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Breeze Studio (Beta): onde você encontra os Breeze Agents
Agentes de IA que aceleram o crescimento do seu negócio
Descubra, personalize e implemente os agentes de IA e assistentes personalizados da HubSpot, que funcionam exatamente do jeito que o seu negócio precisa para que você possa automatizar com mais inteligência.
Crescer não deve ser uma questão de ter pessoal suficiente.
Monte sua equipe de IA personalizada e tenha a tecnologia trabalhando exatamente como você, com o Breeze Studio. Descubra poderosos agentes de IA criados pela HubSpot no marketplace do Breeze. Personalize-os para seus fluxos de trabalho ou crie assistentes totalmente novos, treinados com o conhecimento da sua empresa.
Dê as boas-vindas aos novos membros da sua equipe com tecnologia de IA.
Os agentes são seus colegas de equipe, sempre prontos para ajudar. Eles atuam em marketing, vendas e atendimento ao cliente para cuidar das tarefas repetitivas enquanto você foca na estratégia.
Customer Agent
Seu especialista sempre disponível, que resolve solicitações com agilidade e precisão e aciona sua equipe quando necessário, para que ela possa focar nos casos complexos e na fidelização.
Prospecting Agent
Seu BDR dedicado, que realiza pesquisas personalizadas, engaja leads qualificados com base em sinais e escreve e-mails de prospecção na voz da sua marca, com contexto relevante e dados do CRM. Os representantes passam menos tempo com atividades de vendas e mais tempo fechando negócios.
Closing Agent (Beta)
Seu representante de vendas inteligente, que fornece à sua equipe insights sobre o engajamento dos compradores e possíveis barreiras, acelerando o processo de fechamento de negócios. Permita que os compradores encontrem respostas em conteúdos aprovados, enquanto sua equipe de vendas é notificada quando for necessário oferecer suporte adicional.
Agente para Base de Conhecimento (Beta)
Seu assistente que detecta o que está faltando e cria artigos de suporte a partir de tickets reais, garantindo uma documentação atualizada sem sobrecarregar o time.
Agente de personalização (Beta)
Seu especialista em segmentação, que identifica quais públicos respondem melhor a conteúdos personalizados e cria instantaneamente sites e CTAs sob medida para cada audiência, eliminando os achismos.
Data Agent (Beta)
Seu especialista em pesquisa, que responde automaticamente a perguntas personalizadas sobre seus clientes ao analisar dados do CRM, conversas, documentos e informações da web. Sua equipe pode se concentrar em estratégia em vez de pesquisa manual.
Aprovado por equipes que utilizam os agentes do Breeze.
“O maior valor que vemos é aos finais de semana e horários fora do horário comercial, como de madrugada. A IA resolve a primeira instância e nosso time de atendimento assume rapidamente quando necessário.”
“O Breeze Customer Agent aumentou o engajamento e a satisfação do cliente. Ele encaminha efetivamente as conversas para os departamentos certos e fornece aos nossos consultores um contexto valioso de interações anteriores.”
"O impacto do Breeze Prospecting Agent foi notável, mesmo após apenas uma semana de implementação. "Ele está elaborando e-mails que superam alguns de nossos BDRs nos EUA em qualidade e engajamento."
Como começar a usar os agentes do Breeze.
1. Descubra o que atrapalha você
Identifique as tarefas que estão consumindo o tempo da sua equipe, como escrever conteúdo, buscar leads ou responder perguntas recorrentes.
2. Escolha seus agentes no Breeze Marketplace
Descubra, navegue e instale agentes e assistentes personalizados do Breeze no Breeze Marketplace.
3. Personalize agentes no Breeze Studio (Beta)
Gerencie, adapte e implemente assistentes e agentes personalizados do Breeze para sua empresa. Configure a voz da marca, fluxos de aprovação e proteções.
4. Acompanhe e aprimore
Use análises integradas para monitorar o desempenho e otimizar ao longo do tempo. Os agentes do Breeze não apenas executam, eles evoluem. Além disso, eles ficam mais inteligentes à medida que você os usa.
Uma IA em que você pode confiar
Os recursos de IA da HubSpot utilizam os melhores LLMs. Com tamanha segurança integrada, você pode usar o Breeze com toda a confiança.
Perguntas frequentes
Os Breeze Agents são colegas digitais com IA, criados para executar fluxos de trabalho completos, como criar conteúdo, qualificar leads ou resolver solicitações de suporte, permitindo que sua equipe foque no que realmente gera impacto. Cada agente de IA é especializado em uma parte diferente do seu processo de go-to-market.
A maioria das ferramentas de IA exige supervisão constante ou funciona sem transparência. Os Breeze Agents são criados e operam de forma autônoma, mas você continua no controle com limites claros, aprovações e visibilidade em cada etapa.
Cada agente é criado para uma função específica, como redigir conteúdos, qualificar leads ou resolver tickets de suporte, mas todos atuam no seu CRM da HubSpot, garantindo alinhamento entre as equipes e uma experiência fluida para o cliente.
Os Breeze Agents executam fluxos de trabalho especializados de ponta a ponta, como resolução de suporte ao cliente, criação de conteúdo para vários canais, pesquisa e engajamento de leads, gestão de redes sociais e desenvolvimento da base de conhecimento. Diferente de ferramentas simples que ajudam em tarefas pontuais, nossos agentes de IA gerenciam processos complexos do início ao fim, permitindo que sua equipe foque no estratégico enquanto eles cuidam da execução.
Os agentes aprendem e melhoram continuamente por meio de cada interação. Eles analisam padrões em consultas de clientes, desempenho de conteúdo, engajamento de prospects e outras métricas importantes para refinar suas abordagens e entregar melhores resultados. À medida que processam mais dados e recebem feedback da sua equipe, eles se tornam cada vez mais eficazes na execução de fluxos de trabalho alinhados aos seus objetivos estratégicos e ao tom de voz da marca.
Na HubSpot, a transparência é importante. Os Breeze Agents usam seus dados comerciais aprovados para executar tarefas para que você esteja sempre no controle. Você pode ver exatamente como eles funcionam revisando nosso cartões-modelo.
O Breeze Assistant é seu companheiro de IA que entende sua empresa e trabalha onde você trabalha. Ele tem acesso total ao seu contexto de negócios e aos seus dados, para que você obtenha ajuda relevante e acionável em vez de respostas genéricas de IA. Disponível tanto no celular quanto no desktop, ajuda com reuniões, criação de conteúdo e análise de negócios — tudo integrado à HubSpot.
Os assistentes personalizados são especialistas criados para as necessidades específicas de seus negócios. Você pode usar assistentes pré-criados em marketing, vendas e atendimento, ou criar seus próprios assistentes do zero. Eles trabalham junto com o Breeze Assistant na mesma interface, para que você possa alternar facilmente entre a ajuda geral e a experiência específica da tarefa.
Os Breeze Agents usam os dados que você já tem na HubSpot, garantindo uma configuração rápida, sem curva de aprendizado longa nem treinamentos complexos. A maioria das equipes começa a ver resultados em horas, não meses.
Os Breeze Agents estão disponíveis nas edições Professional e Enterprise da Plataforma de Clientes da HubSpot. Consulte a página de preços para obter mais informações.
Os Breeze Agents oferecem o equilíbrio perfeito entre automação e controle, com trilhas personalizáveis de governança, fluxos de aprovação e métricas de desempenho transparentes. Você define parâmetros estratégicos e regras de negócio que orientam a operação dos agentes, recebe notificações quando é necessário julgamento humano e pode ajustar o comportamento dos agentes a qualquer momento. Isso garante que os agentes executem tarefas alinhadas aos objetivos do seu negócio, ao mesmo tempo em que oferecem total visibilidade e controle sobre o processo.
O Breeze Marketplace é onde você descobre, navega e instala agentes e assistentes personalizados criados pela HubSpot. Pense nisso como sua camada de descoberta, que ajuda você a encontrar as ferramentas de IA certas para o seu negócio.
Juntos, eles oferecem uma experiência unificada de IA: descubra o que precisa no marketplace, depois personalize e implemente no Studio — tudo em um só lugar.
O Breeze Studio é onde você gerencia e personaliza os agentes do Breeze e os assistentes personalizados para trabalhar de acordo com as necessidades específicas da sua empresa. É o seu centro de controle para adaptar os colegas de equipe de IA de acordo com seus fluxos de trabalho e processos.
Transforme seu negócio com o Breeze Studio.
Pronto para expandir sem limites? Os Breeze Agents assumem o trabalho que está travando você, para que você possa focar na estratégia que faz o negócio avançar.