Os 6 melhores sistemas de CRM para pequenas empresas e startups

Um sistema de CRM deve oferecer estes oito benefícios:

1. Organização de dados de contatos. O CRM ajuda você a organizar as informações de todos os seus contatos. Assim, sua equipe pode acompanhar com quem um determinado cliente falou e o que foi dito nessa interação. Nas vendas, essas informações trazem sintonia para a equipe para que todo o processo comercial aconteça com fluidez.
2. Geração de relatórios de vendas. Acompanhe o cumprimento de metas e métricas, como e-mails enviados, ligações feitas, reuniões marcadas e negócios fechados, para entender o que sua equipe está fazendo bem e o que pode melhorar.
3. Precisão nas previsões de vendas. Não dependa de fórmulas complicadas de Excel nem de cálculos rabiscados em qualquer papel. Um bom sistema de CRM gera uma previsão de vendas, facilitando as previsões de receita e o gerenciamento dos fluxos de toda a equipe.
4. Segmentação de clientes. Segmente seus contatos por características como localização, valor da venda, data de fechamento e muitas outras para identificar e se concentrar nos leads mais qualificados.
5. Criação de um processo de vendas. Ter um processo de vendas reproduzível é essencial para testar novas táticas e estratégias de vendas. Os dados guardados no sistema de CRM ajudam você a identificar os padrões eficazes e ineficazes nos comportamentos de vendas. Com esse conhecimento, a expansão da empresa acontece com muito mais eficiência ao longo do tempo.
6. Mais satisfação para os funcionários. Com tanta coisa acontecendo ao mesmo tempo, seus representantes de vendas podem se perder. Um sistema de CRM descomplica muito o dia a dia dos seus representantes de vendas com o registro de anotações, manuais, tarefas e lembretes. Com isso, eles passarão mais tempo gerando receita por não precisarem se dedicar a tarefas manuais de organização.  
7. Alinhamento entre as equipes. Suponha que você faça um contato com um lead que já foi abordado por um colega seu. Ou seja, além de ser uma situação chata, é uma perda de tempo. Com um sistema de CRM, você consegue ver nos perfis do seu contato se houve alguma comunicação recente com ele. Isso pode ser extremamente útil se o CRM for usado também pelas equipes de marketing e atendimento ao cliente.
8. Aumento na receita e nos lucros. Todo mundo sonha com esse benefício. Todos os benefícios já citados contribuem para que sua empresa feche negócios com mais eficiência. Com isso, seu CRM tem um bom ROI e alavanca suas receitas como nunca. 

Adicione novos contatos e empresas ao seu banco de dados em segundos.Crie novos contatos a partir do seu e-mail com um único clique ou importe listas. O CRM da HubSpot cria e preenche automaticamente o registro de empresas para você.

Mantenha os registros dos contatos, empresas e negócios atualizados.Enquanto na maioria dos sistemas de CRM você precisa atualizar as informações de forma manual, o CRM da HubSpot alimenta os dados automaticamente e mantém os registros atualizados porque os sincroniza a um banco de dados com mais de 20 milhões de empresas.

Registre atividades de vendas de forma automática.
Faça ligações, envie e-mails, crie tarefas e publique anotações. O CRM da HubSpot registra as atividades para você. Dê adeus à entrada manual de dados.

Tenha mais rapidez no envio e-mails de vendas otimizados.
Os modelos de e-mail até que são úteis, mas o CRM da HubSpot vai além e oferece a possibilidade de agendar e-mails para que seus clientes os recebam no momento mais oportuno. Assim que o cliente abre o e-mail, você é informado para poder fazer um acompanhamento eficaz.