Smart CRM
Professional
US$ 45/mês/licença
US$ 50/mês/licença
Enterprise
US$ 75/mês/licença
Unificar dados do cliente | US$ 45/mês | US$ 75/mês |
|---|---|---|
Sinais de intenção | ||
Breeze Data Agent | Acione ações de fluxo de trabalho para analisar, resumir e categorizar dados de registros registrados. Acione e preencha dados no Data Studio.10 Créditos da HubSpot por registro enriquecido. | Acione ações de fluxo de trabalho para analisar, resumir e categorizar dados de registros registrados. Acione e preencha dados no Data Studio.10 Créditos da HubSpot por registro enriquecido. |
Propriedades personalizadas | 1.000 propriedades personalizadas por objeto. | 1.000 propriedades personalizadas por objeto. |
Propriedades inteligentes | ||
Propriedades calculadas | 40 propriedades calculadas | 200 propriedades de cálculo |
Permissões em nível de campo | ||
Enriquecimento de contato | ||
Tags de objeto | 40 | 80 |
Data Agent | 10 Créditos da HubSpot por registro enriquecido. | 10 Créditos da HubSpot por registro enriquecido. |
Visão geral de qualidade dos dados | Verifique a conta em busca de problemas de qualidade de dados a cada 2 semanas. | Verifique a conta em busca de problemas de qualidade de dados a cada 2 semanas. |
Duplicar gerenciamento | ||
Análises de IA em páginas de índice do CRM | ||
Objetos personalizados | Até 10 definições de objeto, 1.000.000 de registros totais de objeto personalizado e 50 pipelines de objeto personalizado. | |
Conta de sandbox padrão | Um sandbox padrão. Importe até 200.000 registros por tipo: contatos, empresas, negócios, tickets, objetos personalizados, carrinhos, faturas, eventos de marketing e pedidos. Em fluxos de trabalho, inscreva até 100.000 registros por dia por sandbox. | |
Eventos personalizados | Limitado a 500 definições de evento e 30 milhões de conclusões por mês. | |
Dados confidenciais |
Unificar equipes | US$ 45/mês | US$ 75/mês |
|---|---|---|
Breeze Assistant | ||
Customer Agent | 50 Créditos HubSpot por conversas | 50 Créditos HubSpot por conversas |
Pipeline de negócios | 15 pipelines de negócios | 100 pipelines de negócios |
Caixa de entrada compartilhada | Até 100 caixas de entrada | Até 200 caixas de entrada |
Painel de relatórios | 75 painéis, 50 relatórios por painel | 100 painéis, 50 relatórios por painel |
Relatórios personalizados | Até 100 relatórios personalizados e 10 milhões de eventos por consulta de relatório personalizada | Até 500 relatórios personalizados e 100 milhões de eventos por consulta de relatório personalizada |
Projetos | ||
Gerenciamento de usuários | ||
Gerenciamento de notificações de administrador | ||
Permissões de usuário personalizadas | ||
Propriedades personalizadas do objeto de usuário | ||
Conjuntos de permissões | Somente modelos de permissão. | Personalize e salve seus próprios conjuntos de permissões |
Fazer login como outro usuário | ||
Logon único | ||
Configuração de interface de CRM padrão | Crie até 1.000 exibições de equipe em páginas de registro e barras laterais de visualização. Crie até 50 exibições em páginas de índice por usuário e até 10 guias personalizadas. | Crie até 1.000 exibições de equipe em páginas de registro e barras laterais de visualização. Crie até 50 exibições em páginas de índice por usuário e até 10 guias personalizadas. |
Equipes | Até 10 equipes | Até 300 equipes e formas de organizá-las |
Pré-definições | Até 5 predefinições. | Até 100 predefinições. |
Organizar equipes | Até 300 equipes | |
Aplicativo HubSpot para dispositivos móveis | ||
Documentos | Até 5.000 documentos por conta Remova a marca HubSpot | Até 5.000 documentos por conta Remova a marca HubSpot |
Unificar pilha de tecnologia | US$ 45/mês | US$ 75/mês |
|---|---|---|
Importação de CRM | Até 500 importações/dia, 10 milhões de linhas/dia pela IU e 80 milhões de linhas/dia pela interface de programação de aplicativos (API) | Até 500 importações/dia, 10 milhões de linhas/dia pela IU e 80 milhões de linhas/dia pela interface de programação de aplicativos (API) |
Integração com Slack | ||
Integração com Salesforce | 500 mapeamentos de campos 10.000 proprietários do Salesforce 1 conta | 500 mapeamentos de campos 10.000 proprietários do Salesforce 1 conta |
Sincronização de objeto personalizado do Salesforce |
Veja
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Perguntas frequentes
O que é o Smart CRM?
Os recursos do Smart CRM estão incluídos na compra das edições Starter, Professional ou Enterprise de qualquer produto premium. O Smart CRM também está disponível para compra como um produto autônomo, disponível em duas edições: Professional ou Enterprise. Há também funcionalidades selecionadas do Smart CRM em nossas ferramentas gratuitas.
Como a IA é utilizada no Smart CRM?
O Smart CRM utiliza o Breeze, nossa IA integrada, em toda a plataforma para analisar e contextualizar seus dados, ajudando você a tomar decisões mais embasadas com mais rapidez. O Breeze inclui ferramentas de IA que enriquecem automaticamente os registros de clientes, fornecem recomendações inteligentes e automatizam tarefas rotineiras. A IA ajuda a limpar e padronizar seus dados, prever comportamentos dos clientes e destacar insights, para que você passe mais tempo agindo com base nos dados e menos tempo gerenciando-os.
A maioria dos recursos de IA já está incluída na sua assinatura do Smart CRM, enquanto outros (por exemplo, os Breeze Agents) podem consumirCréditos da HubSpot . Esse modelo flexível garante acesso a ferramentas avançadas de IA mantendo custos previsíveis.
A maioria dos recursos de IA já está incluída na sua assinatura do Smart CRM, enquanto outros (por exemplo, os Breeze Agents) podem consumir
Como o Smart CRM funciona com outros Hubs da HubSpot?
Você também pode adquirir o Smart CRM de forma independente, caso queira conceder a membros da equipe acesso às funcionalidades da plataforma sem precisar de uma assinatura de Hub específico. Isso é ideal para equipes de operações, executivos ou outros usuários que precisam gerenciar dados, criar fluxos de trabalho e acessar relatórios sem ferramentas específicas de um Hub.
As assinaturas do Smart CRM são cobradas por licença e acessadas com Licenças Principais. Licenças Principais adicionais podem ser adquiridas a qualquer momento. A edição da sua assinatura do Smart CRM determina o custo de usuários pagos adicionais.
Quantos Créditos HubSpot recebo com meu plano Smart CRM?
Os Créditos HubSpot oferecem uma maneira simples e flexível de alimentar agentes e recursos de IA que realizam trabalho em escala para ampliar seu impacto. Saiba mais sobre os agentes e recursos executados com Créditos HubSpot em nosso Planilha de preços .
As assinaturas do Smart CRM incluem Créditos HubSpot sem custo adicional. Os créditos incluídos não são cumulativos entre produtos. Se você adquiriu vários produtos, receberá a maior quantidade de créditos incluídos disponível com base no nível mais alto dos seus serviços de assinatura.
Você pode escolher quando e como adicionar Créditos HubSpot à sua conta por US$ 0,010 por crédito. Compre pacotes de Créditos HubSpot para planejar seus gastos com facilidade ou ative o pagamento conforme o uso para adicionar créditos automaticamente conforme forem utilizados.
Os Créditos HubSpot são redefinidos mensalmente durante o período da sua assinatura. Créditos não utilizados não são transferidos para o mês seguinte.
As assinaturas do Smart CRM incluem Créditos HubSpot sem custo adicional. Os créditos incluídos não são cumulativos entre produtos. Se você adquiriu vários produtos, receberá a maior quantidade de créditos incluídos disponível com base no nível mais alto dos seus serviços de assinatura.
As assinaturas do Smart CRM Professional incluem 3.000 Créditos HubSpot As assinaturas do Smart CRM Enterprise incluem 5.000 Créditos HubSpot
Você pode escolher quando e como adicionar Créditos HubSpot à sua conta por US$ 0,010 por crédito. Compre pacotes de Créditos HubSpot para planejar seus gastos com facilidade ou ative o pagamento conforme o uso para adicionar créditos automaticamente conforme forem utilizados.
Os Créditos HubSpot são redefinidos mensalmente durante o período da sua assinatura. Créditos não utilizados não são transferidos para o mês seguinte.
Que tipo de suporte a HubSpot oferece para o Smart CRM?
Os tipos de suporte disponíveis para você dependem do plano do Smart CRM adquirido. Com o Smart CRM Professional, você terá acesso ao suporte por e-mail e chat. Com o Smart CRM Enterprise, você terá acesso ao suporte por e-mail, chat e telefone. O suporte multilíngue está disponível para todos os usuários do Smart CRM. A HubSpot oferece suporte em inglês, francês, alemão, japonês e português, entre outros idiomas. Para ver a lista completa de idiomas, acesse oferta de idioma.
Todos os usuários do Smart CRM também podem se conectar com outros usuários naComunidade HubSpot , aprimorar suas habilidades no HubSpot Academy e obter conselhos de especialistas sobre as ferramentas da HubSpot na Central de conhecimento. .
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