44 exemplos de call to action (CTA) que convertem e como criar os seus

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Você já se inscreveu em algum serviço, instalou um aplicativo ou deixou seu e-mail para receber comunicações de uma empresa? Se sim, você foi impactado por uma call to action (CTA).

A CTA é o ponto em que o interesse vira ação. Entender como ela funciona ajuda a direcionar leads, ganhar conversões e aumentar as vendas. Veja a seguir o que faz uma CTA funcionar, os erros mais comuns e 44 exemplos para se inspirar.

Você produziu um e-book e criou uma página para ele? Então precisa deixar claro para quem chega o que fazer em seguida. É para isso que serve a CTA.

Por que a CTA certa é tão importante?

Você leva visitantes ao site e eles passam tempo na página, mas a conversão não acontece? Provavelmente faltou um próximo passo claro para a sua persona.

Em uma página voltada à conversão, é preciso ser claro sobre o que se espera do visitante. A CTA conecta o valor do conteúdo à ação que gera resultado para o negócio.

Não existe um número universal de quanto uma CTA melhora a conversão, porque o impacto depende do público, da oferta, do canal e do contexto. O caminho mais seguro é medir o seu ponto de partida e testar variações, como mostramos adiante.

Antes de criar a chamada, defina qual ação você espera do lead. Não há fórmula mágica que faça todo mundo clicar, mas alguns elementos ajudam muito.

1. Palavras estratégicas

Mesmo curta, a CTA deve estar alinhada à sua estratégia de vendas. Para levar o leitor do blog a assinar a newsletter, por exemplo, "Assine a nossa newsletter!" nem sempre é a melhor opção. "Quero receber todas as novidades!" pode funcionar melhor com o seu público. Teste.

Também não adianta focar só na palavra do botão: é o restante do conteúdo que sustenta a ação.

2. Senso de urgência

O senso de urgência ativa os gatilhos de escassez e de tempo. Palavras como "agora", "hoje" e "última oportunidade" fazem a pessoa decidir mais rápido. Só use urgência quando ela for real, porque prazos falsos corroem a confiança na marca.

3. Oferta de benefícios

Ofereça algo em troca: um desconto, um período de teste, uma consultoria, um template ou um diagnóstico. Use números sempre que puder. "Ganhe 25% de desconto agora!" é bem mais concreto que "Ganhe um desconto agora!".

4. Interações diretas

Enquetes e quizzes também são CTAs. Uma plataforma de viagens, por exemplo, pode pedir que o visitante escolha destinos de interesse e entregar uma recomendação personalizada no final. O visitante ganha valor e você ganha dados para personalizar campanhas e refinar as personas.

5. Surpresas

Surpreender o público aumenta as chances de conversão, desde que você cumpra o que prometeu. Promessa não cumprida soa como enganação. Ao revisar suas CTAs, pergunte:

• A CTA reflete a minha proposta de valor?
• A CTA inclui a ação necessária para a conversão?
• A CTA pode ser facilmente compreendida pelo lead?
• A CTA está bem posicionada no conteúdo?

1. Não ter, de fato, uma CTA

Muitos conteúdos não têm CTA nenhuma, e a persona fica sem saber o que fazer. Mesmo quando o objetivo parece óbvio, indique o próximo passo. Depois, revise e aprimore a chamada com o tempo.

Conheça a ferramenta de CTAs da HubSpot

2. Manter um visual pouco atrativo

O design também comunica. Botões costumam usar cores de alto contraste com o fundo. Busque esse destaque sem fugir da identidade visual da marca e com contraste suficiente para garantir acessibilidade.

3. Optar por um formato ruim

Botões muito pequenos passam despercebidos, e os muito grandes parecem uma obrigação. Como boa parte do acesso vem do celular, a CTA precisa se adaptar a qualquer tela e ter uma área de toque confortável. Lembre-se: a CTA é um convite.

4. Não fazer testes

Os testes A/B comparam versões de uma CTA (texto, cor, formato, posição) e mostram qual vence com base em dados, não em achismos. Na HubSpot, você cria o teste direto na ferramenta de CTAs: o tráfego é dividido 50/50 entre as variantes e os resultados aparecem na aba de desempenho. O recurso está em beta e exige Marketing Hub ou Content Hub Professional ou Enterprise. Por enquanto, funciona em páginas de site, landing pages e blogposts, mas não em e-mails de marketing; nesse caso, teste o e-mail inteiro.

Vale testar também em landing pages, em campanhas de e-mail marketing e em posts patrocinados nas redes sociais. Mude um elemento de cada vez.

5. Pecar pela falta de clareza

"Clique aqui" pede uma ação, mas não explica o que vai acontecer. "Registre-se agora", "Fale com um consultor" e "Baixe o e-book" dizem exatamente o que a pessoa ganha com o clique.

6. Apostar no excesso de chamadas

Com muitos comandos na mesma página, o lead pode não tomar decisão nenhuma. Se usar mais de uma CTA, escolha uma principal e organize as secundárias para que não compitam com ela. Varie os formatos: links no texto, banners e botões.

7. Negligenciar o alinhamento com o conteúdo

Colocar um botão de compra logo no início, antes de entregar qualquer valor, gera estranhamento. A chamada precisa se encaixar na proposta do texto para convencer.

8. Exigir demais do leitor

Em conteúdos de topo de funil, a persona ainda não está pronta para formulários longos ou para um convite de compra. Ofereça um próximo passo proporcional ao momento dela na jornada.

Como criar, personalizar e testar CTAs com IA na HubSpot

Escrever, publicar, personalizar e testar CTAs para várias páginas, e-mails e segmentos dá trabalho. Os lançamentos do Fall Spotlight 2026 da HubSpot, apresentados em 16 de setembro de 2026, no primeiro dia do UNBOUND, em Boston, aceleram principalmente essa rotina. Agora é possível partir de um objetivo ou insight e chegar a uma campanha com landing pages, e-mails e chamadas coerentes entre si:

• Ferramenta de CTAs do Marketing Hub: cria botões, banners, pop-ups e slide-ins para páginas da HubSpot e para sites externos com o código de rastreamento. Permite agendar a exibição, mostrar conteúdo diferente por visitante com smart content e rodar testes A/B (beta). Está disponível no Marketing Hub e no Content Hub a partir do Starter. O teste A/B exige Professional ou Enterprise.
• Marketing Studio: espaço de trabalho reformulado no Spotlight 2026. Você parte de insights, como um segmento com desempenho baixo, leads sem acompanhamento ou a visibilidade da marca em AEO, e planeja campanhas com o Breeze Assistant. Segundo o anúncio do Spotlight 2026 da HubSpot, de 16 de setembro de 2026, os primeiros clientes que usam o Marketing Studio criam, em média, 81% mais campanhas. Está em beta público e exige Marketing Hub Professional ou Enterprise.
• Campaign Agent: transforma um objetivo em um plano de campanha conectado, com canais, mensagem e ativos. Você define a ação principal uma vez e a mesma oferta se mantém em todos os ativos. Está em beta público.
• Content Agent: redige posts de blog, posts sociais e landing pages para revisão a partir da voz da marca, dos dados de audiência e das recomendações de busca com IA. Serve para gerar variações de texto e testá-las depois. Está em beta público e, segundo a página oficial de HubSpot Credits, consome 1.000 Credits por conteúdo criado.
• Nurture Agent: reescreve cada e-mail do fluxo de nutrição para o contato que vai recebê-lo, de modo que a chamada reflita o estágio e o interesse de cada pessoa, e não só o segmento. Está em beta público.
• Breeze Assistant: assistente de IA da HubSpot que inicia um plano de campanha, rascunha um e-mail de nutrição ou cria uma landing page usando o contexto da sua marca e dos seus clientes. Segundo o mesmo anúncio da HubSpot, clientes que usam o Breeze Assistant geram, em média, 2,2 vezes mais leads.

Os agentes são ativados e acompanhados no Agent Hub, o espaço da HubSpot para criar e gerenciar agentes de IA. Revise tudo o que a IA gerar e continue testando: a IA acelera a produção de variações, mas é o teste com o seu público que mostra qual CTA converte.

Quais são os exemplos mais comuns de CTAs?

Estas são as ações mais comuns, com CTAs prontas para usar.

1. "Inscreva-se"

Convida a persona para um teste, um curso, um evento ou um período gratuito de uso de um software.

2. "Assine"

Não compromete o usuário com uma compra. A pessoa só confirma interesse em receber conteúdos, como em blogs e newsletters de lojas virtuais.

3. "Experimente gratuitamente"

Permite usar o produto antes de decidir comprar, o que facilita a decisão.

4. "Comece"

Funciona bem para o primeiro passo, seja um teste ou uma experiência interativa, para converter o lead depois.

5. "Saiba mais"

Dá mais informação a quem ainda não está pronto para comprar e leva a persona à etapa seguinte da jornada.

6. "Participe"

Ideal para comunidades on-line e produtos criados com a colaboração dos usuários. Para ver o que funciona na geração de leads, confira os exemplos a seguir.

Quais são as melhores CTAs para as redes sociais?

7. "Inscreva-se no canal"

Mesmo com um bom conteúdo em um canal no YouTube, poucos usuários se inscrevem sozinhos. Um lembrete claro ajuda.

8. "Siga a nossa página"

Mais do que uma curtida, o objetivo é fazer o visitante voltar e ser impactado por outros conteúdos.

9. "Compartilhe com um amigo"

O boca a boca segue relevante: um link enviado por um amigo tem mais credibilidade.

10. "Salve para ler depois"

O usuário não teve tempo de ler? Deixe que ele salve o post para voltar depois. Para se aprofundar no tema, leia outros conteúdos do blog da HubSpot.

Quais são as melhores CTAs para blogposts?

11. "Leia este outro artigo"

Em uma estratégia de marketing de conteúdo, sugerir um artigo relevante aumenta o tempo de navegação no blog.

12. "Inscreva-se na newsletter"

Muitos visitantes nem sabem que a newsletter existe, por isso vale lembrá-los.

13. "Compartilhe nas suas redes sociais"

Amplia o alcance das publicações e pode gerar mais tráfego para o blog.

Quais são os melhores exemplos de call to action simples e eficazes?

Nota: as imagens desta lista mostram os sites no momento em que os exemplos foram selecionados. Sites mudam com frequência, então as páginas atuais podem ser diferentes. O que vale é a lição de cada exemplo.

14. Evernote

Botão de CTA: "Inscreva-se". "Lembre-se de tudo" passa o benefício na hora, e o design do site usa nos botões o mesmo verde do título e do logotipo.

15. Dropbox

Botão de CTA: "Inscreva-se gratuitamente". O design simples, com muito espaço negativo, faz o botão (da mesma cor do logotipo) se destacar.

16. Officevibe (atual Workleap)

Botão de CTA: "Assine". No blog do Officevibe, marca que passou a integrar a Workleap após o rebranding da GSoft em junho de 2023, um banner deslizava do rodapé oferecendo dicas de gestão justamente em posts sobre gestão. É uma CTA discreta, diferente do que Rachel Sprung chama de CTA "pare tudo e clique aqui", e deixa o leitor continuar a leitura.

17. Netflix

Botão de CTA: "Assista grátis por 30 dias". O texto "Cancele quando quiser", logo acima do botão, responde ao medo de não conseguir cancelar. A oferta mudou desde o print, mas a lição continua: reduza o risco percebido perto da CTA.

18. Square

Botão de CTA: "Comece". Uma única imagem mostra como o produto é fácil de usar, e a cor do cartão na imagem é a mesma do botão.

19. Prezi

Botão de CTA: "Experimente a Prezi". Em um visual quase todo preto e branco, o azul do logotipo só aparece nas CTAs principal e secundária.

20. Full Bundle

Botão de CTA: "Nosso trabalho". Para uma agência, mostrar o portfólio é exatamente o que o visitante procura. O botão branco se destaca no fundo cinza.

21. Panthera

Botão de CTA: "Participe". O convite "Participe do movimento hoje" vem acompanhado de um formulário com apenas dois campos.

Quais são os exemplos de call to action com frases criativas?

22. EPIC

Frase da CTA: "Vamos fazer um projeto juntos". A frase é amigável e inclusiva, e o botão se destaca sobre o vídeo dos projetos da agência.

23. Aquaspresso

Frase da CTA: "Mande novidades especiais agora". Em vez de "Veja nossos produtos", o pop-up do blog oferece os especiais do dia em troca do e-mail. O "do dia" usa a psicologia da escassez.

24. QuickSprout

Frase da CTA: "Está fazendo o seu SEO errado? Digite o seu URL para descobrir". A pergunta mexe com o medo de errar no SEO, e a CTA no meio do post alcança quem não lê até o fim. Exemplo histórico: o site mudou de proposta e não oferece mais a ferramenta.

25. Grey Goose

Frase da CTA: "Conheça um drink feito para você". A personalização surpreende quem esperava uma página de produto, e o ícone de play avisa que há um vídeo.

26. Treehouse

Frase da CTA: "Pegue o seu teste grátis". "Pegue o seu" soa mais pessoal que "Comece um teste" e passa uma ideia sutil de urgência.

27. OkCupid

Frase da CTA: "Continue". O botão verde sobre o fundo azul-escuro diz só "Continue", o que faz o cadastro parecer curto e casual.

28. Blogging.org

Frase da CTA: "Oferta por tempo limitado" (com timer). Um pop-up com contagem regressiva de dois minutos usa a escassez. O problema: quando o timer zerava, nada acontecia. Urgência falsa arranha a credibilidade, por isso prefira prazos reais.

29. IMPACT

Frase da CTA: "O que fazemos". Sem verbo no imperativo, o tom educativo convida o visitante a conhecer a empresa antes de pedir qualquer coisa.

30. Huemor

Frase da CTA: "Carregar (Não aperte)". A psicologia reversa é divertida e combina com a voz da marca. Quem resiste?

31. Brooks Running

Frase da CTA: "Saiba quando chega mais". Diante de um produto esgotado, a CTA pede o contato e avisa automaticamente quando o item volta ao estoque. Um problema vira oportunidade de retenção.

32. Humboldt County

Frase da CTA: "Siga a magia". Sobre um vídeo em tela cheia, um coelhinho convida o visitante a clicar, e o clique abre um jogo de "escolha sua aventura" que prolonga a visita.

Como usar vários botões de CTA ao mesmo tempo?

Dá para usar mais de uma CTA, desde que cada uma tenha um papel claro e uma hierarquia visual definida.

33. Uber

Botões de CTA: "Cadastre-se para dirigir" | "Cadastre-se para viajar". Dois públicos, motoristas e passageiros, e uma CTA direta para cada um.

34. Spotify

Botões de CTA: "Seja Premium" | "Experimente o Free". O verde-limão destaca o Premium, e a opção gratuita fica mais discreta.

35. Ugmonk

Botões de CTA: "Quero cupons" | "Não quero". O pop-up de intenção de saída oferece 15% de desconto. O "sim" é brilhante e o "não" é claro, sem linguagem de culpa.

36. Pinterest

Botões de CTA: "Continuar com o Facebook" | "Criar uma conta". No Pinterest, o login social pelo Facebook vinha primeiro e com mais destaque, porque reduz o atrito do cadastro. A página era otimizada para novos membros, mas mantinha um login discreto para quem já tinha conta.

37. Madewell

Botões de CTA: "Me leve lá" | "E agora?". Depois de "Eu estou procurando…", o visitante escolhe entre ver a categoria ou pular para a próxima. A gamificação ajuda quem chega sem saber o que quer.

38. Instagram

Botões de CTA: "Baixar na App Store" | "Disponível no Google Play". Os dois botões têm o mesmo peso porque o que importa para o Instagram é o download, não a loja.

39. BarkBox

Botões de CTA: "Comece agora" | "Dê um presente". As duas CTAs do mesmo tamanho atendem quem compra para o próprio pet e quem compra para presentear.

40. T.C. Pharma

Botões de CTA: "Saiba mais" | "Veja os produtos". Os botões têm o mesmo tamanho, mas o amarelo brilhante indica qual é a ação preferida.

41. General Assembly

Botões de CTA: "Ver cursos integrais" | "Assinar". O slide-in de assinatura tem um visual mais chamativo que as CTAs dos cursos. Vale testar cores marcantes.

42. charity: water

Botões de CTA: "Doar com cartão de crédito" | "Doar com PayPal". Há duas CTAs iguais porque o meio de pagamento não importa: importa que a doação aconteça.

43. Abas de busca com CTA contextual (padrão de sites de viagem)

Botões de CTA: "Voos" | "Hotéis" | "Carros" | "Pacotes" + "Pesquisar". O padrão ficou conhecido com o buscador Hipmunk, que a SAP Concur tirou do ar em 23 de janeiro de 2020, e segue comum em sites de reservas. O formulário muda conforme a aba, e o botão de busca, com um ícone que acompanha a escolha, confirma o que está sendo pesquisado. A lição: a CTA final deve refletir o contexto que a pessoa escolheu.

44. Ecossistema da HubSpot

Botões de CTA: "Torne-se um parceiro da HubSpot" | "Comece a criar modelos". Neste exemplo da HubSpot Brasil, CTAs de programas específicos levam cada tipo de visitante ao lugar certo.

Não temos métricas de desempenho desses 44 exemplos, mas todos seguem as boas práticas apresentadas aqui. Se for recriar algum, teste com o seu público. Para acompanhar as novidades de produto da HubSpot, confira o Spotlight, a apresentação semestral dos nossos lançamentos.

Perguntas frequentes sobre call to action

Estas são algumas das dúvidas mais comuns sobre como criar e otimizar CTAs: