Benefícios do pacote de parceiro de soluções da HubSpot

Comissão por negócio

Receba participação nos lucros (também chamada de comissão) sobre os negócios que você fechar. Essa é apenas uma maneira de recompensar seu empenho nas vendas e no atendimento aos clientes que você compartilha com a HubSpot. Recomendamos consultar as regras de vendas do programa antes de começar a receber comissões.

Gerente de conta do canal     

Todos os parceiros têm acesso a um gerente de conta do canal (CAM). Pense no seu CAM como seu coach de vendas na HubSpot, que vai orientar você durante todo o processo de vendas. Ele é como uma extensão da sua equipe básica, fornecendo as ferramentas e os recursos necessários para você identificar, gerar e fechar mais oportunidades de vendas e criar relacionamentos duradouros e de sucesso com clientes. Veja quem é seu CAM em sua conta de parceiro.

Consultor do canal     

Todos os parceiros* têm acesso a um consultor do canal (CC) que trabalhará com você para expandir suas ofertas de serviço, gerar receita e alcançar resultados melhores de campanha de cliente. Seu CC é seu ponto de contato para tudo que diz respeito ao sucesso do cliente e ele está a postos para ajudar sua equipe a implementar a HubSpot para os clientes. O CC pode ajudar com consultas sobre produtos da HubSpot e expandir suas ofertas de serviços para complementar os recursos da plataforma. Veja quem é seu CC em sua conta de parceiro. 

*Os parceiros que não fizerem revendas dentro dos primeiros seis meses após entrar para o programa de parceiros ou que não tiverem feito revendas em mais de 12 meses trabalharão com a equipe de sucesso do cliente. Além disso, os parceiros na América do Norte precisam concluir os Fundamentos de Onboarding para Parceiros antes de se qualificarem para ter um consultor do canal à sua disposição.

Acesso prioritário ao suporte     

Saia da fila e receba acesso prioritário a uma equipe especializada e experiente de suporte a parceiros por telefone e por sua conta da HubSpot. Basta pressionar 5 ao ligar.

Observação: o suporte prioritário está disponível apenas em inglês.

Especialista em vendas de CMS/Ops Hub     

A equipe de especialistas em vendas é formada por executivos de conta voltados para produtos, especializados atualmente no CMS Hub (Professional/Enterprise) e Operations Hub (Professional/Enterprise). A missão deles é definir e solidificar as atividades de vendas mais eficazes para novos produtos para corresponder às expectativas do cliente com excelência e experiência em vendas. Esses especialistas trabalham com sua organização de vendas para vender nossos produtos em conjunto, oferecendo conhecimento específico do Hub durante o processo de vendas.  Entre em contato com seu CAM para ter mais informações.

Revisão trimestral de negócios   

Os consultores do canal (CCs) e gerentes de conta do canal (CAMs) realizam revisões trimestrais de negócios (QBRs) com os principais parceiros. Durante uma QBR, eles avaliarão seu desempenho, discutirão seus desafios e sucessos atuais e ajudarão a definir metas para o próximo trimestre. Juntos, vocês criarão o melhor plano de ação para alcançar as metas definidas. 

Arquiteto de soluções de pré-vendas 

Nossos principais parceiros têm acesso à equipe de arquitetos de soluções. Trata-se de um relacionamento baseado nas vendas do pacote completo de softwares da HubSpot, com foco em clientes sofisticados e com necessidades complexas. A equipe de arquitetos de soluções concentra os nossos técnicos mais experientes e com maior tempo de casa, alinhados à nossa organização global de Engenharia de vendas. Eles têm contato com os clientes e estão inseridos no nosso processo de vendas e nas nossas equipes de comercialização e de produtos. Para saber quem é seu arquiteto de soluções, fale com seu CAM.

Serviços de plataforma de parceiros 

Nossos principais parceiros terão acesso à equipe de serviços de plataforma de parceiros. Pense nela como uma extensão da sua equipe de estratégia de cliente pós-vendas. Ela demonstra cenários de clientes e responde a dúvidas sobre estratégia de integração. Vocês podem se reunir todo trimestre ou sempre que você precisar de ajuda para identificar a solução técnica ideal para uma iniciativa de um cliente específico. Entre em contato com seu CC para ter mais informações.

Diretório de soluções da HubSpot      

Todos os dias, empresas procuram um parceiro para ajudá-las a crescer. Como provedor ou parceiro, você pode criar um perfil no diretório de soluções da HubSpot para ser encontrado por novos clientes. O diretório permite mostrar suas áreas de especialização por setor, região, certificações, avaliações de clientes e muito mais. Preencha seu perfil do diretório para começar.

Oportunidades de liderança de HUGs     

Todos os parceiros de soluções podem se candidatar para liderar (em inglês) um grupo de usuários da HubSpot (HUG). Os HUGs são grupos gratuitos de usuários com o objetivo de auxiliar clientes da HubSpot a aproveitar melhor o software. O foco de um HUG pode ser um local específico (HUG da cidade de Nova York), um setor (HUG de hotelaria), um interesse (HUG de mulheres em tecnologia) ou uma habilidade (HUG de SEO). Como um líder de HUG, você terá acesso a conteúdo exclusivo da HubSpot, terá contato regularmente com HubSpotters e clientes e destacará sua empresa e a si mesmo como uma autoridade na HubSpot.

Impact Awards     

Tenha o reconhecimento que você merece por todo o seu trabalho extraordinário com clientes. Candidate-se trimestralmente ao Impact Awards de categoria para ter uma chance de ser reconhecido pela HubSpot e se destacar da concorrência. Procurando inspiração? Confira os vencedores anteriores (em inglês) e, quando estiver pronto, acesse a página de candidatura (em inglês).

Emblema da categoria     

Demonstre seus conhecimentos para clientes em potencial com um emblema que comprova seu vínculo com a HubSpot.  Exiba o emblema da sua categoria em seu site e assinatura de e-mail para se diferenciar e mostrar suas realizações com a HubSpot. Lembre-se de cumprir as Diretrizes de promoção para parceiros e nossas Diretrizes de uso de marcas registradas gerais.

DAM da BrandFolder para parceiros   

Nosso novo parceiro de soluções BrandFolder centraliza todas as suas necessidades de branding da HubSpot em um só lugar, com diretrizes de marca atualizadas, logotipos de programas, emblemas de categoria, mais de 50 ícones e mais de 60 capturas de tela de produtos para uso em seus materiais de marketing. Lembre-se de seguir nossas diretrizes promocionais ao usar esses ativos. 

Inclusão na biblioteca de recursos de marketing    

Contribua para a biblioteca de recursos de marketing da HubSpot (em inglês) com suas ofertas e modelos de marketing. Gere leads hospedando seu conteúdo no centro de recursos preferido de profissionais de marketing do mundo todo.

Observação: todos os conteúdos são revisados para fins de controle de qualidade e devem ter sido criados pela sua empresa, e não a partir de conteúdo sem marca.

Argumento de vendas prioritário no blog de marketing da HubSpot  

Como um parceiro de soluções Elite ou Diamond, você recebe uma linha direta de acesso (em inglês) a oportunidades de destaque no blog de marketing da HubSpot. Nesse blog, são publicados principalmente posts experimentais, canônicos e gráficos, com o objetivo de compartilhar conhecimento com profissionais de marketing, hackers de crescimento e proprietários de empresas por meio de dados e insights. Você pode ser destacado de duas formas: uma citação de especialista ou um argumento de vendas em um post do blog.

Registro de domínio      

Use sua conta de parceiro da HubSpot para registrar domínios de leads gerados pela sua organização. (Os limites de registro de lead variam por categoria.)

Registro de negócio      

O registro de negócio é uma ferramenta personalizada que elimina o ruído no processo de venda. O que torna nossas ferramentas diferentes é que, ao registrar um negócio, você cria um negócio compartilhado que é sincronizado entre o seu portal e o da HubSpot. Um negócio compartilhado é o registro que é criado no CRM do parceiro e da HubSpot para um negócio. Você pode registrar um negócio compartilhado de três maneiras: por meio de um banner no painel do parceiro, em um registro de contato ou empresa, ou convertendo um negócio existente no seu CRM.

Notificações de leads do parceiro      

Inscreva-se nas notificações de leads de parceiros para receber e-mails de alerta quando seus domínios registrados realizarem ações de alto valor em nosso site, como solicitar uma demonstração ou iniciar uma avaliação grátis. Saiba mais e cadastre-se na guia Configurações da sua conta de parceiro.

Conta de demonstração da HubSpot     

Tenha acesso a uma conta de demonstração pessoal da HubSpot com o Enterprise CRM Suite completo e dados fictícios de CRM correspondentes para poder demonstrar e vender todos os softwares da HubSpot com eficácia.

Isenção de onboarding para seus clientes     

Ao obter a certificação de parceiro e fazer o onboarding de parceiros com seu consultor de canal, você passa a ser um especialista em serviços inbound e nos softwares da HubSpot. Assim, você pode abrir mão do requisito de onboarding realizado pela HubSpot para os clientes que preferirem fazer o onboarding com a sua empresa.

Programa de indicações de clientes     

O Programa de chamada de indicação de clientes conecta clientes em potencial da HubSpot a um cliente existente em uma chamada individual para conversar sobre como é usar a plataforma da HubSpot e ajudar você a fechar o negócio com um depoimento ao vivo. Durante a chamada, os clientes compartilham suas histórias abertamente e falam sobre quaisquer preocupações que o prospect possa ter.  Entre em contato com seu CAM para ter mais informações.

Treinamento de parceiros na HubSpot Academy      

Acesse um catálogo exclusivo de treinamentos para parceiros para formar e desenvolver funções específicas na sua organização, incluindo vendas, atendimento ao cliente e implementação. Ganhe credenciais de parceiro para validar seu conhecimento em um grupo seleto de competências estratégicas. Veja todos os treinamentos e credenciais disponíveis para parceiros na guia Treinamento de parceiros na HubSpot Academy.

Painel de gerenciamento de clientes      

Confira dados em tempo real e insights práticos sobre como seus clientes estão se saindo. Com alertas e notificações instantâneos, você sabe exatamente o que está acontecendo ao longo de todo o ciclo de vida dos seus clientes, em todos os produtos. Acesse o painel pela sua conta de parceiro da HubSpot.  

Onboarding guiado de clientes     

Por ser um parceiro novo, você receberá a ajuda do seu consultor do canal (CC) e gerente de conta do canal (CAM), que vão colaborar com você durante a experiência de onboarding e fornecer as ferramentas necessárias para vender e prestar serviços aos clientes da HubSpot. Isso inclui trabalhar em conjunto para implementar sua primeira instância da HubSpot. Para isso, seu CC explicará em detalhes o onboarding guiado de clientes. Saiba mais aqui.

Centro de recursos de parceiros     

O Centro de recursos de parceiros é a melhor forma de ficar por dentro das novidades e dos recursos para parceiros. Nele você tem acesso a recursos de produtos, ao blog para parceiros e a mais informações sobre os benefícios indicados neste guia. Você encontrará ferramentas para ter mais sucesso e crescer melhor com a HubSpot.

Seismic: plataforma de capacitação   

Como parceiro de soluções Platinum, Diamond ou Elite, você terá acesso a uma plataforma de capacitação exclusiva, chamada Seismic (em inglês). Ela reúne todos os cartões de argumentos de vendas, folhas de informações, inteligência competitiva e outros recursos úteis mais recentes para a sua equipe vender e prestar serviços. Além disso, você também encontrará informações confidenciais que ajudam na sua preparação para entrar no mercado conosco, como os próximos lançamentos de produto. Você terá os mesmos materiais usados pelos nossos representantes de vendas, na mesma plataforma. 

Prévias para parceiros   

Quer ver uma prévia dos novos produtos ou mudanças no programa? Que tal participar de eventos exclusivos com líderes da HubSpot? Como parceiro de soluções Platinum, Diamond ou Elite, você será convidado para eventos onde receberá em primeira mão de gerentes gerais, líderes de mercado e gerentes de produto da HubSpot informações de bastidores e sobre os próximos lançamentos de produto. Esses eventos serão menores e mais intimistas e trarão aos parceiros das categorias principais uma prévia de alguns novos recursos, novas campanhas e produtos inéditos. O ponto de contato principal na sua empresa receberá convites para esses eventos por e-mail.

Espaço privado da comunidade de parceiros da HubSpot      

A Comunidade HubSpot é um espaço para se envolver com uma comunidade de pessoas que usam os produtos e serviços da HubSpot que você vende e para os quais presta serviço. Além disso, na Comunidade temos um espaço privado somente para parceiros, onde você pode discutir estratégias, ficar sabendo sobre atualizações de produtos e ficar a par dos novos recursos da HubSpot. Confira aqui.

Grupo privado de parceiros da HubSpot no Slack      

Entre para o grupo de parceiros que já estão usando o Slack para formar uma comunidade e fomentar a colaboração ao redor do mundo. Conecte-se com outros parceiros e troque mensagens diretamente com seu CAM e seu CC da HubSpot neste grupo privado. Se você é um parceiro de soluções, peça para participar aqui. (Isso significa que você precisa ser um parceiro Gold ou de qualquer categoria superior.)  Se você é um provedor de soluções, peça para participar aqui (em inglês).

Informativo para parceiros      

Mantenha sua equipe por dentro das novidades da HubSpot. Assine os e-mails de “Treinamento, conteúdo e recursos” da HubSpot para receber nosso informativo mensal. Ele contém os mais importantes anúncios para parceiro, atualizações de produtos e conteúdo informativo. 

Grupo privado de parceiros da HubSpot no Facebook     

Colabore com parceiros de todo o mundo no nosso grupo de parceiros da HubSpot no Facebook. Faça perguntas e receba respostas em tempo real de outras agências sobre qualquer assunto, desde integrações até estratégias publicitárias e dicas sobre as ferramentas da HubSpot. Responda as perguntas obrigatórias ao pedir para participar do grupo (em inglês).

Somente parceiros de soluções verificados serão aprovados.

Conselho consultivo de parceiros    

O Conselho consultivo de parceiros (PAC) da HubSpot é formado por cinco grupos regionais que se encontram trimestralmente para debater assuntos que vão desde novos produtos até mudanças no programa. Levamos muito em consideração os pareceres do nosso PAC como a voz da comunidade de parceiros ao tomarmos grandes decisões que afetam o futuro do nosso programa. As inscrições para o PAC são abertas uma vez por ano, no primeiro trimestre.