Logo - Full (Color)

Software de rastreamento de chamadas

Faça chamadas diretamente de seu navegador, consolide a inteligência de chamadas e rastreie chamadas automaticamente no Smart CRM da HubSpot.

  • Disque e receba chamadas de suporte ao cliente diretamente no seu navegador

  • Priorize suas chamadas de vendas diárias com base em seu banco de dados da HubSpot

  • Registre automaticamente todas as chamadas em seus registros de contato do CRM

  1. Ofereça suporte e realize vendas com mais eficiência.

    Como representante de vendas ou suporte ao cliente, você passa a maior parte do dia ao telefone. E é fácil ficar sobrecarregado e perder o controle de quais chamadas você precisa fazer, o que acompanhar e qual foi o resultado de cada chamada.

    Com o software de rastreamento de chamadas da HubSpot, você pode receber e resolver facilmente suas chamadas diárias. Encaminhe as chamadas recebidas com base nas preferências do cliente e colete informações valiosas para seus processos de vendas e suporte com inteligência de conversas alimentada por IA.

  1. Melhore continuamente o desempenho das chamadas feitas ou recebidas por sua equipe.

    As conversas com os clientes podem ser uma rica fonte de insights para as equipes de vendas e suporte. Mas à medida que o volume de chamadas aumenta, obter esses dados manualmente pode parecer impossível. Com o recurso de chamadas da HubSpot, além de inteligência de conversas com IA, você obterá insights completos sobre o desempenho de sua equipe de chamadas. Tenha oportunidades de coaching, quantifique tendências competitivas e melhore o desempenho de chamadas da sua equipe. Em seguida, tome decisões baseadas em dados para melhorar suas estratégias de vendas e suporte.
  2. Rastreie e registre vendas automaticamente.

    Diga adeus ao registro manual de chamadas. O rastreador de chamadas da HubSpot registra automaticamente todas as chamadas em seu banco de dados de CRM. Agora, os gerentes podem treinar os representantes com eficiência usando transcrições, pesquisa de palavras-chave, comentários e análise de chamadas. Isso significa que suas equipes de vendas estão sempre interagindo, se aprimorando e vendendo melhor.
  3. Gerencie processos de chamada complexos.

    Nunca foi tão fácil gerenciar processos de chamadas grandes e complexos na HubSpot. Com chamadas recebidas, toques simultâneos para equipes de suporte e árvores de chamadas IVR, suas operações de suporte darão um passo à frente no fornecimento de uma experiência de chamada perfeita para seus clientes.

Dúvidas? Ligue para nós.

+55 21 2018 1092

Perguntas frequentes