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Breeze Customer Agent

Seu assistente de IA sempre disponível

Dê suporte a todas as etapas da jornada do cliente com um agente de IA que trabalha em marketing, vendas e atendimento.

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Você lidera. O agente cuida do resto.

O Breeze Customer Agent cuida de conversas de alto volume entre suas equipes de go-to-market. Ele é rápido, preciso e está sempre de acordo com a sua marca.

Milhares de empresas confiam no Breeze para impulsionar conversas com clientes que convertem.

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Ative o Customer Agent da HubSpot e tenha resultados reais

  • 50%+

    de conversas resolvidas automaticamente (as melhores equipes atingiram 90%)

  • 39%

    resolução mais rápida de tickets em comparação com equipes que não usam o agente de atendimento ao cliente

  • 10%

    maior taxa de fechamento para equipes que usam o agente de atendimento ao cliente

IA que gera lucro, retenção e expansão

Hoje, é assim que as equipes convertem mais rápido, oferecem suporte de forma mais inteligente e crescem sem aumento de pessoal.

Produto=Marketing Hub
Promova o engajamento com conteúdo de marketing.

Responda às perguntas dos visitantes, promova eventos e direcione as pessoas para o conteúdo certo.

Produto=Sales Hub
Converta oportunidades de vendas mais rapidamente.

Explique os preços, revele detalhes do produto e ajude os compradores a tomar decisões mais rápidas.

Produto=Service Hub
Ofereça um atendimento excepcional 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Resolva problemas comuns, ajude com ações simples e encaminhe quando suporte humano for necessário.

Veja como funciona o Customer Agent

Configure em minutos. Obtenha resultados poderosos.
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  • Suporte instantâneo 24/7

    O agente de atendimento ao cliente do Breeze responde instantaneamente a qualquer hora de forma rápida e precisa, reduzindo o acúmulo de clientes e aumentando o CSAT.

  • Respostas confiáveis

    Forneça respostas precisas usando apenas seu conteúdo aprovado, citando fontes sempre para aumentar a confiança do cliente.

  • Configuração em minutos

    Converta documentos existentes da base de conhecimento em respostas úteis que fornecem suporte instantâneo, sem necessidade de programação.

  • Transferência perfeita

    Transfira conversas automaticamente para um representante quando for necessário suporte humano, garantindo que os clientes recebam a ajuda certa para questões complexas.

  • Funciona em todos os canais

    Ofereça suporte consistente por chat, WhatsApp, Facebook, e-mail e voz, ajudando os clientes onde quer que eles entrem em contato.

  • Melhore com insights

    Acompanhe as taxas de resolução, transferências e o sentimento do cliente para identificar lacunas de conhecimento e aumentar continuamente a satisfação.

Veja como as empresas estão usando o Breeze

Descubra como líderes em marketing, vendas e atendimento utilizam IA para trabalhar de maneira mais inteligente.

“Reduzimos o número de tickets atendidos pelo suporte ao cliente em 77% e, ao mesmo tempo, melhoramos a taxa de conversão por meio do suporte 24 horas. O agente de atendimento ao cliente do Breeze é uma ferramenta essencial para gerar receita e aumentar a satisfação do cliente.”

PIETRO RIPANTI

Diretora de marketing (CMO)

Nutribees

“Ele aumenta a taxa de conversão. Quanto mais rápido pudermos fornecer informações precisas, maior será a probabilidade de eles se tornarem clientes.”

CHRIS PATULLO

Fundador e CEO

Football Play Card

“Por responder imediatamente, o agente faz com que as pessoas se sintam bem-vindas e, mesmo que não tenha a resposta, os clientes são recebidos de forma calorosa e se sentem ouvidos. Muitas vezes o agente resolve o problema na hora.”

MAX BOLTEN

Chefe de marketing

Stübben

Como começar a usar o Breeze

Guia

Escolha o agente de atendimento com IA certo para suas equipes de GTM

Compare o Breeze com outras soluções e veja o que é mais importante ao selecionar um agente de IA para suas equipes.

Leia o guia
Calculadora

Calculadora de ROI do Breeze Customer Agent

Calcule quanto tempo, custo e capacidade você pode economizar com o agente de atendimento ao cliente do Breeze.

Use a calculadora
Vídeo

Como configurar o agente de atendimento ao cliente do Breeze na HubSpot

Veja como treinar, implementar e otimizar seu agente de IA, tudo com apenas alguns cliques.

Assista ao vídeo
Customer Agent CTA

Uma IA em que você pode confiar

Os recursos de IA da HubSpot utilizam os melhores LLMs. Com tamanha segurança integrada, você pode usar o Breeze com toda a confiança.

Perguntas frequentes

Breeze é a IA da HubSpot que impulsiona toda a plataforma de clientes. Inclui o Breeze Copilot para auxiliar nas tarefas, o Breeze Agents para automatizar o trabalho, o Breeze Intelligence para enriquecer seus dados e uma coleção de recursos adicionais em todos os produtos da HubSpot. Isso faz do Breeze uma solução de IA completa para equipes de atendimento ao cliente.

O agente de atendimento ao cliente do Breeze está disponível em todos os idiomas suportados pela HubSpot. 

O agente de atendimento ao cliente do Breeze usa IA para lidar com dúvidas dos clientes em tempo real, fornecer respostas rápidas e encaminhar problemas complexos de forma inteligente para agentes humanos sempre que preciso. Ele pode lidar com várias conversas ao mesmo tempo, mantendo a precisão, a identidade da marca e a rapidez.

O Breeze está incluído nas assinaturas Professional e Enterprise e funciona com Créditos da HubSpot. Algumas assinaturas incluem créditos mensais; mais créditos podem ser adquiridos conforme a necessidade. Visite nossa página de preços para saber mais detalhes.

Os chatbots tradicionais seguem scripts. O Breeze usa IA para entender o contexto, responder naturalmente e melhorar ao longo do tempo. Ele pode lidar com perguntas complexas, saber quando escalar e fornecer suporte rápido e humano, sem parecer robótico.

Transforme seu negócio com o Breeze Customer Agent.

Pronto para adicionar um membro poderoso da equipe com IA e que trabalha em marketing, vendas e atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana? Comece a usar hoje mesmo em todas as assinaturas Pro+.

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