IA fácil de usar

O Breeze pode capacitar todas as áreas da sua organização, do marketing às vendas e atendimento ao cliente.

• Automatizar anotações e permitir a rápida elaboração e envio de respostas a consultas para agilizar seu processo de atendimento ao cliente.
• Proporcionar aos representantes de vendas automação de tarefas repetitivas, insights práticos, previsões e pontuação de leads.
• Acelerar a criação de conteúdo por e-mail, display, redes sociais e muito mais para aumentar o ROI de marketing.
• Melhorar sua presença digital utilizando a IA para projetar um site personalizado, criar conteúdo e distribuí-lo.
• Executar tarefas de marketing e vendas com confiança usando insights práticos extraídos dos seus dados de CRM. 

O Breeze Copilot é um aplicativo complementar de IA que auxilia você com tarefas em qualquer lugar em que você trabalhe, usando os produtos da HubSpot.

Os agentes do Breeze (Breeze Agents) são especialistas com tecnologia de IA que podem executar funções de marketing, vendas e atendimento ao cliente que, de outra forma, seriam executadas por humanos.

O Breeze Intelligence enriquece os registros de dados de contatos e de empresas, ao mesmo tempo em que identifica a intenção do comprador para ajudar você a atingir efetivamente os leads certos.

E os recursos do Breeze estão disponíveis em toda a Plataforma de Clientes da HubSpot para ajudar você a realizar seu trabalho de forma rápida e eficiente. 

O Breeze Intelligence reúne dados de diversas fontes para ajudar a HubSpot a criar uma carteira repleta de contatos e empresas para o seu portal.

O Breeze Intelligence coleta dados de várias fontes, incluindo:

• Fontes publicamente disponíveis, como sites públicos
• Provedores de dados terceirizados

Nós disponibilizamos o Breeze Intelligence de forma global e para clientes impactados por diversas leis de proteção de dados. Embora as configurações e determinações de conformidade sejam de responsabilidade de cada cliente, a HubSpot implementou processos para manter a transparência acerca do processamento de dados pessoais e garantir mecanismos práticos na hora de exercer seus direitos de proteção de dados.

Avisos diretos para indivíduos na Europa: A HubSpot enviar aos indivíduos na Europa um aviso quando coleta seus dados para aprimorar o banco de dados comercial do Breeze Intelligence. O aviso fornece informações exigidas pelo Artigo 14 do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), incluindo detalhes sobre: o tipo de dados que coletamos; o fato de que compartilhamos esses dados com nossos clientes e; instruções de como exercer seus direitos de proteção de dados. O aviso é enviado a indivíduos na Europa antes de compartilharmos informações com nossos clientes. Em outras palavras, os clientes só receberão dados sobre indivíduos na Europa quando determinarmos a entrega bem-sucedida do aviso ao endereço de e-mail empresarial desses indivíduos.

Exercício dos direitos de proteção de dados: Os indivíduos podem exercer seus direitos de proteção de dados a qualquer momento, bastando preencher este formulário, que se encontra na nossa Política de Privacidade e no nosso aviso direto enviado a indivíduos na Europa. Indivíduos nos EUA também podem optar por não ter suas informações “vendidas” (conforme definido na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia), bastando navegar até o link no rodapé “Suas opções de privacidade”, na parte inferior dos nossos sites nos EUA. A HubSpot exclui os dados de um indivíduo do banco de dados comercial quando recebe uma solicitação de exclusão da “venda” de dados.

Se um indivíduo comunicar à HubSpot que deseja excluir seus dados do banco de dados comercial do Breeze Intelligence, os clientes verão em seu CRM que o contato ficará marcado como “Opt-out do enriquecimento”. Os superadministradores receberão uma notificação por e-mail quando um contato que foi enriquecido solicitar a exclusão de seus dados. Ao receber uma solicitação de exclusão de enriquecimento, os clientes devem excluir apenas os dados enriquecidos fornecidos pela HubSpot para cumprir as práticas recomendadas e as leis de privacidade de dados. Os clientes podem manter os dados enriquecidos se tiverem estabelecido uma base jurídica separada e independente para manter esses dados (por exemplo, você recebeu dados sobre o contato durante suas interações diretas com ele).

Consentimentos e avisos para visitantes do site: Os clientes que usam o código de rastreamento da HubSpot podem personalizar o banner de consentimento e as configurações de rastreamento de cookies para garantir que obtenham consentimento e fornecer o aviso de como os dados serão compartilhados com a HubSpot. Consulte este artigo da Central de Conhecimento para saber mais sobre como usar o código de rastreamento da HubSpot.

Embora o uso dos produtos e serviços da HubSpot possa facilitar os esforços de conformidade com o GDPR de um cliente, o uso dos produtos e serviços da HubSpot sozinhos não garante a conformidade do cliente com o GDPR. Como em qualquer questão legal, cabe ao cliente revisar sua situação específica com seu consultor jurídico para entender como pode cumprir suas obrigações. Revise a Central de Confiança, a Política de Privacidade e o Adendo de Processamento de Dados para obter mais informações sobre como a HubSpot coleta, processa e armazena dados dos clientes.

O Breeze Intelligence pode fornecer números de telefone corporativo a empresas, mas não fornece números de telefone nem endereços de e-mail a contatos. Nosso foco é enriquecer só contatos que já tenham endereços de e-mail em seus registros de contato.

Na HubSpot, acreditamos no poder de criar conexões significativas com clientes. Isso significa que, além de nos conectamos com prospects adequados, nós buscamos ter uma visão profunda dos clientes já existentes. Os recursos do Breeze Intelligence foram criados para que você compreenda o contexto de quem está sendo contatado (em vez de como entrar em contato) para que você possa investir em criar conexões significativas com eles de forma pensada e intencional, alinhada às necessidades da sua empresa.