Veja quem são os leads e fale com eles pelos canais que eles estão usando.
Quando um lead envia um formulário, outras informações de contato da web são inseridas automaticamente, incluindo cargo e perfis sociais.
Você vai ver como eles chegaram e o que viram antes mesmo de preencherem o formulário. E quando eles voltarem, o rastreamento continuará de onde pararam. Todas as atividades ficam registradas em uma linha do tempo organizada no CRM, indicando exatamente em que ponto cada lead está e quais são os interesses dele.
A partir das informações do contato armazenadas no CRM, é fácil criar e-mails personalizados com o editor de e-mails de arrastar e soltar. Quando seus leads retornarem ao site, use o chat ao vivo para interagir com eles e gerencie essas conversas por meio de uma caixa de entrada unificada e acessível a toda a equipe.