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Software de rastreamento e gerenciamento de leads

Gerencie todos os seus registros de leads em um banco de dados centralizado. Acompanhe e pontue leads, visualize o histórico de comunicação, crie listas segmentadas, simplifique os contatos e muito mais.

Aproveite o gerenciamento de leads na HubSpot.
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Gerencie todos os seus leads em um só lugar

Comece a usar as ferramentas de gerenciamento de leads da HubSpot para organizar e priorizar seus leads.

Comece gratuitamente

Veja por que milhares de clientes usam a plataforma de CRM da HubSpot para gerenciar seus leads em um banco de dados integrado central.

Personalize sua abordagem a leads sem perder tempo procurando informações.

  1. Visão da linha do tempo de gerenciamento de leads.

    Veja todos os detalhes sobre um lead em uma linha do tempo.

    Veja todos os detalhes sobre um lead em um único perfil de contato e visualize a linha do tempo cronológica de cada ponto de contato entre um contato e sua empresa, como aberturas de e-mail, downloads de conteúdo, visitas a páginas, interações em mídias sociais e muito mais.

    O banco de dados de contatos da HubSpot integra todos os seus pontos de contato de marketing, vendas, atendimento ao cliente, operações e muito mais. Uma fonte de registro significa que suas equipes obtêm todo o contexto do histórico de um lead para fazer um acompanhamento embasado.

  2. Visão unificada de todas as ferramentas de gerenciamento de leads.

    Pare de fazer malabarismos usando várias ferramentas para acompanhar seus leads.

    Pare de perder tempo combinando dados de ferramentas e bancos de dados desconectados. Acesse os detalhes de contato e faça o acompanhamento de todos os leads no mesmo lugar.

    Faça chamadas de vendas, envie e-mails, atribua tarefas, deixe observações detalhadas e muito mais sem precisar sair da HubSpot. Automaticamente atribua novos leads aos representantes de vendas certos, crie tarefas de acompanhamento e adicione novos negócios ao seu pipeline.

    E o melhor de tudo: a HubSpot registra suas atividades de vendas automaticamente, assim você pode passar mais tempo trabalhando em seu pipeline e menos tempo gerenciando leads de vendas.

  3. Priorize e pontue leads na HubSpot.

    Pontue e priorize leads automaticamente.

    Facilite a identificação dos leads mais qualificados, atribuindo pontuações de leads automaticamente.

    Crie seus próprios critérios de pontuação de leads com base em qualquer característica ou comportamento, ou deixe que a HubSpot crie uma pontuação de leads preditiva levando em conta os dados do seu histórico.

    Use as pontuações de leads para priorizar o acompanhamento para sua equipe comercial ou configure fluxos de trabalho para notificar os representantes quando seus prospects alcançarem um determinado limiar de pontuação de lead.

  4. Segmente e crie campanhas de lead nurturing na HubSpot.

    Segmente e estimule leads novos, e expanda seu banco de dados.

    Com todos os seus dados de contato em um só lugar, você pode facilmente criar listas segmentadas, automatizar campanhas de e-mail e expandir bancos de dados.

    Importe informações de contatos existentes, crie formulários para converter visitantes em leads e ampliar seu banco de dados e crie campos personalizados ilimitados para coletar detalhes fundamentais dos leads. Limpe e enriqueça seus dados automaticamente com ferramentas de qualidade de dados prontas para usar.  Segmente listas de contato com base em qualquer dado que você tenha coletado, como propriedades, visitas ao site, interações por e-mail e muito mais.

    Use esses segmentos direcionados para enviar e-mails, personalizar o conteúdo do site e potencializar campanhas de automação de marketing para estimular seus leads com eficácia mais adiante no funil.

O CRM grátis que vai muito além do gerenciamento de contatos

Gerenciamento de leads e contatos

Adicione registros de contatos e empresas, registre atividades automaticamente e mantenha tudo atualizado com facilidade. Veja cada interação que você teve com contatos e use esses dados para criar campanhas e fechar mais negócios.

Gerenciamento do pipeline

Adicione negócios ao CRM com um único clique, atribua tarefas para levar esses negócios adiante e controle o progresso em seus painéis.

Insights sobre os contatos e a empresa

Gere insights úteis para a sua equipe de vendas pegando automaticamente dados da empresa em nosso banco de dados de mais de 20 milhões de usuários.

Rastreamento de e-mail

Saiba assim que um lead abrir um e-mail, clicar em um link ou baixar um anexo, depois envie um acompanhamento na hora certa.

Modelos de e-mail e documentos

Transforme seus e-mails de vendas mais recorrentes e eficientes em modelos e construa um acervo de documentos que você pode acessar na sua caixa de entrada e compartilhar com a equipe.

Integração com Gmail e Outlook

Integração pronta para uso com o Gmail, G Suite e o Outlook ou Office 365 para Windows. Acesse modelos de e-mail, informações de contato e da empresa e muito mais direto da sua caixa de entrada.

Anúncios de leads de Facebook e Instagram

Crie anúncios de leads para o Facebook ou Instagram que automaticamente capturam informações de contato e são sincronizados com sua conta da HubSpot.

Formulários

Crie formulários, pop-ups, banners e slide-ins otimizados para converter visitantes em leads e adicioná-los a qualquer página da Web.

Atividade dos contatos

Veja interações detalhadas entre um contato e o seu site em um só lugar, incluindo visualizações de página, envios de formulário, atividade de vendas e muito mais.

Caixa de entrada de conversas

Uma caixa de entrada universal que permite que suas equipes de marketing e atendimento ao cliente vejam, administrem e respondam a todas as conversas de chat ao vivo, bots e e-mails.

Agendamento de reuniões

Crie links de agendamento que você pode compartilhar com os prospects, dando a eles a possibilidade de reservar horários em sua agenda.

Chat ao vivo e bots

Conecte-se com visitantes em tempo real para converter novos leads, fechar mais negócios e oferecer melhores opções de suporte aos clientes. Use os bots para automatizar e desenvolver suas conversas ao vivo.

Perguntas frequentes

  • Gerenciamento de leads é a estratégia que as equipes comerciais usam para entender em que fases do pipeline seus negócios estão. Esse rastreamento ajuda as equipes comerciais a saber se um lead ou prospect está perto de fechar. Muitas empresas optam por usar software que simplifica esse processo e utiliza automação para incentivar leads no decorrer do processo de vendas com fluxos de trabalho e marketing segmentado.

    O software de gerenciamento de leads da HubSpot faz exatamente isso. Em vez de usar rastreamento manual, sua equipe comercial aproveita o poder de um sistema de rastreamento totalmente automatizado. Seus representantes não precisarão mais disparar fluxos ou iniciar contatos manualmente, pois passarão a usar a funcionalidade inteligente de gerenciamento de leads da HubSpot para disparar interações no momento ideal.

  • Os recursos populares do gerenciamento de leads da HubSpot incluem:

    • Envolver-se com leads direto do registro do contato no CRM
    • Atualizar automaticamente o registro do lead logo após uma chamada ou e-mail
    • Registrar todas as chamadas com cliente pelo navegador e anotá-las diretamente no registro do contato
    • Usar modelos e automação para facilitar o acompanhamento do cliente
    • Fazer análise integrada com toda a equipe para entender o desempenho em nível macro e micro
    • Manter seu banco de dados limpo e organizado sem um software de qualidade de dados complicado

  • O gerenciamento de leads da HubSpot faz parte do Sales Hub, e você pode começar a usá-lo gratuitamente. Se você está procurando recursos mais avançados para ajudar a automatizar e expandir suas operações de vendas, a HubSpot também oferece recursos premium com as edições Starter, Professional e Enterprise do Sales Hub.

  • Depende se você já está usando um sistema de gerenciamento de leads. Se for necessário migrar dados ou se houver um volume grande ou complexo de dados para mover, o tempo de implementação poderá aumentar. Por outro lado, a maioria das equipes com um ciclo de vendas curto tem um período de implementação muito rápido para o software de gerenciamento de leads.

    Para as empresas que nunca usaram gerenciamento de leads, a implementação é simples — a única coisa que você precisa fazer antes de começar é configurar o acesso da sua equipe e inserir informações sobre suas funções específicas.

Gerenciamento de leads em um banco de dados unificado

Com a plataforma de CRM da HubSpot, é fácil gerar, organizar e acompanhar leads.

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