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Toyota Guatemala aumenta sua taxa de geração de leads em 28% usando o CMS Hub
A Toyota Guatemala trabalha há muito tempo com sua agência de inbound marketing MAS Digital, uma das maiores agências de inbound marketing da América Central que se concentra em ajudar os clientes a irem além do sucesso. Como parceira HubSpot Platinum, a MAS Digital auxilia empresas em suas estratégias de marketing e vendas por meio da HubSpot e da metodologia inbound.
É importante destacar que a experiência e a orientação da MAS Digital foram cruciais para os resultados positivos que a Toyota Guatemala alcançou com o CMS Hub.
Eles queriam um CMS que atendesse às suas necessidades de segurança e fosse flexível o suficiente para atender às suas demandas de marketing.
Como eles já haviam usado o Marketing e o Sales Hub Professional, pensar no CMS Hub foi algo natural. A equipe percebeu a necessidade de aumentar a produção de conteúdo para seu site à medida que aumentava o investimento em marketing digital. Seguindo o design voltado para o crescimento e os princípios da metodologia, a capacidade do CMS Hub de integração nativa com suas ferramentas de marketing e vendas o diferencia como um excelente candidato.
Seus objetivos para um novo CMS incluíam aumentar o tráfego orgânico do site, as taxas de conversão de visitante em lead e as taxas de conversão de lead em cliente.
Eles sabiam que, além de um CMS versátil e centrado em SEO, segurança e velocidade eram fundamentais para sua decisão final.
Além disso, necessitavam de um CMS que, ao contrário da solução anterior, lhes permitisse desenvolver módulos personalizados, capacidade muito necessária para integração com outros sistemas transacionais.
Depois de conversar com a equipe da HubSpot, eles souberam que o CMS Hub não apenas atendia às suas necessidades, mas também fornecia as ferramentas certas para atingir as metas de crescimento que haviam definido para seu site.
Configurando o CMS Hub
O CMS Hub forneceu à Toyota e à MAS toda a infraestrutura necessária para atingir suas metas de conversão do site. A infraestrutura como serviço fornecida pelo CMS Hub inclui hospedagem, uma rede de distribuição de conteúdo (CDN) e diversos recursos de segurança, como WAF.
Depois que a infraestrutura certa foi implementada, a execução do design orientado ao crescimento (GDD) ficou muito mais fácil. GDD é uma metodologia de design de site que se concentra em atualizações contínuas para conversão e elementos de design com base nos dados do usuário. Embora muitas empresas gastem muitos recursos para lançar um site que consideram ideal e personalizado, muitas vezes perdem a capacidade de transformar rapidamente o seu site numa máquina de conversão eficaz.
A Toyota passou a usar o CMS para simplificar e agilizar a experiência que os clientes têm ao agendar compromissos e test drives. Para isso, criaram um módulo personalizado para agendamentos que poderia facilmente se integrar ao seu site por meio do CMS Hub e, em seguida, conectar-se aos seus dados de marketing e vendas na HubSpot usando a API da HubSpot. Essa interface de usuário flexível e fácil de usar permitiu que eles atualizassem rapidamente o conteúdo do site, executassem testes A/B e implementassem diferentes estratégias que resultaram em um aumento de 28% no número de leads gerados e três vezes mais vendas em seu site.
Além disso, visto que a Toyota se concentra no tráfego orgânico do site, o CMS oferece recomendações de SEO personalizadas para que sua estratégia de SEO se torne mais inteligente e se baseie no desempenho de seus ativos online existentes. Desde que começaram a usar o CMS Hub, eles observaram um aumento mensal de 3 a 5% no tráfego orgânico.
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