Esta é uma pergunta muito mais comum do que você imagina. Por isso, fique tranquilo se você ainda não encontrou o caminho certo para começar. É esta questão que vamos resolver aqui hoje. Começar uma estratégia de marketing de conteúdo não é nenhum bicho de sete cabeças.
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Existem apenas duas exigências para começarmos nossa missão: a primeira delas é saber exatamente quem são essas pessoas, ou melhor, personas. A segunda é entender como você pode ser útil ao seu futuro cliente e consumidor.
Sabendo disso, é hora de colocarmos alguns pontos de referência neste trabalho. Começar uma estratégia de marketing de conteúdo envolve a sua disposição em entender um pouco sobre canais (e as suas mecânicas) e também bastante do comportamento humano. Depois, é só adaptar suas ideias para cada um dos canais.
Vamos entender o processo geral dessa estratégia a seguir? Continue!
Qual é a importância das estratégias de marketing de conteúdo?
- Aumentar a autoridade
- Construir relacionamento
As estratégias de marketing de conteúdo são fundamentais para garantir o melhor controle de seus processos e otimizar as etapas de atração ao cliente.
Sendo assim, elas são capazes de alcançar dois objetivos principais: aumentar a autoridade e gerar relacionamentos.
1 - Aumentar a autoridade
A autoridade está relacionada à percepção do consumidor sobre os conteúdos que a empresa oferece. Ela significa que para os possíveis clientes, o negócio é uma referência do setor, sendo muitas vezes a principal fonte de informação. Implementar as estratégias de marketing, especialmente aquelas focadas no funil de vendas, é a melhor forma de aumentar a autoridade da sua empresa no mercado
2 - Construir relacionamento
Em cada etapa de venda, os conteúdos são recursos que ajudarão a aproximar a sua empresa do consumidor. A ideia é nutri-lo não só para sanar suas dúvidas iniciais, mas para mostrar que o que ele procura o seu negócio pode oferecer. Portanto, à medida que o seu conteúdo é divulgado e as pessoas acessam, cria-se uma relação com esse possível cliente.
Quais as melhores estratégias de marketing de conteúdo?
- Defina seus objetivos como negócio
- Crie e conheça suas buyer personas
- Desenhe a mensagem (história) que você quer transmitir
- Estude quais canais você deseja utilizar para transmitir a mensagem
- Documente a sua estratégia
- Escreva. Publique. Gerencie
Com a estratégia certa, é possível educar, engajar e converter os leads. No entanto, com tantas opções disponíveis, identificar as melhores pode ser um desafio. Aqui, você vai entender quais são as táticas de marketing de conteúdo ideais para ter sucesso. Confira!
1. Defina seus objetivos como negócio
Pode parecer muito básico e genérico, não é? Pois bem, sem isso, a sua estratégia de marketing de conteúdo terá problemas sérios de concepção desde o momento zero. Seu conteúdo, assim como qualquer outra ação que você tome, deve contribuir para atingir estes objetivos.
2. Crie e conheça suas buyer personas
O nome pode parecer um pouco complicado, mas o termo "buyer persona” representa nada mais do que o perfil conjunto de vários consumidores (existentes e futuros) do seu nicho somados em um perfil de uma pessoa fictícia. Some as características de todas essas pessoas para criar alguém que representa o cliente perfeito para o seu negócio.
Pense nas personas como se elas fossem Frankensteins bem-feitos.
3. Desenhe a mensagem (história) que você quer transmitir
Se não sabemos o que dizer, tudo fica mais difícil. Porém, quando você já tem um plano bem definido do que irá falar, as coisas ficam muito mais fáceis. Desenhar esta mensagem, ou seja, criar linhas gerais da história que você deseja contar com a sua marca é um dos pontos mais cruciais da sua estratégia de marketing de conteúdo.
Imagine essa mensagem (ou história) como um guia para todos os outros conteúdos que você irá criar. Todo post, landing page, e-book ou hangout que você criar deve contribuir com um pedaço para essa mensagem se completar. Lembre-se: o mais importante da sua estratégia de marketing de conteúdo é o conteúdo e não a plataforma.
4. Estude quais canais você deseja utilizar para transmitir a mensagem
Como falamos no item anterior, o fator mais importante é o conteúdo que você quer passar. As plataformas são apenas os transmissores. Se o seu conteúdo for realmente bom, as pessoas virão. Entretanto, é preciso mais do que contar com esse tipo de sorte.
No seu estudo de “buyer personas” você deve ter identificado quais são os canais nos quais os seus futuros clientes estão. Use isso ao seu favor. Se você percebeu que o seu público prefere blogs em vez do Facebook, invista no canal que lhe trará mais retorno.
5. Documente a sua estratégia
Mais uma vez: isso pode parecer bobo, mas você não imagina a quantidade de problemas que as empresas que não documentam suas estratégias costumam ter. Por isso, é importante ter o hábito de escrever ou até mesmo desenhar quais serão os seus passos é importante para que você saiba exatamente qual é o plano de marketing de conteúdo e o resultado esperado.
Crie planilhas, calendários editoriais, guias e manuais de utilização de conteúdo na sua empresa. Não importa qual será a sua forma de documentar. O que importa é que você registre essa estratégia e a mantenha sempre por perto.
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6. Escreva, publique e gerencie
Uma vez que você considere que já está tudo pronto, é hora de preparar a sua grande estreia. Você já pode começar a escrever, publicar e — por último e não menos importante — gerenciar o conteúdo.
A etapa de gerência de conteúdo é onde boa parte das empresas falham. Uma vez publicado, o conteúdo precisa ser gerenciado para que sempre esteja arejado e pronto para ser consumido pelo seu público. Para isso, você pode contar com o auxílio de ferramentas especializadas, como o Content Hub, que podem elevar o seu processo de criação e gerenciamento de conteúdo a outro nível.
Como gerenciar as estratégias de marketing de conteúdo?
- Plataforma de conteúdo
- Ferramentas de redes sociais
- Análise competitiva
Primeiramente, será preciso buscar por abordagens de marketing que auxiliem no monitoramento das ações da sua empresa e dos seus clientes. Nesse sentido, existem diferentes formas para gerenciar com sucesso as suas iniciativas.
Veja as principais a seguir!
1. Plataforma de conteúdo
Não é possível implementar uma estratégia de marketing de conteúdo sem uma plataforma. Ela te ajudará não só na criação, mas também na gestão de tudo aquilo que a sua empresa produz. Com a plataforma certa, é possível monitorar seu site, as interações e reações dos consumidores e obter informações fundamentais para as suas campanhas de conteúdo. Aqui, você pode contar com o Content Hub, nossa ferramenta baseada em tecnologia de Inteligência Artificial que foi desenvolvida para criar e gerenciar conteúdo em grande escala. Com ela, você pode transformar a jornada do seu cliente em uma experiência única.
2. Ferramentas de redes sociais
Aqui, se trata de ferramentas capazes de monitorar as interações dos clientes com o conteúdo postado nas redes sociais. Essas plataformas apresentam dados de comportamento como posts mais clicados, quais campanhas se converteram em vendas, etc.
3. Análise competitiva
A análise competitiva corresponde ao ato de avaliar como os seus concorrentes utilizam as estratégias de conteúdos sendo muito importante para capturar insights. Nesse caso, identificar o tráfego da concorrência, o posicionamento de seus textos no Google, quais são as palavras-chave usadas são algumas ações que você deve adotar.
Implementar estratégias de marketing de conteúdo não é nenhum bicho de sete cabeças. Mas como salientamos, é preciso atenção às verdadeiras necessidades do seu negócio, criar sua persona, além de investir em uma plataforma que te ajude a gerenciar e monitorar o conteúdo.
E então, está pronto para começar a sua estratégia de marketing de conteúdo? É mais fácil do que você imaginava, não é mesmo? Então, baixe o conteúdo gratuito sobre marketing e não erre na hora de começar!
