Enquetes no Instagram: como extrair os melhores insights

A atenção do público se tornou um dos ativos mais valiosos de empresas que vivem na era digital da informação. Com o objetivo de desfrutar das vantagens que o ambiente online oferece, é necessário contar com recursos de marketing que funcionem. Com esse propósito em mente, as enquetes do Instagram se tornam superinteressantes!

O recurso permite executar várias estratégias para engajar o público, conhecer suas dores e aprender qual é a melhor forma de atender as necessidades da audiência. Se você também quer saber como aproveitar ao máximo as enquetes no Instagram, siga a leitura e confira os melhores insights!

Como utilizar o recurso de enquetes no Instagram?

O Instagram permite que as enquetes sejam utilizadas de diferentes formas: postadas em stories, encaminhadas por mensagem ou respondidas em alternativas de múltipla escolha. Além de oferecer uma maneira de interação diferente com o público, essa ferramenta ajuda a colocar algumas estratégias de marketing digital no Instagram.

Com seu uso, é possível conhecer um pouco mais sobre seu lead e suas preferências, além de dar voz ao público no intuito de orientar a produção de conteúdo e soluções. Assim, as enquetes no Instagram contribuem com as pesquisas de opinião, refinam as características de sua persona e aquecem o público para algum lançamento. Perfeito, não?

Alguns cuidados podem contribuir para que suas enquetes se tornem envolventes e o público fique cada vez com mais vontade de participar. O grande desafio é criar perguntas que despertem a atenção e que produzam algum grau de interação com quem está respondendo. Confira a seguir quais são os melhores insights!

Aproveite memes que possam engajar

Os memes eliminam todo caráter sério e formal que uma empresa pode aparentar a seus seguidores. Assim, quando criar uma enquete no Instagram, utilize esse tipo de conteúdo para proporcionar um ambiente de entretenimento e diversão com os leads.

Eles também são uma ótima alternativa para intercalar com enquetes importantes aos objetivos da empresa. Além de quebrar uma sequência de perguntas centrais com algo engraçado, você constrói um diálogo mais humanizado e consegue as informações que precisa.

Evite fazer enquetes não levam a nada

Perguntas com respostas parecidas ou óbvias — o famoso sim ou claro, sabe? — são desinteressantes e desengajam leitor ou seguidor. Para despertar a curiosidade, vale criar alternativas notáveis e que instiguem o participante a continuar.

Nas pesquisas em que existe muita controvérsia do público ou poucos acertos, você pode esclarecer essa dúvida com um vídeo ou com um post que contenha mais detalhes sobre o assunto em questão.

Use figurinhas da sua empresa

As imagens ou gifs com a identidade visual da sua marca são uma ótima maneira de atrair a atenção do público e engajar. Vale incluir as figurinhas em sua enquete no Instagram na forma de alternativas ou apenas ao lado das perguntas.

Conte com gifs dos colaboradores e de momentos engraçados no cotidiano do negócio, por exemplo. Lembre-se de que para melhorar o engajamento esse conteúdo deve ser humanizado e criar um envolvimento com a audiência, combinado?

Aposte em conhecer melhor seu público

As enquetes ajudam a conhecer sua persona com mais clareza e entender as dores que ela tem. Pode-se perguntar a audiência que tipo de conteúdo ela quer consumir, quais são os maiores problemas do seu dia a dia e demais informações que são relevantes na produção de materiais e criação de produtos com melhor índice de aceitação.

Aproveite para divulgar produtos ou serviços

Aqui você pode fazer, por exemplo, um quiz sobre seus produtos. É só pedir aos seguidores que votem no que eles preferem e, assim, realizar a divulgação de maneira inteligente e divertida.

Esse é um dos melhores recursos do Instagram para promover sua empresa, mas que deve ser usado com cautela. Afinal, ninguém precisa conhecer todo seu estoque de produtos em uma única sequência de Stories. Por isso, use esse meio de divulgação apenas em alguns momentos específicos.

Mostre os resultados

De um jeito divertido e descontraído, você pode usar as enquetes para produzir provas sociais que mostram à audiência sua capacidade e comprometimento. É possível colocar em suas enquetes do Instagram a quantidade de clientes atendidos no dia, o volume de pedidos recebidos ou o quanto sua empresa está investindo para ampliar a produção.

Com o objetivo de que o conteúdo seja natural e bem recebido, é importante não exaltar demais os resultados financeiros do negócio, ok? Foque mais na quantidade de pessoas que sua empresa consegue atender, pois isso deixa o conteúdo mais personalizado e menos comercial.

Analise os resultados para novas ações e estratégia

As enquetes produzem muitas informações relevantes, capazes de definir novas estratégias, ações e campanhas pensadas para aproveitar o algoritmo do Instagram.

Para usar esses dados de forma inteligente, aproveite as pesquisas com o objetivo de delimitar de modo correto a persona e conhecer suas principais dores. Dessa maneira, é possível entender o que sua audiência procura e oferecer o melhor produto ou serviço a ela.

De que forma podemos usar esse recurso na rede social?

Se você ainda não tem muitas ideias de como abordar os leads em suas enquetes no Instagram, confira a seguir alguns exemplos divertidos e criativos aplicáveis a página do seu negócio!

• Qual assunto você quer ver mais por aqui?
• Você quer saber como usar o produto “x”?
• Que produto você prefere?

Também é possível criar frases para os seus seguidores completarem e, assim, conhecer melhor a sua audiência. Nesse caso, vale incluir várias alternativas de resposta, permitindo que o público escolha uma, como:

• Você hoje está se sentindo…
• O que eu mais queria era…
• Os produtos da (sua empresa) são...

Com exemplos assim, dá para construir um relacionamento com os seguidores e conhecer melhor os seus clientes. Isso também ajuda a enxergar os pontos positivos e negativos do seu negócio na visão dos consumidores.

E os benefícios de utilizar as enquetes como estratégia de marketing?

Além de todo o benefício em termos de conhecimento da sua demanda, a criação de enquetes no Instagram produz informações valiosas. Sem falar que é um canal inovador para apresentar novos produtos e serviços — e ainda serve para ver qual imagem o seu negócio está construindo no mercado.

A criação de enquetes no Instagram promove uma mudança na forma como sua empresa se relaciona com o público e deixa para trás a imagem de uma simples página comercial e de vendas. Com essa melhoria, além de conhecer melhor seus clientes e trabalhar na fidelização, seu negócio conta com tudo que precisa para vender ainda mais e otimizar os resultados financeiros.

Viu como é importante aproveitar as funcionalidades do Instagram na sua empresa? Então, continue por aqui e descubra como aumentar o engajamento no seu Instagram!