5 dicas para investir em um blog do seu e-commerce

Se antigamente os blogs existiam apenas como “diários” nos quais as pessoas compartilhavam seu dia a dia, hoje essa mídia tem uma enorme notoriedade na internet, expandindo suas possibilidades de conteúdo e atraindo também a atenção das empresas. 

É claro que ainda é possível (e agradável) utilizar a blogosfera de forma totalmente pessoal, mas o poder de influência desse espaço não pode ser ignorado. Considerando que as empresas que blogam têm 97% mais links direcionando para seu site, investir nesse meio é uma estratégia excelente para não apenas conquistar novos consumidores, mas estreitar o relacionamento com os clientes já fidelizados e aprimorar o seu branding.

1) Escolha a plataforma ideal

Existem inúmeras plataformas de blogging, cada uma com especificidades e focos diferentes. Para escolher a mais adequada à sua situação, você precisa considerar a proposta do seu blog e o tipo de conteúdo que pretende publicar por lá. 

Se a sua estratégia é mais simples, como publicar apenas imagens ou vídeos dos seus produtos e o ambiente da sua empresa acompanhadas de textos curtos, sem muitos recursos, pode considerar o Tumblr. Considerado um serviço de blogging “simplificado”, possui grande poder de engajamento: as postagens no Tumblr são frequentemente republicadas por outras pessoas.

Caso você queira produzir um conteúdo mais elaborado mas não esteja tão acostumado com grandes recursos, uma boa alternativa é o Blogger. Oferecida pelo Google, a plataforma tem como principal vantagem a facilidade de manipulação e configuração, mantendo as funcionalidades básicas para a produção de posts mais estruturados. 

Para um blog totalmente profissional, contudo, a opção ideal é o Wordpress. Disponível em duas versões diferentes (WordPress.org e WordPress.com), a plataforma é totalmente personalizável em relação às suas funcionalidades. Porém, exatamente por ser mais robusta, requer alguns conhecimentos técnicos.

A plataforma de CRM da HubSpot também oferece a função de blog, junto com diversos outros serviços que você pode adicionar ao seu site / blog conforme sua empresa cresce. Vale a pena conferir as funcionalidades aqui, e a simplicidade de uso.

2) Defina nome e domínio estratégicos

De acordo com o tema escolhido para o seu blog, você precisa ser criativo e muito cauteloso ao escolher o nome. Primeiramente, foque-se em termos relacionados ao seu e-commerce. Se você trabalha com artigos de moda, por exemplo, direcione suas ideias para esse contexto. 

É importante dar preferência para palavras em português, que sejam fáceis de serem memorizadas e escritas. Ao escolher um termo estrangeiro, você corre o risco de que o visitante em potencial simplesmente erre a ortografia e nunca chegue ao seu site.

Evite também compor expressões muito longas: o nome do seu blog deve ser objetivo e curto, também para facilitar a memorização. O ideal é utilizar, no máximo, três palavras. Por fim, verifique se título que você escolheu é descritivo, ou seja, se traz alguma informação sobre a proposta do seu blog.

Com o nome escolhido, considere como ele ficará ao compor o domínio do seu blog. A dica é manter as palavras-chave para potencializar o SEO e, se necessário, remover apenas eventuais preposições. Para URLs não é permitido o uso de “ç” e sinais de pontuação ou acentuação, portanto, se você usou alguma palavra cujo sentido poderá ser alterado sem essas marcas, é melhor substitui-la. 

3) Planeje o layout

As suas possibilidades de personalização de layout dependerão da plataforma de blogging escolhida – algumas te permitirão fazer mais modificações, outras menos. No entanto, há alguns fatores que você precisará considerar em qualquer um dos casos.

1. Usabilidade, distribuição e responsividade: seu blog deve ter uma distribuição clara, com boa usabilidade, e ser responsivo. Posicionar o menu de navegação e as categorias em locais de destaque poderão fazer com que o seu visitante passe mais tempo explorando o seu site, pois ele terá os recursos à mão. Quanto à responsividade, você já sabe: os mecanismos de busca priorizam em seus resultados as páginas adaptáveis a dispositivos móveis. Se isso já é importante para o seu e-commerce, por que não seria para o seu blog?
2. Layout do blog e da marca: Os elementos do seu layout devem combinar com a identidade da sua marca para não deixar seu público confuso em relação ao conceito que você quer vender. Escolher as mesmas cores do seu logo, por exemplo, faz com que o seu branding seja mais consistente e seu blog tenha mais credibilidade.
3. Padrão visual e UX: É preciso manter um padrão visual. Use, no máximo, três fontes diferentes que combinem entre si, aplique a mesma formatação em todos os espaços e defina um tamanho para todas as imagens que serão postadas.
4. Banners em destaque: Por último, mas não menos importante, inclua um banner para o seu e-commerce em um lugar de destaque, com uma call-to-action eficiente. Afinal, o propósito principal do seu blog é atrair potenciais consumidores, certo? 

4) Organize o conteúdo

Com a plataforma e as categorias ideais para o conteúdo que você irá postar, é hora de organizá-lo. Faça um brainstorming constante de todos os tópicos que poderão ser abordados, tanto os diretamente relacionados ao seu produto quanto outros mais gerais, condizentes com o estilo de vida que você oferece aos seus clientes. 

Com os temas definidos, use o planejador de palavras-chave do Google para elaborar títulos de posts otimizados para SEO. Escolhendo os termos certos e sabendo incorporá-los ao seu texto de maneira relevante e não repetitiva, você ganhará maior visibilidade. 

Pode ser interessante também elaborar um calendário de postagens. A cada mês, por exemplo, seu blog poderá abordar um tema diferente e sua pauta pode contar com dias específicos da semana para formatos de posts especiais – como depoimentos de clientes, indicações, etc.

Para escrever, vale a pena abusar da criatividade! Evite apenas produzir material inadequado para todas as idades, com temática violenta ou adulta, diversifique sempre os seus assuntos, use um vocabulário simples e nunca deixe de imprimir a voz da sua marca.

5) Divulgue seu blog

De nada adianta investir em um blog interessante e rico em conteúdo se o seu trabalho não chegar ao público, não é verdade? Por isso, você precisa também dedicar-se a divulgá-lo.

Que tal, quando já contar com um número razoável de posts, enviar um e-mail marketing para a sua base de clientes convidando-os a conhecer seu novo blog e deixar comentários? Você também pode pedir sugestões para futuras publicações e perguntar o que eles acharam do layout, tendo um feedback imediato.

Se a sua página de e-commerce permitir, é interessante acrescentar o link para o seu blog por lá. Isso ajudará o seu cliente em potencial a conhecer não apenas seus produtos, mas também aprofundar-se no conceito da sua marca – e talvez até mesmo decidir pela compra com mais segurança

Outra dica é aproveitar as suas redes sociais para fazer a divulgação de novos posts. Assim, além de aumentar a sua audiência, você também enriquecerá seu conteúdo nos perfis e os atualizará com mais frequência.   

Tudo certo?

Este artigo contemplou as principais etapas necessárias para criar e alimentar o blog da sua empresa e conquistar novos consumidores. Agora que você já sabe o que precisa ser feito, mãos à obra!