As agências de marketing sabem o quão complicado é um ano de redução de custos nas empresas. Normalmente, os executivos financeiros começam cortando verbas de áreas de suporte ao negócio, como Marketing e Recursos Humanos, e o ano que vem provavelmente será mais um desses anos.
Isso torna a conquista de novas contas uma tarefa extremamente importante. Nessa hora usamos todos os recursos do nosso arsenal: aproveitamos os contatos do LinkedIn, ativamos antigos parceiros e fazemos uma abordagem mais agressiva de vendas. Anunciamos em veículos tradicionais, construindo a nossa marca. Mas, os resultados são limitados. Então, há uma maneira diferente de conseguir novos clientes?
Invista em Marketing de Conteúdo
O Marketing de Conteúdo já é uma realidade no mercado mundial e está cada vez mais presente no mercado nacional. Baseado na criação de conteúdo relevante para os usuários, é a forma mais recomendada pelo Google para subir nos resultados das pesquisas.
Mas, o que é esse conteúdo?
Conteúdo para Marketing Digital
Content is King, ou Conteúdo é Rei. Essa frase, mesmo batida, ainda é muito válida no mundo digital e fácil de entender. Basta olharmos nossos hábitos na Internet: jogamos, interagimos com amigos em redes sociais ou apps, lemos e-mail e procuramos alguma coisa nova. Essa coisa nova, que pode ser entretenimento ou informação é o que chamamos de conteúdo. Lemos blogs de especialistas nas diversas áreas, assistimos vídeos, baixamos e-books e guias.
O Google já decretou: só sobe no ranking de pesquisa quem produz conteúdo. Com as mudanças sucessivas do seu mecanismo de busca, principalmente pelas atualizações chamadas de Panda, Penguin e Hummingbird, causou desespero em quem burlava o ranking. Agora, só quem realmente produz conteúdo de verdade sobe no ranking. A vantagem é que você não é só para você, as agências também estão com dificuldades de entregar projetos de marketing digital.
Dicas para produzir conteúdo
Produzir conteúdo não é escrever sobre qualquer coisa, como muitos pensam. A ideia de começar a escrever, por escrever, além de não trazer resultados, ainda desanima. Você gasta tempo, publica, ninguém lê nem interage. Mas, a boa notícia, é que há um processo sim, que funciona muito bem.
Etapa 01: Descubra seu público alvo
Por mais óbvio que pareça, muitas vezes subestimamos essa parte e cometemos erros imensos.
Um conteúdo tem que ser escrito para um público alvo, da forma mais específica possível. Vai falar sobre “moda”? Fale sobre moda feminina urbana, moda masculina para trabalho. Vai falar sobre comunicação? Fale sobre os desafios de cada indústria na construção e gestão da sua imagem. Sobre gestão de crises ou como usar as redes sociais para se relacionar com seus clientes.
Pense a fundo na pessoa que você quer que leia seu material. Como escreve? Como fala? Usa gírias, jargão técnico? Qual idade? Predominância de sexo? Idade? Quais são os principais pontos comportamentais? Isso te dará muita munição para escrever.
Etapa 02: Foco, foco, foco
Comece a escrever artigos com pelo menos 600 palavras. O Google gosta e vai te recompensar.
Mas, mantenha o foco. Escolha alguns temas e escreva sobre eles com regularidade. Quanto mais você escrever sobre um tópico, mais o Google te reconhecerá como autoridade no assunto. E, seus possíveis clientes, também.
Etapa 03: Fazendo conteúdo virar leads
Não basta ter um conteúdo bonito e interessante. Se você não preparar seu site, os clientes chegarão, lerão e irão embora. Nessa hora, as técnicas de marketing digital para atrair leads funcionam muito bem.
Na nossa agência chamamos essa etapa de Captura, que ilustra bem o conceito. Imagine que alguém procurou por algo e o Google mostrou seu artigo no blog. Ele lê o artigo inteiro e, se não tiver nada que chame a atenção, vai clicar no botão de voltar do navegador e irá para o próximo item. Nessa hora, você tem que ter algo muito bom para mostrar. Damos à isso o nome de conteúdo premium. Conteúdo Premium vem de várias formas: infográficos, e-books, seminários web, vídeos, etc. São materiais que demandam um grande esforço para criar, mas que despertam muito o interesse. Capriche, é uma excelente maneira de se diferenciar do resto do mercado.
Não se esqueça de criar Landing Pages. Landing Pages são páginas com uma única finalidade: capturar um contato. Apesar de parecerem normais, as Landing Pages tem alguns truques:
- Não há navegação alguma;
- Uma imagem ou vídeo do que está sendo oferecido;
- Uma descrição direta ao ponto;
- Um formulário para preencher, oferecendo o conteúdo descrito.
Para jogar do blog para a landing page, faça calls-to-action que estimulem a conversão.
Etapa 04: Nutrindo o lead
Não é por que o lead deixou o contato que ele está pronto para contratar a sua agência. Na maior parte das vezes, a venda leva um amadurecimento que deve ser feito continuamente. A melhor ferramenta continua sendo o e-mail, mas não SPAM, e sim aquele que oferece informações. Fazendo uma nutrição bem feita, a taxa de sucesso da venda é muito maior.
Se você ainda tem dúvidas sobre e-mails, nós temos uma boa notícia: no B2B, mantemos uma taxa contínua de 20 a 30% de abertura em e-mails. Isso, em Workflows com mais de 18 e-mails sequenciais. Fazer na mão é impossível, use uma ferramenta de automação de marketing como a HubSpot e tenha os resultados corretos.
O Marketing Digital não é um bicho de sete cabeças, mas exige esforço e consistência. Persevere e os resultados aparecerão.
