As jornadas do cliente estão cada vez mais complexas, e a tecnologia pode ajudar — ou atrapalhar — sua habilidade de oferecer uma experiência do cliente extraordinária. Quando os sistemas tecnológicos são remendados, eles geram:
Silos entre equipes, que dificultam o alinhamento
Experiências confusas, que dificultam a adoção
Pilhas tecnológicas inflexíveis, que dificultam a adaptação
A HubSpot oferece uma solução melhor, mais elaborada e nada complicada. Nós criamos a plataforma para que nossos clientes possam se beneficiar de um software coeso, personalizável e fácil de se adotar. Com uma única fonte de dados, suas equipes poderão criar vínculos com os clientes durante toda a jornada deles. E quando o cliente está no centro de cada decisão de negócio, o alinhamento empresarial fica muito mais fácil.
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Quando o CRM é fácil de usar, as empresas costumam crescer 2,1 vezes a mais |
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Empresas que consideram seu CRM personalizável tem 131% a mais de chance de ter clientes satisfeitos |
Você precisa de uma plataforma CRM que inclua todas as áreas da sua empresa.
Nossa abordagem ao desenvolvimento de produto pega os elementos principais do gerenciamento de experiência do cliente (conteúdo, mensagens, automação, dados e relatórios) e os coloca em uma única plataforma criada para crescer com a sua empresa.
Cada produto da plataforma HubSpot é ótimo por si só, mas eles se tornam imbatíveis quando usados em conjunto.
Clientes com Marketing e CMS Hub veem um crescimento 183% maior em leads de inbound do que aqueles que só usam o Marketing Hub
Clientes com Sales e Marketing Hub observam um crescimento de 74% na taxa de fechamento de negócios após 12 meses
Clientes com Sales e Service Hub observam um aumento de 124% nos negócios fechados com sucesso após 12 meses
Clientes com Marketing, Sales, Service e CMS Hub veem pelo menos um aumento 51% maior em negócios fechados com sucesso em relação aos clientes com menos Hubs
clientes em mais de 120 países estão expandindo seus negócios com a HubSpot.
Descubra como a HubSpot pode ajudar você a alcançar as metas da sua empresa e a criar uma experiência do cliente prazerosa.
