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CONTEXT HOME

Mais contexto. Mais crescimento.

O Context Home é o lugar onde você gerencia o que a HubSpot sabe sobre o seu negócio, dando às suas equipes e agentes o quadro completo para fechar mais negócios, agendar mais reuniões e enviar abordagens que realmente chegam.

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interface mostrando o Context Home da HubSpot

Contexto melhor. Resultados melhores.



*Contexto de alta qualidade significa campos de CRM ativamente preenchidos, atividades registradas, integrações conectadas e configurações de equipe definidas.

  • 3,2x

    mais negócios fechados por mês por clientes da HubSpot com contexto de alta qualidade*

  • 2,7x

    mais respostas de e-mail de marketing por mês por clientes da HubSpot com contexto de alta qualidade*

  • 3×

    mais reuniões agendadas por mês por clientes da HubSpot com contexto de alta qualidade*

O contexto certo faz toda a diferença.

interface do Context Home mostrando conhecimento do negócio
interface do Context Home mostrando como agentes usam o conhecimento para agir
interface do Context Home mostrando recomendações de IA

O contexto certo faz toda a diferença.

Veja e gerencie tudo o que a HubSpot entende sobre o seu negócio, clientes e equipe em um só lugar. Quanto mais completo o contexto, mais inteligente e eficaz a HubSpot se torna.
O que move o seu negócio deve mover os seus agentes de IA. Adicione suas metodologias e diretrizes para que equipes e agentes trabalhem sempre com o mesmo manual.

Quanto mais você usa a HubSpot, melhor ela entende o seu negócio. Siga as recomendações para manter o contexto preciso, para que cada resposta de IA seja mais confiável. 

UTILIZADO POR 306.000 CLIENTES NO MUNDO TODO

Veja o Context Home em ação.

A diferença que um contexto melhor faz na prática.

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“Os novos contratados chegam querendo usar a ferramenta de IA que já conhecem: sem contexto, sem conhecimento da empresa. Aí mostro o Breeze Assistant na HubSpot e como ele conhece tudo sobre o nosso portal e a voz da marca de marketing. Na hora, eles percebem o contexto que ele tem sobre a nossa organização. A reação é sempre a mesma: 'Isso é incrível de verdade.'”

Jay Baumgardner

Gerente de CRM HubSpot

IA fácil de usar e em que você pode confiar.

A IA da HubSpot opera sobre uma infraestrutura segura, oferecendo visibilidade total sobre como seus dados são utilizados e os controles necessários para gerenciá-los.

Icon Box 2

Você controla o que a IA pode acessar.

Os provedores de IA de terceiros são contratualmente proibidos de treinar seus modelos com seus dados, e você controla o que eles podem acessar.

Icon Box-2

Sem surpresas. Transparência total.

A HubSpot publica fichas de modelos que explicam como seus recursos de IA funcionam, quais dados utilizam e quais salvaguardas estão implementadas, para que sua equipe de segurança possa revisar e verificar. Visite o HubSpot AI Trust Center.

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Construído com segurança de nível empresarial.

Seus dados são protegidos onde quer que estejam. A HubSpot aplica controles de acesso com privilégio mínimo, criptografia, registro de atividades e monitoramento. As salvaguardas são validadas por meio de testes de penetração regulares, verificações de vulnerabilidades e auditorias de segurança independentes, como a SOC 2 Type 2.

Aproveite ao máximo o seu contexto.

'' HubSpot Academy

O que é o Context Home?

Veja como o Context Home melhora o resultado dos agentes ao tornar o contexto do negócio visível e gerenciável.
Assistir ao vídeo
'' Base de conhecimento

Gerencie o contexto de IA.

Saiba como adicionar, editar e gerenciar o contexto que informa as ferramentas de IA da HubSpot em toda a sua conta.
Leia o artigo
'' Blog

A verdadeira corrida da IA não é sobre modelos nem dados. É sobre contexto.

Entenda por que a maior lacuna da IA não está no modelo nem nos dados. Está no contexto do seu negócio.
Leia o blog

Mais ferramentas de IA que colocam seu contexto para trabalhar.

Descubra o que é possível quando as ferramentas do seu negócio compartilham o mesmo entendimento.

  • ícone do agent hub

    Agent Hub

    Veja o que está ativo, acompanhe o desempenho e gerencie todos os seus agentes de IA em um só lugar.

    Saiba mais

Perguntas frequentes

Encontre respostas para perguntas frequentes sobre o Context Hhome da HubSpot.
 

Contexto são as informações fundamentais sobre o seu negócio, sua equipe e seus clientes, usadas pelas ferramentas de IA da HubSpot para entender melhor a sua organização específica. Quando estão precisas e atualizadas, os recursos de IA em toda a HubSpot conseguem personalizar melhor o conteúdo e as ações para refletir como o seu negócio opera.

O Context Home está incluído em todas as edições da HubSpot. Nas edições Starter, Professional e Enterprise da HubSpot, você acessa o Context Home pelo Agent Hub.

A HubSpot usa o seu contexto para gerar recomendações, criar conteúdo e orientar as ações dos agentes em toda a sua conta. O seu contexto fica no seu portal e nunca é compartilhado externamente. Você decide o que a IA da HubSpot sabe, e pode atualizar ou remover a qualquer momento.

Você pode adicionar vários tipos de contexto do negócio à HubSpot: voz e diretrizes da marca, perfil da empresa, produtos e serviços, metodologias de equipe e documentação de processos. Os admins gerenciam o contexto no nível do portal. Todos os usuários podem atualizar o próprio contexto, incluindo perfil, personalidade de e-mail e contexto personalizado.  Isso dá à IA da HubSpot uma visão completa de como o seu negócio funciona, para que recomendações, conteúdo e ações dos agentes reflitam suas operações reais, não padrões genéricos.

O Context Home potencializa a IA da HubSpot em toda a plataforma. O Breeze Assistant usa seu contexto para gerar conteúdo alinhado à marca e responder perguntas sobre o seu negócio. Os agentes de IA, incluindo o Prospecting Agent, agentes personalizados e outros no Agent Hub, usam seu contexto para executar ações alinhadas aos processos e objetivos da equipe. Quanto mais contexto você adicionar, mais precisa e relevante cada ferramenta se torna.

A HubSpot sincroniza automaticamente o contexto das fontes conectadas à medida que os dados do negócio mudam, e qualquer edição feita diretamente tem sempre prioridade. Você pode editar o contexto direto no Context Home ou de qualquer lugar na HubSpot usando o Breeze Assistant. A HubSpot também exibe recomendações quando o contexto pode estar desatualizado, para que a IA se mantenha atual sem precisar de revisão manual constante.

Contexto mais preciso. Resultados mais sólidos.

Veja como o Context Home coloca o conhecimento do seu negócio para trabalhar em toda a HubSpot.

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