A falta de tempo parece ser parte do DNA corporativo, e embora esse seja um ponto de atenção em vários setores, o impacto nas rotinas dos profissionais de marketing aparenta ser mais expressivo, completamente justificados pela revolução no comportamento de compra do consumidor.
Mas ao invés de desejar que o dia tenha 30 horas, que tal avaliar algumas ferramentas desenvolvidas especialmente para facilitar a vida dos profissionais de marketing?
A HubSpot, uma potente ferramenta de marketing e vendas e, no meu caso, minha melhor amiga!
Vou explicar melhor essa relação, e claro, não vou deixar a curiosidade pairar sobre este artigo, e vou compartilhar algumas funcionalidades da ferramenta que possibilitam o sucesso das ações de marketing.
Por que a operação em inbound é tão complexa?
Se alguém tiver uma rotina light trabalhando com inbound, por favor nos conte, pois como Agência especializada no método podemos dizer que o frenesi de fluxos é intenso – e insaciável!
São inúmeros conteúdos, centenas de artes para o cotidiano de dezenas de empresas, e diferentemente de uma Agência tradicional, nossos prazos são bem mais curtos, pois acompanham o dinamismo da web e a necessidade de crescimento de nossos clientes.
Há quase dois anos assumimos um novo “produto” aqui na Agência Inbound, o full service em inbound marketing. Ele surgiu para ajudar nossos clientes a extraírem melhores resultados de seus investimentos em inbound, pois percebemos que tínhamos que acompanhar de perto toda a operação planejada anteriormente, e por isso trouxemos a operação toda de nossos clientes para dentro de “casa”.
O que eu quero dizer com tudo isso é que se não tivéssemos uma ferramenta adequada seria inviável gerenciar toda essa complexidade.
Um pouco mais sobre as funcionalidades HubSpot
- Conteúdo - Seria impossível integrar, otimizar e compartilhar tudo que é produzido aqui se não fosse através da HubSpot. Mais que isso, monitoramos performance de qualquer item publicado, que além de ajudar a comprovar ROI de marketing, possibilita também testar nossas ações e adequá-las, caso seja necessário.
- Automação de marketing – Tanto pelo volume de leads, quanto pelo desempenho das campanhas, a automação é indispensável para o marketing moderno. É humanamente impossível se relacionar com uma grande quantidade de visitantes e leads, e o custo de contratar colaboradores para manter esses relacionamentos é altíssimo. A solução está em usar a maior parte do tempo arquitetando excelentes workflows e campanhas, e segmentando listas adequadas para sua classificação de leads, deixando que a ferramenta execute a operação com excelência.
- SMART – Os recursos SMART da HubSpot trazem melhorias a integração de marketing. Eles criam uma experiência única para os visitantes do seu site e blog. Se um lead já tiver baixado um e-book ou whitepaper, por exemplo, essa oferta não será mais apresentada a ele, e uma nova oferta será visualizada. Isso significa que ele terá mais oportunidade de interação com o conteúdo da sua empresa. E esse é apenas um dos exemplos sobre a funcionalidade SMART, vale a pena explorar e verificar as inúmeras oportunidades.
- Social Inbox - Com este recurso é possível lidar com todas as demandas de publicação, interação e monitoramento das redes sociais em um só lugar, ele viabiliza um panorama geral de tudo que está sendo dito sobre sua empresa e mercado de atuação, uma ótima oportunidade para um contato direto com seu cliente final.
- O último recurso que vou descrever, é o que mais agrega em minhas rotinas profissionais: as análises e relatórios disponíveis on time. Já houve um tempo em que eu criava campanhas e seus resultados só eram mensurados muito depois de serem executadas, mas essa não é mais a realidade, e hoje tudo que é planejado já nasce com um propósito específico que poderá ser quantificado e qualificado. É uma grande adrenalina, confesso! Talvez essa seja uma das razões de gostar tanto do marketing atual, mas isso também implica dizer que a pressão é grande, e por isso os dados para análises precisam ser exatos, precisos e disponíveis.
Temos um ótimo parceiro de negócios!
Somos o mais antigo parceiro HubSpot no Brasil e podemos dizer que temos muita experiência, mas além de todo o relacionamento e admiração adquirida ao longo do tempo, temos mesmo muita paixão pela ferramenta.
No dia-a-dia é ela que nos dá segurança para oferecer nossa expertise em marketing, e com ela é possível planejar, executar e monitorar todas as estratégias elaboradas para nossos clientes.
Se seu departamento ou empresa precisa entrar na onda do novo marketing, ou se você precisa de mais tempo para criar, planejar e monitorar suas ações, avalie essas e outras funcionalidades da HubSpot e veja como ela pode melhorar sua performance.
Espero que o artigo tenha ajudado a conhecer um pouco mais sobre a ferramenta que integra perfeitamente o marketing que as pessoas amam!
