As equipes de marketing tendem a escolher uma nova ferramenta para cada problema.
Uma ferramenta de email marketing aqui, uma ferramenta de publicidade por lá, um CRM. E continua assim...
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Antes que você perceba, executar suas tarefas diárias de marketing requer que você navegue por uma rede confusa e incompreensível de ferramentas, testes gratuitos e integrações personalizadas e complexas.
Construir uma estratégia de marketing com uma seleção de várias ferramentas parece, a princípio, sustentável, mas em pouco tempo ela pode se tornar caótica, especialmente para empresas em crescimento com necessidades em constante mudança.
Considere isso: mais de 50% dos profissionais de marketing dizem que usam 5 ou mais ferramentas cada dia para fazer seu trabalho, e mais de um quarto usam mais de 10!
Lutar contra essa verdadeira mistura de ferramentas exige muito esforço e, pior, está roubando seu valioso tempo (para não mencionar sua energia e sua paciência).
Quase 40% dos profissionais de marketing relataram passar mais de 30 minutos por dia integrando ferramentas, mantendo as integrações existentes e gerenciando sua tecnologia de marketing. Destes, 16% disseram que gastam uma hora ou mais.
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Todas essas ferramentas não apenas criam um grande aborrecimento para sua equipe de marketing, mas também geram uma experiência desagradável para seus clientes.
Quando suas ferramentas não se comunicam, é provável que seus clientes tenham uma experiência inferior com sua marca.
Como é a sobrecarga de ferramentas na perspectiva de seus clientes?
Quando suas ferramentas de marketing são desarticuladas, é impossível personalizar o conteúdo ou as ofertas para clientes em potencial que acessam seu site.
Por exemplo, preenchi um formulário no site de uma loja de roupas e selecionei meu gênero como "feminino".
Se as ferramentas de marketing dessa empresa estivessem todas juntas, elas poderiam me enviar e-mails e outros materiais relevantes sobre suas novas ofertas de moda feminina.
Infelizmente, as informações que coletaram sobre mim em um formulário não parecem estar conectadas à sua ferramenta de email marketing.
Como resultado, recebo constantemente e-mails não personalizados sobre moda masculina ou estilos de roupas que não me interessam.
Há uma infinidade de outras coisas que podem dar errado. Recebi e-mails solicitando a compra de produtos que já comprei, solicitando uma reunião com vendas quando já tinha agendado uma ligação com a mesma empresa. No mundo impaciente de hoje, entregar uma experiência que não é consistente é uma maneira de matar seus negócios antes mesmo de começar.
Não é apenas uma desconexão irritante entre um banco de dados de clientes e um banco de dados de marketing: é uma oportunidade perdida de gerar novos negócios, ou criar um cliente satisfeito que vai recomendar sua empresa.
Vamos criar um marketing melhor!
Como superar a sobrecarga de ferramentas
Em vez de adotar uma ferramenta completamente nova para cada problema de marketing que você encontra, procure uma ferramenta que possa crescer com sua empresa, adaptando-se às suas necessidades e conectando cada parte de sua estratégia de marketing sem uma curva de aprendizado abrupta
Todo o contexto para todos os seus contatos deve existir em apenas um lugar.
Tudo parece ótimo, mas as pessoas estão realmente pensando dessa maneira? Nós percebemos que sim.
42% dos profissionais de marketing estão interessados em mudar para um fornecedor de software completo.
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Então, o que os impede?
Ter uma ferramenta que inclua diferentes capacidades geralmente é muito cara, e fazer esse primeiro investimento pode ser assustador.
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Mas e se você não tivesse que fazer um grande investimento inicial para obter ferramentas de marketing conectadas? E se houvesse uma maneira de começar com um sistema que tenha tudo o que você precisa agora em um só lugar?
Apresentamos: Marketing Hub Starter com email. Um conjunto completo de ferramentas que trabalham juntas e crescem com o seu negócio.
Com o Marketing Hub Starter, você pode começar a gerar leads, ter análises sobre esses contatos, usar formulários e enviar e-mails entre outros recursos. Isso tudo junto com um CRM gratuito. Tudo a partir de US$25 para empresas brasileiras.
Com tantas ferramentas disponíveis, é mais fácil do que nunca começar a desenvolver sua estratégia de marketing. Mas também é mais difícil do que nunca começar bem.