Customer Success Manager Brasil na HubSpot, Yasmin possui mais de 3 anos na empresa com crescimento consistente, especializando-se no sucesso de clientes brasileiros e latino-americanos. Com abordagem analítica e orientada a resultados, foi reconhecida como Services Top Performer 2024, alcançando 98% de ativação em 52 portais durante sua atuação no programa Partner Scaled Onboarding (PSO), onde capacitou parceiros e acompanhou implementações estratégicas.
Trilíngue e com sólida experiência prévia como Customer Support Specialist, Yasmin combina expertise técnica com paixão por melhorar a experiência do cliente. Formada em Gestão de Projetos pela Universidad de La Sabana e com múltiplas certificações da HubSpot Academy, diversidade e comunicação assertiva, atua como ponte estratégica entre tecnologia e crescimento sustentável, ajudando empresas de diferentes portes, culturas e indústrias a maximizar o valor da plataforma HubSpot com implementações customizadas e treinamentos especializados.
