Agente de atendimento ao cliente como assistente de IA do front office
Crie experiências envolventes para os visitantes com um chat com tecnologia de IA que sugere perguntas relevantes para cada página.
Use IA alimentada por todos os seus dados para fornecer valor real.
Veja toda a história de seus clientes com um contexto completo, tudo em um só lugar.
Conecte, limpe e aprimore todos os seus dados para que possam ser usados em qualquer lugar.
Crie campanhas direcionadas em minutos, alimentadas pelos insights de clientes e IA integrada.
Vá do orçamento ao fechamento do negócio usando CPQ com IA que ajuda você a receber pagamentos com mais rapidez.
No momento, você pode estar tentando expandir seus negócios com apenas 20% de seus dados. Os outros 80% estão em e-mails, chamadas e conversas que a maioria dos CRMs não consegue captar. A HubSpot muda isso, usando 100% dos seus dados para potencializar um crescimento mais rápido.
Uma IA genérica não entende a sua empresa. O Breeze trabalha com todos os seus dados (chamadas, e-mails, planilhas, textos etc.) para responder a perguntas de clientes e prospects e ajudar a fechar negócios.
Esse agente que sabe e faz tudo lida com chamadas telefônicas, qualifica leads e fica ainda mais inteligente a cada interação.
Gerenciamos um grande volume de atendimentos 24 horas por dia. Com o Customer Agent, oferecemos suporte inclusive nos finais de semana e à noite. Atendentes humanos têm mais tempo para questões complexas, em vez de ocuparem-se com perguntas simples.
Com prospecção sempre ativa, o Breeze monitora constantemente seus dados, pesquisa contas interessantes e envia contatos no momento perfeito.
Pergunte ao Data Agent sobre seus clientes. Ele pesquisa chamadas, e-mails e a internet para retornar insights que fluem pela HubSpot.
O Breeze Assistant tem acesso ao seu CRM, aplicativos conectados e contexto do seu negócio para ajudar você onde você precisar.
Faça o trabalho melhor e mais rápido com assistentes personalizados treinados com base em seu conhecimento específico de negócios.
Tenha agentes especiais em toda parte: escritores para redes sociais, pesquisadores ou o que você precisar. Escolha entre várias opções pré-desenvolvidas ou personalize seus agentes sem necessidade de programação.
Cansado de analisar o histórico dos seus clientes? O Smart CRM não apenas captura todas as interações com os clientes, mas agora informa o que tudo isso significa e o que fazer em seguida.
O principal motivo que nos levou a escolher a HubSpot foi justamente poder contar com uma única plataforma para acompanhar todo o ciclo de vida do cliente, desde o topo do funil com nossas ações de marketing, até o fechamento da venda. É uma solução realmente completa.
A equipe de vendas pensa em pipelines. Os profissionais de marketing, em funis. Visualizações flexíveis de CRM se adaptam para mostrar a cada equipe o que ela precisa.
Use enriquecimento conversacional e propriedades inteligentes para pesquisar e atualizar seu CRM automaticamente.
O Smart Insights analisa os dados do CRM e identifica o que é importante, o que mudou e o que fazer com tudo isso.
Seus dados estão em todos os lugares. O Data Hub reúne tudo: limpo, atualizado e pronto para ser usado. Sua IA fica mais inteligente porque consegue ter todas as informações. E você também.
O Data Studio conecta seus dados à HubSpot para proporcionar melhor segmentação, insights mais nítidos e uma IA mais poderosa.
Conseguimos reduzir o número de ferramentas e de pessoas dedicadas à manutenção das integrações, graças aos recursos de sincronização e à limpeza de dados automatizada. Isso levou a uma redução significativa dos custos operacionais.
Ferramentas de qualidade de dados corrigem duplicidades, erros e campos ausentes, para que suas equipes, e a IA, trabalhem com dados precisos.
Comece a criar campanhas com TODOS os seus dados disponíveis. O Marketing Hub e o Content Hub unem planejamento, criação e otimização com uma IA poderosa que sabe o que funciona para seu público.
O funil não flui mais como antes. Os compradores de hoje, treinados em IA, chegam prontos para comprar, e o Loop ajuda você a capturá-los.
Arraste, solte e... pronto. A criação de campanhas com IA reúne sua equipe para planejar, lançar e otimizar campanhas, tudo em um só lugar.
Consigo lançar uma campanha completa de um dia para o outro, da criação das peças até a esteira comercial e a comunicação com o cliente. Com a facilidade da HubSpot, uma equipe enxuta consegue implementar rapidamente e mensurar os resultados de forma simples.
Desde a ideia até à caixa de entrada em minutos. A IA cria campanhas de marca completas e personaliza cada mensagem usando todos os dados do cliente.
Há segmentos de alto valor escondidos em seus dados. Use IA para descobri-los e criar conteúdo personalizado que converte.
Os compradores perguntam à IA antes de perguntar a você. Nossas ferramentas ajudam você a se classificar nos resultados do LLM onde essas conversas de IA acontecem.
Não deixe que a criação de orçamentos estrague o ritmo. Com o CPQ com tecnologia de IA, gere orçamentos em minutos e ofereça uma experiência de comprador que feche negócios mais rapidamente.
Nenhum resultado corresponde aos seus filtros atuais. Limpe os filtros ou tente um termo de pesquisa diferente.
Crie experiências envolventes para os visitantes com um chat com tecnologia de IA que sugere perguntas relevantes para cada página.
Qualifique prospects, agende reuniões, autentique visitantes e gere relatórios de desempenho com o Customer Agent.
Ofereça suporte personalizado individual com o Customer Agent, enquanto atualiza automaticamente seu CRM para manter os registros dos clientes precisos.
Personalize seus dados com enriquecimento baseado em IA que ajuda você a descobrir tudo sobre seus clientes.
Use o Customer Agent com suporte de voz expandido, recursos de teste aprimorados e melhores transferências para membros humanos da equipe.
Otimize o Customer Agent com ferramentas unificadas que ajudam você a saber como os clientes respondem.