A revolução do marketing digital: diga adeus aos velhos conceitos

Carreira em Digital Marketing
Henrique Carvalho
Henrique Carvalho

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Cada vez mais, as pessoas estão se sentindo incomodadas com intromissões, principalmente se o único objetivo for vender algum produto ou serviço.

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De olho nas mudanças nas atitudes e preferências do consumidor, o mercado está mudando rapidamente, a fim de se adaptar à nova realidade sem que isso prejudique as vendas.

Estamos experimentando uma verdadeira revolução de conceitos de marketing, onde o objetivo de informar, convencer e relembrar está, aos poucos, sendo substituído por ações que visam demonstrar, conectar e devolver o poder para o cliente. E não o contrário.

O que vemos é a sobreposição do Outbound Marketing, ou o também conhecido como Marketing de Interrupção, pelo Inbound Marketing, o Marketing da Permissão.

Ao invés de investir boa parte do orçamento em mídias tradicionais e muito mais caras, como comerciais em canais de televisão, rádio, mídia impressa, outdoors, malas diretas e quaisquer outras formas intrusivas, as empresas estão apostando no Marketing Digital com foco em conteúdo.

O que isso significa?

Marketing de Conteúdo é uma forma de comercialização de produtos e/ou serviços direcionados a um público-alvo através da criação de conteúdo relevante e valioso que atrai, envolve e, possivelmente estimula a ação do cliente, gerando uma maior receita.

Ao invés de sustentar uma campanha de marketing baseada em anúncios, e consequentemente, em investimentos recorrentes de capital financeiro, o foco passa a ser a produção de conteúdo de qualidade, feito sob-medida para o público-alvo e que gere um benefício perceptível para o cliente.

E não pense você que o Marketing de Interrupção é uma exclusividade das mídias offline.  Anúncios e banners espalhados pelo site também são bastante intrusivos e têm sido cada vez mais ignorados pelos leitores. Isso sem falar nos emails indevidos, os spams.

Tenha certeza que, ao mandar uma campanha via email, ela seja dirigida apenas para pessoas que escolheram se cadastrar em sua lista de emails e que essa lista não tenha sido comprada. Acredite: você destruirá sua reputação com essas péssimas práticas na internet.

Os resultados são muito mais duradouros, pois você não estará apenas se comunicando com sua audiência, mas sim estabelecendo uma verdadeira conexão entre sua marca e os consumidores. E a tendência é de manter os resultados crescendo, se houver consistência na entrega de valor.

Apesar de ser infinitamente mais barato do que o marketing tradicional em termos financeiros, o Marketing de Conteúdo exige maior investimento de tempo e energia. Por isso muitos empreendedores acabam desistindo de apostar na manutenção de um blog, por exemplo.

Ainda assim, investir em Marketing de Conteúdo funciona tão bem porque os clientes chegam até você através de ferramentas de busca, referências e mídias sociais. Você é procurado e não o contrário.

Para não restarem dúvidas sobre a importância de adotar um plano de Marketing Digital baseado em conteúdo, veja a seguir algumas estatísticas que certamente chamarão a sua atenção:

  • 75% das pessoas não acreditam em anúncios;
  • 60% dos consumidores se sentem mais confiantes a respeito de uma companhia depois de ler conteúdo personalizado em seu site;
  • 93% das experiências online começam com uma ferramenta de busca;
  • 84% das pessoas de 25 a 34 anos abandonam um site favorito por causa de anúncios intrusivos;
  • 68% dos consumidores vão ás redes socais para lerem publicações sobre produtos.

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POR QUE VOCÊ DEVERIA INVESTIR NO NOVO MARKETING?

Conheça alguns números bastante interessantes:

  • O Inbound Marketing é responsável por mais de 90% dos cliques na internet enquanto o Outbound Marketing fica com os outros 10%;
  • O Inbound Marketing custa 62% mais barato do que o Outbound Marketing;
  • Empresas que utilizam blogs conseguem 97% mais links apontando para seu website;
  • 275% é o ROI (retorno sobre investimento) médio produzido através de estratégias de Inbound Marketing.O

Os números acima não deixam qualquer dúvida: vale muito a pena investir no Inbound Marketing.

Especialmente se você é um empreendedor digital.

O consumidor de hoje está mais exigente e ciente daquilo que deseja ou não. Além de ser bombardeado de informações o tempo todo.

Esse excesso leva à fadiga, fazendo com que muito do que vemos sequer seja processado por nosso cérebro. Precisamos aprender a ignorar aquilo que não é de nosso interesse, já que não conseguimos absorver tudo que está a nossa volta.

E para entrar na briga pela atenção desse cliente, qual a melhor maneira, se não estabelecendo uma conexão emocional.

O seu público quer ser encantado, quer ter à sua disposição produtos que atendam perfeitamente às suas necessidades e resolvam seus problemas. Não querem ser convencidos a comprar aquilo que não desejam.

Não basta pagar para chegar no consumidor, é preciso estabelecer credibilidade e ganhar confiança para ser ouvido de verdade. Se você não tem nada para oferecer, seu público nem o levará em consideração.

Esse é o fator determinante do verdadeiro novo marketing: colocar os indivíduos e seus ideais na frente dos lucros.

E não se engane, sua audiência sabe muito bem quando você está demonstrando cuidado genuíno com ela ao invés de fingir para apenas concretizar meia dúzia de vendas.

E você será testado a todo momento neste mercado. Um deslize e todo seu trabalho para construir sua imagem no mercado desmorona em pouco tempo.

No final das contas, oferecer valor para sua audiência é muito mais simples do que parece. Apenas foque em dar o seu melhor e fazer aquilo que você também ficaria feliz de receber, para entender se seu público gostaria ou não do que está sendo oferecido.

Preocupe-se de verdade com as pessoas que gostam de você e valorizam seu trabalho. Faça o mesmo, e valorize o tempo e a atenção que elas gastam com você. Só assim você estará trilhando o caminho do sucesso do Marketing Digital e fará a revolução acontecer em seu negócio.

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Tópicos: Marketing Digital

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