Na prevenção contra o esgotamento, HubSpot cria uma semana de descanso

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Rakky Curvelo
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Não há como negar que o esgotamento está aumentando globalmente. Um estudo da Deloitte descobriu que 77% dos entrevistados sofreram esgotamento em seu trabalho atual, e quase 70% acham que seus empregadores não estão fazendo o suficiente para lidar com o problema. Como uma empresa em rápido crescimento, com mais de 120 mil clientes em mais de 120 países, a HubSpot conhece os sintomas do esgotamento. Nós reconhecemos que precisamos criar uma forma mais sustentável de trabalhar, com mais equilíbrio e menos desgaste. 

Semana Global de Descanso 2024

É por isso criamos, em 2021, a  iniciativa HubSpot Unplugged e nos comprometemos com um plano de longo prazo para ajudar os funcionários a prevenir e combater o esgotamento. Assim, apresentamos esta nova estrutura chamada 5 Rs: Rest, Recharge, Reboard, Resilience e Root Cause (Descanso, Recarga, Reinício, Resiliência e Causa Raiz, em uma tradução livre).

  1. Descanso: introdução de uma Semana Global de Descanso por ano
    Entre férias ilimitadas, um mês de período sabático a cada 5 anos e horários de trabalho flexíveis, sempre incentivamos os funcionários a tirar folgas. Ainda assim, reconhecemos que é mais fácil realmente descansar e se desconectar quando seus colegas também estão fazendo isso. Em uma pesquisa recente, um funcionário da HubSpot expressou a questão da melhor maneira: “Férias ilimitadas são ótimas, mas não ter de passar um dia inteiro na volta das férias lendo mensagens do Slack e e-mails é ainda melhor”. É por isso que fizemos da nossa Semana Global de Descanso um benefício anual, realizada durante a semana de 4 de julho de cada ano. 
  2. Recarga: “Sem reuniões internas às sextas-feiras”
    É difícil ter um tempo ininterrupto para fazer um trabalho quando você passa horas todos os dias em reuniões. Continuar a implementar a iniciativa “Sem reuniões internas às sextas-feiras” é apenas uma maneira de garantir que as pessoas tenham mais tempo e espaço em suas agendas, seja para mergulhar de cabeça em um trabalho, para se preparar para algo ou para ter um tempo para recarregar as baterias.
  3. Respaldo: respaldar os gerentes com recursos direcionados
    De acordo com a Gallup, os funcionários que concordam totalmente que têm o apoio de seus gerentes têm cerca de 70% menos probabilidade de sofrer esgotamento regularmente. Vamos dar aos nossos gerentes os recursos para criarem equilíbrio para si próprios e suas equipes, com foco na inclusão de trabalho híbrido, colaboração e tomada de decisões.
  4. Resiliência: oferecer um workshop sobre desempenho sustentável
    O esgotamento não tem prazo para acabar. As pessoas querem ter estruturas viáveis para mudanças de longo prazo. Rethinking Resilience é um workshop híbrido conduzido por um fornecedor, disponível para todos os HubSpotters globalmente. As sessões individualizadas e baseadas em estudos são elaboradas para reduzir o estresse e aumentar o controle de energia, desempenho e bem-estar geral.
  5. Causa raiz: oferta de uma solução duradoura
    Precisamos abordar o esgotamento em sua raiz, não apenas aliviar os sintomas. É por isso que priorizamos o planejamento da força de trabalho, definimos as expectativas em torno da comunicação e da colaboração, e apresentamos estruturas para eliminar o ruído dos funcionários na tomada de decisões em escala.

As novas iniciativas de prevenção do esgotamento da HubSpot seguem o HubSpot Unplugged. Lançado em 2021, o programa incluiu três componentes principais para auxiliar no combate ao esgotamento: uma Semana Global de Descanso no início de julho, sem reuniões internas às sextas-feiras e mais programação de saúde mental. Por meio de nossa pesquisa trimestral, ouvimos de nossos funcionários em alto e bom som que o HubSpot Unplugged foi um ótimo começo, mas que precisávamos chegar à causa raiz do esgotamento. Por isso, passamos algum tempo fazendo uma análise profunda em toda a empresa para entender melhor as causas do esgotamento e como podemos ajudar a combatê-lo. 

“Queremos que a HubSpot seja uma empresa onde você pode fazer o seu melhor trabalho. Para que isso se torne realidade, precisamos lembrar que estamos correndo uma maratona, não uma prova de velocidade”, disse Yamini Rangan, CEO da HubSpot.

“É fundamental que ajudemos os funcionários a construir formas mais sustentáveis de trabalho, cultivando ainda mais a flexibilidade, mas também abordando as causas do esgotamento. Estou muito animada com essas novas iniciativas elaboradas para infundir mais equilíbrio na forma como trabalhamos na HubSpot no longo prazo.”

Não vamos eliminar o esgotamento da noite para o dia. No verdadeiro estilo da HubSpot, procuraremos compartilhar nossos desafios, sucessos e lições aprendidas ao longo do caminho. Para saber mais sobre a cultura da HubSpot, acesse www.culturecode.com.  

Como os HubSpotters reagiram quando souberam que teriam uma semana de descanso todo ano? Confira abaixo.

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