Quando falamos em marketing digital, uma coisa é certa: precisamos de mais dados sobre nossos leads para que possamos moldar a estratégia, segmentando o público e acertando em cheio nas ações. Por isso, criar formulários otimizados deve ser uma tarefa presente em seu planejamento. Mas o que deve ser feito?

Aumente suas taxas de conversão e feche mais vendas

Muitos profissionais acreditam que basta disponibilizar os campos a serem preenchidos. Assim, de uma forma ou de outra, alguns usuários vão ser convertidos. É bem provável que essa teoria esteja certa, mas a eficiência da ação perde muito. A sua equipe vai depender apenas da vontade do usuário, o que traz desperdício de tempo e recursos para o time de marketing.

Visando otimizar formulários de conversão, é necessário tomar uma série de cuidados. Começa com a definição de um layout atrativo e vai até o que está sendo oferecido em troca para ter aquelas informações detalhadas.

O que fazer, então, para criar um conteúdo atrativo para o lead e conseguir mais conversões? Continue a leitura deste artigo e descubra o que deve ser feito!

Mas essa dinâmica não é tão simples quanto parece, pois a internet está repleta de conteúdos e o usuário pode não se sentir motivado a deixar os seus dados.

Sendo assim, não basta apenas jogar perguntas aleatórias dentro de um layout pouco atrativo ou intuitivo e esperar que os usuários confiem na sua marca. É preciso criar formulários adequados, do modo que o lead procura e pensados nos mínimos detalhes. A partir de um cuidado maior com os formulários, fica mais fácil melhorar sua conversão e, consequentemente, as vendas.

Quais são os benefícios que os formulários podem trazer?

Na prática, quais são os benefícios que os formulários podem garantir para a sua estratégia de marketing digital? Confira a lista que separamos e não tenha dúvidas da importância de otimizar esses conteúdos!

Mais detalhes sobre a sua persona

Em um cenário de tanta competição, conseguir informações relevantes sobre a sua persona é fundamental para criar estratégias precisas e eficientes. E nada melhor que conseguir esses dados a partir de uma troca justa com o usuário. A partir desses detalhes, as suas campanhas de e-mail marketing, por exemplo, já podem alcançar maior eficácia e gerar melhores resultados.

Aumento de leads qualificados

Outro ponto positivo é a geração de leads qualificados. Afinal, o usuário que preencheu o formulário se interessou pelo conteúdo oferecido, certo? Não se compara com um contato frio. Sendo assim, quanto mais formulários otimizados forem criados, maior o número de pessoas com grandes chances de serem convertidas pela sua equipe de vendas.

Elevação das vendas

Por fim, a última etapa do ciclo: mais vendas. Como o processo do Inbound Marketing é focado no longo prazo, os formulários otimizados não refletem em resultados de vendas imediatas. Porém, quando bem-feito, os vendedores da sua equipe passam a receber contatos quentes e preparados para serem abordados e, até mesmo, fecharem negócio. O formulário é apenas o primeiro passo.

Como criar bons formulários?

Quer criar formulários eficientes e conseguir mais conversões? Foi pensando em ajudar você nisso que reunimos as dicas a seguir. Coloque-as em prática o quanto antes!

Posicione o formulário no lugar certo

A primeira etapa é não criar distrações para o usuário, portanto, ser direto e posicionar o formulário no lugar certo dentro da página. Analise o comportamento de quem acessa o seu site (o mapa de calor pode ajudar!) e garanta que a oferta seja feita em um local visível. Caso fique posicionado muito abaixo, por exemplo, o usuário pode se desinteressar.

Pense no layout do formulário

Além do posicionamento, é preciso se certificar de que o layout do formulário é eficiente: da cor utilizada na caixa de perguntas até o formato da CTA para o envio das informações. Todos esses detalhes podem fazer uma enorme diferença na hora de prender a atenção do visitante. Analise o que costuma funcionar com o seu público-alvo e crie conforme essas características.

Não exagere nos campos a serem preenchidos

Também é importante não pedir demais para que o usuário consiga fazer o download de um material. Nem sempre ele estará disposto a preencher cinco ou mais perguntas. Por isso, foque em pontos-chave da sua estratégia. Nome, sobrenome, endereço de e-mail e cargo que exerce na empresa já são suficientes para iniciar um fluxo de nutrição segmentado.

Aqui também é interessante relacionar a quantidade de dados à riqueza do material: quanto mais relevante esse conteúdo, mais dados você poderá pedir.

Quais cuidados devem ser tomados?

Ao criar formulários, também é preciso tomar alguns cuidados para assegurar que uma boa ideia não se torne em uma dor de cabeça futura. Esse trabalho começa, por exemplo, a partir dos cuidados com o armazenamento dos dados e informações coletados. Quando o usuário confia na sua empresa, é preciso ter a certeza de que nada vai ser exposto ou perdido.

Além disso, é preciso investir na transparência, sobretudo por conta da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). O objetivo é dar ao usuário a ciência do que ele está concedendo ao preencher os campos do formulário. Sabe aquelas letras miúdas? Faça de tudo para evitá-las e garanta que o lead encontre tudo o que precisa saber antes de enviar o formulário preenchido.

Mais que esperar pela ação dos usuários, é importante saber criar formulários atrativos para a audiência e que consigam gerar melhores resultados. Apesar de parecer simples, qualquer detalhe pode ser o suficiente para conseguir uma maior taxa de conversão. Por isso, é fundamental ter atenção em todas essas particularidades e criar modelos efetivos.

Uma das técnicas mais eficientes para criar formulários otimizados é avaliar diferentes alternativas e a reação da sua audiência. Tudo isso em tempo real. Então, descubra o que é o teste A/B e como utilizá-lo para criar conteúdos mais eficientes em busca de conversões para as suas estratégias!

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Originalmente publicado 14/dez/2021 7:00:00, atualizado Maio 04 2022

Temas:

Estratégia de Vendas