Sem dúvidas, o LinkedIn é uma rede social excelente para atrair mais clientes para a sua empresa, divulgar conteúdo profissional e gerar novas oportunidades de negócios. A plataforma conta com vários recursos importantes que podem agregar bastante no seu processo de prospecção, como é o caso do LinkedIn Sales Navigator.
Neste artigo, você vai entender o que é, para que serve e como ativar esse recurso na sua conta. Além disso, vamos trazer algumas dicas práticas para você vender mais utilizando o LinkedIn Sales Navigator. Continue com a leitura para saber tudo sobre o assunto!
Para que serve o Sales Navigator no LinkedIn?
O LinkedIn Sales Navigator é uma ferramenta premium do LinkedIn desenvolvida para auxiliar no processo de prospecção de novos clientes. Por meio dela, é possível encontrar leads qualificados, monitorá-los e interagir com eles de maneira efetiva.
Esse recurso faz parte da estratégia de Social Selling, que consiste em uma metodologia que usa as redes sociais para se conectar com clientes em potencial, construir relacionamentos e aumentar as vendas.
Além disso, o Sales Navigator oferece uma série de funcionalidades, que permitem que você encontre leads relevantes para o seu negócio. Confira, a seguir, as principais.
Pesquisa avançada
Com a pesquisa avançada, você pode filtrar e encontrar leads de maneira mais precisa e eficiente. Esse recurso possibilita que você personalize sua busca por meio de diversos filtros, como:
- setor;
- tamanho da empresa;
- localização geográfica;
- cargo;
- nível hierárquico;
- instituição de ensino;
- entre outros.
Por exemplo, se você está vendendo um produto específico para empresas de tecnologia com mais de 50 funcionários, a busca avançada de leads permite que você encontre de maneira mais rápida os tomadores de decisão que atendem a esses critérios.
Assim, você consegue criar listas segmentadas de potenciais compradores, o que pode ser útil e aumentar as suas chances de gerar novos negócios por meio do LinkedIn.
Recomendação de potenciais clientes
A recomendação de leads é uma ferramenta que ajuda a encontrar novas oportunidades de vendas com base no seu histórico de atividades e interações anteriores na plataforma do LinkedIn. Assim, o algoritmo da rede social sugere outros perfis de usuários que possam ser interessantes para a sua empresa.
Essas sugestões podem incluir pessoas com quem você tem conexões em comum, que trabalham em empresas que você segue ou usuários que interagem com seu conteúdo. Vale dizer que essas recomendações podem ajudar você a expandir a sua rede de contatos relevantes e a encontrar leads de alta qualidade, que possam estar interessados em seus produtos ou serviços.
Alertas de leads
O alerta de leads é uma funcionalidade que envia notificações por e-mail quando ocorrem atualizações importantes nos perfis dos seus leads salvos. Essas mudanças podem incluir promoções, alterações de cargo, postagens de conteúdo, entre outros eventos que possam ser uma oportunidade de vendas.
Desse modo, você consegue monitorar as atividades dos seus prospects, sem precisar ficar verificando de forma manual cada conta. Além disso, poderá agir de forma rápida ao identificar a chance de fechar um novo negócio.
Integração com o CRM
A integração de CRM permite conectar o Sales Navigator do LinkedIn a um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Com essa integração, você pode sincronizar de maneira automática seus leads e atividades da plataforma com seu CRM.
Desse modo, é possível consolidar todas as informações de seus contatos em um só lugar. Isso ajuda a simplificar a gestão dos leads e a melhorar a eficiência de sua equipe, permitindo que eles concentrem mais tempo em atividades de vendas estratégicas, em vez de tarefas administrativas de registro de dados.
Insights e análises
O Sales Navigator oferece insights e análises detalhados sobre as empresas e profissionais que você está pesquisando. Assim, você pode personalizar a sua abordagem de vendas e marketing com base nas informações disponíveis. Isso ajuda a entender melhor as necessidades e desafios dos seus potenciais clientes, aumentando as chances de conversão.
InMail
A função InMail é um recurso do LinkedIn Sales Navigator por meio da qual você envia mensagens diretas para as pessoas às quais você não está conectado na plataforma. Assim, consegue mandar inboxes personalizados e direcionados aos seus leads para iniciar uma conversa com grande potencial de vendas.
No entanto, é importante lembrar que o uso excessivo ou inadequado do InMail pode ser considerado spam ou uma violação das políticas do LinkedIn. Isso pode resultar em restrições na sua conta ou mesmo em uma suspensão.
O que faz o Sales Navigator?
O LinkedIn Sales Navigator é uma ferramenta que ajuda você a encontrar leads que se encaixam no perfil do seu cliente ideal. Ele permite que você pesquise perfis de empresas e profissionais com base em uma variedade de filtros, como cargo, localização, porte etc.
Além disso, você pode salvá-los e monitorar as principais atualizações deles e, assim, construir uma lista de pessoas interessadas nos seus produtos ou serviços.
É interessante destacar que a rede social tem mais de 900 milhões de usuários ativos, espalhados por cerca de 200 países. Portanto, utilizar o LinkedIn para vendas é uma estratégia capaz de gerar ótimos benefícios para o seu negócio.
Além do mais, os usuários utilizam a rede para publicar e consumir conteúdo relevante, compartilhar experiências profissionais, cursos, eventos de que participaram etc. Esses dados ajudam o Sales Navigator a recomendar clientes em potencial para você.
Como ativar o Sales Navigator no LinkedIn?
Agora que você já sabe o que é e como funciona o Sales Navigator, vamos conferir um passo a passo para ativá-lo na sua conta.
Escolha o plano que pretender adquirir
Primeiro é necessário escolher o plano que melhor se encaixa no perfil da sua empresa. Você pode optar pelo:
- core;
- advanced;
- advanced Plus.
Cada opção possui recursos específicos e, portanto, é necessário conferir o mais adequado para atender às necessidades do seu negócio. Em relação aos preços do LinkedIn Sales Navigator, é possível encontrar planos com custos que cabem no orçamento de cada empresa.
Solicite uma demonstração gratuita
Após definir o seu plano, você tem a possibilidade de experimentá-lo de forma gratuita por um mês. Depois desse período, a sua assinatura será renovada de maneira automática, conforme a opção escolhida.
Caso não queira mais usar o serviço, é importante realizar o cancelamento com antecedência. Ao solicitar o cadastro no LinkedIn Sales Navigator, você receberá um e-mail para ativar o acesso à ferramenta.
Configure a conta
Abra o e-mail e clique em "comece já". Você vai ser redirecionado à plataforma e poderá começar a usar os recursos disponíveis. Além disso, clique na sua foto de perfil ou no canto superior direito da página inicial para editar as informações da sua conta.
Como usar o Sales Navigator?
Após a ativação, já é possível aproveitar as funcionalidades da plataforma, como a pesquisa avançada de leads qualificados. Para isso, você pode usar palavras-chaves e os filtros disponibilizados pelo Sales Navigator
Ao encontrar potenciais clientes, é possível salvá-los em uma lista para consultar depois. Também é interessante que a sua equipe personalize os contatos s com os leads.
Além disso, a ferramenta permite enviar InMails e até mesmo pedidos de conexão personalizados. Certifique-se de adaptar sua abordagem a cada lead específico para aumentar as chances de obter respostas positivas.
Aproveite os recursos avançados do Sales Navigator, como a integração com o CRM da sua empresa, os insights de conta e as análises de vendas, para gerenciar suas interações de maneira mais eficiente e obter uma visão mais completa dos seus clientes em potencial.
Como vender mais com o LinkedIn Sales Navigator
Veja, a seguir, algumas dicas para potencializar as suas vendas com o LinkedIn Sales Navigator.
Defina a sua persona
Antes de começar a usar o Sales Navigator, é importante definir o seu cliente ideal. Use as ferramentas de busca avançada para encontrar leads que correspondam aos seus critérios, incluindo setor, cargo, localização e tamanho da empresa. Isso permitirá que você se concentre em leads de alta qualidade e que tenham mais chances de serem convertidos em vendas.
Personalize a sua comunicação
Ao usar o LinkedIn para se conectar com os leads, é essencial personalizar a sua abordagem para que seja relevante e atraente para cada um deles. Evite utilizar as mensagens preestabelecidas pela plataforma.
Compreenda que cada pessoa é diferente e tem necessidades e interesses específicos. Sendo assim, não adianta querer falar com todos da mesma maneira, concorda?
Crie listas de leads segmentadas
Use as ferramentas de busca do Sales Navigator para criar listas de leads segmentadas com base em critérios como setor, cargo e localização, por exemplo. Isso permitirá que você gerencie suas interações de forma mais eficiente, garantindo uma visão clara de quem são seus melhores prospects e onde concentrar os seus esforços de vendas.
Analise os insights da conta
O Sales Navigator fornece informações detalhadas sobre as empresas com as quais você está se conectando, incluindo o tamanho do empreendimento, o número de funcionários e o setor.
Use esses dados para customizar o seu script de vendas e produzir conteúdos que sejam interessantes para cada lead. Além do mais, é possível usar esses insights para criar ótimas campanhas no LinkedIn ads.
Integre o Sales Navigator com seu CRM
Se sua empresa usa um CRM, é importante integrá-lo com o Sales Navigator para que você possa gerenciar os seus contatos de forma mais simples e rápida. Assim, você acompanhará suas interações com leads, registrará informações importantes e verá um histórico completo de suas atividades de vendas em um único lugar.
O LinkedIn Sales Navigator é uma ferramenta essencial para os profissionais de vendas que buscam encontrar e se conectar com potenciais compradores de forma precisa e rápida. Assim, você consegue melhorar o seu posicionamento no mercado, atrair mais clientes, maximizar as vendas e superar a concorrência.
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