Gerenciador de Anúncios: passo a passo para usar a plataforma do Facebook

Com o aumento relevante de usuários presentes no ambiente online, as redes sociais — em especial o Facebook e o Instagram — têm se tornado ferramentas importantes quando o assunto é a divulgação de um negócio.

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O Gerenciador de Anúncios veio para simplificar ainda mais esse processo e o trabalho dos anunciantes. Trata-se de uma plataforma exclusiva para negócios, que facilita a gestão de publicações orgânicas, campanhas e anúncios.

Essa ferramenta permite alcançar resultados significativos. Por isso, elaboramos este conteúdo para explicar a você o que é, qual é a sua importância e como utilizá-la de forma eficiente. Vamos lá?

Por que vale a pena fazer anúncios?

Atualmente, existem cerca de 5 bilhões de usuários de internet que acessam a rede todos os dias. Diante desses números, as empresas têm adotado diversas estratégias digitais para chamar a atenção dessas pessoas para os seus produtos ou serviços.

Nesse contexto, investir em anúncios faz todo o sentido para o seu negócio. Porém, é importante que você não aposte todas as suas fichas em uma estratégia só, ok? Afinal, é fundamental estar presente nos locais em que o seu público está e, com certeza, é imprescindível marcar presença em diversos canais também como blogs, Facebook, Instagram etc.

A seguir, apresentamos algumas razões que mostram por que você deve fazer anúncios. Acompanhe!

Crescimento do tráfego

Ao criar anúncios no Facebook Ads, no Instagram Ads, no Google Ads e em outros canais, você pode criar campanhas para públicos distintos e com objetivos diferentes, que podem abranger além das vendas.

Com isso, é possível aumentar o tráfego para o seu site, para a sua landing page ou para uma página promocional, por exemplo.

Atração de clientes

Ao investir em anúncios, você consegue oferecer o produto ou serviço certo para quem realmente está procurando por eles. Com isso, é possível alcançar resultados de maneira mais rápida.

Avaliação de métricas

Outro aspecto positivo da criação de anúncios é que você consegue fazer o monitoramento de algumas métricas para identificar quais estão alcançando bons resultados e quais devem ser aprimorados.

Para que serve o Gerenciador de Anúncios?

O Gerenciador de Anúncios é uma ferramenta completa para criar anúncios, gerenciar quando e onde eles serão veiculados e acompanhar o desempenho de cada campanha. Ele foi desenvolvido para que anunciantes com qualquer nível de experiência possam usá-lo. Com essa solução, você pode:

• Elaborar campanhas de anúncios inéditas;
• Analisar e ajustar as campanhas;
• Gerar relatórios de anúncios em tempo real.

Além disso, o recurso se divide conforme as fases de desenvolvimento de uma campanha, que são o planejamento, a criação, a administração e a mensuração dos resultados.

Como começar a usar o Gerenciador de Anúncios?

Para começar a utilizar o Gerenciador de Anúncios, você pode seguir o nosso passo a passo, que detalhamos a seguir!

Criar uma conta

Antes de tudo, você precisa criar uma conta no site do Gerenciador de Negócios — também chamado de Business Manager — do Facebook. Para isso, basta você clicar no campo “Fazer Login” e associar o seu perfil a uma conta do Business Manager. Para isso, é necessário ter uma conta pessoal no Facebook. Depois de fazer o login, os negócios que já estão agregados ao seu perfil serão apresentados.

Incluir uma conta de anúncios

O próximo passo é vincular uma conta de anúncios ao Gerenciador de Negócios, que pode admitir diferentes contas. Verifique o que as alternativas para essa fase de configuração abrangem:

• Adicionar uma conta de anúncios já existentes;
• Inserir uma conta de anúncios de outra pessoa;
• Criar uma conta de anúncios.

Caso nunca tenha feito um anúncio, é possível configurar a sua conta do zero. Os dados sobre o método de pagamento também devem ser inseridos. As possibilidades oferecidas pelo Facebook são:

• Boleto bancário;
• Cartões de débito e crédito;
• PayPal;
• Débito direto em conta bancária.

Determinar as responsabilidades

Outra facilidade da plataforma é que você pode criar atribuições, como administrador, analista financeiro, editor e outras. Cada tipo de usuário tem acesso a diferentes funcionalidades e dados da ferramenta, de acordo com o papel exercido. Os convites são realizados pelo próprio Facebook, por isso, todos os envolvidos precisam ter um perfil pessoal na rede.

Inserir uma conta do Instagram

Para aproveitar a ferramenta de maneira mais efetiva, é possível inserir a conta do Instagram no perfil. Isso vai simplificar a criação de anúncios que serão veiculados em ambas as redes e otimizar a avaliação dos resultados.

Nesse caso, você clicar no menu “Configurações do Negócio”, acessar “Contas do Instagram” e incluir o perfil a ser associado.

Como acertar a estratégia com o Gerenciador de Anúncios?

Existem algumas práticas que você pode implementar para alcançar os melhores resultados possíveis com a estratégia. Acompanhe!

Defina um objetivo

Criar o anúncio não é o primeiro passo a colocar em ação. Em um primeiro momento, você precisa conhecer bem o público que deseja atingir e entender em qual momento da jornada de compra os potenciais clientes estão. Assim, você consegue direcionar o anúncio no momento mais oportuno, certo?

Na prática, ao utilizar o Gerenciador de Anúncios do Facebook, você pode definir diferentes objetivos para a sua campanha como:

• Reconhecimento de marca;
• Alcance;
• Tráfego;
• Engajamento;
• Visualizações de vídeo;
• Geração de cadastros;
• Conversões;
• Tráfego para o estabelecimento etc.

É importante ter em mente que você não pode definir objetivos diferentes para a mesma campanha. Por isso, você deve avaliar os seus interesses para escolher aquele mais adequado para cada uma. Dessa forma, é possível criar anúncios mais eficazes e que tragam melhores resultados para o seu negócio.

Segmente o público-alvo da empresa

Outra etapa importante para que o uso do Gerenciador de Anúncios do Facebook Ads seja satisfatório é escolher corretamente as pessoas que serão impactadas pelas campanhas da sua empresa. Você vai notar que a ferramenta tem um poderoso recurso de segmentação de público, que pode ser usado para filtrar quem vai receber os anúncios.

Se você não fizer esse processo adequadamente, a marca corre o risco de não alcançar as pessoas que estão realmente interessadas em seus produtos e serviços. A consequência é a perda do valor investido na campanha.

Sendo assim, antes de publicar os anúncios, é importante que você avalie os critérios de segmentação que serão usados, bem como o interesse dos potenciais clientes, combinado? Dessa forma, o algoritmo do Facebook Ads vai poder identificar quem se interessa pelo que é oferecido pela sua empresa e, assim, os resultados do seu anúncio tendem a ser mais eficientes.

Portanto, não negligencie essa etapa. Invista o seu tempo e os recursos necessários para entender quem são as pessoas que você quer alcançar com os seus anúncios, ok?

Desenvolva anúncios interessantes e criativos

Para aumentar as vendas por meio das redes sociais, busque desenvolver anúncios criativos e atraentes, que realmente chamem a atenção dos potenciais clientes. Isso porque eles precisam ganhar destaque diante de tantas informações que os usuários recebem no ambiente digital.

Tenha em mente que o sucesso do anúncio não está ligado a empurrar alguma oferta para os consumidores, mas chamar a atenção das pessoas e informar os benefícios dos produtos e serviços. Assim, as informações precisam ser inseridas de maneira clara e objetiva. Também é importante utilizar uma imagem que esteja relacionada à mensagem veiculada.

Outra medida que dá resultado é criar mais de uma versão de um mesmo anúncio, já que não existe limite para a quantidade de criativos. Dessa forma, é possível testar variações dos aspectos mencionados acima e identificar qual combinação pode proporcionar a maior conversão. Porém, é importante não exagerar, pois além de ficar muito amplo, pode haver alguma dificuldade de entrega para o público.

A ferramenta também disponibiliza o recurso de prévia dos anúncios, em que você consegue verificar todos os posicionamentos em que eles estão sendo exibidos. Para isso, basta selecionar os criativos e ir na opção “prévia”.

Realize um planejamento das campanhas

Um planejamento eficaz das ações de marketing que serão feitas por meio dos anúncios é o que vai permitir um retorno satisfatório do investimento.

Por isso, o ideal é que você consiga traçar metas e objetivos que devem ser alcançados com as campanhas, considerando que isso vai simplificar o uso do Gerenciador de Anúncios.

Esse planejamento também vai ser útil no momento de avaliar as métricas para compreender o que está gerando resultados e o que precisa ser aperfeiçoado ou eliminado do processo. Portanto, não negligencie essa etapa, certo?

Estipule o orçamento

Você também deve pensar sobre o valor que deseja investir em anúncios online. E isso é ainda mais importante quando o seu investimento for distribuído entre várias campanhas, com finalidades distintas.

Com base no montante indicado, o Facebook realiza uma estimativa do alcance diário. Essa informação também pode ser usada para avaliar se os números estão em conformidade com os objetivos de marketing que a marca visa atingir.

Ao entender quanto você vai empregar nos anúncios direcionados a vendas online e à geração de leads, fica mais fácil alocar os recursos adequados a cada uma dessas finalidades.

Portanto, avalie o orçamento da sua empresa e veja qual o montante de recursos que pode ser direcionado para as suas estratégias de marketing. Desse total, separe a quantia necessária para a realização de anúncios, tendo em mente que, quanto maior for o volume de recursos direcionado para as suas campanhas, maior será o seu alcance e a visibilidade.

Anuncie para quem já conhece a marca

É mais barato vender para quem já conhece e confia na empresa que para pessoas desconhecidas, certo? Sendo assim, vale a pena direcionar campanhas específicas para os clientes, de forma a buscar fidelizá-los. Você pode fazer isso por meio da apresentação de novidades, oferecimento de promoções, entrega de conteúdos relevantes, entre outras ações.

Além disso, tenha em mente que é possível usar a mesma tática e criar anúncios para quem ainda não é cliente, mas conhece a marca por ser um seguidor das redes sociais. O importante é definir bem qual audiência você quer alcançar com a sua campanha para obter bons resultados com o seu investimento.

Quais as principais vantagens de usar o Gerenciador de Anúncios?

O Gerenciador de Anúncios gera uma série de vantagens para sua empresa. Confira as principais!

Centralização dos dados

Com a utilização da ferramenta é possível centralizar todos os dados, permitindo uma visão abrangente de todos os anúncios em andamento. Assim, você pode tomar as melhores decisões, corrigir falhas, realizar ajustes e fazer alterações nas campanhas, caso seja preciso.

Em um único lugar, todos os processos podem ser administrados e passam por manutenções apropriadas para alcançar as metas, com monitoramento em tempo real.

Simplicidade de análise dos anúncios

Você também usufrui de uma simplificação das análises dos anúncios, tendo em vista que é possível mensurar a qualquer hora os resultados que estão surgindo com cada ação. Além disso, fica mais fácil fazer comparações, já que todos os históricos ficam disponíveis para consulta.

Outra funcionalidade é gerar relatórios com informações detalhadas sobre os resultados alcançados por meio de cada anúncio. Assim, você consegue fazer adequações rápidas para melhorar a quantidade de visitas e a taxa de conversão.

Elaboração de campanhas mais assertivas

Com os benefícios já mencionados, fica mais fácil entender como os anúncios e campanhas podem ser mais acertados. Afinal, um planejamento com números precisos e confiáveis tem muito mais chance de dar certo.

Com essas informações, a marca consegue trabalhar com todas as possibilidades e aproveitar as vantagens disponibilizadas pela ferramenta.

Monitoramento dos resultados

No mundo empresarial, é essencial fazer o acompanhamento das estratégias adotadas para identificar os gargalos e corrigir as falhas observadas, com o objetivo de alcançar melhores resultados. Para isso, é importante fazer o acompanhamento de métricas e indicadores que auxiliam o processo de tomada de decisão.

Ao utilizar a ferramenta do Facebook, você pode acompanhar o desempenho de todas as suas campanhas e verificar o que está dando certo ou não. E essa é mais uma vantagem de utilizá-la no seu negócio. Afinal, você não vai querer direcionar uma grande quantidade de recurso para uma área sem saber se esse investimento apresenta resultado ou não, certo?

Interação com o público

Ao criar as suas campanhas, você pode aumentar o nível de interação com a sua audiência. Isso pode se traduzir em mais curtidas, comentários e compartilhamentos, que são ações essenciais nas redes sociais para que a sua empresa ganhe mais visibilidade.

Além disso, você pode criar um anúncio para divulgar um e-book produzido pelo seu negócio, por exemplo, o contribui para que a sua marca ganhe autoridade no assunto e comece a se tornar uma referência no assunto da publicação, o que é muito positivo para a sua empresa. Afinal, as pessoas que tiverem acesso ao seu material podem divulgá-lo para mais pessoas interessadas no tema.

Com o uso do Gerenciador de Anúncios, você também consegue ganhar notoriedade, aumentar o número de vendas e alcançar resultados bastante significativos. No entanto, não se esqueça que esse processo requer um planejamento bem elaborado e que direcione as ações a serem tomadas para que o recurso seja usado de forma efetiva e todos os seus benefícios sejam alcançados.

Como mensurar os resultados do Gerenciador de Anúncios?

Após programar as campanhas e anúncios, é importante medir os resultados que a estratégia está gerando. Isso vai permitir que você identifique se está alinhada com o planejamento e objetivos que a empresa está buscando alcançar.

A ferramenta conta com a possibilidade de gerar vários relatórios com todas as informações relativas aos anúncios. Para que eles sejam relevantes, é necessário identificar os dados mais úteis para a marca. Dessa forma, é possível tomar decisões cada vez mais assertivas no seu negócio. Alguns exemplos são:

• A quantidade de pessoas que visualizou os anúncios;
• O volume de usuários que clicou nos anúncios;
• O valor investido com cada anúncio;
• O custo de aquisição de cada lead ou cliente.

Outro ponto é que o Gerenciador de Anúncios disponibiliza a visualização de diversos níveis de detalhamento das métricas dos relatórios, para que você possa escolher o que avaliar. Veja quais são:

• Plataforma: apresenta os resultados gerados com os anúncios em redes sociais diferentes, a exemplo do Instagram e Facebook;
• Plataforma e dispositivo: combina os resultados de exibição dos anúncios em cada plataforma com os dispositivos utilizados para visualizá-los como tablet, smartphone e desktop;
• Posicionamento: mostra os resultados atingidos em relação ao posicionamento do anúncio, em cada plataforma, como o feed de notícias no Facebook;
• Dispositivo e posicionamento: abrange o detalhamento dos resultados da alternativa anterior, em combinação com os dispositivos utilizados para visualizar as campanhas.

Você também pode observar o gráfico de desempenho que mostra o volume de pessoas atingidas e, dentro desse parâmetro, quantas clicaram nos anúncios, além do custo total de cada um deles. Os resultados são mostrados por dia e a visualização das métricas podem ser personalizadas de acordo com o seu interesse e necessidades, como mostramos a seguir:

• Alcance: quantidade de indivíduos que viu os anúncios pelo menos uma vez. É preciso ressaltar que o alcance é diferente das impressões, que podem englobar diversas visualizações dos anúncios pelas mesmas pessoas;
• Impressões: número de vezes que o anúncio foi exibido na tela;
• Frequência: média de vezes em que o anúncio foi visualizado por um mesmo usuário;
• Cliques no link: quantidade de cliques em links no anúncio que levaram aos destinos que você definiu, dentro ou fora do Facebook;
• Resultados: número de vezes que o anúncio alcançou um resultado, com base nas metas e configurações selecionadas;
• Custo por resultado (CPR): valor médio por resultado dos anúncios;
• CTR (Click-through Rate): porcentagem de vezes que os indivíduos viram o anúncio da empresa e acabaram clicando no link.

Além disso, você pode criar métricas personalizadas, em que podem ser realizados cálculos que fazem sentido para o seu negócio. Por exemplo, você pode criar uma métrica da taxa de conversão da sua campanha, em que você informa qual fórmula deve ser utilizada para o seu cálculo e esse resultado será exibido no seu gerenciador de anúncios.

Quando vale a pena fazer anúncios?

Se você tem um negócio, independentemente do tamanho ou do segmento de atuação, vale a pena investir em algumas estratégias, tanto de tráfego orgânico quanto pago, para atrair clientes e impulsionar os seus resultados.

O importante é ter em mente que o investimento em estratégias orgânicas, como a produção de conteúdo otimizado para SEO, apresenta resultados de médio e longo prazos. Já as estratégias de tráfego pago, como os anúncios no Facebook, tendem a trazer resultados mais rápidos, porém, é necessário um investimento mais elevado.

Dito isso, se a sua empresa tem recursos disponíveis no seu orçamento e tem o objetivo de obter resultados mais rápidos, vale a pena investir em anúncios para chamar a atenção da audiência e, quem sabe, impulsionar as vendas. Porém, se você quer ter resultados recorrentes e duradouros, é importante investir em outras estratégias de marketing digital para alcançar um público cada vez maior e tornar a sua marca reconhecida no mercado.

Conseguiu entender melhor o que é o Gerenciador de Anúncios e a sua importância? Por se tratar de uma ferramenta completa para criar anúncios, que tal aproveitar para seguir o passo a passo apresentado e começar a utilizá-la? Dessa forma, é possível aproveitar a potencialidade das redes sociais nos dias de hoje, como Facebook e Instagram, para apresentar sua marca, produtos e serviços oferecidos para o público.

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