Os pop-ups são, em muitos casos, considerados invasivos e até irritantes. Mas a publicidade por meio desse recurso pode ser atraente e capaz de aprimorar a experiência do usuário. Com um pouco de bom senso e criatividade é possível criar elementos interessantes para os visitantes da página.
Se bem usados, os pop-ups são uma maneira eficiente de aumentar sua lista de marketing, gerar conversões e diminuir o abandono do site. Por outro lado, se eles forem mal usados, é provável que sua página acabe repelindo os leads.
Tudo sobre marketing não invasivo
Entenda as melhores técnicas que você precisa adotar para garantir um marketing menos invasivo
Se você quer saber como usar esse mecanismo para expandir seus negócios e melhorar a experiência do cliente, continue a leitura e confira nossas dicas!
O que é pop-up?
A expressão pop-up faz alusão a algo que literalmente salta na tela. Atualmente, esse recurso de mídia é empregado em duas finalidades distintas: menus pop-up e anúncio pop-up.
Em ambos os casos, quando não há um certo comedimento da página, a experiência do usuário pode ser gravemente prejudicada. Imagine, por exemplo, que você tem curiosidade em um determinado conteúdo e assim que acessa a página são abertas diversas caixas com anúncios. Isso prejudica o acesso ao material de interesse e irrita o usuário.
Qual a função do pop-up?
A função do pop-up é se destacar de todo o conteúdo para capturar, mesmo que por alguns instantes, a total atenção do lead. Como ele é apresentado em um momento de leitura, há uma boa chance de que o leitor leia o recado no pop-up, dando ainda mais força para sua mensagem.
Atualmente, ele é bastante utilizado para captar e-mails para o recebimento de newsletter. Como o leitor já está consumindo um conteúdo de valor, é provável que essa assinatura seja efetuada. Isso contribui para você ter acesso a um canal de contato eficiente e de um lead mais qualificado.
Quais são os principais tipos?
Entender os tipos de pop-up é importante para saber como usá-los em suas estratégias de marketing. Os mais comuns são os seguintes:
- pop-up ativado por clique: essa opção é acionada ao clicar em um lugar específico do site;
- pop-up ativado por tempo: ele é ativado quando o usuário fica um determinado tempo na página e pode ser utilizado para sugerir uma ação;
- pop-up ativado na saída: nesse caso, o pop-up é ativado quando há um movimento para abandonar o site;
- menu pop-up: em geral, essa opção aparece quando é realizado um clique com o botão direito em uma imagem ou link;
- anúncio pop-up: surge ao entrar em um site e costuma ser mais invasivo, então o ideal é tomar cuidado ao escolher esse tipo de publicidade.
Como usar pop-ups na sua estratégia?
Saber como usar os pop-ups no celular ou os pop-ups no Chrome é importante para não irritar o seu cliente, mas, sim, conseguir bons resultados. Então, vale a pena conferir quais são as melhores táticas para garantir sucesso ao utilizá-los. Vamos conferir?
1 - Promova conteúdos exclusivos
Uma boa forma de usar o pop-up na sua estratégia é sugerir ao leitor um conteúdo em momentos adequados. Por exemplo, suponha que o usuário está lendo em seu blog e que você tenha um e-book que pode ser útil para ele.
Dessa forma, é possível fazer uma sugestão com esse material quando o lead chegar a uma determinada área do texto. Você consegue, então, gerar mais consciência e otimizar os processos de marketing de seu negócio.
2 - Faça ofertas
Imagine conseguir usar o pop-up no WhatsApp para fazer ofertas? Ou então, aproveitar e fornecer aos clientes sugestões de produtos ou serviços a partir do Chrome? Essas são ótimas ideias para incorporar a ferramenta em sua estratégia.
Por exemplo, imagine que você tem uma empresa que vende smartphones e seu lead está lendo um artigo sobre um celular específico em seu blog. Dessa forma, que tal fazer uma oferta daquele modelo utilizando o pop-up? Assim, fica mais fácil conseguir gerar vendas.
3 - Use o recurso de assinar a newsletter
Se você quer adquirir mais leads para sua empresa, é possível criar formulários ou instigar que os visitantes de seu site assinem a newsletter. Para isso, usar os pop-ups é uma ótima alternativa.
Assim, você obtém o endereço de e-mail do potencial cliente de uma maneira não invasiva e consegue ofertar conteúdos de qualidade para ele. Ou seja, alcança resultados melhores e pode usar os dados obtidos com o consentimento do usuário para apostar na automação de marketing na empresa.
Quais são os erros mais comuns no uso de pop-ups?
A má fama dos pop-ups está relacionada às falhas cometidas, além do abuso desse recurso em alguns canais. Outro ponto é que eles também já foram associados com páginas de vírus, malwares ou spams. Os erros mais comuns no uso de pop-ups são:
- não agregar valor;
- ter pop-ups que cobrem o conteúdo;
- usar pop-up sem métricas;
- utilizar de maneira excessiva.
Ao evitar tais ações, você consegue aproveitar ao máximo esse recurso de interação direta com os leads. Contudo, sem ultrapassar nenhum limite que torne a experiência do usuário ruim ou desgastante.
Como desativar pop-ups?
Mesmo que ele seja um recurso de grande valor, algumas pessoas preferem ter o pop-up bloqueado. Por isso, se o usuário considera que sua experiência de navegação será melhor sem ele, é possível seguir um passo a passo para desativar tal elemento do navegador.
No caso do Google Chrome, ele pode ser desabilitado conforme o seguinte passo a passo:
- abra o Google Chrome;
- clique no menu superior direito, ou seja, nos três pontinhos no canto da tela;
- selecione a aba “Configurações”;
- siga para “Configurações do site”;
- clique na opção “Pop-ups e redirecionamentos”;
- defina como “Ativada”.
Assim, não haverá mais o uso desse recurso em seu navegador. Veja no vídeo a seguir como desativar os pop-ups não só no Chrome, mas também no Safari e no Mozilla Firefox.
Vale destacar que alguns sites utilizam o menu pop-up para coletar informações, criar formulários e preencher cadastros. Quando precisar de acesso a eles é necessário desativar os mecanismos de bloqueio dos pop-ups.
Quais ferramentas podem ser utilizadas para criar pop-ups?
Contar com boas ferramentas de marketing digital é fundamental para gerar resultados por meio de ações com o uso de pop-ups. Por exemplo, se você obtém dados de contato de seu lead, é possível utilizá-los para automatizar os processos e reduzir o seu tempo em tarefas repetitivas.
O Workflows da HubSpot é capaz de oferecer agilidade em diversos processos de seu negócio. Por meio dele, você consegue colocar a nutrição de leads em piloto automático, ter melhor visualização dos fluxos de marketing da empresa, gerenciar webhooks e levar o seu lead a tomar uma ação desejada com excelentes CTAs.
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Viu como é possível utilizar o pop-up em suas estratégias de marketing e vendas? Ao fazer um bom uso desses elementos você obtém a atenção dos leads e consegue efetuar uma chamada para ação mais eficiente. Então, não perca tempo e comece a utilizar esse instrumento agora mesmo.
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