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Microsoft Dynamics Sales vs. Sales Hub da HubSpot

O Sales Hub é um poderoso software intuitivo de vendas que gera conexões de forma descomplicada, estimula a produtividade com ferramentas de fácil adoção e impulsiona o crescimento de organizações de vendas.

Comece a usar o Sales Hub agora!

Sales Hub da HubSpot

A HubSpot é uma plataforma de clientes com todos os softwares, integrações e recursos necessários para conectar marketing, vendas, gerenciamento de conteúdo e atendimento ao cliente. Cada produto da plataforma é potente por si só, mas eles se tornam imbatíveis quando usados em conjunto.

O Sales Hub é o software de automação de vendas fácil e poderoso da HubSpot que se conecta sem complexidade, aumenta a produtividade com ferramentas fáceis de adotar e ajuda organizações de vendas em crescimento a prospectar de maneira mais inteligente, acelerar o crescimento da receita e expandir com base em insights.

Microsoft Dynamics 365 Sales

O Microsoft Dynamics 365 é um conjunto de aplicativos de software que integra uma variedade de processos de negócios, como vendas, marketing, atendimento ao cliente, finanças, operações e recursos humanos.


O Microsoft Dynamics Sales é um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente que ajuda as empresas a gerenciar processos de vendas e dados de clientes. Ele fornece ferramentas para rastrear leads, automatizar fluxos de trabalho e medir o impacto das atividades de vendas.

Sales Hub assinaturas e pagamentos

Principais diferenciais do Sales Hub

  • Mais conectado: o Sales Hub conecta seus dados e pessoas sem o custo e a complexidade de diversas ferramentas e CRMs legados.

  • Mais produtivo: o Sales Hub oferece uma experiência de UI conectada e criada para ativação mais rápida e melhor adoção, para que os representantes possam passar mais tempo vendendo.

  • Mais suporte técnico: a HubSpot garante que você tenha ajuda quando precisar com o suporte ao cliente da HubSpot, a premiada HubSpot Academy e os serviços profissionais criados para maximizar o poder do Sales Hub.

  • Capacidades de IA: execute as tarefas com mais rapidez usando comandos baseados em chat com tecnologia de IA.

Diferenciais da HubSpot

Mais conectada

O que o Microsoft Dynamics 365 Sales oferece:

  • O Dynamics 365 Sales conecta os usuários fornecendo uma plataforma centralizada para gerenciar dados e interações de clientes, permitindo que as equipes de vendas colaborem e compartilhem informações com mais facilidade.
  • O Dynamics 365 Sales integra-se com outras ferramentas da Microsoft, como Outlook e Teams, para fornecer uma experiência perfeita aos usuários. O acesso ao Outlook e ao Teams pode exigir complementos.

Os diferenciais da HubSpot:

  • O Sales Hub oferece aos líderes de vendas visibilidade total das métricas de vendas, sem esperar na fila pela ajuda de um administrador ou analista*. O software de relatórios da HubSpot é poderoso e fácil de usar, com insights profundos de pipeline para ajudar a prever o desempenho com precisão e treinar equipes para atingir seus objetivos.
  • Como o Sales Hub faz parte do Smart CRM com IA da HubSpot, ferramentas como manuais, modelos de e-mail, relatórios unificados e pontuação de leads ajudam a aumentar o alinhamento e incentivam a colaboração entre as equipes de vendas e marketing. Você não precisa de conectores nem de sincronização de dados!

*Os usuários podem gerar relatórios no Dynamics Sales usando visualizações, gráficos e painéis integrados que estão disponíveis imediatamente, mas eventualmente eles podem descobrir que enfrentam algumas limitações (fonte).

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Os clientes do Sales Hub veem o valor médio do negócio aumentar em 18%, em média, após 12 meses. (Relatório Anual de ROI da HubSpot)

Mais produtivo

O que o Microsoft Dynamics 365 Sales oferece:

  • O Dynamics oferece uma ampla gama de produtos poderosos para empresas de todos os tamanhos, como execução de vendas (gerenciamento de leads, previsão, CPQ, etc.), relatórios e muito mais.
  • O Microsoft Viva Sales elimina a entrada manual de dados e dá aos vendedores mais tempo para se concentrarem nas vendas. Ele usa Microsoft 365 e Microsoft Teams para capturar, acessar e registrar dados automaticamente. O Viva Sales requer complementos.

Os diferenciais da HubSpot:

  • Com o Sales Hub, você pode criar previsões de vendas precisas, gerenciar e manter fortes pipeline de vendas e maximizar a receita priorizando os negócios mais importantes.
  • A HubSpot ajuda você a armazenar, acompanhar, gerenciar e gerar relatórios sobre cada ação realizada por um cliente ao longo do ciclo de vendas.
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Os clientes do Sales Hub fecham, em média, 36% mais negócios após 12 meses. (Relatório Anual de ROI da HubSpot)

Mais suporte

O que o Microsoft Dynamics 365 Sales oferece:

  • Todas as compras do Dynamics vêm com um plano de suporte padrão que inclui envio de incidentes pela web e por telefone, acesso a portais de autoajuda, solução de incidentes conforme necessário, etc.
  • Apenas os planos de suporte pago incluem serviços de consultoria, onde os clientes podem receber recomendações, conselhos gerais, melhores práticas ou orientações sobre como usar os produtos (fonte).

Os diferenciais da HubSpot:

  • O suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, está incluído em todos os planos. Para clientes Enterprise, suporte por telefone está incluído sem custo extra.
  • Maximize o poder do Sales Hub e aprenda tudo o que você precisa saber sobre as habilidades de negócios mais procuradas na premiada HubSpot Academy.
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Os clientes levam em média 35 dias para ativar o Sales Hub. (Relatório Anual de ROI da HubSpot)

Recursos de IA

O que o Dynamics 365 Sales oferece:

  • O Copilot no Dynamics 365 Sales e no Viva Sales pode ajudar os vendedores a economizar tempo, reduzindo a quantidade de trabalho administrativo que precisam realizar.
  • O Copilot pode ajudar os vendedores a escrever respostas por e-mail aos clientes e pode criar um resumo por e-mail de uma reunião do Teams no Outlook. O resumo da reunião inclui detalhes do CRM do vendedor, como informações sobre produtos e preços, bem como insights da chamada gravada do Teams.

Os diferenciais da HubSpot:

  • O ChatSpot é um bot de CRM conversacional que profissionais de vendas, marketing e atendimento ao cliente podem conectar à HubSpot para aumentar sua produtividade. Com comandos de chat, você pode fazer tudo o que faz na HubSpot, só que muito mais rápido.
  • O ChatSpot permite que os usuários executem uma variedade de tarefas, incluindo adicionar contatos ao CRM, criar relatórios personalizados, resumir dados da HubSpot e redigir mensagens e e-mails de marketing personalizados e eficazes.
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Comparação de recursos

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Custo total de contratação

HubSpot

O Sales Hub da HubSpot ajuda as equipes a fechar mais negócios, aprofundar relacionamentos e gerenciar seu pipeline com mais eficiência, tudo em uma plataforma conectada.

  • Implementação: o tempo médio para ativação do Sales Hub Enterprise é inferior a 2 meses e 84% dos clientes do Sales Hub Enterprise apresentam alto uso de recursos (fonte).
  • Clientes do Sales Hub observam sua taxa de fechamento de negócios aumentar em média 109% após 12 meses. (fonte)
  • Atendimento e suporte: A HubSpot fornece diversos canais de suporte de acordo com a sua assinatura, tudo incluído.

Microsoft Dynamics 365 Sales

Os preços do Dynamics 365 Sales são simples, mas exigem planos mais elevados para obter a funcionalidade completa de uma plataforma de CRM comparável ao Sales Hub.

Capability
HubSpot
Microsoft Dynamics 365 Sales
Licença básica
$$
Sales Hub Enterprise
$$
Dynamics 365 Sales Premium
Licenças
10
*Sem número mínimo de licenças
10
Onboarding
US$
Não incluído
Atendimento e suporte
Suporte por telefone, chat e e-mail incluído
Envio de incidentes via Web e telefone
Recursos educacionais e de treinamento
Incluído:
HubSpot Academy e comunidade
Incluído:
Comunidade, Portal de autoajuda
Migração
Não obrigatório
Não incluído
Personalização / Configuração
Fácil de personalizar e configurar internamente
Requer suporte do desenvolvedor
Suporte ao desenvolvedor
US$
$$
Integrações
US$
Marketplace de aplicativos
US$
Aplicativos de negócios
Tempo para a percepção dos benefícios
US$
57 dias para ativação
$$
~ 6 a 10 meses para ativação
Manutenção / Administração
Aproveite uma plataforma fluida, desenvolvida em uma única base de código
Administrador não necessário
US$
 Plataforma de baixo código
1 administrador
Sandbox
Incluído
Incluído
Solicite uma demonstração

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O que os clientes estão dizendo?

O Sales Hub da HubSpot recebeu o prêmio de 100 melhores produtos de software e produtos de maior satisfação do G2 em 2023

A HubSpot foi reconhecida nas plataformas de automação Salesforce B2B de 2023 da Gartner.

As atividades de prospecção aumentaram e reduzimos o ciclo de vendas. Também simplificamos processos e o [Sales Hub] permitiu que monitorássemos as atividades que não conseguíamos monitorar com o Dynamics. Simplificando, nossa equipe não usou o Dynamics. Eles acharam muito difícil, e a adoção da HubSpot foi incrível.

Gerente de marketing

Uma revisão do G2 sobre o Sales Hub da HubSpot

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