Relatório de marketing no Instagram [dados de + 500 profissionais]

Se você usou o Instagram recentemente, provavelmente notou que o aplicativo parece um pouco diferente toda vez que você faz login.

O botão de notificação em forma de coração parece se mover por vontade própria, a IGTV desapareceu e a adição dos botões Reels e Loja mudou completamente a forma como interagimos com a plataforma.

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Marketing no Instagram

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Embora essas mudanças pareçam arbitrárias, elas são as próximas etapas cruciais da evolução do Instagram para uma plataforma de compras sociais centrada em vídeo.

Em 2022, o Instagram continuará priorizando o vídeo, expandindo as ferramentas de compras sociais, facilitando a monetização do conteúdo e as parcerias com marcas e reformulando as interfaces de mensagens diretas (DM).

Embora essas mudanças estejam alinhadas com as tendências que vimos em nossa pesquisa sobre tendências de mídias sociais, decidimos nos aprofundar ainda mais perguntando a outros 580 profissionais de marketing do Instagram sobre como eles abordarão o marketing nessa plataforma dinâmica em 2022.

Principais descobertas da pesquisa de marketing no Instagram

Com base em nossos resultados, a maioria dos profissionais de marketing do Instagram já está em vantagem:

• 79% usaram as ferramentas de compras do Instagram e um em cada três planeja usá-las pela primeira vez em 2022.  
• 82% publicam conteúdo de vídeo na plataforma e os formatos de conteúdo que mais usam são baseados em vídeo.
• O Instagram Live tem o ROI mais alto entre formatos de conteúdo. Também é o mais eficaz para ganhar seguidores, é compartilhado com mais frequência e receberá o maior investimento dos profissionais de marketing do Instagram este ano.
• O conteúdo que reflete os valores da marca e que dá destaque para os produtos/serviços têm o ROI mais alto no Instagram.
• As melhores estratégias para aumentar seus seguidores no Instagram são postar stories interativos e engajantes, interagir com outros usuários e fazer parcerias com influenciadores.
• Os profissionais de marketing do Instagram vão dar prioridade para a promoção de relacionamentos com seus clientes em 2022, focando na interação com o público e na criação de conteúdo que incentive o engajamento.
• 35% usam o aplicativo para atendimento ao cliente e têm alto ROI.
• 30% trabalham com influenciadores (ou criadores) e 42% planejam começar este ano.
• 84% dizem que o marketing no Instagram foi eficaz para sua empresa no ano passado.

Agora que demos a você um gostinho dos resultados da nossa pesquisa, vamos nos aprofundar e dar uma olhada em alguns indicadores do Instagram para ajudá-lo a ver como a conta da sua marca se compara à concorrência. 

Se estiver procurando por informações específicas, clique abaixo para ir direto para a seção que deseja ler primeiro.

• Indicadores de marketing no Instagram
• Estratégias de marketing no Instagram
• Tipos de conteúdo no Instagram
• Indicadores de crescimento de público no Instagram
• Marketing eficaz vs. ineficaz no Instagram

Indicadores de marketing no Instagram que você precisa conhecer 

1. Mais da metade das contas de marca no Instagram têm entre 10 mil e 100 mil seguidores.

Mais de um quarto, ou 27%, das contas de marca têm menos de 10 mil seguidores, enquanto 19% têm mais de 100 mil. Independentemente do tamanho da sua comunidade, fique atento às principais estratégias para aumentar seus seguidores no Instagram.

2. As impressões podem vir de qualquer lugar na plataforma.

Hashtags, Explorar e Perfil estão todos empatados em 19% como as principais fontes de impressão do Instagram, mas Tela inicial e Local estão só um pouco atrás.

Hashtags e Perfil são mais facilmente descobertos pela pesquisa, portanto, seu identificador e suas hashtags devem ser otimizados para ela.

Alguns posts podem ter um desempenho excepcional devido a uma certa combinação de hashtags que você usou ou graças ao algoritmo que sugere seu conteúdo na página Explorar. Analise de onde vieram as impressões em seus principais posts e fique de olho em padrões que você possa transformar em uma estratégia consistente para recriar seu sucesso.

3. Menos da metade das contas comerciais têm grande crescimento de seguidores ano a ano.

Mas isso não significa que as contas de marca estão perdendo seguidores drasticamente. Na realidade, apenas 14% relatam perda, enquanto 42% têm o número de seguidores estagnado. 

Agora que analisamos alguns indicadores, vamos falar sobre metas e estratégias.

Estratégias de marketing no Instagram

Principais estratégias e metas dos profissionais de marketing do Instagram

Com todas as mudanças na plataforma, as metas dos profissionais de marketing no Instagram também estão mudando.

As principais metas que os profissionais de marketing do Instagram têm para 2022 são aumentar o reconhecimento de marca/atingir novos públicos, anunciar seus produtos/serviços, aumentar as vendas, promover relacionamentos com clientes/aumentar a fidelidade à marca e melhorar o atendimento e a retenção de clientes.

Vamos falar sobre cada uma dessas metas em termos de como elas se relacionam com a plataforma dinâmica do Instagram.

1. Divulgação da consciência de marca com conteúdo como vídeos

O Instagram deixou claro que seu foco está se afastando das fotos e se voltando para o conteúdo de vídeo. Isso não só indica que os usuários do Instagram estão mais interessados em ver conteúdo de vídeo, mas podemos supor que o conteúdo de vídeo terá maior probabilidade de ser sugerido aos usuários pelo algoritmo do Instagram.

Mas que tipo de vídeos você deveria fazer?

Se a quantidade de reels presentes no seu feed do Instagram e na página de exploração não deixou claro, o Instagram também adicionou uma guia dedicada a reels na barra de navegação para destacar: os reels estão tomando conta.

E não é só o Instagram. Nossa pesquisa de tendências de mídias sociais descobriu que o vídeo de formato curto é o formato mais popular e eficaz em todas as plataformas sociais.

Então, para alcançar o maior público no Instagram este ano, foque em vídeos, especialmente em reels.

2. Geração de leads e conversões com publicidade no Instagram.

Anunciar produtos/serviços é outra das principais metas dos profissionais de marketing do Instagram, e eles conseguirão isso criando conteúdo que destaca seus produtos/serviços e usando as novas ferramentas de compras do Instagram.

O conteúdo centrado nos produtos/serviços de uma marca é o segundo tipo de conteúdo mais popular entre os profissionais de marketing do Instagram e tem o segundo ROI mais alto entre os tipos de conteúdo.

Minha pesquisa também descobriu que os profissionais de marketing que usam esse tipo de conteúdo são 13% mais propensos a dizer que sua estratégia no Instagram foi eficaz no ano passado do que aqueles que não usam.

No entanto, a estratégia de marketing do Instagram mais popular e eficaz é aproveitar as ferramentas de compras do aplicativo. Mas com tantas opções para escolher, vamos dar uma olhada em quais têm o melhor desempenho.

3. Como obter receita com as ferramentas de compras do Instagram

Embora as ferramentas de compras do Instagram ainda sejam bastante novas e estejam em evolução, as estratégias de compras no Instagram oferecem o ROI mais alto e já são usadas pela maioria dos profissionais de marketing do Instagram. 

Enquanto apenas 37% atualmente usam as ferramentas de compras do aplicativo, 94% deles aumentarão ou manterão seu investimento este ano, com uma em cada três pessoas planejando usar as ferramentas de compras do Instagram pela primeira vez este ano.

Além disso, os profissionais de marketing que usam as ferramentas de compras do Instagram são 15% mais propensos a dizer que sua estratégia no Instagram foi eficaz no ano passado do que aqueles que não usam. Então, quais ferramentas têm melhor desempenho?

Das ferramentas de compras, as compras no Instagram Live e as lojas no Instagram têm o maior ROI e são as mais usadas.

Além disso, o uso das duas crescerá significativamente em 2022, com 55% planejando experimentar as lojas no Instagram e 48% planejando usar as compras no Instagram Live pela primeira vez.

Posts de compras no feed do Instagram, compras nos stories do Instagram e compras nos guias do Instagram são usados por mais de um em cada três profissionais de marketing e estão logo atrás das lojas no Instagram e das compras no Instagram Live em termos de ROI.

As compras nos reels têm o menor uso e ROI, no entanto, 42% dos profissionais de marketing do Instagram planejam usar as compras nos reels pela primeira vez este ano, ficando em terceiro lugar entre as ferramentas de compras do Instagram.

Vender no Instagram é a escolha certa para você? E quais são os maiores benefícios e desafios que você pode observar ao usá-lo? Fique atento nos próximos dados que certamente vamos adicionar a este post. 

4. Criação de um relacionamento com os clientes e de uma comunidade

A capacidade de promover relacionamentos significativos com os clientes é um dos maiores benefícios de ter uma presença de marca nas plataformas de mídias sociais, portanto, não é surpresa que essa seja uma das principais metas dos profissionais de marketing do Instagram que se tornará ainda mais prioritária em 2022.

Para isso, os profissionais de marketing vão investir na interação com o público e na criação de conteúdo que incentive o engajamento.

A importância da interação com o público

A interação com o público é a estratégia número 1 que os profissionais de marketing do Instagram planejam usar pela primeira vez em 2022, com 46% planejando experimentá-la este ano. Além disso, 15% dos profissionais de marketing planejam investir nela mais do que em outras estratégias de marketing no Instagram.

O Instagram oferece várias opções para interagir com o público, de simples reações a comentários e mensagens diretas. Dedicar um tempo para se engajar com os seguidores pode fazê-los se sentirem especiais e fortalecer o vínculo com sua marca. Mas a interação é uma via de mão dupla, então você também vai querer criar conteúdo que incentive o engajamento.

5. Conteúdo engajante acima de outras táticas

A criação de conteúdo que estimula o engajamento é a estratégia em que os profissionais de marketing do Instagram planejam investir mais em 2022, com 17% planejando investir mais nessa do que em qualquer outra estratégia.

Além disso, 43% planejam usá-la pela primeira vez em 2022, ficando em segundo lugar entre as estratégias de marketing do Instagram, e possui o terceiro maior ROI de qualquer estratégia.

Incentivar o engajamento pode ser tão simples quanto encerrar seu vídeo com uma pergunta que seus seguidores possam responder nos comentários, fazer uma enquete no seu story ou fazer uma transmissão ao vivo e conversar com seus espectadores.

Esforçar-se para se conectar com as pessoas de sua comunidade digital, especialmente quando você não está tentando vender nada, pode ajudar a promover um relacionamento profundo entre elas e sua marca.

Mas há outra ótima maneira de usar o Instagram para ajudar a atender os clientes e fazê-los voltar: usar o aplicativo para atendimento ao cliente.

6. Atendimento ao cliente em ação

Ser um profissional de marketing não significa que você deva deixar de lado boas oportunidades de atendimento ao cliente no Instagram. 28% dos profissionais de marketing do Instagram dizem que melhorar o atendimento e a retenção de clientes está entre as principais metas de 2022, e por um bom motivo. O uso do Instagram para atendimento ao cliente é a segunda estratégia de marketing no Instagram mais usada e tem o segundo ROI mais alto entre todas as estratégias.

Para fortalecer ainda mais o atendimento ao cliente no aplicativo, descobri que profissionais de marketing e marcas que usam o Instagram para atendimento ao cliente são 17% mais propensos a dizer que sua estratégia no Instagram foi eficaz no ano passado em comparação com aqueles que não usam.

7. Uso de hashtags

As hashtags existem no Instagram desde 2011, e 82% dos profissionais de marketing do Instagram continuam a usá-las, com 85% seguindo uma estratégia de hashtags documentada. Mas elas são eficazes?

80% dos profissionais de marketing do Instagram dizem que as hashtags foram eficazes para sua estratégia no Instagram no ano passado. Além disso, os profissionais de marketing que usam hashtags ao postar no Instagram são 23% mais propensos a dizer que o marketing no Instagram foi eficaz para sua marca no ano passado. Esse número sobe para 30% ao analisar aqueles com uma estratégia de hashtags documentada.

Também descobrimos que os profissionais de marketing que usam uma mistura de hashtags de nicho e gerais são 20% mais propensos a dizer que o marketing no Instagram foi eficaz para sua marca em 2021. 

Use hashtags específicas, como #Bassês, juntamente com as mais populares, como #Cachorros, para obter os melhores resultados.

Quantas hashtags você deve usar no Instagram?

Nossa pesquisa mostra que 62% dos profissionais de marketing do Instagram usam de 4 a 9 hashtags e apenas 1% usa o máximo de 30.

Considere também usar uma hashtag de marca ao postar no Instagram, como #CocaCola, por exemplo.

53% dos profissionais de marketing dizem que a maioria das marcas para as quais trabalham usa hashtags de marca, o que pode ser ótimo para criar uma comunidade em torno de sua marca e oferecer uma maneira fácil de encontrar posts da sua marca ou sobre ela em um só lugar.

A seguir, vamos falar sobre qual call to action é mais eficaz no Instagram.

8. Inclusão de calls to action no conteúdo

Perguntamos aos profissionais de marketing do Instagram se pedir aos seguidores para “curtir”, “compartilhar” ou “salvar” o conteúdo é mais eficaz para acionar o algoritmo e aumentar a divulgação, pois essas são as principais métricas que o Instagram monitora. Veja os resultados:

Enquanto os profissionais de marketing do Instagram classificam as curtidas em primeiro lugar, compartilhamentos em segundo lugar e salvamentos em último, eu diria que o oposto é melhor.

Para explicar o motivo, considere seu comportamento no Instagram. Se você é como eu, provavelmente dá curtidas sem pensar enquanto percorre seu feed, mas com que frequência você compartilha conteúdo em seu story ou em chats com amigos? Com que frequência você está salvando posts para ver mais tarde? Esse conteúdo provavelmente é selecionado com muito mais cuidado.

Quando compartilhamos posts no Instagram, estamos dizendo aos outros que achamos o conteúdo tão valioso que não pudemos deixar de compartilhar, e o algoritmo percebe isso. O compartilhamento também recebe pontos de bônus porque expõe inerentemente mais pessoas a um conteúdo.

Da mesma forma, ao salvar conteúdo, informamos ao algoritmo que o consideramos tão valioso que queremos marcá-lo como favorito para referência futura.

Portanto, embora todas essas três sejam as métricas mais importantes do Instagram, eu priorizaria salvar, compartilhar ou até mesmo comentar nas calls to action antes de pedir curtidas.

Estratégias que os profissionais de marketing não vão usar

Conteúdo gerado por usuários, concursos ou brindes e marketing de afiliados têm pouco uso, ROI e são os menos propensos a serem usados no Instagram pela primeira vez em 2022.

Embora essas estratégias ainda possam ser bem-sucedidas e valiosas para algumas marcas, os profissionais de marketing que pesquisamos dizem que não são tão eficazes quanto as outras estratégias sobre as quais perguntamos.

Se você está tendo dificuldade para usar conteúdos gerados por usuários, marketing de afiliados ou plano de brindes eficazes, considere alternativas, como fazer parceria com influenciadores em seu nicho que possam gerar conteúdo autêntico para mostrar alguém real usando sua marca e aumentar o reconhecimento. Nossa pesquisa de tendências de marketing descobriu que o marketing de influenciador é a tendência mais popular e eficaz, com o ROI mais alto.

Agora que analisamos as metas e estratégias dos profissionais de marketing do Instagram em 2022, vamos falar sobre quais formatos são mais eficazes na plataforma.

Quais formatos do Instagram são mais eficazes?

Os formatos que os profissionais de marketing do Instagram mais usam são transmissões ao vivo, stories e entrevistas/perguntas e respostas/discussões com especialistas. Vamos analisar em mais detalhes cada um deles.

Instagram Live

O Instagram Live tem o maior ROI e o uso crescerá significativamente em 2022, pois 49% dos profissionais de marketing do Instagram vão investir no Instagram Live pela primeira vez e 22% investirão mais no Instagram Live do que em qualquer outro formato.

Também perguntamos aos profissionais de marketing do Instagram qual formato é mais eficaz para ganhar seguidores, e o Instagram Live também saiu na frente, embora seguido de perto por stories e posts no feed.

Stories do Instagram

Os stories do Instagram têm o segundo melhor ROI e são usados por 45% dos profissionais de marketing do Instagram. Entre os que não usam, 45% planejam usar stories pela primeira vez em 2022, o segundo lugar entre os formatos. Os stories do Instagram também estão na segunda posição de formato para conquistar mais seguidores e incentivar o compartilhamento de conteúdo no IG.

Entrevistas, perguntas e respostas e discussões com especialistas

As entrevistas/perguntas e respostas/discussões com especialistas são usadas por 31% dos profissionais de marketing, com 42% planejando experimentá-las pela primeira vez em 2022 e 10% planejando investir mais nelas do que em qualquer outro formato.

Reels do Instagram

Apenas um em cada quatro profissionais de marketing do Instagram usa os reels e apenas 29% dos profissionais de marketing do Instagram planejam usar os reels pela primeira vez em 2022.

Embora os reels fiquem em posição intermediária em todas as métricas, acreditamos que esse recurso é muito subutilizado e pode fornecer oportunidades únicas e novas para as marcas.

Na verdade, marcas e influenciadores que focaram neles viram grandes benefícios no seu uso. Por exemplo, falamos recentemente com Kar Brulhart, que fez sua conta no Instagram crescer organicamente de zero para mais de 45.000 espectadores em menos de dez meses usando os reels. Ela nos contou sobre a incrível oportunidade que os reels apresentam para os profissionais de marketing do Instagram:

 "Passei de menos de 2.000 seguidores em fevereiro de 2020 para mais de 15.000 no mês seguinte através dos reels, porque o Instagram está levando os reels para novos públicos. E 75% das pessoas que encontram minha conta vêm dos reels, em comparação com stories e posts."

Considerando a popularidade dos vídeos de formato curto e a ênfase que o Instagram está colocando nos reels, os profissionais de marketing do Instagram podem dar uma chance aos reels, pois eles são relativamente fáceis de fazer e podem impulsionar a exposição.

Agora que analisamos os principais formatos, vamos dar uma olhada em quais tipos de conteúdo são mais populares no Instagram.

Quais tipos de conteúdo têm melhor desempenho no Instagram?

Os principais tipos de conteúdo do Instagram refletem os valores de uma marca, são centrados nos produtos/serviços dela e são interativos, autênticos e divertidos. Vamos dar uma olhada no que torna cada um desses tipos de conteúdo tão populares entre os profissionais de marketing do Instagram.

Conteúdo que reflete os valores da marca

O conteúdo que reflete os valores de uma marca foi o tipo de conteúdo em primeiro lugar em nossa pesquisa de tendências de redes sociais e isso também vale para os profissionais de marketing do Instagram, 44% dos quais usam esse tipo de conteúdo.

Os profissionais de marketing do Instagram dizem que ele tem o ROI mais alto entre os tipos de conteúdo. Além disso, 45% dizem que investirão nele pela primeira vez em 2022, o mais alto entre os tipos de conteúdo, e 11% investirão mais nele do que em qualquer outro tipo de conteúdo.

Conteúdo centrado nos produtos/serviços de uma marca

O conteúdo centrado nos produtos/serviços de uma marca é usado por 39% dos profissionais de marketing do Instagram e tem o segundo ROI mais alto. 39% usarão esse tipo de conteúdo pela primeira vez em 2022.

Conteúdo interativo e/ou conteúdo autêntico/de bastidores

Tanto o conteúdo interativo quanto o conteúdo autêntico/de bastidores são populares entre os profissionais de marketing do Instagram e crescerão em 2022.

44% dos profissionais de marketing do Instagram planejam usar conteúdo interativo pela primeira vez em 2022, seguido pelo conteúdo autêntico/de bastidores com 40%. Ambos estão empatados em primeiro lugar como o tipo de conteúdo em que os profissionais de marketing mais planejam investir em 2022.

Conteúdo engraçado

O conteúdo engraçado é o mais eficaz para conquistar seguidores, compartilhamentos e engajamento no IG.

Agora que terminamos de analisar os diferentes formatos e tipos de conteúdo do Instagram, vamos explicar as principais estratégias para aumentar seus seguidores no Instagram.

Indicadores de crescimento de público no Instagram

Como as marcas aumentam o público no Instagram

As três principais estratégias para aumentar seus seguidores no Instagram são postar histórias interativas e engajantes, interagir com outros usuários e fazer parcerias com influenciadores.

No quarto lugar, compartilhar sua página e conteúdo do Instagram em vários canais, como outras plataformas de mídias sociais ou seu site, também é importante para o crescimento.

A próxima estratégia mais popular é diversificar o conteúdo para repercutir com um público mais amplo, mas você também deve estudar seu público para descobrir tendências e criar conteúdo direcionado para atrair outras pessoas com interesses semelhantes.

Outra estratégia de crescimento poderosa é adicionar uma frase de call to action simples para "curtir", "salvar" ou "compartilhar" seu conteúdo no final de suas legendas, pois se alguém leu até o fim, provavelmente viu valor no seu conteúdo e estará disposto a cooperar. Se os usuários realizarem essas ações, isso impulsionará seu conteúdo aos olhos do algoritmo e o colocará na frente de mais pessoas, que podem acabar seguindo você.

Por fim, você também pode impulsionar o crescimento fazendo parceria com marcas ou contas em um nicho semelhante, pois o público delas provavelmente também estará interessado em seu conteúdo.

Essas são as melhores estratégias para aumentar seus seguidores em geral, mas também perguntamos aos profissionais de marketing sobre as principais estratégias que eles usaram para alcançar seus primeiros mil seguidores, e os resultados mostram algumas diferenças importantes.

Como conseguir seus primeiros 1.000 seguidores no Instagram

Conquistar seus primeiros 1.000 seguidores no Instagram é um marco enorme, e 78% dos profissionais de marketing do Instagram ajudaram alguma conta a alcançar essa vitória. Segundo eles, criar conteúdo e legendas compartilháveis, além de usar hashtags relevantes, são fundamentais para alcançar seus primeiros mil seguidores.

Lembre-se de que os formatos mais eficazes para conseguir compartilhamentos são vídeos ao vivo, stories e posts no feed, enquanto os principais tipos de conteúdo para compartilhamentos são engraçados, interativos e refletem os valores da sua marca.

Agora que você sabe como alcançar 1.000 seguidores, deve estar se perguntando quanto tempo pode levar.

Quanto tempo leva para alcançar 1.000 seguidores no Instagram?

Cerca de um em cada quatro profissionais de marketing do Instagram alcançam 1.000 seguidores em 1 a 3 meses, enquanto 39% dizem que leva de 4 a 6 meses. Apenas 13% conseguiram alcançar a marca de mil em menos de um mês e apenas 1% levaram mais de um ano.

Mas assim como você ganha seguidores, também é possível perdê-los. Vamos dar uma olhada no que fez com que os profissionais de marketing do Instagram perdessem seguidores, para que você possa evitar esses erros.

O que faz com que os profissionais de marketing do Instagram percam seguidores?

Não postar o suficiente e agir como “vendedor de carro usado” são os principais culpados quando se trata de perder seguidores. Um em cada três profissionais de marketing do Instagram também relatam a perda de seguidores por postarem com muita frequência e não serem consistentes com a voz ou a estética da marca.

Por fim, o uso de hashtags “banidas” pode fazer com que suas postagens sejam escondidas. Você pode verificar se uma hashtag foi banida pesquisando-a no Instagram e olhando as postagens principais ou mais recentes. Se essas seções estiverem vazias, provavelmente terá sido banida.

Falando em hashtags, perguntamos aos profissionais de marketing quantas eles usam e se hashtags amplas ou de nicho têm melhor desempenho. Vamos dar uma olhada nos resultados.

Recursos de vídeo do Instagram

Alinhados com as mudanças centradas em vídeo do Instagram, 82% dos profissionais de marketing do Instagram atualmente postam vídeos na plataforma, e aqueles que o fazem são 16% mais propensos a dizer que o marketing no Instagram foi eficaz para sua marca no ano passado.

Os formatos de vídeo mais populares entre os profissionais de marketing são o Instagram Live, postar vídeos nos stories, postar vídeos nos feeds e os reels do Instagram.

Vamos dar uma olhada em alguns dados específicos do recurso em cada um deles.

Instagram Live

O Instagram Live não é apenas o recurso de vídeo mais usado, mas os profissionais de marketing que o usam têm 22% mais chances de dizer que o marketing no Instagram foi eficaz para sua marca no ano passado. Veja os tipos de conteúdo que conseguem mais engajamento em transmissões ao vivo no Instagram:

Stories do Instagram

78% dos profissionais de marketing do Instagram usam stories, e aqueles que o fazem são 23% mais propensos a dizer que o marketing no Instagram foi eficaz para sua marca no ano passado.

Mas com que frequência você deve postar stories? 43% postam stories várias vezes por semana, enquanto 26% postam várias vezes ao dia e 23% postam diariamente.

Outra pergunta comum é qual duração os stories devem ter. 75% dos profissionais de marketing do Instagram que usam os stories dizem que seu público assiste de quatro a nove páginas de stories antes de deixá-los, com apenas 7% dizendo que seu público assiste o story inteiro, independentemente da duração.

Também perguntamos sobre o número ideal de stories para publicar de uma só vez. 74% dos profissionais de marketing do Instagram dizem que o melhor é ficar entre quatro e nove stories:

Quer saber quais tipos de story são mais engajantes? Confira este post (em inglês).

Posts no feed do Instagram

Embora não seja exclusivo para vídeo, o feed moderno do Instagram é dominado pelo conteúdo de vídeo. 80% dos profissionais de marketing postam nos feeds em sua função de marketing, mas a frequência de postagem varia, com 45% postando várias vezes por semana, 23% postando uma vez por dia e outros 23% postando várias vezes ao dia.

Você também pode estar querendo saber o tamanho que as legendas devem ter ao postar no seu feed. Dois em cada três profissionais de marketing dizem que o tamanho de legenda médio (31 a 50 palavras) é o ideal para maximizar o engajamento com um post no feed.

Para se aprofundar nesse assunto, confira este post sobre os formatos de vídeo do Instagram.

A seguir, vamos ver se os profissionais de marketing do Instagram estão usando a mídia orgânica ou paga na plataforma e qual tem melhor desempenho.

Conteúdo orgânico vs. pago no Instagram

Entre os que usam uma mistura de conteúdo pago e orgânico, o conteúdo pago é um pouco mais eficaz para atingir metas comerciais e ganhar seguidores.

No entanto, os profissionais de marketing eficazes são 20% mais propensos a usar o conteúdo orgânico e o pago em comparação com os que descreveram o Instagram como ineficaz para atingir suas metas comerciais em 2021.

Falando de profissionais de marketing eficazes e ineficazes, vamos terminar analisando o que diferencia os dois grupos.

As diferenças entre os profissionais de marketing eficazes e ineficazes do Instagram

Por fim, perguntamos aos profissionais de marketing do Instagram se o marketing no Instagram foi eficaz ou ineficaz em 2021 e analisamos os dados desses dois grupos. Veja alguns dos maiores diferenciais:

Para encerrar este post, aqui estão alguns temas que selecionamos no gráfico acima e os resultados gerais da nossa pesquisa:

• O vídeo é fundamental: o Instagram está em constante evolução para ser compatível com cada vez mais formatos de vídeo. Embora você não precise criar um grande evento de vídeo ao vivo, considere começar aos poucos com os reels, pois eles estão sendo preferidos pelos consumidores e pelo algoritmo do Instagram.
• Engajamento constante: responda aos comentários, troque mensagens diretas ou crie conteúdo que dê início a uma conversa. É importante garantir que sua estratégia no Instagram satisfaça o público e o atenda onde ele estiver.
• As compras sociais são o futuro: comprar nas mídias sociais é o futuro do comércio eletrônico, e o Instagram é o melhor lugar para isso. Com tantas ferramentas de compras para escolher, não há melhor momento para começar.
• Use o Instagram para atendimento ao cliente: usar o Instagram para atendimento ao cliente é uma maneira rápida e conveniente de responder às perguntas mais urgentes dos clientes, e os profissionais de marketing que fazem isso obtêm um alto ROI.
• As hashtags não vão a lugar nenhum: as hashtags são altamente pesquisáveis, tornam seu conteúdo mais fácil de ser encontrado, e a maioria dos profissionais de marketing que as usam planeja continuar fazendo isso. Embora você não deva exagerar na quantidade de hashtags, considere como você pode usá-las de forma criativa em conteúdo futuro ou se há maneiras de participar das tendências de hashtag na plataforma.

Mais da nossa pesquisa de marketing no Instagram

Confira estes posts, dicas e truques relacionados aos nossos dados de marketing no Instagram para se aprofundar no assunto.

• Como elaborar sua estratégia para o Instagram
• Os principais motivos das marcas perderem seguidores
• As marcas usam as ferramentas de compras do Instagram? [dados de mais de 500 profissionais de marketing]
• Quais formatos de story do Instagram realmente engajam os espectadores [nova pesquisa]

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