O que é marketing internacional e quais as melhores estratégias?

O mundo dos negócios tem se tornado mais globalizado, aumentando a necessidade de adotar abordagens estratégicas diferenciadas para alcançar mercados além das fronteiras locais. É nesse cenário que o marketing internacional ganha destaque como uma poderosa ferramenta para empresas que desejam expandir seus horizontes e conquistar clientes globais.

Essa abordagem de marketing envolve a adaptação das estratégias de acordo com as particularidades culturais, sociais, econômicas e legais de cada mercado-alvo, com o objetivo de alcançar sucesso em âmbito global.

Neste artigo, vamos explorar o conceito de marketing internacional, destacando suas principais estratégias e as vantagens que essa abordagem pode trazer para o seu negócio. Acompanhe!

Enquanto o marketing tradicional foca nas atividades de promoção, distribuição e venda em um mercado local, o internacional transcende fronteiras e busca atender às necessidades e preferências culturais e sociais dos consumidores em nível global.

Qual a importância do marketing internacional?

O marketing internacional é uma abordagem estratégica e poderosa que pode abrir novos horizontes para as empresas. Com a abordagem certa, ela se torna uma alavanca para o crescimento e sucesso empresarial pelo mundo.

A partir do crescimento, as empresas acessem mercados adicionais, possibilitando o aumento do número de clientes e a diversificação das receitas. É uma oportunidade de demanda por novos produtos ou serviços, alcançando maior lucratividade.

Em diferentes países, existem habilidades e recursos específicos que podem ser explorados para melhorar a eficiência e competitividade das operações da empresa. Essa é a chance de aumentar a relevância e o reconhecimento da marca, impulsionando a reputação da empresa.

Outro ponto importante é a oportunidade de aprendizado e inovação. Entrar em novos mercados exige que as empresas aprendam com diferentes contextos culturais e sociais, o que pode levar a inovações e aprimoramentos nos produtos e processos.

Quais as diferenças do marketing internacional, global e local?

Compreender as diferenças entre marketing internacional e local é fundamental para o sucesso do seu negócio no cenário global.

Abordagens de marketing voltadas para o mercado local geralmente estão enraizadas em uma compreensão profunda de características, preferências e comportamentos dos consumidores em uma determinada região.

Por outro lado, o marketing internacional exige uma abordagem mais ampla e adaptável, considerando a diversidade cultural, linguística e econômica das diversas regiões em que a empresa deseja atuar. Nesse sentido, vamos explorar as principais distinções entre essas abordagens.

Escopo geográfico

A diferença principal entre o marketing internacional e o local é o escopo geográfico em que são aplicados. O marketing local está focado em atender às necessidades e preferências dos consumidores dentro de um mercado específico, normalmente o país onde a empresa está sediada. 

Em contrapartida, o marketing internacional expande esse escopo, buscando atender a mercados em diferentes países e regiões, considerando a diversidade cultural e socioeconômica de cada lugar. É uma estratégia que precisa ser criada do zero a partir do estudo sobre a persona que se deseja atingir.

Análise de mercado

No marketing local, a análise de mercado é limitada, concentrando-se em entender o comportamento dos consumidores em determinada área. Enquanto isso, no marketing internacional a estratégia é mais complexa, exigindo uma compreensão aprofundada de questões culturais, sociais, econômicas e políticas de cada país.

Isso inclui pesquisas sobre preferências do consumidor, concorrência, barreiras comerciais, normas regulatórias e viabilidade de expandir para determinadas regiões.

Adaptação de produtos e serviços

Os produtos e serviços no marketing local são desenvolvidos e adaptados para atender às necessidades dos consumidores locais. No entanto, no marketing internacional é preciso um esforço adicional para adaptar os produtos e serviços aos requisitos e gostos de cada mercado estrangeiro. 

Portanto, a expansão deve envolver alterações na embalagem, design, funcionalidades e formulação dos produtos para se adequarem às preferências locais e atenderem às normas regulatórias de cada país.

Comunicação e promoção

A estratégia de comunicação e promoção também varia. Enquanto no marketing local as campanhas são criadas com base na cultura e língua da região, no marketing internacional é essencial adaptar as mensagens e a forma de comunicação para cada mercado-alvo.

Essa necessidade inclui traduzir materiais de marketing, considerar nuances culturais e ajustar as estratégias de mídia de acordo com a preferência dos consumidores em cada região.

Logística e distribuição

No caso de venda de produtos físicos, o planejamento é ainda mais detalhado. No contexto local, a logística e a distribuição são simplificadas, já que as operações são realizadas em uma área geográfica concentrada.

No entanto, ao adentrar o mercado internacional, é preciso lidar com questões de transporte, tarifas aduaneiras, regulamentações alfandegárias e outras complexidades logísticas associadas ao comércio internacional.

Quais as estratégias de marketing internacional?

O marketing internacional é uma estratégia que deve ser realizada após pesquisa cuidadosa e um planejamento estratégico adequado. A sua empresa deve estar preparada para se adaptar às diversas realidades culturais, econômicas e legais dos mercados.

Por isso, a preparação é uma das etapas mais importantes, assim como o momento de colocar a mão na massa e concretizar a expansão empresarial. Nesse contexto, observe quais são as estratégias que devem constar em suas ações.

Usar o marketing Data-Driven

O marketing Data-Driven é uma alternativa para basear as decisões em dados, pois é uma maneira muito mais assertiva para construir seu planejamento estratégico. A cultura Data-Driven é um modelo que utiliza dados e informações que orientam ações com maiores chances de sucesso.

Conhecer a persona

A sua persona local não será a mesma em outros países, elas mudam em cada mercado. As preferências, os valores, os hábitos de consumo e as necessidades podem variar muito de um local para outro.

Dito isso, ao entender quem é a persona local, a empresa pode adaptar suas mensagens, produtos e abordagens de marketing para atender às demandas específicas de cada mercado.

Pesquisar e monitorar mercado

Acompanhar de perto as mudanças nos mercados internacionais é uma atividade diária para adaptar as estratégias de marketing conforme necessário. A pesquisa e o monitoramento contínuo permitem identificar tendências emergentes, preferências do consumidor e oportunidades de mercado.

Ter co-branding e parcerias estratégicas

Essa estratégia envolve colaborações entre empresas locais e internacionais para explorar sinergias e alavancar o reconhecimento de marca de ambas as partes. Ter parcerias pode aumentar a exposição e a confiança no mercado internacional, sobretudo quando seu produto ou serviço está entrando em um mercado novo que desconhece sua marca.

Investir em mídias sociais

Aproveitar o marketing digital internacional e as redes sociais é uma estratégia e tanto para alcançar audiências globais. Essas plataformas permitem que as empresas se comuniquem diretamente com os consumidores em diferentes países, criem engajamento e construam relacionamentos duradouros.

Apostar no marketing de conteúdo multilíngue

Produzir conteúdo em diferentes idiomas é uma maneira eficaz de alcançar audiências em diversas regiões. O marketing de conteúdo multilíngue pode incluir blogs, vídeos, infográficos e outros materiais relevantes para cada mercado específico. Não se esqueça de que as estratégias de SEO devem seguir a mesma linha, otimizando os conteúdos para diferentes idiomas e regiões.

Focar na qualidade do serviço ao cliente

A busca pela excelência na qualidade do produto e no serviço ao cliente é universal e importante em qualquer mercado. Garantir que a empresa forneça produtos e serviços de alta qualidade, além de um ótimo atendimento, é uma estratégia para construir a confiança e fidelidade do consumidor em âmbito internacional.

Pensar em uma comunicação omnichannel

Utilizar uma abordagem omnichannel para comunicação permite que a empresa alcance o público em diferentes mercados de maneira eficaz. Isso inclui o uso de diferentes canais de mídia, como redes sociais, e-mail marketing, conteúdo localizado e anúncios direcionados.

Padronizar e adaptar o marketing

A padronização mantém uma estratégia de marketing consistente em todos os mercados internacionais e envolve a adaptação das estratégias, produtos e mensagens de acordo com as características do lugar.

Essa abordagem visa reduzir custos, além de manter o branding e a consistência da marca globalmente, aproveitando a força da identidade de marca e as economias de escala.

Quanto ao momento de realizar o marketing internacional, pode variar de acordo com a maturidade da empresa, seus recursos, metas e capacidade de se adaptar a um ambiente global.

Construir planejamento estratégico

Planejar a transição e desenvolver um planejamento estratégico detalhado, claro e realista é crucial para o sucesso da expansão internacional. Estamos falando de incluir metas, objetivos, prazos, orçamento e ações específicas para cada etapa do processo.

Gostou do conteúdo até aqui? Confira nosso e-book com 8 modelos de orçamento para gerenciar seus gastos!

Quais os benefícios?

Os benefícios do marketing internacional são significativos para as empresas que decidem expandir suas operações além das fronteiras nacionais. Aqui estão alguns dos principais benefícios:

• acesso a novos mercados;
• diversificação de receitas;
• oportunidades de crescimento;
• aumento de reconhecimento da marca;
• aprendizado e inovação;
• diferenciação de produtos;
• crescimento na lucratividade.

Por que contar com um software de automação de marketing?

Nesse processo de expansão para o mercado internacional, é ideal utilizar ferramentas que auxiliem e facilitem a transição.

Contar com um software de automação de marketing, como o Marketing Hub da HubSpot, é muito vantajoso. Nossa plataforma oferece recursos abrangentes que ajudam as empresas a otimizar suas estratégias de marketing global.

O Marketing Hub da HubSpot é uma ferramenta poderosa que atende às necessidades de marketing internacional. Por meio da centralização de dados, automação de fluxos de trabalho, personalização e análise avançada, a plataforma auxilia as empresas a alcançar maior eficiência e sucesso em suas estratégias globais.

Teste o Marketing Hub da HubSpot e alavanque sua estratégia de marketing internacional!