Como empresa, a HubSpot faz de tudo para resolver os problemas dos clientes da forma mais global possível. Quando se trata de dados, nós entendemos as crescentes preocupações acerca do local de armazenamento, ainda mais com as mudanças de âmbito regulatório europeu, além das diferentes normais culturais.
Em julho de 2021, lançamos nosso primeiro centro de dados regional na União Europeia e todos os clientes novos da HubSpot podem usar o Centro de Dados na UE desde esse lançamento.
Para quem já é cliente, estamos desenvolvendo a funcionalidade de migrar seus dados para o Centro de Dados na UE da HubSpot de forma prática e orgânica.
Se você é cliente da HubSpot e tem interesse em migrar seus dados para o Centro de Dados na UE, entre em contato com seu gerente de sucesso do cliente para saber mais.
Lembre-se de que a transferência de dados de cliente da HubSpot da Europa para os EUA continuará sendo coberta pelas Cláusulas Contratuais Padrão (CCPs) do nosso Acordo de Processamento de Dados. Para saber mais sobre esta novidade e como a HubSpot está ajudando os clientes, leia os nossos Termos e Política de Hospedagem de Dados Regionais.
A equipe da HubSpot está trabalhando com clientes individuais que estão interessados em migrar seus dados do Centro de Dados nos EUA para o Centro de Dados na UE. Entre em contato com seu gerente de sucesso do cliente para obter mais informações sobre elegibilidade.
Os principais benefícios que clientes e parceiros terão ao migrar os dados são:
Nossos clientes vêm pedindo a opção de armazenamento regional há anos, e a importância desse passo aumentou por conta das mudanças nas normas regulatórias. Por conta de um poder legislativo altamente dinâmico e das fortes normas culturais acerca da privacidade, nossos clientes se sentem mais seguros com seus dados armazenados em cada região. Além disso, oferecer armazenamento de dados na região dos clientes melhora a confiança e a latência.
Para muitos clientes, não ter os dados na Europa gera ruído nas vendas e nas conversas com parceiros. Nosso novo Centro de Dados na UE reduzirá os riscos associados à não adesão às normas culturais, permitindo que os clientes se concentrem mais no trabalho a ser feito.
A transferência de dados de cliente da HubSpot da Europa para os EUA continuarão sendo cobertos pelas Cláusulas Contratuais Padrão (CCPs) do nosso Acordo de Processamento de Dados, independente do centro de dados que for usado. Recomendamos que os clientes contatem seus representantes legais para lidar com essa situação. Os clientes não verão nenhuma mudança no desempenho do produto e continuarão com os dados hospedados nos EUA.
No momento, não temos nenhum plano de implementar mais centros de dados.
No momento, não temos como prever se teremos ou não um centro de dados na sua região.
A decisão de migrar ou não para o centro de dados na UE deve ser tomada com base nos seus próprios objetivos de negócios.
A lista completa das tecnologias compatíveis está no Anexo 3 do Acordo de Processamento de Dados da HubSpot.
Esse processo de migração foi desenvolvido para ser realizado de maneira fácil e independente.
Nós avisaremos todos os clientes, de forma clara e direta, quando a migração começar. Se quiser saber das novidades e o andamento do processo, acesse esta página. No entanto, quando a migração estiver disponível, você será notificado.