7 Conclusões do maior relatório sobre inbound marketing

A cada ano, a HubSpot realiza milhares de pesquisas com os principais profissionais de marketing e de vendas de todo o mundo, tanto clientes da HubSpot como não clientes. Perguntamos a eles quais são seus desafios mais importantes e suas maiores prioridades, além das táticas que utilizam para resolver os problemas. A partir de todas as informações coletadas, nós monitoramos as respostas quantitativas dos nossos entrevistados e consolidamos todas as suas respostas. Por fim, apresentamos a você os resultados já aprimorados neste relatório: o Estado do Inbound.

Este ano juntamos os dados da América Latina inteira, mas o Brasil continua sendo o maior país representado em termos de respondentes. Notamos que os dados não eram muitos diferentes entre o Brasil e o resto da região: quase sempre era uma diferença de menos de 5%. As diferenças de região para região foram mais interessantes e notáveis e isso é elaborado no relatório.

Então, vamos ver algumas das maiores tendências: 

1. Três em cada quatro profissionais de marketing priorizam a utilização de uma aproximação inbound na sua estratégia de marketing.

O inbound continua sendo o núcleo da estratégia de marketing que as pequenas empresas buscam alcançar; as empresas com menos de 200 funcionários lutam por crescer ou ao menos entrar na fase de crescimento. Mais de sete vezes a quantidade de entrevistados de empresas com menos de 25 funcionários disseram que o inbound era sua estratégia principal de marketing, enquanto mais do que o dobro de empresas de 26 a 200 funcionários disseram o mesmo.

2. Tanto os profissionais de inbound marketing como os de outbound qualificam a publicidade paga como a tática mais superestimada.

Na HubSpot, nossos clientes e qualquer outra pessoa que tenha descoberto os efeitos do inbound marketing dirão que a publicidade paga (ou seja, os anúncios impressos, televisivos, cartazes, entre outros) é um investimento deficiente. De fato, dos entrevistados que trabalham para empresas que estão a favor do inbound marketing, uns 20% mencionaram que a publicidade paga é a estratégia de marketing mais superestimada em relação às demais respostas. Adivinhe quem mais pensa assim? As pessoas que pagam por impressões, anúncios televisivos e cartazes publicitários.

3. O marketing que prova o retorno do investimento (ROI) desencadeia o orçamento, porém deve ser constantemente monitorado, uma coisa que nem todo mundo faz.

O que tinham em comum todos os entrevistados? Todo mundo quer mais orçamento. De fato, garantir mais orçamento foi o segundo desafio de maior dificuldade para os entrevistados nos últimos dois anos. No entanto, o segredo para garantir mais dinheiro à sua equipe poderia não ser tão complicado. Os entrevistados cujas equipes demonstraram um ROI positivo de marketing no ano de 2015 tiveram mais do que o dobro de probabilidades de receber um orçamento maior. A conclusão é clara: consiga um retorno positivo no investimento deste ano e o orçamento do próximo ano aumentará.

4. Os líderes do marketing reconhecem que o inbound é um jogo em longo prazo. Tanto o êxito como o fracasso que eles obtiveram no passado com o inbound marketing se correlacionam com um aumento do orçamento.

Pedimos aos nossos entrevistados que identificassem quais foram os fatores que causaram uma mudança no orçamento para o inbound marketing. Conforme o relatório do Estado do Inbound na América Latina de 2015, o fator mais importante no aumento do orçamento de inbound é demonstrar o sucesso dessa estratégia no ano anterior. No entanto, o fracasso anterior desta estratégia também deu lugar a um maior orçamento. Dos que fracassaram na implementação do inbound no ano passado, 85% aumentaram o orçamento como resultado.

Podemos também ver o efeito da crise econômica em orçamentos. 

5. A estratégia preferida das equipes de marketing é o inbound, independentemente do tipo de empresa: B2B ou B2C – todos implementam táticas inbound.

Considera que o inbound marketing não é para você? Pense melhor! Dos quase 1.250 entrevistados, o inbound teve 75% de probabilidade de ser a opção principal como estratégia de marketing, enquanto o outbound obteve apenas 25% de probabilidade. Esta proporção de 3:1 continuou sendo constante em todos os tipos de empresas (B2B, B2C).

Duas observaçoões adicionais e detalhadas no relatório:

6. As campanhas de inbound marketing obtêm maior ROI do que as de outbound. Isso é válido para empresas de todos os tamanhos e orçamentos.

7. Caso se estabeleça um acordo de nível de serviços (SLA) entre vendas e marketing, será obtido um maior ROI. A existência de um SLA também se relaciona com um aumento de orçamento e de pessoal.

Se você se considera um expert ou um iniciante em inbound e marketing digital, este relatório é essencial para você.

Baixa o relatório com todos os dados que você precisa para planejar, executar e utilizar o orçamento e medir o impacto dos projetos de inbound.