O que é retail media e qual é a importância desses anúncios

O retail media já tem sido considerado uma revolução nas estratégias de marketing. Nos Estados Unidos, a mídia de varejo já se tornou o terceiro maior canal de publicidade digital mais utilizado, com previsão de movimentar mais de US $ 30 bilhões no mercado interno americano e US $ 100 bilhões em todo o mundo até 2024.

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Neste artigo, vamos explorar mais a fundo o que é retail media e qual é a importância desses anúncios para as marcas.

O que é retail media?

Retail Media é uma estratégia de publicidade que permite às marcas colocarem anúncios dentro de espaços de empresas varejistas, físicas ou online. No marketing digital, a segmentação é feita com base nas informações dos usuários já cadastrados e coletadas pelo próprio varejista .

A diferença desse tipo de anúncio para os Ads tradicionais é que os dados usados para a segmentação das ofertas são fornecidos diretamente pelo próprio varejista, em vez de plataformas de publicidade terceiras, como o Google Ads.

Isso significa que as informações coletadas são de pessoas que já possuem conta no site da plataforma de vendas e já deram seu consentimento para o uso de dados. Por exemplo, se você é um profissional de saúde, pode comprar espaço em sites de saúde e alcançar seu público-alvo sem precisar usar outras ferramentas de análise ou consentimentos.

No caso do retail media, a marca anunciante paga ao varejista para incluir seus produtos e anúncios na plataforma. O varejista, por sua vez, usa suas informações sobre os compradores para segmentar os anúncios, direcionando-os para o público-alvo certo. Isso garante que a campanha da marca seja direcionada de maneira eficiente, aumentando assim suas chances de sucesso.

Além disso, a marca também pode usar a segmentação para personalizar os anúncios, direcionando-os de acordo com as preferências de cada comprador, tornando a experiência dos usuários ainda mais relevante.

Qual é a importância desses anúncios?

Assim como o retail media tradicional, a publicidade dentro do e-commerce tem como objetivo alcançar o consumidor no momento certo, quando ele está prestes a fazer uma compra, aumentando a probabilidade de conversão em vendas. Essa estratégia de marketing gera muitas outras vantagens:

• permite que as marcas coletem dados valiosos sobre seus clientes, como seus hábitos de compra e preferências, o que pode ser usado para personalizar as campanhas e melhorar a eficácia delas;
• garante que os anúncios sejam fornecidos diretamente pelo próprio varejista, o que significa que as informações coletadas são de confiança e precisas;
• possibilita que as marcas alcancem seu público-alvo sem precisar recorrer a outras ferramentas de análise e sem necessitar de outros consentimentos.

Existe ainda uma importante vantagem relacionada à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O retail media não precisa lidar com questões de coleta e tratamento de dados pessoais. Isso porque esses anúncios são fornecidos diretamente pelo próprio varejista, e os dados coletados são de pessoas que já possuem conta no canal do varejista e já deram seu consentimento prévio.

Com isso, as marcas não precisam se preocupar em coletar dados de forma ilegal ou inadequada, ou em lidar com questões de privacidade dos clientes.

Isso também resolve em parte a preocupação das marcas quanto ao fim de cookies. Eles seriam desnecessários, pois as marcas podem usar os dados do varejista, "first-party data", para entregar anúncios segmentados, sem precisar recorrer a cookies "third-party", coletados por terceiros, como Google Ads.

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1. Defina objetivos claros

O primeiro passo necessário para iniciar essa estratégia de retail media é definir objetivos claros. Alguns exemplos são:

• definir uma meta de vendas específica para o período de campanha e medir o progresso em relação a essa meta;
• estabelecer uma meta de tráfego para o site da sua empresa e medir o número de visitas recebidas durante a campanha;
• aumentar a conscientização da marca, o que fica expresso no número de menções nas redes sociais ou no aumento do reconhecimento da marca entre o público-alvo, por exemplo;
• definir uma meta de taxa de conversão, como o número de visitas que se convertem em vendas e medir o progresso em relação a essa meta.

É importante definir objetivos claros e mensuráveis para garantir que você possa acompanhar o sucesso de sua campanha e fazer ajustes onde for necessário.

2. Escolha o público-alvo

Após definir os objetivos de sua campanha de retail media, é necessário definir o seu público-alvo. Para isso, é preciso investigar quais as características do público-alvo que você quer atingir, como localização, faixa etária, interesses, comportamentos etc.

Use essas informações para criar um perfil detalhado do seu público-alvo e direcionar seus anúncios para as pessoas certas. Além disso, certifique-se de que a plataforma escolhida possui inventário suficiente para atender às necessidades do seu público-alvo.

3. Eleja a plataforma

Esta etapa é a mais significativa. É necessário escolher os canais de varejo que são mais relevantes para seu público-alvo e que possuem o inventário disponível para sua campanha.

Para descobrir isso, investigue as diferentes plataformas de retail media disponíveis e escolha aquela que melhor se adapta às suas necessidades. Descubra o alcance e a relevância do público no canal escolhido, pois isso afetará a eficácia de sua campanha.

Algumas ferramentas de marketing de retail media populares incluem Amazon Advertising, Walmart Media Group e Americanas Advertising. Em cada uma delas, verifique as opções de segmentação e personalização disponíveis, bem como as métricas de desempenho e as opções de pagamento.

4. Crie anúncios atraentes

Crie anúncios atraentes e relevantes para seu público-alvo. Certifique-se de que os anúncios sejam otimizados para dispositivos móveis e sejam acessíveis a todos os usuários. Utilize dados de primeira mão para segmentar seus anúncios e personalizá-los para o seu público-alvo.

Para criar anúncios atraentes, preste atenção a estes três tópicos:

• utilize imagens e vídeos de alta qualidade para criar anúncios atraentes. Eles devem ser claros, com boa resolução e curtos, além de relevantes e capazes de mostrar o produto ou serviço de modo interessante;
• utilize títulos curtos e criativos. Descrições devem ser concisas e informativas, destacando vantagens do produto/serviço;
• destaque os benefícios e garantias do produto/serviço, como preço baixo, promoções (um dos principais Ps do marketing), qualidade superior e garantia de devolução do dinheiro. Você pode incluir informações sobre e pagamento.

5. Otimize campanhas com frequência

Continuamente, otimize sua campanha de retail media, identificando as áreas de melhoria, ajustando sua estratégia e testando novas ideias. Utilize dados de primeira mão para personalizar a experiência do usuário e aumentar a conversão.

Por exemplo, experimente usar anúncios personalizados que se adaptam a diferentes formatos de dispositivos. Essa abordagem pode ajudá-lo a alcançar os usuários de forma eficiente e direcionar os anúncios ao público-alvo correto.

Gostou dessa estratégia? O retail media é mesmo uma ferramenta de marketing eficiente, que oferece vantagens que vão resultar no aumento das vendas do seu negócio.

Quer saber mais sobre como otimizar os resultados da sua empresa? Leia nosso artigo sobre métricas de marketing digital e saiba como o uso de KPIs é essencial para aprimorar seus processos!