Muita gente já lida com a missão de escrever e-mails no dia a dia quase que automaticamente, mas algumas pessoas têm certa dificuldade com essa tarefa. A boa notícia é que a inteligência artificial veio para facilitar a rotina de todos!
O primeiro passo é entender a utilidade das ferramentas de IA e depois passar para a parte prática. Contar com a tecnologia é uma das vantagens dos tempos que vivemos. Se você ainda não sabe como começar um e-mail formal usando a IA a seu favor, chegou a hora de descobrir os benefícios. Confira a leitura até o final para não perder nenhuma dica.
Quais os desafios de escrever e-mails e quais cuidados tomar?
A boa comunicação é essencial em qualquer área de trabalho. Sua eficácia faz toda a diferença para alcançar o resultado desejado, o que vai depender do contexto de construção de cada e-mail. Por exemplo, quando o objetivo é vender produtos e serviços, não dá para deixar de lado informações que ajudam a pessoa que está lendo a entender sobre o que se trata.
Diante disso, a clareza das mensagens é um ponto crucial. Informações confusas, erros ortográficos e gramaticais, falta de formatação e de dados relevantes para o entendimento do texto são erros ao escrever e-mails que precisam ser evitados.
Ter cuidado com o conteúdo é um fator que garante maior credibilidade e faz com que os resultados sejam mais eficazes. Mesmo se a intenção é simplesmente fazer um comunicado, não tenha dúvidas de que se dedicar a escrever a mensagem de maneira adequada é importante.
Até porque a comunicação escrita e via e-mail tem nuances diferentes do que conseguimos passar em uma conversa ao vivo, quando temos contato visual e verbal com as pessoas, certo? A atenção ao elaborar as mensagens ajuda a garantir tal eficácia, envolvendo alguns cuidados como:
- adequação para a linguagem da persona;
- organização das ideias;
- objetividade e coerência;
- uso correto do idioma.
Por que é importante saber como iniciar um e-mail profissional?
O e-mail é uma das principais formas de comunicação no mundo corporativo. Em praticamente todas as áreas do mercado de trabalho você vai encontrar a necessidade de se comunicar dessa maneira. Já ouviu a expressão “essa reunião poderia ter sido um e-mail”? Sua praticidade e o fato de deixar informações documentadas estão entre seus maiores atrativos.
Os e-mails são usados para muitas finalidades, tanto na comunicação interna quanto para lidar com o público externo, como clientes, fornecedores e parceiros. O detalhe é que e-mails corporativos são diferentes daqueles que enviamos para amigos, o que pode deixar muitas pessoas com dúvidas sobre como escrever um e-mail formal ou o famoso e-mail marketing.
Por mais que nem sempre seja necessário ter tanta formalidade, é importante manter uma postura profissional e considerar que o e-mail não deixa de ser uma extensão do ambiente de trabalho. Ou seja, é bom evitar deslizes que possam impactar de maneira negativa. Essa é uma habilidade a ser aprimorada, mas de uns tempos para cá a inteligência artificial tem facilitado esse processo.
Como a IA ajuda a escrever e-mails?
A inteligência artificial engloba uma série de ferramentas que facilitam diversos tipos de tarefas, incluindo o disparo de e-mails em massa, a construção de textos personalizados e outros tipos de conteúdos, a otimização de anúncios e até o planejamento de campanhas inteiras.
Um dos grandes benefícios dessa tecnologia é sua capacidade de criar comunicações direcionadas, indo muito além da simples automatização de processos. O segredo é nutrir bem a plataforma para que os resultados sejam os melhores possíveis, principalmente porque a inteligência artificial consegue operar de forma estratégica e efetiva.
Um exemplo disso é que a IA permite analisar dados em tempo real, oferecendo insights sobre o comportamento do consumidor e sugerindo ações personalizadas. Afinal, cada pessoa interage de uma forma, e os detalhes influenciam a assertividade da comunicação, da linha de assunto até a despedida final.
Garantir uma boa experiência é algo muito importante no marketing digital, desde a captação de leads até o pós-venda. Nesse sentido, as ferramentas de IA têm se mostrado muito eficientes em suas diversas aplicações.
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Quais os benefícios de escrever e-mail com IA?
Uma das maiores vantagens é otimizar tempo e energia ao contar com a ajuda da IA nesse tipo de tarefa. É muito útil também em momentos de baixa criatividade, quando você não tem muita ideia do que escrever ou como deveria organizar o seu e-mail. Sabe aqueles dias que você não sabe nem como se apresentar? Ainda que pareça fácil, é natural travar de vez em quando.
Por isso, reforçamos que a inteligência artificial é uma excelente solução para otimizar seus e-mails! Entre os principais benefícios estão:
- economia de tempo: crie e dispare comunicações para diferentes destinatários de forma prática;
- personalização: aproveite para ajustar detalhes dos e-mails sem deixar que os textos sejam artificiais e sem conexão com as personas;
- engajamento: conte com ferramentas inteligentes que aprendem com as respostas e melhoram suas produções constantemente, criando copys persuasivos;
- análise de dados: acompanhe as métricas geradas para facilitar sua tomada de decisões e aumentar a eficiência das campanhas.
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Como usar a IA para escrever e-mails?
Existem ferramentas específicas para essa finalidade. O ChatGPT é uma das mais conhecidas na geração de textos, e o Google também disponibiliza para alguns usuários uma opção chamada de “Me Ajude a Escrever”. Em ambas, é preciso dar um direcionamento, sendo possível pedir que os textos sejam ajustados depois caso seja preciso refinara as mensagens.
Para garantir que o e-mail escrito por IA acerte o seu alvo, é importante fazer testes e revisar o que foi produzido. Assim, você consegue aprimorar os conteúdos e a própria ferramenta vai entendendo como fazer isso.
A questão é que nem todas as soluções são tão completas ao agregar funcionalidades úteis para o seu dia a dia. A seguir, saiba como lidar com a missão de escrever e-mails de forma rápida, prática e eficaz!
Como o gerador de conteúdo da HubSpot ajuda a escrever e-mails?
Pense em uma plataforma feita para isso! Para criar campanhas de marketing, vendas ou até mesmo conteúdos com outros objetivos, a IA desenvolvida para escrever e-mails da HubSpot vai ajudar você.
A ferramenta cria e-mails com base em comandos ou gera respostas a partir de perguntas feitas pelos usuários, utilizando o processamento de linguagem natural e a própria capacidade de aprendizado da máquina para coletar informações, processar solicitações e gerar textos adequados.
Na plataforma, é possível selecionar templates prontos de e-mails e personalizar como quiser. Ao estruturar mensagens únicas ou fluxos mais completos, o sistema mantém um registro de tudo o que foi feito e gera um banco de dados que garante o monitoramento dos resultados.
Outra vantagem é o software ser integrado às ferramentas de vendas e marketing da HubSpot, o que permite não só escrever e enviar, como monitorar e analisar seus esforços de e-mail em um só lugar. Ao conferir a taxa de abertura, por exemplo, você consegue ter uma ideia de quais mensagens tiveram um melhor desempenho com seu público.
O gerador de conteúdo da HubSpot simplifica o processo de escrita, design e rastreamento de e-mails corporativos, ou seja, você vai economizar tempo e dinheiro, além de otimizar os seus resultados!
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