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Políticas do Programa de Parceiros de Soluções da HubSpot

Estes termos da política complementam o Acordo do Programa de Parceiros de Soluções da HubSpot (HSPPA) e são aqui incorporados por referência. Todos os participantes devem ler, concordar e permanecer em conformidade com os termos destas políticas para ser um Parceiro ou Fornecedor no Programa de Parceiros de Soluções da HubSpot.

Observação: os termos em letras maiúsculas usados, mas não definidos nestas políticas têm os significados definidos no HSPPA. A HubSpot usa os termos Participação nos Lucros e comissões de forma intercambiável.

Participação nos Lucros do Parceiro

A Participação nos Lucros atual do Parceiro é igual a 20% (vinte por cento) da Receita Líquida (conforme definido no HSPPA) paga a nós por ou em nome de um Usuário Final para uma Transação Qualificada.


Prazo de Participação nos Lucros do Parceiro

O Prazo de Participação nos Lucros atual no nível de parceiro é igual a 36 (trinta e seis) meses a partir do fechamento da Transação Qualificada, desde que o Usuário Final permaneça um cliente da HubSpot e desde que a Receita Líquida seja recebida e reconhecida da Transação Qualificada (ou seja, o Usuário Final não cancelou a assinatura e está pagando a fatura).


Requisito para subir de categoria

Para manter seus benefícios como Parceiro, incluindo os benefícios de Participação nos Lucros do Parceiro, você deve atingir a categoria Gold dentro de 24 (vinte e quatro) meses após se tornar um Parceiro no Programa de Parceiros de Soluções da HubSpot. Saiba mais sobre como as categorias funcionam aqui. Se você não cumprir esse requisito em 24 (vinte e quatro) meses, durante o próximo processo de recalibração de categoria, receberá uma notificação com antecedência razoável, não inferior a 30 dias, sobre seu rebaixamento iminente ou saída do programa, o que ocorrerá a menos que você retorne à categoria Gold nesse período. Se você não subir para a categoria Gold ao final do período de notificação, terá a opção de mudar para o nível de Provedor ou sair do programa. Se você optar por se tornar um Provedor, qualquer Participação nos Lucros obtida anteriormente será ajustada aos termos do nível de Provedor (20% por doze meses a partir da data de venda original). Em situações em que você já tenha ganho 12 (doze) meses de participação nos lucros para qualquer Transação Qualificada até a data do rebaixamento, sua participação nos lucros dessa transação será encerrada imediatamente. Se você optar por sair do programa e se tornar um cliente, a participação nos lucros terminará imediatamente.


Requisito de documentação

Para receber a Participação nos Lucros (comissões) que você ganha quando seus domínios/clientes registrados compram produtos da HubSpot, você deve preencher a documentação apropriada.

  • Você pode preencher e enviar seu Formulário de ACH/Transferência e os formulários W-8/W-9 de impostos no portal do parceiro. Seu nome de parceiro em sua conta de parceiro com a HubSpot deve ser o mesmo informado no Formulário de ACH/Transferência. Veja instruções passo a passo aqui.
  • Se você se situar em uma região onde suas comissões de cliente podem estar sujeitas a IVA/GST, precisará enviar uma fatura de IVA/GST a cada trimestre para receber suas comissões. As faturas devem ser enviadas através deste formulário. Selecione a opção “Envio de documentos” como Tipo de solicitação.
  • Se você for um parceiro na Colômbia, precisará enviar documentos adicionais para receber suas comissões, incluindo: RUT, Certificado Bancário, comprovante de pagamento com SSN (se aplicável) e fatura trimestral.
  • Para enviar os documentos acima, preencha este formulário e selecione “Envio de Documentos” como Tipo de Solicitação. Para enviar a fatura, envie um e-mail para 901183491@factureinbox.co, a menos que forneça também um documento comprovativo de pagamento da Segurança Social, caso em que a fatura também deverá ser enviada através do formulário.

Os pagamentos de participação nos lucros são pagos trimestralmente. Se você não fornecer a documentação necessária para que possamos enviar o pagamento a você dentro de seis meses após o fechamento de uma Transação Qualificada, esses pagamentos de participação nos lucros serão perdidos. Leia a Seção 5 do Acordo do Programa de Parceiros de Soluções da HubSpot (HSPPA) para obter mais informações sobre Participação nos Lucros e Pagamento.

Quando uma Transação Qualificada é finalizada (um negócio compartilhado ou um domínio registrado é fechado), você se qualifica para a Participação nos Lucros do Parceiro. Conforme descrito acima, a Participação nos Lucros do Parceiro é igual a 20% da receita líquida recorrente mensal e é paga por até 3 (três) anos. Os parceiros existentes que ingressaram no programa antes de 21 de fevereiro de 2023 e estão recebendo comissões estarão sujeitos ao plano antigo se tiverem fechado um negócio antes de 1º de abril de 2023. Veja os detalhes do plano antigo aqui. Observe que este plano legado NÃO se aplica a quaisquer Transações Qualificadas fechadas por um Parceiro que aderiu ao programa em 21 de fevereiro de 2023 ou depois, ou a quaisquer Transações Qualificadas fechadas após 1º de abril de 2023.

Para obter mais informações sobre a Participação nos Lucros do Parceiro, consulte as perguntas frequentes e a página de regras de vendas.


Registre seus domínios de clientes atuais e potenciais:

Você precisa registrar domínios de clientes atuais ou potenciais no Portal do Parceiro para se qualificar para a participação nos lucros ao vender produtos da HubSpot para esse domínio.

O registro de domínio destina-se apenas aos seus clientes atuais e potenciais. Os parceiros deverão registrar apenas domínios com os quais tiverem estabelecido um relacionamento de negócios demonstrável e com quem estiverem em contato e interagindo ativamente na busca de uma venda. 

Cada registro aceito expira em seis meses (180 dias) a contar da data em que o prospect foi registrado. Se você está trabalhando um prospect ativamente e o registro expirou, pode registrar o prospect novamente de forma manual por mais 90 (noventa) dias.

Sua capacidade de registro de domínio é determinada pelo nível da sua categoria de parceiro. Os níveis de capacidade estão sujeitos a alterações a critério da HubSpot.

  • Elite: 175 domínios
  • Diamond: 75 domínios
  • Platinum: 25 domínios
  • Gold: 15 domínios
  • Parceiro (nível básico de categoria): 10 domínios

É importante que você mantenha a capacidade adequada. Uma suspensão poderá ser aplicada ou domínios anteriormente registrados e aceitos poderão não estar mais qualificados para participação nos lucros se você estiver acima de seus limites de capacidade. 

Os parceiros também podem usar o registro de negócios como outra forma de registrar domínios. Quando um parceiro cria um negócio compartilhado por meio do registro de negócios, o sistema tenta registrar automaticamente o domínio do negócio para esse parceiro. Se o domínio estiver disponível, ele será registrado para o parceiro. Se não estiver disponível, o negócio compartilhado ainda será criado como um negócio de vendas conjuntas (se o representante de vendas diretas da HubSpot tiver a propriedade do domínio) ou como um negócio “Vitória do Melhor Parceiro” (se outro parceiro tiver a propriedade do domínio).

As regras de qualificação para comissão e crédito de categoria não mudam com o registro do negócio e continuarão sendo baseadas na propriedade do domínio. Para obter os termos relevantes sobre os requisitos de registro e qualificação, consulte também a “Seção 4: Transações Qualificadas” no HSPPA.

É importante que você saiba todas as Regras de Vendas do Programa de Parceiros de Soluções da HubSpot (isso inclui processos detalhados sobre como obter domínios que não se qualificam para registro).


Entenda os requisitos de entrada do programa:

Nível de parceiro: para se tornar um Parceiro de Soluções da HubSpot, você precisa adquirir pelo menos uma assinatura de um Produto Profissional da HubSpot (ou seja, Sales Hub Professional, Service Hub Professional, Marketing Hub Professional, CMS Hub Professional e Operations Hub Professional, todos contam). Caso sua assinatura com a HubSpot não esteja mais ativa, você será removido(a) do programa.

Por quê? Constatamos que os parceiros que usam nosso software também são os que têm mais sucesso na venda de seus serviços vinculados a ele. Queremos que todos os nossos parceiros estejam preparados para o sucesso. Por isso, esse passou a ser um requisito do programa.

Familiarize-se com as Diretrizes para eventos, imprensa e branding da HubSpot.

Você pode promover sua parceria por meio de sua certificação ou emblema de categoria. 

Observe que HubSpot e INBOUND são termos de marca comercial, e as diretrizes para o uso desses termos estão localizadas nas diretrizes acima. 


Requisitos de treinamento e certificações

Temos vários treinamentos e certificações disponíveis como parte do Programa de Parceiros de Soluções, localizados na HubSpot Academy em Partner training.

Para publicar seu perfil no Diretório de parceiros, você deve obter aprovação em pelo menos uma Certificação da HubSpot. 

Para alcançar uma categoria no programa, o Parceiro de Solução deve obter aprovação e manter a Certificação de Parceiro.

Certos treinamentos e certificações abrem oportunidades adicionais no programa, como a Certificação de Implementação de CRM(em inglês).


Acompanhe tudo o que acontece no programa

Acesse o centro de recursos para parceiros localizado no menu suspenso “Parceiro” no portal da HubSpot para encontrar todos os recursos. 

Observação: os termos em letras maiúsculas usados, mas não definidos nestas políticas têm os significados definidos no HSPPA. A HubSpot usa os termos Participação nos lucros e comissões de forma intercambiável.

 

Participação nos Lucros do Fornecedor

A Participação nos Lucros atual no nível de fornecedor é igual a 20% (vinte por cento) da Receita Líquida paga a nós por ou em nome de um Usuário Final para uma Transação Qualificada.


Prazo de Participação nos Lucros do Fornecedor

O Prazo de Participação nos Lucros atual no nível de fornecedor é igual a 12 (doze) meses a partir do fechamento da Transação Qualificada, desde que o Usuário Final permaneça um cliente da HubSpot e desde que a Receita Líquida seja recebida e reconhecida da Transação Qualificada. 


Requisito de documentação

Para receber a Participação nos Lucros (comissões) que você ganha quando seus domínios/clientes registrados compram produtos da HubSpot, você deve preencher a documentação apropriada. 

  • Você pode preencher e enviar seu Formulário de ACH/Transferência e os formulários W-8/W-9 de impostos no portal do parceiro. Seu nome de parceiro em sua conta de parceiro com a HubSpot deve ser o mesmo informado no Formulário de ACH/Transferência. Veja instruções passo a passo aqui.
  • Se você se situar em uma região onde suas comissões de cliente podem estar sujeitas a IVA/GST, deverá enviar uma fatura de IVA/GST a cada trimestre para receber suas comissões. As faturas devem ser enviadas para o e-mail partnercommissions@hubspot.com
  • Se você for um fornecedor na Colômbia, precisará enviar documentos adicionais para receber suas comissões, incluindo: RUT, Certificado Bancário, comprovante de pagamento com SSN (se aplicável) e fatura trimestral.

Os pagamentos de participação nos lucros são pagos trimestralmente. Se você não fornecer a documentação necessária dentro de seis meses imediatamente após o fechamento de uma Transação Qualificada, esses pagamentos de participação nos lucros serão perdidos. Leia a Seção 5 do Acordo do Programa de Parceiros de Soluções da HubSpot (HSPPA) para obter mais informações sobre Participação nos Lucros e Pagamento.

Quando uma Transação Qualificada é finalizada (um negócio compartilhado ou um domínio registrado é fechado), você se qualifica para a Participação nos Lucros do fornecedor. A Participação nos Lucros atual do fornecedor é igual a 20% da receita líquida dos 12 (doze) primeiros meses paga à HubSpot por ou em nome do Usuário Final (ou seja, o Usuário Final não cancelou a assinatura e está pagando a fatura).

Para obter mais informações sobre a Participação nos Lucros do fornecedor, consulte as perguntas frequentes


Registre seus domínios de clientes atuais e potenciais:

Você precisará registrar domínios de clientes atuais ou potenciais usando a Ferramenta do Parceiro no seu portal para se qualificar para a participação nos lucros ao vender produtos da HubSpot para esse domínio.

O registro de domínio destina-se apenas aos seus clientes atuais e potenciais. Como fornecedor, você deverá registrar apenas domínios com os quais tiver estabelecido um relacionamento de negócios demonstrável e com quem estiver em contato e interagindo ativamente na busca de uma venda. 

Cada registro aceito expira seis meses (180 dias) a contar da data em que o prospect foi registrado. Se você está trabalhando um prospect ativamente e o registro expirou, pode registrar o prospect novamente de forma manual por mais 90 (noventa) dias.

A capacidade de registro de domínio é determinada pelo seu nível de parceria. A capacidade no nível de fornecedor é de 10 domínios. Os níveis de capacidade estão sujeitos a alterações a critério da HubSpot.

É importante que você mantenha a capacidade adequada. Uma suspensão poderá ser aplicada ou domínios anteriormente registrados e aceitos poderão não estar mais qualificados para participação nos lucros se você estiver acima de seus limites de capacidade. 

Os fornecedores podem escolher usar o registro de negócios como outra forma de registrar domínios. Quando um fornecedor cria um negócio compartilhado por meio do registro de negócios, o sistema tenta registrar automaticamente o domínio do negócio para o fornecedor. Se o domínio estiver disponível, ele será registrado para o fornecedor. Se não estiver disponível, o negócio compartilhado ainda será criado como um negócio de vendas conjuntas (se o representante de vendas diretas da HubSpot tiver a propriedade do domínio) ou como um negócio “Vitória do Melhor Parceiro” (se outro parceiro ou fornecedor tiver a propriedade do domínio).

As regras de qualificação para comissão e crédito de categoria não mudam com o registro do negócio e continuarão sendo baseadas na propriedade do domínio. Para obter os termos relevantes sobre os requisitos de registro e qualificação, consulte também a “Seção 4: Transações Qualificadas” no HSPPA.

É importante que você saiba todas as Regras de Vendas do Programa de Parceiros de Soluções da HubSpot (isso inclui processos detalhados sobre como obter domínios que não se qualificam para registro).


Entenda os requisitos de entrada do programa:

Nível de fornecedor: para ativar totalmente sua parceria com a HubSpot, você precisa adquirir pelo menos uma assinatura de um Produto HubSpot Starter (ou seja, Sales Hub Starter, Service Hub Starter, Marketing Hub Starter, CMS Hub Starter e Ops Hub Starter, todos contam). Caso sua assinatura com a HubSpot não esteja mais ativa, você será removido(a) do programa. Os fornecedores também devem concluir o onboarding online como parceiro de soluções dentro de 30 dias corridos após serem aceitos e registrar com êxito pelo menos um lead em seu Portal do parceiro.

Por quê? Constatamos que os fornecedores que usam nosso software também são os que têm mais sucesso na venda de seus serviços vinculados a ele. Queremos que todos os nossos fornecedores estejam preparados para o sucesso. Por isso, esse passou a ser um requisito do programa.


Familiarize-se com as Diretrizes para eventos, imprensa e branding da HubSpot.

Você pode promover sua parceria por meio de sua certificação ou emblema de categoria. 

Observe que HubSpot e INBOUND são termos de marca comercial, e as diretrizes para o uso desses termos estão localizadas nas diretrizes acima. 


Requisitos de treinamento e certificações

Temos vários treinamentos e certificações disponíveis como parte do Programa de Parceiros de Soluções da HubSpot, localizados na HubSpot Academy em Partner training.

Para publicar seu perfil no Diretório de parceiros, você deve obter aprovação em pelo menos uma Certificação da HubSpot.


Acompanhe tudo o que acontece no programa

Acesse o centro de recursos para parceiros localizado no menu suspenso “Parceiro” no portal da HubSpot para encontrar todos os recursos.

Tem dúvidas sobre a qualificação e os processos de um negócio?

Acesse a página de regras de vendas