O Inbound Marketing é uma metodologia que visa a atrair, engajar e encantar clientes. Ela ganha relevância em um cenário que demonstra que a forma de vender mudou bastante ao longo dos anos. O consumidor não quer mais receber ligações de telemarketing em momentos inapropriados e, muitos menos, ser interrompido por anúncios que não são do seu interesse.
Nesse sentido, é fundamental buscar formas de conquistar os compradores, fazendo-os adquirir os seus produtos ou serviços de maneira espontânea. Isso pode ser feito por meio do uso de ferramentas de Inbound Marketing.
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Neste artigo, você confere alguns desses recursos e descobre como escolher os melhores para a sua empresa. Continue lendo!
Como o Inbound Marketing transformou a relação entre empresa e consumidor?
O Inbound Marketing, também conhecido como marketing de atração, é uma técnica que vem sendo adotada pelas empresas como forma de conquistar os clientes e fazê-los percorrer a jornada de compras, proporcionando-lhes uma experiência única e agradável.
Um dos pilares dessa metodologia é a produção de conteúdo de qualidade, que tem a finalidade de educar e resolver os principais problemas da persona. Vale destacar que aplicar estratégias de Inbound Marketing gera ótimos resultados para os negócios, além de mudar a percepção do comprador em relação à empresa.
Isso ocorre porque ele passa a vê-la não como um empreendimento que deseja vender e lucrar a qualquer custo, e sim como uma referência na qual ele pode confiar e que vai solucionar seus desafios.
Quais as principais ferramentas de Inbound Marketing
- Blogs
- CRM
- Landing pages
- Redes sociais
1. Blogs
Os blogs são recursos essenciais para entregar conteúdo de valor, a fim de educar e solucionar as dores do seu público. Também é possível promover a interação, respondendo aos e-mails e aos comentários enviados pelos leitores.
2. CRM
O CRM ajuda você a controlar o histórico de relacionamento do cliente com a sua empresa, desde o momento do reconhecimento do problema até o fechamento da venda. Além disso, é útil para auxiliar na tomada de decisão assertiva e na definição de ações de pós-venda.
3. Landing Pages
As landing pages são páginas utilizadas para capturar dados dos visitantes, convertendo-os em leads. Para isso, você pode oferecer um material rico em troca de informações, como nome, e-mail e telefone.
4. Redes sociais
As redes sociais são ótimos canais para relacionamento com o público, publicação de conteúdo, divulgação de novidades etc. Desse modo, aproveite o potencial do Instagram, LinkedIn, TikTok, entre outras, para interagir com a sua audiência.
5. E-mail
O e-mail é uma das melhores formas de fazer a nutrição dos leads. É possível enviar ofertas, conteúdos e mensagens personalizadas para cada cliente. Além disso, é um método não-invasivo, quando usado corretamente, uma vez que a comunicação foi permitida pelo usuário ao deixar os dados na landing page.
Como escolher ferramentas de Inbound Marketing?
Como você percebeu, existem vários recursos úteis para a aplicação da metodologia inbound. Porém, para escolher os melhores, é necessário entender os objetivos do seu negócio, as características de cada persona e as funcionalidades de cada ferramenta.
Para esse fim, você pode contar com o apoio da HubSpot. Oferecemos soluções personalizadas em automação de marketing, vendas e atendimento, ajudando você a conquistar a prosperidade da sua empresa.
Usar ferramentas Inbound Marketing é fundamental para facilitar a implementação da estratégia, gerar leads, atrair clientes, aumentar a lucratividade do seu empreendimento, entre outros pontos. Para escolher a plataforma certa, defina o propósito do seu negócio e conte com o auxílio de profissionais especializados.
Agora que você já entende melhor sobre o método inbound, aproveite para entrar em contato conosco e conferir as soluções que temos para você.
