Carnaval 2024: 16 dicas para turbinar as vendas do seu negócio

O período de fevereiro e março é ideal para aproveitar as oportunidades festivas e turbinar as vendas da sua empresa. Não necessariamente o seu negócio precisa estar conectado com o Carnaval 2024 para pegar carona na data. Todas as empresas podem desfrutar dessa deixa sazonal.

Considere que essa época do ano é de festividades. Para muita gente, é um momento de intensificar o consumo, de descansar ou de aproveitar passeios e viagens por aí. Além das vendas no carnaval, você pode pensar em ações de entretenimento e engajamento para evidenciar ainda mais a sua marca.

Para ter um bom desempenho e aproveitar a sazonalidade da folia movimentando as finanças da empresa, preparamos um conteúdo com algumas dicas valiosas sobre o assunto. Gostou da ideia e quer saber mais? Então, aproveite!

O Carnaval está entre as datas comemorativas mais populares do Brasil. Além de todas as festividades típicas que levam os foliões às ruas durante 3 dias ou mais, muitas empresas aproveitam para converter a animação do momento em vendas.

Só para você ter ideia de como essa data é tão especial, em 2023 houve um recorde de arrecadações. Destinos muito procurados, Salvador e Recife, tiveram índices de arrecadação maiores do que o período pré-pandemia.

A capital de Pernambuco injetou R$ 2 bilhões na economia. Já o estado de Minas Gerais teve movimentação econômica de R$ 1,5 bilhão. Em São Paulo o sucesso também foi grande. O Carnaval 2023 movimentou mais de R$ 2 bilhões.

Já o Rio de Janeiro, que também é um destino muito procurado nessa época do ano, teve uma arrecadação de R$ 25,7 milhões somente com ISS (Imposto Sobre Serviços). Essa foi a maior entrada nos cofres da prefeitura desde o ano de 2011.

No Carnaval 2024, só para as escolas de samba do Rio foi destinado um montante de R$ 26 milhões em verbas públicas. Porém, a expectativa é de que isso atraia um milhão de turistas e gere uma receita de R$ 2,2 bilhões para a cidade.

Não dá para negar que existe uma grande quantidade de dinheiro em jogo, então, por que não aproveitar para faturar também? Movimente suas vendas no Carnaval pensando em ações estratégicas que vão engajar o seu público e provocar a participação dele nas mídias e nas lojas.

Apesar de se tratar de iniciativas sazonais, elas podem servir muito bem para apresentar sua marca para quem ainda não a conhece. Também para aumentar a identificação de quem já ouviu falar, mas não é tão próximo. Essas memórias criadas em torno do Carnaval 2024 podem durar muito tempo, influenciando as vendas também durante todo o ano.

É melhor saber desde já que até mesmo as empresas com um brand voice mais sério conseguem aproveitar essa festa para se aproximar dos clientes. Basta saber como vender mais para essas pessoas pensando em como suas soluções podem ser evidenciadas ou relacionadas à festa.

Que tal entrar na folia e aproveitar os benefícios da demanda sazonal criada pelo Carnaval 2024? Fique de olho nas dicas!

1. Conheça seu público

Para preparar suas ações de marketing para o Carnaval 2024, o primeiro passo é se dedicar a conhecer o seu público. Além de direcionar suas ações para as pessoas certas, isso vai ajudar a entender como os seus clientes consomem informação nesse período.

Afinal, existe aquela galera que só quer saber da folia e das festas, mas existe uma turma que tem um ritmo bem menos acelerado para isso. Então para você fazer mais vendas no Carnaval é preciso entender como o seu público aproveita as festividades para entregar a solução ideal para ele.

Dependendo do segmento do seu negócio, é preciso focar em uma ou outra dessas abordagens. De qualquer maneira, é importante desenhar uma persona, um cliente ideal e se aprofundar nos desejos, dores e necessidades desse consumidor.

Essa missão fica muito mais fácil quando você utiliza os dados disponíveis sobre os seus clientes. Assim, você consegue montar toda uma história de vida para a sua persona, com profissão, grupo familiar, estilo de vida e uma série de informações que vão ajudar a qualificar a sua abordagem.

2. Defina seus objetivos

O próximo passo é entender onde você quer chegar com as ações que pretende implementar. Sua meta é dobrar ou triplicar as vendas em um período mais curto? Ou a ideia é apenas reforçar a proximidade que você tem com o seu público promovendo interações nas redes sociais?

Ao final da sua campanha de Carnaval 2024, é preciso conseguir determinar se o seu objetivo foi ou não alcançado. Por isso, é muito relevante atrelar essa finalidade a indicadores e prazos bem definidos, facilitando a mensuração do seu desempenho.

Contudo, o ideal é ter um comparativo. Você precisa de dados referentes aos meses anteriores do seu negócio. Assim poderá comparar com as ações sazonais do Carnaval 2024. Se preferir, também pode fazer uma análise em relação à mesma data do ano passado.

Inclusive, é interessante fazer um comparativo as ações realizadas antes e agora. Dessa forma poderá verificar o que traz melhores resultados e já antecipar as suas campanhas para 2025, investindo naquilo que funciona.

3. Planeje as ações com antecedência

Não tem como aumentar as vendas no Carnaval se você deixar tudo para a última hora. Também será preciso planejar as ações com certa antecedência. Por isso, quanto antes você começar a pensar nas estratégias que quer usar, melhor.

Você terá mais tempo para pensar nos objetivos. Poderá se dedicar ao conteúdo que quer compartilhar, definir quais produtos ou serviços divulgar e até mesmo planejar quando implementar cada iniciativa.

Para facilitar essa etapa, muitas empresas usam um calendário editorial, no qual é especificada cada ação que será tomada (como publicações nas redes sociais, por exemplo) e quando isso ocorrerá. Você pode usar um calendário anual ou então fazer um à parte, específico para o Carnaval 2024.

4. Produza conteúdos que conversem com a audiência

A etapa de pesquisa sobre o seu público-alvo é importantíssima para que você consiga cumprir com a etapa de produção de conteúdos com excelência. Se você for falar com um público jovem, que frequenta as festas de carnaval, a comunicação será de uma maneira. Mas se a ideia é quem usa esse feriado para descansar, por exemplo, a linguagem é outra.

É preciso ter cuidado para utilizar o tom certo de acordo com cada público e, assim, conquistar de cara a atenção dessas pessoas. Ainda que você precise lançar mão de uma linguagem mais formal, isso deve estar alinhado com o perfil do seu usuário.

5. Fique de olho nos resultados

Não se esqueça de mensurar os resultados. É isso que vai indicar quão efetivo você está sendo nas suas ações. Por isso, pense desde o início em que métricas podem traduzir com precisão o tipo de performance que você almeja alcançar.

O plano é aumentar as vendas? Captar novos leads? Divulgar um produto ou serviço? Como o alcance dessas metas pode ser expresso em números? Defina de que maneira sua empresa pode identificar se cumpriu ou não com os objetivos para o Carnaval 2024.

Quais são ações que vão dar samba em 2024?

Agora que você já entendeu quais são os esforços necessários para organizar suas ações carnavalescas, está na hora de checar algumas ideias imperdíveis que chamam muito a atenção dos consumidores nessa época do ano. Fique de olho e descubra como vender mais nesse carnaval!

1. Ofereça cupons de desconto

Os cupons de desconto são ótimos para quem quer adaptar uma oferta simples para uma data sazonal. O melhor é que sempre dá para associar a ação ao Carnaval. Não importa se você trabalha com a venda de produtos ou serviços, offline ou online. Você pode disponibilizar cupons para serem usados na hora do pagamento para incentivar a venda.

Só não se esqueça de definir regras claras para o uso dos cupons. Determine se eles poderão ser cumulativos ou não, se poderão ser usados mais de uma vez e até quando são válidos. Dessa forma, você evita problemas na execução do plano de vendas.

2. Faça promoção relâmpago

Apesar de ter gente que ama Carnaval e não para nem um pouco em casa durante o período da folia, também existem aqueles consumidores que, por qualquer razão, vão ficar de molho em casa nesse tempo. Essas pessoas estarão provavelmente ligadas nas redes sociais, como Facebook e Instagram, querendo acompanhar tudo.

É aí que a sua empresa tem que estar atenta para aproveitar as melhores oportunidades, como uma oferta relâmpago, só para quem tá on. Você pode disponibilizar códigos promocionais ou vantagens exclusivas para quem fechar a compra em um período estreito. Seus clientes vão adorar a ideia.

Para que ela seja ainda mais efetiva, é interessante que você faça o planejamento prévio. Assim poderá fazer uma espécie de esquenta avisando para os seus clientes que durante o Carnaval 2024 algumas ações especiais vão acontecer.

Isso vai ajudar a aumentar a sua audiência durante esse período e, por consequência, ter um maior volume de vendas no Carnaval aproveitando essas estratégias-relâmpago. Se as pessoas souberem de antemão que isso vai acontecer, as chances de sucesso serão muito maiores.

3. Promova campanhas de engajamento

As campanhas de engajamento dependem, sobretudo, de estar “onde a galera está” e falando sobre o que eles estão falando. Quais são as tendências que estão bombando na internet durante a época do carnaval 2024? Talvez esteja na hora de a sua empresa entrar no clima e começar a produzir conteúdos como:

• memes carnavalescos;
• quizes;
• dancinhas;
• trocadilhos com o carnaval;
• sorteio de ingressos para shows etc.

É claro que essas ações de engajamento dependem muito da identidade do seu negócio. Tenha o cuidado de produzir conteúdos que se mantenham fiéis à imagem que já foi construída no mercado.

Também produza pensando naquilo que faz mais sentido para o público. Afinal, a intenção é de que as pessoas gostem daquele conteúdo, que interajam e compartilhem. Portanto, precisa fazer sentido para todos.

4. Crie anúncios segmentados

Outra ideia muito válida é usar o recurso de geolocalização a favor da sua empresa. Que tal segmentar seus anúncios e desenvolver ações para públicos bastante específicos? Isso pode aumentar consideravelmente suas chances de conversão.

Dependendo do seu produto ou serviço, você pode direcionar promoções exclusivas para quem está curtindo o Carnaval 2024. Além disso, poderá efetuar ações secundárias para quem ficou em casa. Assim, você agrada a gregos e troianos e impulsiona suas vendas.

Mas não se esqueça de investir em criativos sugestivos. Ou seja, a arte do seu anúncio precisa ter uma temática mais carnavalesca. É interessante que o cliente perceba que isso está relacionado com as suas campanhas de marketing no Carnaval 2024.

Assim, mesmo quem está em casa sente que estará aproveitando e tirando vantagens dessa época de alguma forma. Afinal, terá acesso a algo que está acontecendo somente agora, e a sua empresa é que está entregando essa experiência diferenciada. Isso também ajuda muito na construção de uma imagem positiva.

5. Explore o poder do WhatsApp

Não subestime o poder do WhatsApp para fazer suas campanhas promocionais chegarem mais longe. Que tal recorrer a uma comunicação em massa, porém, sem abdicar da proximidade com os consumidores? Você pode disparar mensagens como promoções e cupons exclusivos para quem mantém contato pelo app.

Além disso, também vale disponibilizar dicas e insights valiosos que vão fazer os consumidores se lembrarem da sua marca. Uma ideia é mandar mensagens como: “Bebeu água? Não se esqueça de se hidratar neste Carnaval!”, ou outras dicas que possam ser úteis.

Considere que o WhatsApp é um canal de comunicação direta com as pessoas. A taxa de abertura de mensagens é alta. Então, você tem grandes chances de interagir com o seu público por meio desse aplicativo.

Inclusive, você pode explorar também como um canal de vendas e não só de divulgação. Atualmente, o WhatsApp conta com funcionalidades que possibilitam a realização de pagamentos por ali.

Sem falar, é claro, que dá para fazer a integração dele com a sua loja virtual. Isso encurta bastante o caminho para o consumidor fazer pedidos e pode ser um diferencial na tomada de decisão para a compra, em função da praticidade.

6. Pense no mobile

É normal que durante o Carnaval as pessoas só consigam se conectar através do mobile, por isso, nada de complicar a vida dos foliões. Se você quiser divulgar algo ou criar qualquer tipo de interação, otimize o formato para o mobile.

Uma ideia bastante atrativa é desenvolver um app específico com conteúdos interativos que ajudem as pessoas a se organizarem para aproveitar o melhor dos eventos. Assim, sua empresa será percebida como uma parceira da festa, facilitando a vida de todos.

Também dê uma atenção especial para as redes sociais. Isso porque elas são muito acessadas pelos aplicativos móveis. Então, você pode interagir mais com o seu público dessa forma, inclusive apresentando seus produtos, as promoções e outras ações de marketing e vendas no Carnaval.

Não podemos esquecer da otimização das páginas do seu site ou da sua loja virtual, para que elas também possam ser acessadas no mobile. Assim, mesmo que o cliente esteja em um momento de relaxamento ou curtindo o carnaval, ele poderá fazer uma compra rapidinho, ali mesmo pelo celular, já que toda a jornada foi otimizada para proporcionar esse tipo de experiência.

7. Aposte na experiência do cliente

A experiência do seu cliente deve ser o ponto focal de qualquer iniciativa desenvolvida pela sua marca. Por isso, entregue o que as pessoas querem. Em época de Carnaval, algumas tendências específicas surgem, como roupas coloridas, alimentos leves e bebidas refrescantes.

Pense sempre em como você pode adaptar suas ações, promoções, serviços e atendimentos para dar um tom carnavalesco. Isso pode incluir desde a decoração do espaço físico da sua empresa até a forma como você monta as artes nas mídias sociais, por exemplo.

Hoje em dia, as pessoas têm procurado muito por algo que seja marcante. Elas querem vivenciar experiências, desejam registrar esses momentos, criar memórias, e nada melhor do que a sua empresa oferecer tudo isso.

Dessa forma haverá uma participação muito maior na vida dos seus consumidores. A sua empresa vai agregar valor, estará entregando esse algo diferenciado que os clientes têm buscado.

Vale ressaltar que as pessoas aceitam pagar mais desde que tenham boas experiências. É o que acontece, por exemplo, com os estabelecimentos que são instagramáveis. Mesmo que os preços trabalhados ali sejam maiores, os locais vivem lotados justamente devido à experiência oferecida e pela possibilidade de fazer um belo registro e compartilhar com os demais.

Você pode aproveitar essa tendência para atrair a atenção do seu público, e ainda conquistar pessoas que não fizeram negócios com a sua marca. Entregando esse algo a mais, a tendência é de que você alcance a satisfação do consumidor e tenha muito mais clientes fieis.

8. Considere a ajuda de um influencer

Sim, os influenciadores digitais estão em alta há um tempo, e essa é uma ótima época do ano para aproveitá-los a favor da sua marca. Boa parte dos seus consumidores estarão em casa, acompanhando o Carnaval pelas redes sociais. Então, por que não, levar alguém que tem tudo a ver com a sua empresa para apresentar outra perspectiva sobre as festas?

Não precisa ser alguém famoso e nem super conhecido. Basta escolher uma pessoa que converse com o tipo de público que você quer atrair e negociar os serviços fazendo linkagens estratégicas com produtos e serviços que você vende.

Além disso, dá para oferecer descontos exclusivos, fazer Stories com os bastidores das ruas e assim por diante. É mais uma alternativa para gerar conteúdos e para engajar as pessoas que estão de olho naquilo que está acontecendo nas redes sociais.

9. Faça combos de produtos

No Carnaval, vendas combinadas podem ser uma grande chave de sucesso para o seu negócio. A estratégia dos combos já costuma ser bastante utilizada em outras épocas do ano, e nesse momento é uma boa hora para aproveitar a técnica também.

Os combos de produtos são aquelas combinações que fazem sentido para o consumidor. Ou seja, você oferece um ou mais produtos ou serviços em um mesmo pacote. O diferencial é que será oferecido um desconto em cada um dos itens que compõem o combo.

Para o cliente, sai mais em conta adquirir esse pacote de produtos a comprar cada um deles de maneira separada. Essa pode ser uma estratégia promocional, por exemplo, uma condição específica para as vendas do Carnaval 2024.

Se o seu negócio tiver uma relação bem estreita com a festa, você pode fazer combos temáticos. Isso vai chamar ainda mais a atenção do consumidor, aumentando as suas chances de fazer vendas.

Além disso, você ainda pode aproveitar os combos para movimentar o estoque. Olha só quantas vantagens em uma estratégia só! É interessante fazer combinações com itens parados há algum tempo, mas é claro sempre fazendo sentido para ser atrativo para o consumidor.

10. Aposte na personalização

O Carnaval é representado pela energia, a alegria e o calor. É por isso que vemos tantas cores nessa época do ano, e você pode encontrar aí uma boa alternativa para fazer mais vendas, personalizando as suas ofertas para os clientes.

Um restaurante, por exemplo, tem a opção de criar pratos temáticos para chamar a atenção das pessoas. Pode ser por meio de uma alteração de nomes que sejam sugestivos ao Carnaval 2024, ou entregar uma apresentação diferenciada, acrescentando ingredientes ou itens que tornem tudo aquilo muito mais colorido e carnavalesco.

É interessante oferecer essa experiência diferenciada para o seu cliente ter uma percepção de valor maior em relação àquilo que a sua empresa entrega. Isso também mostra que ela está engajada com o momento e muda a maneira como os clientes veem o seu negócio: muito mais moderno e atual, por exemplo.

A personalização ainda tem a grande vantagem de você trabalhar com uma precificação diferenciada. Afinal, estamos falando de algo especial, que só acontece uma vez por ano e que tem um prazo para terminar. Portanto, os clientes podem aceitar pagar mais por aquilo só pelo fato de estar personalizado.

Mais uma vez, é aquela experiência de que falamos, que vai agregar valores diferenciados e aumentar a satisfação do seu público. Ou seja, tem como aumentar as vendas com a personalização, e ao mesmo tempo você pode ter um ticket médio mais alto em função dessa estratégia. De todas as formas, o seu negócio acaba ganhando.

11. Dê brindes

Quem é que não gosta de ganhar um presente? É difícil dizer. As pessoas se sentem especiais quando recebem mimos como esses, e é claro que você pode fazer uma média com os seus clientes adotando mais essa estratégia de marketing e vendas.

A ideia dos brindes é algo bem antigo, mas que ainda continua funcionando. Você pode favorecer a experiência dos seus clientes por meio da entrega de algo muito simples. Mais uma vez pensando nos estabelecimentos do ramo alimentício, vale, por exemplo, oferecer algum doce com a temática do Carnaval 2024.

Mas também podem ser adesivos, chaveiros, porta copos, máscaras de carnaval, copos ou canecas, chapéus, abridores de garrafa, bonés, garrafas de água, entre muitas e muitas alternativas.

Aqui o segredo é entender aquilo que pode agradar o seu consumidor. Então, pense em alternativas de brinde que estejam conforme a identidade do seu negócio e que tragam algum tipo de utilidade para os seus clientes. Até porque de nada adianta você investir na produção de brindes que ficarão esquecidos, ou que vão para o lixo logo em seguida.

A intenção é agradar o consumidor e fazer com que ele utilize aquilo e lembre que veio da sua empresa. O brinde vai fazer parte da vida dele. Então, pense em alternativas que podem agregar algum tipo de valor, algo que arranque um sorriso do seu cliente. O intuito é justamente mostrar que a sua empresa se importa e que ela valoriza essa parceria.

Não podemos esquecer, é claro, que dependendo do brinde o seu cliente vai usar por aí, durante o Carnaval 2024 e até depois dele. Então, essas peças vão carregar o logotipo da sua empresa para todos os lados, fazendo com que a sua marca fique em ainda mais evidência.

12. Adote uma hashtag especial

Já que estamos falando de um momento específico, você pode intensificar as suas ações de marketing sazonal no digital aproveitando essa característica. Uma das formas de fazer isso é por meio da adoção de uma hashtag especial.

Considere que praticamente todo mundo vai estar na internet falando do Carnaval 2024 de alguma forma (até mesmo os haters). A sua empresa não pode ficar de fora dessa conversa. O ideal é que ela também participe de alguma maneira.

Como a gente falou, pode ser explorando a alegria e as festas, quem sabe, os passeios e as viagens. Até mesmo os programas em família, a oportunidade de descanso e de fugir da agitação ficando dentro de casa e aproveitando esses dias para colocar todos os filmes e séries em dia.

Seja qual for a vibe do seu público consumidor, você pode trabalhar uma hashtag para promover o engajamento dessas pessoas. Incentive a sua audiência a usar a mesma hashtag. Lance algum tipo de campanha especial ou desafio. Peça para eles mostrarem quais são os seus programas preferidos ao longo do Carnaval 2024.

A intenção é promover esse engajamento de modo que todo mundo esteja ao redor dessa hashtag que você criou. Inclusive, se você oferecer uma experiência diferenciada no seu estabelecimento, vale a pena incentivar o compartilhamento nas redes sociais.

Pode ser um painel especial para tirar fotos ou a entrega do brinde que a gente citou. De todo jeito, faça esse convite para os clientes usarem a hashtag e comemorarem o Carnaval junto a sua empresa. Isso vai dar uma evidência muito grande para a marca.

13. Torne o pagamento facilitado

Você já deve ter reparado que em campanhas como a Black Friday, durante o Natal, a Páscoa, Dia das Mães e no Dia do Consumidor existe a recomendação de trabalhar as formas de pagamento. Isso porque é o que torna o momento diferenciado e auxilia e ajudar a aumentar o volume de conversões.

Durante as suas campanhas de vendas no Carnaval 2024, procure oferecer condições especiais de pagamento para os seus clientes. É interessante trazer maiores facilidades e vantagens para que a sua empresa, no final, tenha uma movimentação maior.

As facilidades podem envolver, por exemplo, a oferta de descontos. Eles podem ser fixos ou progressivos. Também vale inventar algo diferente, como oferecer condições especiais para aqueles que fazem aniversário no dia do Carnaval, lançar ofertas relâmpagos, condições do tipo compre agora e comece a pagar daqui a 30 dias.

Amplie a quantidade de parcelas para dividir as compras no cartão. Trabalhe com meios de pagamentos diferentes e forneça condições especiais para quem escolhe, por exemplo, pagar pelo Pix, já que cai direto na conta da sua empresa, sem a cobrança de taxas, como acontece com os cartões.

O objetivo nisso tudo é trazer um poder de decisão maior para o seu público. Ao diversificar os meios de pagamento, você atrai a atenção daqueles que utilizam essas alternativas. Além disso, a facilitação faz com que o cliente se sinta mais à vontade para comprar.

Sem falar que essas condições especiais podem incentivar um ticket mais alto. Afinal, se o pagamento está facilitado, então por que não gastar um pouco mais? Contudo não se esqueça de que as vantagens não podem ser apenas para o cliente.

A intenção é de que o faturamento do seu negócio também cresça no Carnaval 2024. Portanto, quando for pensar nessas estratégias de pagamento facilitado, faça as contas e veja aquilo que funciona melhor para a realidade do seu negócio, a fim de não acabar ficando no prejuízo depois.

14. Tenha diferenciais

Essa é uma recomendação básica, mas que também funciona muito bem para as estratégias e campanhas de vendas no Carnaval 2024. Você precisa ter algo diferente, que atraia a atenção do consumidor.

Falar sobre isso é quase que “chover no molhado”, mas muitas empresas ainda não entenderam a importância de desenvolver diferenciais. Quando isso acontece, elas acabam brigando por preços, tentando sempre oferecer menos do que o concorrente, mas isso não é de fato um diferencial.

O concorrente também pode começar a diminuir o seu próprio preço, e vai chegar o momento em que a margem de lucro de alguém será mínima. Ou seja, brigar por precificação pode fazer com que você fique no prejuízo.

O ideal é entregar algo que não pode ser encontrado em mais nenhum lugar. Isso sim faz com que os clientes deem preferência para o seu negócio. Como a gente citou ao longo deste artigo, é fundamental ampliar a percepção de valor que as pessoas têm ao redor da sua marca.

As suas soluções precisam entregar algo a mais e que faça a diferença na vida dos clientes. Às vezes, um carrinho de lanche acaba atraindo os clientes só porque ele trabalha com um molho especial. Esse é o diferencial, que dá aquele toque único que faz com que as pessoas procurem por aquele produto de maneira específica.

O seu negócio precisa olhar para a concorrência, entender o que os clientes estão buscando e oferecer algo que ainda não é disponibilizado. Também pode ser algo que ajude a criar a identidade da sua empresa. O mais importante é que isso faça com que ela se destaque, como se fosse um cabelo pintado de azul no meio da multidão.

É interessante saber que os diferenciais podem estar em diversos aspectos do seu negócio. Existe a possibilidade de oferecer um produto único, ou pode ser que os seus serviços sejam realizados de uma forma como ninguém mais faz.

Porém, o diferencial ainda pode estar na forma como o cliente é atendido. Tem até a questão da decoração dos espaços, do conforto disponibilizado, das facilidades no pagamento, das ações pós-venda e dos agrados que deixam os clientes encantados.

Ou seja, são muitas as formas de desenvolver diferenciais. Então, vale pensar naquilo que o seu cliente valoriza mais para implementar uma estratégia eficaz e se destacar.

15. Diversifique os canais de vendas

Se você pesquisar dicas sobre como aumentar as vendas, vai encontrar essa sugestão em muitas fontes. Hoje em dia, é importante que uma empresa esteja em diferentes canais para alcançar um público mais amplo.

Considere que os consumidores têm utilizado vários meios para manter contato e interagir com as marcas e as empresas. Então, podemos explorar esses caminhos para ganhar esses consumidores e fazer com que eles realizem compras.

Quando abrimos diferentes canais de vendas trazemos mais possibilidades para o público. As pessoas podem escolher por qual canal querem comprar. Além disso, elas conseguem realizar essas compras independentemente de onde estejam.

Se alguém estiver navegando pelas redes sociais, por exemplo, e se interessar por um produto que você colocou ali, poderá realizar o pedido de uma forma muito simples a partir desse mesmo canal. O objetivo é gerar facilidade para o cliente, encurtar o caminho entre ele e a solução que o seu negócio oferece.

Porém, não se esqueça de que ao diversificar os canais de vendas é interessante trabalharmos com a omnicanalidade, ou seja, a integração entre eles. Isso vai gerar uma experiência ainda melhor para o consumidor, além de facilitar o trabalho da sua própria equipe.

16. Mantenha as redes sociais atualizadas

Além dessas dicas, não se esqueça de manter as redes sociais sempre atualizadas e crie uma espécie de plantão de atendimento durante esses dias. Divulgue o horário de funcionamento da sua empresa, programe mensagens automáticas para quando sua equipe estiver offline e fique de olho para retornar as solicitações com agilidade.

Estar por perto e se conectar com o público consumidor durante o período das festas pode ajudar a converter um número ainda maior de vendas, além de conquistar a confiança dessas pessoas. Não se esqueça de criar oportunidades de interação pelas redes sociais, como caixas de pergunta, enquetes e assim por diante.

Além do site da empresa, as páginas de mídia social são muito úteis para demonstrar o quanto o seu negócio está no clima do Carnaval 2024. Por isso, se você desenvolveu alguma ação específica para essa data, como um aplicativo com funcionalidades exclusivas ou descontos para os seus seguidores, aproveite para falar sobre eles nesses canais.

Aproveite os recursos que as plataformas oferecem para fazer a gestão das redes sociais e programar as postagens. Não é necessário manter alguém responsável por isso, nem tão pouco disponibilizar o seu tempo para ficar postando.

Tudo é feito de maneira automática. Basta deixar programado para que as suas redes sociais se mantenham atualizadas durante esse período de festas. Assim, quando as atividades retornarem, você poderá mensurar os resultados e o engajamento das campanhas que lançou.

Você também pode elaborar uma landing page, convidando seus leads a consumirem um conteúdo mais completo e elaborado, que sirva para ajudar no planejamento de Carnaval 2024, ou que ofereça dicas valiosas para o momento. Assim, as pessoas já podem ir se preparando desde já.

Com as dicas que você conferiu aqui, não vai ser difícil chamar a atenção do seu público e converter muitas vendas no Carnaval 2024. Só não se esqueça de que você precisa se organizar desde já para não deixar nenhuma atividade para a última hora. Então, reúna seu time e use a criatividade.

Gostou das dicas? Então leia outros conteúdos do blog para ampliar o seu conhecimento, e aproveite para baixar o nosso e-book exclusivo sobre como criar boas campanhas e vender mais na sazonalidade.