Sou um cliente ativo que comprou usuários para o Sales Hub Professional antes de 1º de novembro de 2019. O que acontece com meu preço depois dessa data? Terei acesso aos novos recursos do produto Sales Professional?
Os clientes que compraram o Sales Hub Professional antes de 1º de novembro de 2019 receberão automaticamente a funcionalidade completa dos novos recursos do produto Sales Hub Professional assim que eles forem disponibilizados, sem alteração no preço. O preço da sua assinatura do Sales Hub Professional não mudará a menos que você adicione um usuário ou decida fazer uma alteração na sua assinatura. (Explicamos que tipos de alterações em assinatura podem afetar os preços na segunda pergunta abaixo.)
O que poderia fazer o preço do meu Sales Hub Professional mudar?
O preço dos usuários do Sales Hub Professional que você comprou antes de 1º de novembro de 2019 será mantido até você fazer alguma alteração em sua assinatura do Sales Hub Professional. As alterações em sua assinatura que gerarão uma mudança no preço incluem sua frequência de fatura, forma de pagamento e/ou período de compromisso. Quando sua assinatura for alterada por um desses motivos, as taxas de assinatura serão baseadas nos preços em vigor informados em nossa página de preços. Observe que a compra de outros produtos da HubSpot não iniciará uma alteração em seu preço de assinatura de base do Sales Professional. Consulte os Termos de Serviço do Cliente para obter mais detalhes.
Quando terei acesso aos novos recursos do Sales Hub Professional?
No evento INBOUND de 2019, anunciamos nosso plano de lançar alguns aprimoramentos interessantes para o produto Sales Hub Professional. Se você for um cliente do Sales Hub Professional que comprou antes do evento INBOUND, poderá começar a ver os novos recursos ativos no seu portal no início de setembro. Se você for um cliente do Sales Hub Professional que comprou após o evento INBOUND, a nova funcionalidade está planejada para ser lançada em torno do dia 1º de novembro de 2019.
Como gostamos de manter a transparência com nossos clientes, queremos incluir um lembrete de que, embora nos esforcemos para desenvolver nosso software constantemente, fazemos isso de forma ágil. Isso significa que até nossos planos mais fundamentados são ajustados. Nós esperamos desenvolver e aprimorar nosso produto Sales Hub Professional, mas não podemos prometer que nenhum recurso específico será entregue em uma data específica, incluindo os recursos mencionados acima. Nossa esperança é que você compre o produto pelo que ele é hoje e continue a ver valor no decorrer do tempo. Isso quer dizer que você não deve decidir comprar com base em um recurso que só será disponibilizado no futuro.