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Obtenha insights avançados do seu CRM da HubSpot no ChatGPT

Faça análises avançadas, teste hipóteses, explore oportunidades e descubra insights usando linguagem natural. Não é necessária programação.

Clientes HubSpot de qualquer nível terão acesso automático ao conector de pesquisa avançada, desde que possuam um plano pago do ChatGPT (Enterprise, Team, Pro, Plus ou Edu).*

Para clientes do EEE, Suíça e Reino Unido, é necessário ter um plano ChatGPT Team, Enterprise ou Edu. Em outras regiões, qualquer plano pago do ChatGPT é aceito: Enterprise, Team, Pro, Plus ou Edu.

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Obtenha insights avançados do seu CRM da HubSpot no ChatGPT

Faça análises avançadas, teste hipóteses, explore oportunidades e descubra insights usando linguagem natural. Não é necessária programação.

Clientes HubSpot de qualquer nível terão acesso automático ao conector de pesquisa avançada, desde que possuam um plano pago do ChatGPT (Enterprise, Team, Pro, Plus ou Edu).*

Para clientes do EEE, Suíça e Reino Unido, é necessário ter um plano ChatGPT Team, Enterprise ou Edu. Em outras regiões, qualquer plano pago do ChatGPT é aceito: Enterprise, Team, Pro, Plus ou Edu.

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Você já usou o conector de pesquisa avançada da HubSpot?

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Capacite cada equipe com o conector de pesquisa avançada da HubSpot.

Use o conector de pesquisa avançada da HubSpot para aplicar análises de alto nível aos seus dados de clientes e contexto e coloque os insights em prática.
Equipes de marketing - telefone com alerta por e-mail

Equipes de marketing

Acelere suas conversões ao encontrar contatos com alta taxa de conversão e nutrir esses leads com sequências personalizadas que impulsionam o engajamento.

Equipes de vendas - Robô usando fone de ouvido

Equipes de vendas

Identifique oportunidades de expansão em grandes contas com segmentações por faturamento, segmento de mercado e tecnologias utilizadas.

Equipes de customer sucess - Duas mãos no processo de um aperto de mão

Equipes de customer sucess

Aumente a retenção identificando empresas inativas com potencial de crescimento e criando ações direcionadas para reengajar contatos e reativar o pipeline.

Equipes de suporte - Um agente de suporte atrás de um computador

Equipes de suporte

Analise tendências sazonais de tickets para prever necessidades de equipe. Com o suporte do Breeze Customer Agent, antecipe-se e gerencie picos de tickets com fluidez na HubSpot.

Quer explorar mais casos de uso ou tem dúvidas sobre o conector de pesquisa avançada da HubSpot?

Consulte nossa base de conhecimento para acessar rapidamente outros casos de uso, dúvidas frequentes e informações gerais sobre o conector de pesquisa avançada da HubSpot.

Como habilitar o conector da HubSpot

Certifique-se de que o superadministrador ou um usuário com acesso ao App Marketplace finalize a configuração inicial da HubSpot. Depois que estiver habilitado, outras pessoas na sua organização poderão se conectar seguindo os mesmos passos.

Com o conector de pesquisa avançada da HubSpot, os dados dos clientes não são usados para treinar a IA no ChatGPT.*

1. Entre no ChatGPT e habilite a pesquisa avançada

Acesse sua conta no ChatGPT e habilite a opção de Pesquisa Avançada (Investigação) no menu de Ferramentas.

2. Selecione HubSpot como fonte de dados

Acesse a seção Fontes e integre sua conta da HubSpot

3. Conecte a conta HubSpot desejada

Em seguida, você será levado ao seletor de portais da HubSpot para escolher a conta que deseja usar e clicar em “Selecionar conta”.

4. Abra um chat, selecione “Executar investigação”, ative a HubSpot como sua fonte e comece a pesquisar

Basta iniciar um novo chat e habilitar a “Executar investigação”. No menu Fontes, ative a opção de usar seu CRM da HubSpot como fonte de dados e comece a explorar os dados com insights gerados por IA.

A IA deve ser fácil de usar e de confiar.

Integre seu CRM ao conector de pesquisa avançada da HubSpot com facilidade, sem complicações técnicas. Os usuários só podem visualizar e analisar dados aos quais estão autorizados a acessar.

Precisa de inspiração? Explore nossos exemplos de prompts abaixo.

Experimente estes exemplos de prompts com o conector de pesquisa avançada da HubSpot

Copie os prompts abaixo no ChatGPT, escolha a opção de pesquisa avançada, habilite a HubSpot como fonte de dados e comece agora a gerar insights aprofundados.

Marketing

Identifique personas de conversão rápida

Identifique as personas que converteram mais rapidamente de lead para cliente nos últimos 90 dias. Recomende atributos-chave para segmentar em campanhas futuras e use os insights para criar um público semelhante ou lançar uma sequência baseada em personas na HubSpot.

Vendas

Analise o atrito do estágio do pipeline

Compare a taxa de ganho e a duração média do ciclo de vendas para negócios > US$ 25 mil neste trimestre em comparação ao último. Destaque os três estágios mais lentos e recomende uma tática de redução de atrito por estágio. Depois, atualize as orientações dos estágios na HubSpot.

Atendimento

Detecte sinais de contas em risco

Analise a linguagem dos tickets de suporte recentes e as pontuações de satisfação em busca de sinais de risco. Identifique empresas com negócios em aberto e interações de atendimento negativas e, em seguida, gere um resumo de risco de rotatividade para o CSM na HubSpot.

Marketing

Segmente fontes por desempenho

Segmente os contatos por fonte (por exemplo, webinar, download de conteúdo, rede social paga). Compare as taxas de conversão com o cliente e identifique o grupo de melhor desempenho e dimensione as fontes de alto desempenho por meio de fluxos de trabalho de desenvolvimento na HubSpot.

Vendas

Priorize negócios de alta probabilidade

Liste os 50 negócios abertos com maior probabilidade de serem fechados neste mês (com base na data de fechamento, data da última modificação e valor do negócio). Elabore uma frase de acompanhamento para cada um e envie os acompanhamentos diretamente da HubSpot.

Atendimento

Clientes propensos à rotatividade de clientes

Analise o volume de tickets, os tempos de resolução, a frequência de escalonamento e as próximas datas de renovação de negócios no último trimestre. Identifique as 15 principais contas com maior risco de rotatividade e use os insights para orientar estratégias de intervenção na HubSpot.

*O conector de pesquisa profunda HubSpot estará automaticamente disponível para todos os clientes HubSpot em todos os níveis que tenham um plano ChatGPT pago (Enterprise, Team, Pro, Plus ou Edu).

Para clientes do EEE, Suíça e Reino Unido, é necessário ter um plano ChatGPT Team, Enterprise ou Edu. Em outras regiões, qualquer plano pago do ChatGPT é aceito: Enterprise, Team, Pro, Plus ou Edu.

O conector de pesquisa avançada da HubSpot está atualmente disponível apenas na versão web do ChatGPT.

O conector respeita as permissões existentes da HubSpot: os usuários só podem acessar os dados que estão autorizados a ver. Os dados do cliente HubSpot não são usados para treinamento de IA em ChatGPT.

Todas as funcionalidades do ChatGPT estão sujeitas a limites e diretrizes de uso da API da HubSpot.