Comissões baseadas em negócios

• Novas linhas de produtos vendidas pelo parceiro: As compras sem contato após a venda inicial da linha de produtos abrirão uma janela de oportunidade de 12 meses para crédito sem contato que creditará o negócio/parceiro compartilhado mais recente que origina ou auxilia na venda da linha de produtos. Após 12 meses da data de fechamento do negócio, as compras sem contato não serão creditadas. 
• Linhas de produtos vendidas pelos parceiros existentes: As compras sem contato nessas linhas de produtos abrirão uma janela de oportunidade de 12 meses a partir da data de lançamento para crédito sem contato, que será creditado ao parceiro/agência com o negócio compartilhado mais recente que vender a linha de produtos (17 de novembro de 2025). Após 17 de novembro de 2025, as compras sem contato não serão creditadas. Atenção: para clientes localizados na Austrália, Nova Zelândia, América Latina e Alemanha, Áustria e Suíça (DACH), as linhas de produtos existentes que os parceiros venderam a esses clientes antes do lançamento da versão BETA em 1º de outubro de 2025 terão seu período de 12 meses para a oportunidade de crédito sem contato encerrado em 1º de outubro de 2026.

Os parceiros e fornecedores de soluções devem usar o registro de negócio exclusivamente. 

Os parceiros são responsáveis por registrar negócios compartilhados por meio de um dos métodos aprovados para serem elegíveis ao crédito na venda: (i) por meio de um banner no painel do parceiro, (ii) em um registro de contato ou empresa ou (iii) convertendo um negócio existente no CRM do parceiro. Para ser qualificado e aceito pela HubSpot, o Negócio Compartilhado deve atender aos requisitos de elegibilidade descritos no HSPPA e em nossas Regras de Engajamento. 

Não serão atribuídos créditos em negócios nos quais um parceiro não tenha conseguido criar um negócio conjunto por meio de um desses métodos e a HubSpot feche o negócio sem o envolvimento do parceiro.  (Exceto que compras sem contato creditarão a oferta compartilhada mais recente e o parceiro na linha de produtos nos primeiros 12 meses).

CRONOGRAMA: 

• Lançamento global (17 de novembro de 2025): A HubSpot passará a adotar um modelo de classificação por categorias baseado em negócios. Qualquer venda a um cliente novo ou existente, em qualquer região e em qualquer linha de produtos, será processada de acordo com o modelo de compartilhamento e atribuição de receita "baseado em negócios" e creditará corretamente o parceiro apropriado nos pontos de venda correspondentes (originários ou assistidos) para a categoria do parceiro. 

Como isso funcionará no sistema de categorias? 

• Para os parceiros que aderiram antes do lançamento global em 17 de novembro de 2025 e que já possuíam linhas de produtos com pontos de categoria no momento do lançamento, esses pontos expirarão mensalmente (e não diariamente, devido a limitações do sistema durante a migração do nosso antigo sistema de categorias para um novo). No entanto, os rebaixamentos não afetarão esses níveis históricos à medida que avançamos para nosso novo sistema baseado em negócios. Isso ocorrerá apenas durante os 12 meses seguintes ao lançamento global. Após 17 de novembro de 2026, não teremos mais pontos históricos, pois todos os pontos estarão sob a categoria de pontos baseados em negócios. 

Consulte nossa seção acima sobre categorias baseadas em negócios e a “Página sobre como funcionam as categorias para obter mais detalhes. 

Se o cliente encerrar sua assinatura da HubSpot, a Participação nos Lucros também será encerrada. O crédito vendido e gerenciado também expira na data de rescisão.

*As vendas qualificadas incluem:

• Novas vendas líquidas para novos clientes.
• Venda cruzada de novas linhas de produtos para clientes existentes. 
• Fazer upsell para clientes do Starter para o Professional ou do Professional para Enterprise, independentemente de quem fez a venda original para o cliente.

Um negócio deverá conter pelo menos um dos seguintes produtos para se qualificar:

• Marketing Hub Professional ou Enterprise
• Sales Hub Professional ou Enterprise
• Service Hub Professional ou Enterprise
• Content Hub Professional ou Enterprise
• Operations Hub Professional ou Enterprise
• Créditos HubSpot
• Outros produtos independentes de um Hub, como complemento de relatórios e licenças principais

Observe que a aceitação ou rejeição do negócio como uma venda qualificada fica a critério da HubSpot e será determinada antes do fechamento do negócio em questão.

Para obter informações adicionais, consulte as Regras de Vendas, especificamente a seção Elegibilidade do negócio.

Quando dois ou mais parceiros buscam o mesmo negócio, seguimos um processo chamado "Melhor Parceiro Vence". Na maioria dos casos, o parceiro que obtiver a assinatura do cliente na Prova de Envolvimento (POI) receberá o crédito de venda aplicável e/ou comissão, sujeito ao critério da HubSpot.

Para obter informações adicionais, consulte as Regras de Vendas, especificamente a seção Elegibilidade do negócio.

Os parceiros receberão comissão por qualquer MRR que venderem cruzadamente em qualquer linha de produtos. 

• Exemplo 1 - O Parceiro A faz uma venda cruzada de um segundo produto para o mesmo cliente: Parceiro A vende o Marketing Hub Pro por US$ 890 por mês para o cliente em dezembro de 2025 e recebe 20% de comissão, US$ 178 por mês, por até 3 anos. Então, o Parceiro A vende o Sales Hub Pro por US$ 100 por mês para o mesmo cliente em março de 2026 e recebe 20% de comissão, US$ 20 por mês, por até 3 anos.
• Exemplo 2 - O Parceiro A vende para um cliente e, em seguida, o Parceiro B faz uma venda cruzada de um segundo produto para o mesmo cliente: O Parceiro A vende o Marketing Hub Pro por US$ 890 por mês para o cliente em dezembro de 2025 e recebe 20% de comissão, US$ 178 por mês, por até 3 anos. Então, o Parceiro B vende o Sales Hub Pro por US$ 100 por mês para o mesmo cliente em março de 2026 e recebe comissão de 20%, US$ 20 por mês, por até 3 anos.

 Observe que a venda cruzada ou a venda adicional não estão disponíveis para contas de clientes em que outro parceiro seja o proprietário do contrato.

Os parceiros receberão comissão sobre a MRR líquida do upsell de qualquer linha de produtos.

• Exemplo 1 - O parceiro A faz um upsell para o mesmo cliente: O Parceiro A vende o Marketing Hub Pro por US$ 890 de MRR ao cliente em dezembro de 2025 e recebe comissão de 20%, US$ 178 por mês, por até 3 anos. Então, o Parceiro A faz upsell do mesmo cliente para o Marketing Hub Enterprise por US$ 3.600 de MRR em março de 2026 e recebe 20% de comissão por até 3 anos sobre o valor líquido do upsell de US$ 2.710 (o delta no MRR entre o produto original e o upsell, ou US$ 3.600 Enterprise - US$ 890 Pro). O parceiro receberá uma comissão de US$ 542 por mês por até 3 anos.
• Exemplo 2 - O Parceiro A vende para um cliente e, em seguida, o Parceiro B faz um upsell para o mesmo cliente: O Parceiro A vende o Marketing Hub Pro por US$ 890 de MRR ao cliente em dezembro de 2025 e recebe comissão de 20%, US$ 178 por mês, por até 3 anos. Então, o Parceiro B faz upsell do mesmo cliente para o Marketing Hub Enterprise por US$ 3.600 de MRR em março de 2026 e recebe 20% de comissão por até 3 anos sobre o valor líquido do upsell de US$ 2.710 (o delta no MRR entre o produto original e o upsell, ou US$ 3.600 Enterprise - US$ 890 Pro). O Parceiro B receberá uma comissão de US$ 542 por mês por até 3 anos.

Observe que a venda cruzada ou a venda adicional não estão disponíveis para contas de clientes em que outro parceiro seja o proprietário do contrato.

Todos os parceiros que vendem a mesma linha de produtos terão suas comissões reduzidas na mesma porcentagem do rebaixamento da MRR.

• Exemplo 1 - O Parceiro A vende para um cliente, então o Parceiro B faz um upsell para o mesmo cliente, e então o cliente faz um downgrade: O Parceiro A vende 10 licenças no Sales Hub Pro por US$ 1.000 de MRR em dezembro de 2025 e recebe comissão de 20%, US$ 200 por mês, por até 3 anos. Então, o Parceiro B vende mais 20 licenças para o mesmo cliente por US$ 2.000 de MRR em março de 2026 e recebe comissão de 20%, US$ 400 por mês, por até 3 anos. Então, em agosto de 2026, o cliente faz o downgrade de um total de 30 licenças (US$ 3.000 de MRR) para 15 licenças (US$ 1.500 de MRR), um downgrade de 50% da MRR. O Parceiro A e o Parceiro B verão uma redução de 50% em suas comissões. O Parceiro A receberá 20% de comissão sobre US$ 500 de MRR (US$ 100 por mês) até dezembro de 2028. O Parceiro B receberá 20% de comissão sobre US$ 1.000 de MRR (US$ 200 por mês) até março de 2029.
• Exemplo 2 - O Parceiro A vende para um cliente que então faz um downgrade: O Parceiro A vende 10 licenças no Sales Hub Pro por US$ 1.000 de MRR em dezembro de 2025 e recebe comissão de 20%, US$ 200 por mês, por até 3 anos. Então, o Parceiro A vende mais 20 licenças para o mesmo cliente por US$ 2.000 de MRR em março de 2026 e recebe comissão de 20%, US$ 400 por mês, por até 3 anos. Então, em agosto de 2026, o cliente faz o downgrade de um total de 30 licenças (US$ 3.000 de MRR) para 15 licenças (US$ 1.500 de MRR), um downgrade de 50% da MRR. O Parceiro A verá uma redução de 50% nas comissões. O Parceiro A receberá 20% de comissão sobre a MRR de US$ 500 (US$ 100 por mês) até dezembro de 2028 e 20% de comissão sobre a MRR de US$ 1.000 (US$ 200 por mês) até março de 2029.

Após o fechamento bem-sucedido de um negócio que atenda aos requisitos de elegibilidade, a Participação nos Lucros será de 20% do valor da assinatura da receita recorrente mensal (MRR) da(s) linha(s) de produtos vendida(s):

• Para parceiros de soluções, isso é pago por até três anos. 
• Para fornecedor, isso é pago por até 12 meses.

A Participação nos Lucros é acumulada mensalmente e paga trimestralmente. Por exemplo, se você vender o Marketing Hub Professional por US$ 890, você acumulará US$ 178/mês, pagos como US$ 534 por trimestre. O pagamento continuará enquanto o cliente continuar pagando a HubSpot por até três anos para a assinatura relevante e enquanto você continuar em dia com o cumprimento das suas obrigações de Parceiro/Fornecedor de Soluções nos termos do Acordo do Programa de Parceiros de Soluções.

De forma geral, as regras não são diferentes com a introdução do modelo baseado em negócios. Observe que, de acordo com a nosso política global de compartilhamento de receitas os fornecedores recebem 20% da receita durante 1 ano. 

• Exemplo 1 - O Parceiro A vendeu o Marketing Hub para o cliente antes de 1º de abril de 2023, então o Parceiro B fez um upsell para o mesmo cliente: Parceiro A vende o Marketing Hub Pro por US$ 890 MRR para o cliente em março de 2020 e recebe 20% de comissão vitalícia de US$ 178 por mês desde então Parceiro A continua gerenciando o cliente até o final de cada trimestre de acordo com nossa política.   Então, o Parceiro B faz upsell do mesmo cliente para o Marketing Hub Enterprise por US$ 3.600 de MRR em março de 2026 e recebe 20% de comissão por até 3 anos sobre o valor líquido do upsell de US$ 2.710 (o delta no MRR entre o produto original e o upsell, ou US$ 3.600 Enterprise - US$ 890 Pro). O Parceiro B receberá uma comissão de US$ 542 por mês por até 3 anos. O Parceiro A (desde que continue gerenciando o cliente a cada trimestre) continuará recebendo sua comissão vitalícia sobre o negócio original.
   
• Exemplo 2 - O parceiro A vendeu o Marketing Hub para o cliente antes de 1º de abril de 2023 e depois fez um upsell para o mesmo cliente: Parceiro A vende o Marketing Hub Pro por US$ 890 MRR ao cliente em março de 2020 e recebe 20% de comissão vitalícia de US$ 178 por mês desde então Parceiro A continua gerenciando o cliente até o final de cada trimestre de acordo com nossa política.   Então, o Parceiro A faz upsell do mesmo cliente para o Marketing Hub Enterprise por US$ 3.600 de MRR em março de 2026 e recebe 20% de comissão vitalícia sobre o valor líquido do upsell de US$ 2.710 (o delta no MRR entre o produto original e o upsell, ou US$ 3.600 Enterprise - US$ 890 Pro). O Parceiro A receberá uma comissão vitalícia de US$ 542 por mês, desde que continue a gerenciar o cliente até o final de cada trimestre.

O modelo baseado em negócios se aplica a todas as linhas de produtos. Qualquer MRR fechada por um parceiro (que cria um acordo compartilhado e é originada pelo parceiro) será comissionada em 20% por 3 anos.