Quem nasceu depois de 2010 faz parte da Geração Alfa. Logo depois da Geração Z, esse é o grupo de pessoas que nasceu com as telas nas mãos e não conhece o mundo antes da internet.
Essa experiência de vida digital, é claro, influencia o modo de consumo. Por isso, saber como se relacionar com o público jovem faz toda a diferença para garantir a permanência da marca em boas posições no mercado e criar vínculos com diferentes faixas etárias.
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Continue a leitura e fique por dentro das melhores estratégias de marketing para se conectar com a Geração Alfa, que representa os mais novos perfis de consumidores!
O que define a Geração Alfa?
A Geração Alfa é a mais nova geração de consumidores. Conhecida também como Gen A, é representada pelas pessoas que nasceram entre 2010 e 2025. As redes sociais e a tecnologia fazem parte do DNA desse público jovem, que está totalmente inserido na transformação digital.
A Geração Z, nascida entre 1995 e 2010, já foi marcada pela influência da tecnologia. A diferença é que a Alfa chegou no momento do ápice do uso dos recursos digitais e da democratização do acesso à informação, com a internet e as redes sociais.
A Geração Alfa é aquela que já nasceu com os smartphones e o iPad, conhece o mundo das selfies desde bebê e provavelmente nem sabe o que é o Orkut. Estar em contato com tanta tecnologia desde o início da vida influencia totalmente o modo como essa geração se relaciona com as marcas.
Quais são as características da Geração Alfa?
- Nativos digitais
- Independentes
- Questionadores
- Fácil distração
- Valorização das experiências
Para entender quais são os diferenciais da Geração Alfa, é importante pensar nas intensas mudanças que o mundo teve nos últimos 15 anos. O adolescente de hoje é bem diferente do jovem dos anos 2000 e enfrenta novos desafios, desde a ética no uso de IA até as mudanças climáticas.
Fica muito mais fácil reconhecer a Geração Alfa ao considerar as 5 características a seguir!
1. Nativos digitais
A conectividade é o traço mais marcante da Gen A. Já nos primeiros meses de vida, essa geração teve contato com o mundo digital e o estímulo diário ao uso de tecnologias. Não é à toa que 75% das crianças de 10 a 12 anos têm o próprio smartphone, como reporta a pesquisa Panorama, da Opinion Box com a Mobile Time, publicada em outubro de 2023.
Não é só o fato de terem nascido com o celular nas mãos que faz com que os jovens da Geração Alfa sejam nativos digitais. O tempo também é um fator importante, já que os jovens de 13 a 16 anos passam em média 4 horas por dia na frente das telas, ainda de acordo com a pesquisa Panorama. Com essa conexão digital desde a infância, as relações sociais e o comportamento de consumo se moldam conforme o que é visto nas telas.
2. Independentes
A introdução ao mundo digital desde a primeira infância é um fator que tornou os novos consumidores muito mais independentes e autossuficientes. Um estudo da WGSN fala sobre como a facilidade de acesso às informações da nova geração a ajudou a aprender mais por conta própria e tomar decisões autônomas logo na infância.
Isso acontece porque a Geração Alfa também é mais curiosa. O desejo de explorar assuntos e ter descobertas por conta própria faz com que o estímulo ao novo seja um grande diferencial para se conectar com as marcas.
3. Questionadores
O levantamento da WGSN também mostra a autonomia dos nativos digitais na autoexpressão. É por isso que a Geração Alfa não tem medo de perguntar, nem de descobrir o que deseja.
Um estudo feito pelo Springtide Research Institute mostra também como a nova geração tem a afirmação da própria identidade como uma característica importante em suas vidas. Com isso, esperam desafiar expectativas e viver com autenticidade. Essas características fazem com que os jovens sejam mais questionadores e versáteis na hora de interagir com outras pessoas e com as empresas.
4. Fácil distração
Não é fácil segurar a atenção de uma pessoa da Geração Alfa. Uma pesquisa realizada pela JAMA Pediatrics identificou que o contato com as telas na fase infantojuvenil diminui o desempenho em leitura e matemática, habilidades que pedem por atenção sustentada.
Com vários estímulos e contato com informações quase instantaneamente, esse público se acostumou a dividir o foco em várias tarefas ao mesmo tempo, o que o torna mais impaciente e distraído. Tudo isso pode ser visto na necessidade de imediatismo, principalmente nos serviços e produtos consumidos.
5. Valorização das experiências
O relatório The Future Shopper Report 2023 mostra como a experiência de compra da Geração Alfa é motivada por três pilares: conveniência, interação digital e personalização. Afinal, a Gen A também está acostumada com um mercado que oferece uma variedade de opções.
Portanto, o que faz o público escolher entre uma marca e outra é a experiência que pode ter. Quanto mais atrativos forem os valores de uma empresa, maiores as chances de converter um lead da Geração Alfa. ESG, diversidade, inclusão e inovação são requisitos para esse público.
Como analisar a jornada do cliente pode te ajudar a executar estratégias mais eficientes!
Qual é o papel dos pais millennials na formação da Geração Alfa?
A geração millennial foi uma das primeiras a sofrer os impactos da transformação digital. Esse público viu a tecnologia ascender e o analógico ser substituído pelo eletrônico. Por isso, as pessoas nascidas entre 1980 e 1995 têm bastante experiência com os recursos tecnológicos e passaram isso para os seus filhos da Geração Alfa.
Por outro lado, os millennials trazem um toque de nostalgia para o consumo da nova geração. Com lembranças da infância em meio a diversas brincadeiras e jogos, além de personagens icônicos da mídia que são populares até hoje, essas memórias são transmitidas para a Gen A.
Os millennials começaram a formar família mais tarde, assim como têm menos filhos. A estrutura familiar diversa, com diferentes configurações, é uma marca das famílias compostas por pais millennials e filhos da geração Alfa.
Como criar campanhas autênticas e relevantes para a Geração Alfa?
Quando o assunto é conquistar a Geração Alfa por meio da sua estratégia de marketing, é importante investir em campanhas autênticas. Confira algumas dicas:
- produza marketing de conteúdo personalizado — com conteúdos interativos, como quizzes, vídeos curtos e jogos que falem sobre inovação, tecnologia e sustentabilidade com leveza;
- traga informações que vão direto ao ponto — com mensagens objetivas, de alto impacto, que revelam o valor oferecido sem rodeios;
- tenha a intenção de fazer parte da vida do cliente — marcando presença onde esse público está, como plataformas de vídeos curtos (Reels, YouTube Shorts e TikTok), com conteúdos regulares e atualizações diárias;
- faça uso extensivo dos recursos digitais — IA, Realidade Aumentada e Virtual, chatbots e demais ferramentas tecnológicas podem ajudar a criar novas experiências e com linguagem natural.
Como a Geração Alfa se relaciona com marcas e influenciadores?
Ainda sobre o relatório The Future Shopper Report 2023, mais da metade dos nativos digitais entrevistados afirmaram que a decisão de compra leva em consideração o marketing de influenciadores.
Sendo assim, para engajar a Geração Alfa, as marcas devem focar a construção de relacionamentos duradouros e interações. Atribuir valor à experiência e proporcionar um contato real é o que vai atrair esse público, e os profissionais influencers podem auxiliar nesse processo.
Para melhorar o relacionamento da Geração Alfa com as marcas e influenciadores, é possível:
- caprichar no social media — marcando presença nas plataformas de vídeos como o TikTok, Instagram (principalmente o Reels) e YouTube, com tutoriais, dicas rápidas e storytelling curto;
- investir na atratividade do conteúdo — com músicas virais, memes do momento e efeitos visuais criativos e naturais;
- fazer parcerias com digital influencers — que conversam com esse público e apresentem valores como sustentabilidade, responsabilidade social e criatividade;
- propor desafios para instigar a curiosidade da Gen A — como quizzes, enquetes e ações em que o público pode participar de forma ativa para receber brindes, descontos e demais vantagens.
As características da Geração Alfa podem não ser intuitivas de início, mas é possível identificar os principais traços do público jovem, que é ágil, curioso e versátil. Por isso, criar estratégias eficientes de branding e marketing para se relacionar com esse público significa investir nas conexões humanizadas e nas experiências reais.
Os influenciadores são atores importantes para aplicar esse tipo de abordagem. Então, baixe nosso guia completo para criar sua estratégia de marketing de influencers!
