios](https://br.hubspot.com/use-case/close-more-deals?facet1=excel) - ## Atendimento ao cliente - [Expanda o suporte](https://br.hubspot.com/use-case/scale-customer-service-support?facet1=excel) - [Melhore a retenção](https://br.hubspot.com/use-case/drive-customer-satisfaction?facet1=excel) - ## Conteúdo - [Crie conteúdo](https://br.hubspot.com/use-case/create-content-for-customer-journey?facet1=excel) - [Gerencie conteúdo](https://br.hubspot.com/use-case/manage-content?facet1=excel) - ## Startups e pequenas empresas - [Encontre e alcance clientes](https://br.hubspot.com/use-case/find-and-reach-customers?facet1=excel) - [Aumente as vendas e receba pagamentos](https://br.hubspot.com/use-case/grow-sales-and-get-paid-faster?facet1=excel) - [Organize os dados do cliente](https://br.hubspot.com/use-case/understand-and-organize-customer-data?facet1=excel) - ## Inteligência artificial - [Resolva dúvidas de seus clientes 24/7](https://br.hubspot.com/products/artificial-intelligence/ai-customer-service-agent?facet1=excel) - [Automatize a prospecção de vendas](https://br.hubspot.com/products/sales/ai-prospecting-agent?facet1=excel) - [Faça uma análise mais rápida de seus clientes](https://br.hubspot.com/products/artificial-intelligence/ai-data-agent?facet1=excel) - Por tamanho da equipe - ## Por tamanho da equipe -  ### Para pequenas empresas e startups A Plataforma de Clientes Starter da HubSpot ajuda sua startup ou pequena empresa em crescimento a encontrar e conquistar clientes desde o primeiro dia. [Saiba mais sobre a Plataforma de Clientes Starter da HubSpot](https://br.hubspot.com/products/crm/starter?facet1=excel) -  ### Para grandes empresas A Plataforma de Clientes Enterprise integrada da HubSpot é poderosa e fácil de usar. [Saiba mais sobre a Plataforma de Clientes Enterprise da HubSpot](https://br.hubspot.com/products/crm/enterprise?facet1=excel) - Por que a HubSpot? - ## Por que a HubSpot? -  ### Por que escolher a HubSpot? Depois de apenas um ano, os clientes da HubSpot adquirem 129% mais leads, fecham 36% mais negócios e observam uma melhoria de 37% nas taxas de fechamento de tickets. [Saiba mais sobre o que diferencia a solução da HubSpot](https://br.hubspot.com/why-choose-hubspot?facet1=excel) -  ### Estudos de caso Conheça empresas como a sua em todo o mundo que usam a HubSpot para unir suas equipes, capacitar seus negócios e crescer melhor. [Veja todos os estudos de caso](https://br.hubspot.com/case-studies?facet1=excel) -  ### Spotlight: atualizações de produtos Saiba mais sobre os lançamentos e anúncios de produtos da HubSpot nesta vitrine semestral de produtos. [Veja as atualizações de nossos produtos](https://br.hubspot.com/spotlight?facet1=excel) - [Preços](https://br.hubspot.com/pricing/marketing?facet1=excel) - Recursos Recursos - ## Link em destaque - [Spotlight: atualizações de produtos](https://br.hubspot.com/spotlight?facet1=excel) - [Novidades na HubSpot](https://br.hubspot.com/new?facet1=excel) - [Por que escolher a HubSpot?](https://br.hubspot.com/why-choose-hubspot?facet1=excel) - [Sustentabilidade \ EN](https://www.hubspot.com/sustainability?facet1=excel) - ## Comunidade e eventos - [Evento UNBOUND](https://unbound.hubspot.com/) - [Webinares](https://br.hubspot.com/resources/webinar#resource-library-page-headers) - [Comunidade HubSpot](https://community.hubspot.com/) - [Grupos de Usuários da HubSpot \ EN](https://www.hubspot.com/hubspot-user-groups?facet1=excel) - ## Parceiros - [Programa de Parceiros de Soluções](https://br.hubspot.com/partners/solutions?facet1=excel) - [Programa de Parceiros Afiliados](https://br.hubspot.com/partners/affiliates?facet1=excel) - ## Educação - [O Manual do Loop Marketing](https://br.hubspot.com/loop-marketing?facet1=excel) - [O que é inbound marketing?](https://br.hubspot.com/inbound-marketing?facet1=excel) - [Blogs da HubSpot](https://br.hubspot.com/blog?facet1=excel) - [Cursos e certificações gratuitos](https://academy.hubspot.com/pt/?facet1=excel) - [E-books, guias e muito mais](https://br.hubspot.com/resources?facet1=excel) - [Central de Conhecimento da HubSpot](https://knowledge.hubspot.com/pt?facet1=excel) - ## Ferramentas - [Templates para sites](https://ecosystem.hubspot.com/pt/marketplace/templates?facet1=excel) - [Ferramentas para desenvolvedores](https://br.developers.hubspot.com/) - ## Serviços - [Onboarding](https://br.hubspot.com/services/onboarding?facet1=excel) - [Migração](https://br.hubspot.com/services/professional/migrations?facet1=excel) - [Suporte Premium](https://br.hubspot.com/services/premium-support?facet1=excel) - [Contrate um parceiro de soluções](https://ecosystem.hubspot.com/pt/marketplace/solutions?facet1=excel) - Sobre Sobre - [Sobre nós](https://br.hubspot.com/our-story?facet1=excel) - [Trabalhe conosco](https://www.hubspot.com/careers?facet1=excel) - [Entre em contato conosco](https://br.hubspot.com/company/contact?facet1=excel) - [Relações com investidores](https://ir.hubspot.com/) - [Equipe de gestão](https://br.hubspot.com/company/management?facet1=excel) [Use a HubSpot gratuitamente](https://br.hubspot.com/products/get-started?facet1=excel) [Login](https://app.hubspot.com/login?facet1=excel) - Português Selecione um idioma - [日本語](#) - [Deutsch](#) - [English](#) - [Español](#) - [Português](#) - [Français](#) - Alto contraste - [Suporte ao cliente](https://help.hubspot.com/pt/?facet1=excel) - [Fale com um representante de vendas](https://br.hubspot.com/ofertas/contact-sales?facet1=excel) - [Página principal dos estudos de caso](https://br.hubspot.com/case-studies?facet1=excel) - [Diretório](https://br.hubspot.com/case-studies/directory?facet1=excel) - Faster aumenta conversão e reduz ciclo de vendas com agentes de IA e sinais de intenção  # Faster aumenta conversão e reduz ciclo de vendas com ads integrados, agentes de IA e sinais de intenção Software e tecnologia Empresas médias (25-200 funcionários)  - -36% queda no custo por lead - 50% Aumento em taxa de conversão - 15 dias redução no ciclo de vendas Casos de uso - Alinhamento de vendas e marketing - Automatizar marketing - Integrar dados da empresa Produtos - [Plataforma de CRM completa](https://br.hubspot.com/products/crm/enterprise?facet1=excel) - [Marketing Hub](https://br.hubspot.com/products/marketing?facet1=excel) - [Sales Hub](https://br.hubspot.com/products/sales?facet1=excel) - [Service Hub](https://br.hubspot.com/products/service?facet1=excel) - [HubSpot's AI](https://www.hubspot.com/products/artificial-intelligence?facet1=excel) ### Resumo do caso A startup de produção criativa unificou Marketing, Vendas e Customer Success em uma plataforma integrada, aumentando taxa de conversão de 16% para 24%, reduzindo ciclo comercial em 33% e automatizando processos que antes dependiam de planilhas e trabalho manual. Com integrações nativas, agendamento self-service e IA para prospecção, a Faster transformou dados fragmentados em insights acionáveis e escalou sua operação de forma sustentável. ### Sobre a empresa A Faster é a solução que transforma a forma como as equipes de marketing, branding e comunicação interna produzem seus materiais criativos sem depender de múltiplos fornecedores, freelancers ou aumento de headcount. Fundada em 2021, a empresa atua como uma extensão do time criativo de seus clientes, oferecendo através de uma única assinatura, acesso instantâneo a mais de 80 formatos de criativos em design gráfico, copy e vídeo, no ritmo, consistência e qualidade que precisam. Com tecnologia proprietária, a Faster digitaliza o processo criativo de ponta a ponta, garantindo entregas rápidas (a partir de 24 horas) e altíssima qualidade. A [Faster](https://www.fstr.co/?facet1=excel) é a solução que transforma a forma como as equipes de marketing, branding e comunicação interna produzem seus materiais criativos sem depender de múltiplos fornecedores, freelancers ou aumento de headcount. Fundada em 2021, a empresa atua como uma extensão do time criativo de seus clientes, oferecendo através de uma única assinatura, acesso instantâneo a mais de 80 formatos de criativos em design gráfico, copy e vídeo, no ritmo, consistência e qualidade que precisam. Com tecnologia proprietária, a Faster digitaliza o processo criativo de ponta a ponta, garantindo entregas rápidas (a partir de 24 horas) e altíssima qualidade. ## __Desafios: jornadas desconectadas entre Marketing, Vendas e CS__ Quando a Faster iniciou suas operações em 2021, com apenas 10 pessoas, um faturamento de R$ 2 milhões e cerca de 25 clientes, a empresa enfrentava desafios que impediam seu crescimento escalável. Um dos principais problemas era a total __desconexão entre as jornadas de marketing e vendas__. A empresa operava com prospecção outbound através do gmail, gestão em planilhas para pós-venda e funis, formulários do site desconectados, tags do Google para conversões e relatórios manuais. A ausência de dashboards e a pouca rastreabilidade da jornada de ponta a ponta resultavam na __falta de uma fonte única da verdade entre Marketing, Vendas e Customer Success__. > A gente tinha jornadas desconectadas e vários funis diferentes para cada uma das áreas, o que gerava um ruído muito forte ali para o nosso lead. > > Vitor Filipe > > CEO da Faster ### Dependência excessiva de processos manuais A Faster ainda dependia muito de planilhas para poder controlar os dados, o que era super ineficiente e gerava para a gente uma grande dificuldade de tomar decisões. ## __Solução: unificação completa de dados e automações__ Buscando integração e escalabilidade, a Faster decidiu unificar a operação na HubSpot, com foco em: - __Unificação de dados em__ [__CRM único__](https://br.hubspot.com/products/crm/ai-crm?facet1=excel): contatos, empresas, negócios e tickets no mesmo lugar, com histórico completo - __Speed-to-value e facilidade de uso__: landing pages, formulários, emails, reuniões e automações no-code nativos - __Integrações nativas críticas:__ Google Ads, calendário/Meetings embutido e conectores de analytics - [__Relatórios__](https://br.hubspot.com/products/reporting-dashboards?facet1=excel) __e dashboards nativos:__ visão executiva e operacional sem necessidade de BI pesado - __Governança e escalabilidade__: permissões, padronização de propriedades, [pipelines](https://br.hubspot.com/products/crm/pipeline-management?facet1=excel) e base de conhecimento > A gente tomou a decisão intencional de trazer toda a operação para dentro da HubSpot. Isso reduziu a fricção que eventualmente o nosso cliente tinha ao passar por vários funis diferentes, até o tratamento de todas as informações de forma integrada e automatizada, nos permitindo acompanhar em tempo real todas as métricas importantes para o negócio. > > Vitor Filipe > > CEO da Faster A migração consolidou o que estava disperso (planilhas, controles manuais e páginas sem tracking unificado) para os módulos da HubSpot ([Marketing Hub](https://br.hubspot.com/products/marketing?facet1=excel), [Sales Hub](https://br.hubspot.com/products/sales?facet1=excel) e [Service Hub](https://br.hubspot.com/products/service?facet1=excel)), padronizando campos, pipelines e relatórios.   ## Marketing: integração com Google e Meta Ads otimizou geração de demanda Antes da implementação, o Marketing da Faster otimizava campanhas apenas por volume de leads, sem considerar qualidade. Com a integração nativa [HubSpot-Google Ads](https://knowledge.hubspot.com/pt/ads/connect-your-google-ads-account-to-hubspot?facet1=excel), a empresa criou eventos de conversão baseados apenas em leads qualificados e sincronizou automaticamente com o Google. > Otimizávamos a compra de mídia online por volume, não por qualidade, o que resultava CPL alto e conversões frias. Agora com a a HubSpot, assim que um lead cai para a gente, a ferramenta nos sinaliza que o lead faz parte dos critérios de MQL que a gente definiu. > > Vitor Filipe > > CEO da Faster Os resultados da estratégia com o Google Ads melhoraram consideravelmente com a integração com o CRM: - __Queda de 36% no custo por lead__ qualificado - __Aumento de 12%__ em volume de leads qualificados ## Agendamento de reuniões self-service acelerou conversões Outro impacto veio da implementação do agendamento automático de reuniões. Usando o [agendador de reuniões](https://br.hubspot.com/products/sales/schedule-meeting?facet1=excel) da HubSpot dentro da jornada, leads qualificados podem agendar reuniões diretamente com a equipe comercial. O processo funciona de forma simples: após preencher o formulário HubSpot e ser qualificado, o lead é direcionado para uma página de agradecimento com o calendário do time comercial embutido, podendo agendar a reunião imediatamente. O impacto foi significativo: - __Aumento de 11%__ na taxa de contatos qualificados que avançam para reunião agendada - Redução drástica do tempo entre interesse e agendamento > ‘’A gente não precisa mais ter um ser humano ligando, enviando mensagem e perturbando aquele lead para agendar uma reunião.’’ > > Vitor Filipe > > CEO da Faster ### Landing pages integradas e gestão em tempo real A criação de landing pages conectadas com a mesma infraestrutura de dados permitiu maior agilidade em testes e campanhas. A Faster hoje utiliza a infraestrutura de landing pages da HubSpot para capturar leads, utilizando seus próprios templates personalizados.   ## Vendas: Unificação de jornadas e aumento de produtividade Antes da HubSpot, a Faster tinha um processo segregado entre Marketing e Vendas, o que acarretava quebra na jornada de leads e no fechamento de oportunidades. > "Hoje conseguimos usar o ambiente de leads para receber toda a demanda gerada pelos nossos canais de mídia por meio do marketing e transformá-los em oportunidades abertas em um funil de negócios quando atingem um momento específico da jornada. Isso tornou o nosso processo muito mais fluido." > > Vitor Filipe > > CEO da Faster A Faster implementou várias estratégias de alto impacto: #### Cadências dinâmicas personalizadas Cadências diferentes para cada ponto da jornada com o lead, compondo uma régua de comunicação mais eficiente. "Estamos apostando muito nas [cadências dinâmicas](https://knowledge.hubspot.com/pt/sequences/create-and-edit-dynamic-sequences?facet1=excel), que trazem sinais claros e acionáveis para o time de vendas", conta Vitor. #### Propriedades inteligentes com IA A padronização de várias [propriedades inteligentes com IA](https://knowledge.hubspot.com/pt/properties/create-smart-properties?facet1=excel) no CRM, com preenchimento automático, tem poupado horas de operação de CRM. #### Lead scoring automatizado Com a [pontuação de leads](https://br.hubspot.com/products/marketing/lead-scoring?facet1=excel), o time de vendas consegue priorizar quais leads dar mais energia. #### Prospecting Agent automatiza abordagens Com o [Prospecting Agent](https://br.hubspot.com/products/sales/ai-prospecting-agent?facet1=excel), vendedores também conseguem delegar a prospecção com base em sinais de intenção e priorização automática: - Sequências iniciadas automaticamente baseadas em sinais claros (ex: visitou o site mais que 2x) - E-mails mantendo o tom de voz da marca. > Um humano levaria horas para avaliar sinais de leads, escrever e-mails e manter cadências. Conseguimos fazer isso em alguns cliques com o Prospecting Agent. Somos bem antenados em todas as funcionalidades de IA da HubSpot e usamos o agente para prospectar contas de empresas que demonstram sinais de intenção. Isso tem aumentado muito a velocidade de processamento de oportunidades e o timing de prospecção. > > Vitor Filipe > > CEO da Faster #### Workspace de Vendas como central de comando Usando o Espaço de Trabalho de Vendas como central de trabalho do vendedor, o time de Vendas da Faster conseguiu: - Priorizar leads por score, estágio e intenção - Ter um contexto completo com histórico de interações - Visualizar tarefas, e-mails, chamadas e reuniões no mesmo fluxo - Acessar o forecast e [pipeline](https://br.hubspot.com/products/crm/pipeline-management?facet1=excel) em tempo real ### Resultados impressionantes em Vendas Os números falam por si: - Taxa de conversão aumentou de 16% para 24% - Ciclo de vendas reduzido de 45 para 30 dias "Em números, conseguimos escalar a nossa taxa de conversão de 16% para 24%, o ciclo de vendas total caiu de 45 para 30 dias e diminuímos, em múltiplos, o nível de ruído na passagem de informações entre áreas cross de vendas, como Marketing e CS", celebra Vitor. ### Inteligência de Marketing e Vendas com sinais de intenção Outra funcionalidade que trouxe resultados significativos foi a [Intenção do Comprador](https://br.hubspot.com/products/crm/intent?facet1=excel), que permite criar listas listas-alvo de empresas de acordo com o ICP, monitorar o comportamento no site e facilitar a prospecção ativa com base em sinais de intenção. "A gente hoje consegue criar algumas listas de empresas que teriam interesse na nossa solução e para as quais temos o potencial de vender de forma mais fácil", explica Vitor. ## Pós-Venda e Customer Success: de planilhas a relatórios unificados Antes da HubSpot, todo o processo de pós-venda estava em planilhas. A implementação trouxe mudanças fundamentais: - Pipeline dedicado de pós-venda para acompanhamento completo da jornada - Dashboards operacionais e gerenciais em tempo real, com visibilidade por etapa e carteira - Histórico unificado de interações acessível a todo o time - Alertas automáticos para riscos e oportunidades de renovação ou expansão Os benefícios foram claros: - Menos tickets repetitivos - Respostas mais rápidas - Adoção mais fluida pelos times dos clientes Automação de pesquisas de satisfação A empresa implementou pesquisas automatizadas de NPS/CSAT por gatilhos específicos da jornada, garantindo o timing correto e maior taxa de resposta. ## O principal ganho para a gestão: métricas em um lugar só A Faster passou a ter todas as métricas principais em painéis dentro do HubSpot, que são atualizados em tempo real. Até mesmo indicadores financeiros estão sendo centralizados dentro da plataforma. A liderança consegue gerenciar o negócio quase que por completo, com visibilidade semanal e mensal de: - Quantidade de levantadas de mão - MQLs e SQLs gerados - Reuniões agendadas - Análise por qualidade de lead e canal de aquisição > A gente tem tudo em um só lugar, não precisa ficar perguntando para ninguém e atualizando planilha. A gente abre o HubSpot e tem lá o dado que a gente precisa acompanhar. Só isso já melhorou infinitamente a vida de todos os gestores aqui da empresa. > > Hoje temos três ou quatro painéis que me ajudam a gerenciar um negócio quase como um todo. > > Vitor Filipe > > CEO da Faster De uma startup com processos manuais e dados fragmentados, a empresa evoluiu para uma operação integrada, automatizada e orientada por dados. Com planos ambiciosos para 2026, incluindo a operacionalização completa do CS Workspace e expansão do uso de IA, a Faster está preparada para continuar seu crescimento acelerado, apoiada em uma base sólida de tecnologia e processos integrados. Table of Contents Table of Contents - [Desafios: jornadas desconectadas entre Marketing, Vendas e CS](https://br.hubspot.com#desafios-jornadas-desconectadas-entre-marketing-vendas-e-cs) - [Dependência excessiva de processos manuais](https://br.hubspot.com#dependencia-excessiva-de-processos-manuais) - [Solução: unificação completa de dados e automações](https://br.hubspot.com#solucao-unificacao-completa-de-dados-e-automacoes) - [Marketing: integração com Google e Meta Ads otimizou geração de demanda](https://br.hubspot.com#marketing-integracao-com-google-e-meta-ads-otimizou-geracao-de-demanda) - [Agendamento de reuniões self-service acelerou conversões](https://br.hubspot.com#agendamento-de-reunioes-self-service-acelerou-conversoes) - [Landing pages integradas e gestão em tempo real](https://br.hubspot.com#landing-pages-integradas-e-gestao-em-tempo-real) - [Vendas: Unificação de jornadas e aumento de produtividade](https://br.hubspot.com#vendas-unificacao-de-jornadas-e-aumento-de-produtividade) - - [Cadências dinâmicas personalizadas](https://br.hubspot.com#cadencias-dinamicas-personalizadas) - [Propriedades inteligentes com IA](https://br.hubspot.com#propriedades-inteligentes-com-ia) - [Lead scoring automatizado](https://br.hubspot.com#lead-scoring-automatizado) - [Prospecting Agent automatiza abordagens](https://br.hubspot.com#prospecting-agent-automatiza-abordagens) - [Workspace de Vendas como central de comando](https://br.hubspot.com#workspace-de-vendas-como-central-de-comando) - [Resultados impressionantes em Vendas](https://br.hubspot.com#resultados-impressionantes-em-vendas) - [Inteligência de Marketing e Vendas com sinais de intenção](https://br.hubspot.com#inteligencia-de-marketing-e-vendas-com-sinais-de-intencao) - [Pós-Venda e Customer Success: de planilhas a relatórios unificados](https://br.hubspot.com#pos-venda-e-customer-success-de-planilhas-a-relatorios-unificados) - [O principal ganho para a gestão: métricas em um lugar só](https://br.hubspot.com#o-principal-ganho-para-a-gestao-metricas-em-um-lugar-so)  ### Comece a crescer com a HubSpot hoje mesmo Com ferramentas que humanizam todas as etapas do seu processo e uma equipe de suporte que adora ajudar, nunca foi tão fácil crescer com a HubSpot. [Obtenha uma demonstração](https://br.hubspot.com/ofertas/growth-platform-demo?facet1=excel) ##### Estudos de caso relacionados -  ### Economia de tempo e maior lucratividade: Os números por trás da parceria Tegrus x HubSpot - Empresas médias (25-200 funcionários) - Brasil - Plataforma de CRM completa * * * [Leia mais](https://br.hubspot.com/case-studies/tegrus?facet1=excel) -  ### LogComex escala operação de suporte e resolve 87% dos chamados no site com o Customer Agent - Software e tecnologia - Brasil - Plataforma de CRM completa * * * [Leia mais](https://br.hubspot.com/case-studies/logcomex?facet1=excel) -  ### Como o Distrito transformou sua operação de Marketing integrando HubSpot e IA - Software e tecnologia - Empresas médias (25-200 funcionários) - Brasil * * * [Leia mais](https://br.hubspot.com/case-studies/distrito?facet1=excel) -  ### Como os workflows da HubSpot ajudaram a Sky.One a intensificar o relacionamento com seus clientes - Software e tecnologia - Empresas médias (25-200 funcionários) - Brasil * * * [Leia mais](https://br.hubspot.com/case-studies/skyone?facet1=excel) -  ### Com a HubSpot, a Dayway aumentou em 26 vezes seu tráfego médio de visitantes em apenas 4 meses - Software e tecnologia - Empresas médias (25-200 funcionários) - Brasil * * * [Leia mais](https://br.hubspot.com/case-studies/dayway?facet1=excel) -  ### Como a NFE.io reduziu em 87% o custo por lead com a API de Conversões da Meta e a HubSpot - Empresas médias (25-200 funcionários) - Brasil - Plataforma de CRM completa * * * [Leia mais](https://br.hubspot.com/case-studies/nfe?facet1=excel) -  ### Como a Monocard reduziu seu churn em 40% e otimizou o atendimento com IA - Software e tecnologia - Brasil - Plataforma de CRM completa * * * [Leia mais](https://br.hubspot.com/case-studies/monocard?facet1=excel) -  ### One7 unifica operações de 5 áreas em 12 meses - Empresas médias (25-200 funcionários) - Brasil - Plataforma de CRM completa * * * [Leia mais](https://br.hubspot.com/case-studies/one7?facet1=excel) -  ### Rocketseat aumenta vendas em 51% em apenas 3 meses - Empresas médias (25-200 funcionários) - Brasil - Plataforma de CRM completa * * * [Leia mais](https://br.hubspot.com/case-studies/rocketseat?facet1=excel) -  ### Conversion tem recorde de vendas histórico com a HubSpot - Empresas médias (25-200 funcionários) - Brasil - Plataforma de CRM completa * * * [Leia mais](https://br.hubspot.com/case-studies/conversion-seo?facet1=excel) -  ### Economia de tempo e maior lucratividade: Os números por trás da parceria Tegrus x HubSpot - Empresas médias (25-200 funcionários) - Brasil - Plataforma de CRM completa * * * [Leia mais](https://br.hubspot.com/case-studies/tegrus?facet1=excel) -  ### LogComex escala operação de suporte e resolve 87% dos chamados no site com o Customer Agent - Software e tecnologia - Brasil - Plataforma de CRM completa * * * [Leia mais](https://br.hubspot.com/case-studies/logcomex?facet1=excel) -  ### Como o Distrito transformou sua operação de Marketing integrando HubSpot e IA - 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[Todos os produtos e funcionalidades](https://br.hubspot.com/products?facet1=excel) Todos os produtos e funcionalidades - [HubSpot AEO](https://br.hubspot.com/products/aeo?facet1=excel) HubSpot AEO - [HubSpot CRM grátis](https://br.hubspot.com/products/crm?facet1=excel) HubSpot CRM grátis - [Aplicativo gratuito de agendamento de reuniões](https://br.hubspot.com/products/sales/schedule-meeting?facet1=excel) Aplicativo gratuito de agendamento de reuniões - [Agent Hub](https://br.hubspot.com/products/artificial-intelligence?facet1=excel) Agent Hub - [Ferramentas para mídias sociais](https://br.hubspot.com/products/marketing/social-inbox?facet1=excel) Ferramentas para mídias sociais - [Software de rastreamento de e-mail](https://br.hubspot.com/products/sales/email-tracking?facet1=excel) Software de rastreamento de e-mail - [Automação de e-mails de vendas](https://br.hubspot.com/products/sales/sales-automation?facet1=excel) Automação de e-mails de vendas - [Software de anúncios](https://br.hubspot.com/products/marketing/ads?facet1=excel) Software de anúncios - 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