As equipes de marketing tendem a escolher uma nova ferramenta para cada problema.

Uma ferramenta de email marketing aqui, uma ferramenta de publicidade por lá, um CRM. E continua assim...

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Antes que você perceba, executar suas tarefas diárias de marketing requer que você navegue por uma rede confusa e incompreensível de ferramentas, testes gratuitos e integrações personalizadas e complexas.

Construir uma estratégia de marketing com uma seleção de várias ferramentas parece, a princípio, sustentável, mas em pouco tempo ela pode se tornar caótica, especialmente para empresas em crescimento com necessidades em constante mudança.

Considere isso: mais de 50% dos profissionais de marketing dizem que usam 5 ou mais ferramentas cada dia para fazer seu trabalho, e mais de um quarto usam mais de 10!

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Lutar contra essa verdadeira mistura de ferramentas exige muito esforço e, pior, está roubando seu valioso tempo (para não mencionar sua energia e sua paciência).

Quase 40% dos profissionais de marketing relataram passar mais de 30 minutos por dia integrando ferramentas, mantendo as integrações existentes e gerenciando sua tecnologia de marketing. Destes, 16% disseram que gastam uma hora ou mais.

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Todas essas ferramentas não apenas criam um grande aborrecimento para sua equipe de marketing, mas também geram uma experiência desagradável para seus clientes.

Quando suas ferramentas não se comunicam, é provável que seus clientes tenham uma experiência inferior com sua marca.

Como é a sobrecarga de ferramentas na perspectiva de seus clientes?

Quando suas ferramentas de marketing são desarticuladas, é impossível personalizar o conteúdo ou as ofertas para clientes em potencial que acessam seu site.

Por exemplo, preenchi um formulário no site de uma loja de roupas e selecionei meu gênero como "feminino".

Se as ferramentas de marketing dessa empresa estivessem todas juntas, elas poderiam me enviar e-mails e outros materiais relevantes sobre suas novas ofertas de moda feminina.

Infelizmente, as informações que coletaram sobre mim em um formulário não parecem estar conectadas à sua ferramenta de email marketing.

Como resultado, recebo constantemente e-mails não personalizados sobre moda masculina ou estilos de roupas que não me interessam.

Há uma infinidade de outras coisas que podem dar errado. Recebi e-mails solicitando a compra de produtos que já comprei, solicitando uma reunião com vendas quando já tinha agendado uma ligação com a mesma empresa. No mundo impaciente de hoje, entregar uma experiência que não é consistente é uma maneira de matar seus negócios antes mesmo de começar.

Não é apenas uma desconexão irritante entre um banco de dados de clientes e um banco de dados de marketing: é uma oportunidade perdida de gerar novos negócios, ou criar um cliente satisfeito que vai recomendar sua empresa.

Vamos criar um marketing melhor! 

Como superar a sobrecarga de ferramentas

Em vez de adotar uma ferramenta completamente nova para cada problema de marketing que você encontra, procure uma ferramenta que possa crescer com sua empresa, adaptando-se às suas necessidades e conectando cada parte de sua estratégia de marketing sem uma curva de aprendizado abrupta

As ferramentas de marketing funcionam melhor quando elas trabalham juntas. Submissões de formulários devem ser preenchidas imediatamente em um CRM. O CRM deve informar a segmentação de suas listas. Os e-mails devem ser personalizados de acordo com os dados do CRM. Vendas e marketing devem funcionar no mesmo sistema.

Todo o contexto para todos os seus contatos deve existir em apenas um lugar.

Tudo parece ótimo, mas as pessoas estão realmente pensando dessa maneira? Nós percebemos que sim.

42% dos profissionais de marketing estão interessados em mudar para um fornecedor de software completo.

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Então, o que os impede?

Ter uma ferramenta que inclua diferentes capacidades geralmente é muito cara, e fazer esse primeiro investimento pode ser assustador.

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Mas e se você não tivesse que fazer um grande investimento inicial para obter ferramentas de marketing conectadas? E se houvesse uma maneira de começar com um sistema que tenha tudo o que você precisa agora em um só lugar?

Apresentamos: Marketing Hub Starter com email. Um conjunto completo de ferramentas que trabalham juntas e crescem com o seu negócio.

Com o Marketing Hub Starter, você pode começar a gerar leads, ter análises sobre esses contatos, usar formulários e enviar e-mails entre outros recursos. Isso tudo junto com um CRM gratuito. Tudo a partir de US$25 para empresas brasileiras.

Com tantas ferramentas disponíveis, é mais fácil do que nunca começar a desenvolver sua estratégia de marketing. Mas também é mais difícil do que nunca começar bem.

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Originalmente publicado 18/07/2018 08:19:38, atualizado Julho 18 2018

Temas:

Inbound Marketing