Se você ou a sua marca precisa dar um tempo do Instagram, saiba que é possível desativar ou excluir uma conta de forma bem simples. O nosso relatório de marketing no Instagram mostra que as recentes mudanças na plataforma podem influenciar na decisão.
Mas, antes de desativar o Instagram ou excluir a sua conta na plataforma, é importante entender a diferença entre eles para escolher a melhor opção.
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Neste post, explicamos a diferença entre excluir e desativar o Instagram e o que acontece com a sua conta quando escolhe uma dessas ações. Ao final, você confere como realizar esses dois processos no computador ou celular.
Vamos lá?
Qual é a diferença entre desativar e excluir o Instagram?
Quem desativa o Instagram fica com a conta temporariamente invisível. Os dados permanecem salvos na plataforma, mas o perfil não será exibido para os seguidores e demais pessoas. Você também ainda tem acesso aos seus dados, como directs no Instagram, Stories e outros. A vantagem dessa opção é que o usuário pode se conectar à rede social novamente quando desejar.
A exclusão do Instagram é diferente, afinal, o processo apaga todas as informações da conta. Isso inclui o conteúdo do feed, conversas por direct, stories, seguidores e atividades em perfis seguidos. Saiba que isso é definitivo, e não há chances de recuperar seus dados no futuro, mas é possível solicitar uma cópia deles antes de dar adeus à rede social de vez.
Afinal, qual é a melhor opção: excluir ou desativar o Instagram?
Excluir o Instagram é um processo irreversível. Mesmo que você escolha fazer o backup de seus dados, a conta não poderá ser recuperada. A decisão é drástica e, por isso, é preciso verificar se a sua marca não será prejudicada ao abrir mão de um perfil.
Se a ideia é ficar um tempo longe das redes sociais ou, quem sabe, reorganizar a estratégia da empresa consultando tendências a respeito da plataforma, a melhor opção é desativar o Instagram. Será possível reativar o perfil se escolher essa opção, mesmo que você decida ficar sem acessar a plataforma por um bom tempo.
Entenda por que quer excluir ou desativar o Instagram
Muitas marcas optam por desativar o Instagram porque não conseguem extrair o melhor da rede social, o que é uma pena. Afinal, dentre tantos benefícios, a plataforma é perfeita para impulsionar negócios e melhorar cada vez mais os resultados das empresas.
Mas, para desfrutar das vantagens, é essencial apostar em uma boa estratégia de marketing no Instagram. A seguir, listamos práticas que podem ajudar o seu perfil a se destacar. Confira:
- mantenha um calendário editorial de postagens;
- utilize as hashtags com cuidado;
- faça anúncios;
- use o Instagram Stories, o Instagram Reels e aposte nas novas ferramentas;
- tenha uma boa relação com os seguidores;
- fique de olho nas métricas.
A opção de excluir o Instagram é mais interessante apenas para marcas que terminaram suas operações. Em todos os demais casos, vale a pena, de fato, dar um tempo da rede social enquanto se pensa em maneiras de revitalizar a presença no Instagram. Assim, você não perde seguidores.
Então, como desativar o Instagram?
Desativar o Instagram é fácil, mas o procedimento só pode ser realizado pelo computador ou no navegador do celular. Dá uma olhada!
Passo a passo via celular
1. Abra o navegador em seu celular, vá até o site do Instagram e faça login com o nome de usuário e senha. Acesse sua timeline e procure pelo botão “Editar perfil”.
2. Role a página até embaixo e você encontrará a opção “Desativar minha conta temporariamente”. Clique no botão.
3. Em seguida, é preciso explicar o motivo da desativação. Independentemente da escolha, o Instagram mostrará uma sugestão para ajudar você a resolver o problema sem precisar desativar o seu perfil no Instagram. Insira a senha e clique em “Desativar conta temporariamente” para confirmar o processo.
Quando quiser voltar, será preciso acessar sua conta com login e senha. Todos os dados da conta poderão ser acessados, e seu perfil estará visível para outros usuários novamente.
Passo a passo via web
Pelo computador, o processo para desativar o Instagram é exatamente o mesmo do celular. Basta escolher o navegador desejado e repetir os passos acima para que a desativação da plataforma seja concluída.
Agora, como excluir o Instagram?
Excluir o perfil é simples, mas a ação também só poderá ser realizada pelo computador ou navegador do celular. O objetivo do Instagram é realmente dificultar esse processo e evitar perder o usuário.
Tanto é que não é possível encontrar o botão de excluir no aplicativo, sabia? Para realizar o procedimento, é preciso ir direto até a página de exclusão da rede social. Mostramos como funciona o passo a passo de exclusão a seguir. Continue acompanhando!
Passo a passo via celular
1. Acesse a página de exclusão do Instagram no navegador de sua preferência. Será preciso fazer login com usuário e senha para continuar o processo.
2. Em seguida, é possível verificar a página e selecionar o motivo pelo qual o perfil será excluído. Mais uma vez, o Instagram trará soluções para evitar que o usuário abandone a rede social de vez.
3. Após escolher a opção desejada, é necessário incluir novamente a senha de acesso para confirmar a exclusão da conta e, enfim, clicar no botão “excluir”.
O Instagram costuma guardar os dados do usuário por pelo um mês antes de efetivar a exclusão da conta, sabia? Assim, caso você mude de ideia, é possível reverter o processo dentro do prazo mencionado pela rede social. Para isso, basta acessar a sua conta com login e senha, seja no aplicativo ou no computador.
Passo a passo via web
O processo de exclusão do Instagram pelo computador também é igual ao do celular. Não há segredo: acesse a página de exclusão e repita os passos acima.
Entendeu a diferença? Como pode ver, os processos são bem simples e podem ser realizados rapidamente pelo celular ou computador. Basta agora descobrir a opção que mais faz sentido para você ou para a sua marca.
Após decidir por desativar ou excluir o Instagram, você pode querer aprender mais sobre outras redes sociais em que a sua estratégia de marketing digital faça mais sentido. Confira o nosso blog com novas plataformas de redes sociais para profissionais de marketing, leia mais sobre redes sociais de áudio, e veja esse infográfico sobre as redes sociais mais utilizadas nas estratégias de marketing.
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