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Criador de chatbot com IA

Qualifique leads, agende reuniões, forneça suporte ao cliente e expanda suas conversas individuais. Tudo isso usando chatbots com tecnologia de IA.

Crie um chatbot gratuitamente

  • Crie chatbots com IA em minutos

  • Use IA para oferecer suporte aos seus clientes 24 horas por dia, sete dias por semana

  • Qualifique leads, agende reuniões e acione campanhas por e-mail após interações com chatbot

  1. Conecte-se e ofereça suporte aos visitantes do site usando IA conversacional.

    As expectativas dos clientes e prospects estão cada vez maiores. Agora, você pode fornecer uma experiência de chat com tecnologia GPT diretamente no seu site.

    O chatbot com IA da HubSpot pode qualificar leads, agendar reuniões, dar respostas a perguntas comuns de clientes e muito mais. Assim, suas equipes de marketing, vendas e atendimento ao cliente terão mais tempo para se concentrar nas conversas que exigem mais atenção.

  1. Crie e personalize chatbots de forma prática.

    O criador intuitivo de chatbot da HubSpot e seus modelos ajudam você durante os primeiros passos, sem precisar de programação. Escolha um modelo com base na meta do seu bot. Depois, use o editor visual para personalizar a conversa de acordo com a sua marca e adicione suas próprias perguntas.

  2. Seus visitantes podem usufruir de autoatendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.

    Observe como seu bot gera leads, encaminha conversas para os representantes certos, agenda reuniões com a equipe de vendas, faz triagem de tickets e fecha conversas automaticamente. O autoatendimento nunca foi tão simples. Seu bot responderá automaticamente às perguntas e, se não estiver confiante, transferirá a conversa para alguém de sua equipe.

  3. Inicie seu chatbot com IA com confiança.

    Configure seu chatbot com IA para usar apenas o conteúdo selecionado como seu banco de dados de informações. Com um clique, seu chatbot pode usar toda a sua central de conhecimento ou URL de site público para lidar com a maior parte das perguntas dos clientes. Em seguida, ele pode passar a conversa para um agente em caso de perguntas mais profundas. Você também pode automatizar tarefas como criação de tickets de suporte, adição de usuários a listas e fluxos de trabalho e muito mais.

Dúvidas? Ligue para nós.

+55 21 2018 1092

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Perguntas frequentes

  • Chatbot é uma ferramenta de inteligência artificial que ajuda prospects e clientes a encontrarem respostas a perguntas simples, como preços e horários de atendimento. Antigamente, os chatbots só eram criados e personalizados por meio de programação. O criador de chatbot acaba com a maior parte dos requisitos tecnológicos necessários para se criar um chatbot e garantir que todo mundo o use. Você pode usar os criadores para desenvolver chatbots que funcionam diretamente do seu site ou em plataformas como Facebook Messenger e outras redes sociais.

    O criador de chatbot da HubSpot permite que você tire proveito de todos esses recursos e muito mais. Por ser integrado às ferramentas do Smart CRM da HubSpot, o criador de chatbot ajuda você a personalizar mensagens com conteúdos diretamente da sua biblioteca. Qualifique seus leads antes de respondê-los e envie sempre a resposta exata com a ajuda de sequências que soam naturais.

  • O criador de chatbot da HubSpot está disponível gratuitamente, sem necessidade de cartão de crédito, com funcionalidades adicionais nas edições premium do Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub e Content Hub. Veja a página de preços para obter mais detalhes.

  • Quando clientes e prospects usam o widget de chat ao vivo para saber mais sobre o seu produto ou enviar um pedido de atendimento ao cliente, eles esperam conexão com humanos sob demanda. O criador de chatbot da HubSpot foi desenvolvido para que você forneça a experiência que eles esperam, sem contratar mais funcionários. Comece configurando mensagens de boas-vindas automatizadas com a sua marca. Em seguida, use ramificações “se/então” para transferir dúvidas sobre vendas ou pedidos de atendimento à equipe certa. Por fim, abuse e use da conexão bilateral entre o widget de chat e o seu CRM, o que permite personalizar automaticamente fluxos de chat de acordo com as informações do seu contato, enriquecendo os dados do CRM a cada conversa.

  • Confira alguns recursos populares do criador de chatbot da HubSpot:

    • Agende reuniões e qualifique leads automaticamente direto da janela do chatbot

    • Crie janelas de chatbot que combinam com o tema do seu site ou produto

    • Crie sequências naturais de chatbot sem precisar de programação

    • Acione automaticamente uma sequência de e-mail quando uma conversa do chatbot for encerrada

    • Personalize mensagens usando informações tiradas diretamente do seu CRM

  • O histórico completo da conversa entre o seu visitante e o chatbot com IA é compartilhado com a OpenAI. Por exemplo, se o seu visitante perguntar: “Quais serviços você oferece?”, o texto entre aspas junto com os dados de uma de suas fontes de conteúdo serão compartilhados com a OpenAI para que uma resposta de IA possa ser gerada.

    A OpenAI não usará suas solicitações para treinar ou melhorar esses modelos. A OpenAI usará suas solicitações para fins de moderação de conteúdo e as excluirá após 30 dias. Você pode saber mais sobre como a OpenAI usa seus prompts na Política de Uso de Dados de API da OpenAI.

  • O criador de chatbot ajuda você a:

    • Automatizar tarefas repetitivas, como fazer perguntas de entrada e redirecionar dúvidas para a equipe certa
    • Simplificar o atendimento ao cliente
    • Captar e estimular leads
    • Automatizar as tarefas mais repetitivas da sua equipe de atendimento para poupar tempo e dinheiro 

  • É muito fácil aprender a usar o criador de chatbot. Você consegue configurar o acesso da sua equipe em poucos minutos. Depois disso, basta usar nossos práticos editores para criar as sequências de chatbot e o tema dele. Não precisa de engenheiros nem designers.