Qualifique leads, agende reuniões, forneça suporte ao cliente e expanda suas conversas individuais - tudo isso com o nosso criador de chatbots!
Crie chatbots e sequências em minutos
Qualifique leads, agende reuniões e acione campanhas por e-mail após interações com chatbot
Personalize as respostas do seu chatbot com dados diretamente do Smart CRM da HubSpot
Os visitantes, prospects e clientes do seu site esperam se conectar com você em tempo real por meio de chat ao vivo em seu site. Mas para a maioria das empresas, apoiar conversas individuais em grande escala pode ser um desafio.
Com o software gratuito de criação de chatbot da HubSpot, você pode criar facilmente bots de mensagens que ajudam a qualificar leads, agendar reuniões, fornecer respostas a perguntas comuns de suporte ao cliente e muito mais — para que sua equipe tenha mais tempo para se concentrar nas conversas que exigem mais atenção.
Dúvidas? Ligue para nós.
+55 21 2018 1092Consulte o artigo do nosso blog para saber tudo sobre chats e por que seus clientes precisam dele.
Aproveite o poder do Breeze, as ferramentas de IA da HubSpot disponíveis na plataforma de clientes.
Consulte o artigo da Central de Conhecimento para aprender a criar fluxos de chat com bot para responder às perguntas dos seus visitantes.
Chatbot é uma ferramenta de inteligência artificial que ajuda prospects e clientes a encontrarem respostas a perguntas simples, como preços e horários de atendimento. Antigamente, os chatbots só eram criados e personalizados por meio de programação. O criador de chatbot acaba com a maior parte dos requisitos tecnológicos necessários para se criar um chatbot e garantir que todo mundo o use. Você pode usar os criadores para desenvolver chatbots que funcionam diretamente do seu site ou em plataformas como Facebook Messenger e outras redes sociais.
O criador de chatbot da HubSpot permite que você tire proveito de todos esses recursos e muito mais. Por ser integrado às ferramentas do Smart CRM da HubSpot, o criador de chatbot ajuda você a personalizar mensagens com conteúdos diretamente da sua biblioteca. Qualifique seus leads antes de respondê-los e envie sempre a resposta exata com a ajuda de sequências que soam naturais.
O criador de chatbot da HubSpot está disponível gratuitamente, sem necessidade de cartão de crédito, com funcionalidades adicionais nas edições premium do Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub e Content Hub. Veja a página de preços para obter mais detalhes.
Quando clientes e prospects usam o widget de chat ao vivo para saber mais sobre o seu produto ou enviar um pedido de atendimento ao cliente, eles esperam conexão com humanos sob demanda. O criador de chatbot da HubSpot foi desenvolvido para que você forneça a experiência que eles esperam, sem contratar mais funcionários. Comece configurando mensagens de boas-vindas automatizadas com a sua marca. Em seguida, use ramificações “se/então” para transferir dúvidas sobre vendas ou pedidos de atendimento à equipe certa. Por fim, abuse e use da conexão bilateral entre o widget de chat e o seu CRM, o que permite personalizar automaticamente fluxos de chat de acordo com as informações do seu contato, enriquecendo os dados do CRM a cada conversa.
Confira alguns recursos populares do criador de chatbot da HubSpot:
Agende reuniões e qualifique leads automaticamente direto da janela do chatbot
Crie janelas de chatbot que combinam com o tema do seu site ou produto
Crie sequências naturais de chatbot sem precisar de programação
Acione automaticamente uma sequência de e-mail quando uma conversa do chatbot for encerrada
Personalize mensagens usando informações tiradas diretamente do seu CRM
O criador de chatbot ajuda você a:
É muito fácil aprender a usar o criador de chatbot. Você consegue configurar o acesso da sua equipe em poucos minutos. Depois disso, basta usar nossos práticos editores para criar as sequências de chatbot e o tema dele. Não precisa de engenheiros nem designers.
A funcionalidade premium do criador de chatbot está disponível no Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub e Content Hub. Confira abaixo mais recursos da HubSpot.
Conecte-se com visitantes em tempo real para converter novos leads, fechar mais negócios e oferecer melhores opções de suporte aos clientes.
Adicione registros de contatos e empresas com um só clique, registre atividades de vendas automaticamente e mantenha tudo atualizado.
Realize atividades de vendas, veja registros detalhados dos contatos e da empresa e confira o histórico de comunicação em um só lugar.
Preencha registros de contato automaticamente com os detalhes do nosso banco de dados de mais de 20 milhões empresas.
Adicione negócios com um só clique, atribua tarefas e controle o progresso nos seus painéis.
Qualifique leads, agende reuniões, ofereça atendimento ao cliente e desenvolva suas conversas individuais.
Use bate-papos ao vivo, e-mails de equipe, integração com o Facebook Messenger e um criador prático de chatbots para ter conversas personalizadas em escala, tudo gratuitamente.
Conecte os endereços de e-mail de equipe a uma caixa de entrada universal que melhora a eficiência do trabalho.