As equipes de go-to-market (marketing, vendas e atendimento) têm as chaves para a satisfação do cliente, geração de receita e, finalmente, crescimento dos negócios. Mas hoje, as equipes da GTM enfrentam dificuldades para acompanhar, bem como impulsionar o crescimento, devido à redução de orçamentos, ao aumento de custos e às novas expectativas dos clientes. Para piorar a situação, suas tecnologias não são suficientes.
Na verdade, a maioria das equipes de GTM:
- São ineficientes, alternando entre uma média de 15 soluções pontuais diferentes apenas para gerenciar suas interações com os clientes.*
- Não obtêm valor de suas tecnologias, de acordo com quase 80% dos líderes.*
- Trabalham com dados desconectados, sendo que 7 em cada 10 empresas sentem esse problema. Quando é difícil obter insights dos clientes e concluir transferências entre equipes, a experiência do cliente fica prejudicada.*
Hoje, estamos mudando essa realidade para equipes de marketing, vendas e atendimento, dando a elas tudo o que precisam para crescer.
“Na HubSpot, trabalhamos com empresas em expansão em todo o mundo, e todas elas têm três coisas em comum: valorizam ferramentas que sejam fáceis, rápidas e unificadas”, disse Andy Pitre, vice-presidente executivo de produtos da HubSpot, “Sem esses três ingredientes, o crescimento fica mais difícil de ser alcançado. É por isso que tudo o que construímos na HubSpot é fácil, rápido e unificado, incluindo as mais de 200 atualizações do Spotlight de 2024.”
Estamos dobrando a aposta em facilidade, rapidez e unificação porque sabemos que essa combinação leva ao crescimento: 89% dos clientes com uma plataforma unificada a usam diariamente em marketing, vendas e atendimento* para gerar 107% mais leads, fechar 35% mais negócios e aumentar a resolução de tickets em 28%.** E 8 em cada 10 clientes da HubSpot veem um retorno sobre o investimento em 3 meses ou menos.*
É por isso que no INBOUND 2024 e no Spotlight, revelamos a versão mais fácil, rápida e unificada da HubSpot até agora. Tudo é feito para que as equipes de GTM possam desbloquear o crescimento de seus negócios.
Nossos novos e maiores lançamentos incluem:
- Breeze, IA da HubSpot para impulsionar a Plataforma de Clientes. O Breeze inclui:
- Copilot, o novo companheiro de IA da HubSpot para aumentar a produtividade e facilitar o trabalho.
- Quatro agentes de IA para realizar o trabalho rapidamente, do início ao fim, incluindo Content Agent, Social Media Agent, Prospecting Agent e Customer Agent.
- Além de mais 80 recursos incorporados em toda a plataforma, desde a reutilização de conteúdo até a previsão de vendas.
- Breeze Intelligence, solução de enriquecimento de dados e intenção do comprador da HubSpot. O Breeze Intelligence inclui:
- Enriquecimento de dados que extrai de um banco de dados mais de 200 milhões de perfis de compradores e empresas para enriquecer registros de empresas e contatos no Smart CRM da HubSpot.
- Intenção do comprador para ajudar os clientes a identificar quais prospects são mais adequados.
- Encurtamento de formulários para aumentar a conversão adicionando automaticamente informações que o Breeze Intelligence já conhece.
- Atualizações no Marketing Hub e no Content Hub, a combinação que está dando aos profissionais de marketing tudo o que eles precisam para se reinventar, incluindo:
- Ferramentas para capturar a atenção como Remix de conteúdo para vídeos, que usa IA para transformar um único vídeo em uma campanha completa de clipes, áudio e conteúdo escrito.
- Ferramentas para gerar leads e converter prospects como Pontuação de leads para encontrar prospects de alto engajamento e alta adequação e Conversões aprimoradas do Google para aproveitar dados de conversão primários da HubSpot para melhorar o desempenho da campanha.
- Ferramentas para medir o impacto, como o novo Conjunto de Análise de Marketing, que reúne todas as métricas e relatórios de marketing em um só lugar para melhorar campanhas e obter resultados mais rapidamente.
Saiba mais sobre nossos principais lançamentos com análises detalhadas dos produtos:
Breeze Breeze Intelligence Marketing Hub + Content Hub
Visite a nossa página com todos os lançamentos do Spotlight aqui.
*Pesquisa da HubSpot
**Dados de clientes da HubSpot, 2024
