Customer Success Manager da HubSpot, Thais Campbell é especialista em impulsionar a adoção de produtos e capacitar clientes para aproveitar efetivamente as soluções da plataforma.
Com mais de 6 anos de experiência em Inbound Marketing, construção de comunidades e Customer Success, desenvolve estratégias que aprimoram o uso de produtos e melhoram a retenção de clientes, alinhando objetivos dos usuários com o valor do produto.
Bacharela em Relações Internacionais pelo Centro Universitário Belas Artes de São Paulo (bolsista universitária) e fluente em inglês e português, Thais se destaca por criar conteúdo educacional que ajuda os usuários a maximizar sua experiência. Com certificação em transformação institucional e equidade pela San Francisco State University, representa a diversidade como Latina in Tech, prosperando em ambientes dinâmicos e dedicando-se ao sucesso através de estratégias eficazes e inclusivas.