Monte uma biblioteca de artigos de ajuda para os clientes poderem buscar suas próprias respostas.
Transforme os tickets e as perguntas de suporte mais comuns dos seus clientes em uma base de conhecimento otimizada para pesquisa, contendo artigos e documentação de ajuda.
Personalize a aparência de sua base de conhecimento de acordo com a sua marca, organize seus artigos em categorias para facilitar a navegação e veja como ficam em diferentes dispositivos.
Quando seus clientes inevitavelmente recorrerem ao Google para obter ajuda, seus artigos da base de conhecimento serão indexados automaticamente na pesquisa para que os clientes possam encontrar as respostas que procuram com rapidez e facilidade.