Comissões baseadas em negócios

Uma maneira transparente, previsível e gratificante de ganhar comissões como Parceiro de Soluções da HubSpot.

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O que é o modelo de comissões sobre negócios?

As comissões de parceiros estão migrando de um modelo de "linha de produtos" para um modelo de comissão "sobre negócios" para compensar os parceiros pelo valor que eles trazem aos clientes.

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Por que a HubSpot adotou comissões baseadas em negócios?

Queremos recompensar os parceiros que retêm e fazem qualquer cliente crescer, incluindo aqueles para os quais não venderam originalmente

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Atividade de parceiro recompensadora

A HubSpot evoluiu de um único aplicativo para uma plataforma conectada, mas nossa estrutura de comissão de parceiros não acompanhou o ritmo. Nossa política de 2010 de comissões vitalícias de 20% não está mais alinhada ao valor do cliente. Ela recompensa pouco os parceiros que aumentam contas para as quais não venderam originalmente, enquanto recompensa muito aqueles que não se envolvem mais com os clientes.

 

 

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Previsão mais fácil e transparente

Ouvimos seu feedback sobre clareza e previsibilidade de comissões e estamos respondendo com um sistema mais transparente e fácil de acompanhar e prever. 

Este modelo de comissões sobre negócios cria uma parceria mais transparente e baseada em valor que atende melhor a todos os envolvidos, com caminhos mais claros para o lucro, que você pode prever com segurança.

 

 

O que isso significa?

Isso significa que qualquer receita recorrente mensal (MRR) proveniente de parceiros (incluindo vendas adicionais) gerará participação na receita, desde que um acordo compartilhado seja criado de acordo com o HSPPA e as Regras de Engajamento, independentemente de ser um cliente novo ou já existente da HubSpot e de quem realizou a venda original para o cliente.

Este modelo de comissões sobre negócios foi criado para recompensar melhor os parceiros que geram valor para seus clientes e os ajudam a crescer com a HubSpot.

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As páginas a seguir serão atualizadas em 17 de novembro de 2025 com os termos completos para Comissões Baseadas em Negócios. Revise estas páginas quando lhe for conveniente:

 

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Contexto:

  • Dezembro de 2023 - Parceiro A vendeu o Marketing Hub Professional para o cliente.
  • Novembro de 2025 - O parceiro B faz o upsell para o Marketing Hub Enterprise para um cliente, gerando uma receita mensal recorrente (MRR) de US$ 2.000. 

Modelo de linha de produtos (modelo antigo): Parceiro A recebe comissão sobre o upsell porque vendeu a linha de produtos original.

Modelo sobre negócios (novo modelo): Parceiro B recebe comissão sobre o upsell líquido de US$ 1.200 (US$ 2.000 Enterprise - US$ 800 Pro) por três anos.

 


Como funcionam as comissões sobre negócios

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Após o fechamento bem-sucedido de uma venda qualificada:

 

Os Parceiros de Soluções receberão uma participação nos lucros de 20% por até três anos, juntamente com crédito de receita recorrente mensal (MRR) — aplicado ao valor da assinatura de linhas de produtos elegíveis — que conta para seu nível de parceiro. Neste novo modelo "baseado em negócios" (incluindo upsell e negócios em expansão), é necessário criar e fechar um negócio em conjunto para receber crédito. 

Os Fornecedores receberão 20% de participação nos lucros por até doze (12) meses.

 

Consulte o Acordo do Programa de Parceiros de Soluções da HubSpot e as Regras de Engajamento para obter informações completas sobre os critérios de elegibilidade.


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Após o fechamento bem-sucedido de um negócio de Upmarket assistido:

 

Os Parceiros de Soluções devem atender aos critérios de assistência de upmarket (implementação de CRM credenciada e limite de negociação > US$ 3.000) para serem elegíveis para comissão.

Os Parceiros de Soluções receberão 20% de participação nos lucros por até um ano, bem como crédito de receita recorrente mensal (MRR) por negócios originados pela HubSpot, que conta para seu nível de parceiro no valor da assinatura para linhas de produtos específicas vendidas. Neste novo modelo "baseado em negócios" (incluindo upsell e negócios em expansão), é necessário criar e fechar um negócio em conjunto para receber crédito.

Fornecedores não são elegíveis para receber comissão.

 

Para obter mais informações sobre o Programa de Indicação de upmarket, consulte as Regras de Vendas.

Exemplo

Comissões para upsells

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Dezembro de 2023

O Parceiro A vende o Marketing Hub Professional por US$ 800 MRR.


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Novembro de 2025

  • O Parceiro B faz um upsell para o Marketing Hub Enterprise por US$ 2.000 MRR para o cliente. 
  • O Parceiro B recebe comissão sobre o upsell líquido de US$ 1.200 (US$ 2.000 Enterprise - US$ 800 Professional) por três anos.


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Dezembro de 2026

  • A comissão de 3 anos do Parceiro A expira.
  • O parceiro B continua sendo recompensado até que sua comissão expire.

Procurando mais exemplos?

Confira esta apresentação para parceiros da HubSpot

*Encontre aqui

*Este link contém informações confidenciais destinadas exclusivamente ao Parceiro de Soluções autorizado e não deve ser encaminhado, compartilhado ou divulgado a terceiros.

Como isso beneficia nossos parceiros

Seja recompensado pelo valor que você cria diretamente — em cada negócio, sempre.

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Novas oportunidades de upsell

Caminho claro para ganhar comissões adicionais por meio de upsell.

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Avanço de categoria

Capacidade aprimorada de avançar pelas categorias de parceiros com métricas mais claras.

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Acompanhamento simplificado

Mais fácil de monitorar e prever ganhos de comissão.
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Previsão de receita mais clara

Comissão previsível de 20% por até três anos em quaisquer negócios elegíveis originados

(novo produto, venda cruzada, upsell).

Como funcionará para linhas de produtos legadas?

(Vendido antes de 1º de abril de 2023)

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Comissões continuadas

Os parceiros continuarão a receber 20% de comissão vitalícia para linhas de produtos legadas desde que o parceiro continue a gerir o cliente.

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Vendas adicionais por nível de edição do produto

As vendas adicionais de upgrades de edição dentro das linhas de produtos serão remuneradas com uma comissão de 20% por 3 anos sobre o valor "líquido" da venda adicional, concedida ao parceiro que a realizou. O parceiro original que ainda estiver administrando seu cliente legado poderá continuar recebendo a comissão vitalícia de 20% sobre o negócio original, desde que esteja gerenciando o cliente até o final de cada trimestre, de acordo com nossa Política Legada.

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Vendas adicionais para clientes antigos

Se o parceiro original, que administra o cliente legado e recebe comissão nessa conta, realizar um upsell, sua comissão de 20% continuará incidindo sobre o valor líquido do upgrade, além do negócio original. Neste caso, serão criados dois registros e, se o parceiro deixar de gerenciar seu cliente antigo até o final do trimestre, de acordo com a nossa Política Legada, então todos os registros com 20% de duração restante serão encerrados. 

Se o parceiro original oferecer produtos adicionais ao seu próprio cliente antigo:

  • Ele receberá 20% de comissão tanto sobre o negócio original quanto sobre o valor líquido do upgrade.
  • Serão criados dois registros separados de comissão vitalícia (ambos de 20%).
  • Ambos os registros permanecem ativos enquanto o parceiro gerenciar o cliente.
  • Se o parceiro deixar de gerenciar este cliente até o final do trimestre (conforme nossa Política Legada), ambos os registros de comissão vitalícia serão encerrados.

Observação: Isso é diferente de quando um segundo parceiro faz upsell na conta. Nesse caso, o novo parceiro recebe 3 anos de comissão, enquanto o parceiro-gerente original mantém seus 20% vitalícios, desde que continue gerenciando a conta até o final do trimestre (conforme nossa Política Legada).

Veja mais detalhes na seção de perguntas frequentes abaixo

O que isso significa para as categorias e pontos?

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Estamos migrando para um sistema de categorias e pontos baseado em negócios.

Estamos espelhando simultaneamente o cálculo dos pontos de categoria de vendas com a forma como funciona nossa atribuição baseada em negócios.

De forma semelhante ao nosso sistema de comissões baseado em negócios, é necessário um acordo compartilhado "Fechado e Ganho" tanto em negócios originados quanto em negócios com assistência. 

Com categorias baseadas em negócios, sua progressão de categoria está diretamente ligada ao valor que você entrega, ajudando você a crescer com a HubSpot ao focar no impacto do cliente hoje.

  • Quer ver exemplos de como funciona a divisão em categorias baseada em negócios? Confira essa apresentação.
  • Para saber mais, consulte a página sobre como funcionam nossas categorias.
  • Para relembrar como garantir que seu acordo compartilhado seja elegível, consulte o HSPPA.  

 

O que isso significa para você como parceiro:

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Crédito com base no valor que você gera

Os parceiros recebem crédito preciso pelo valor que geram, independentemente de terem originado ou auxiliado a venda, e não importa quem a tenha realizado inicialmente.

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Sem alterações em relação a negócios originados ou assistidos.

  • Negócios originados rendem 5 pontos a cada US$ 100 de receita recorrente mensal (MRR).
  • Negócios assistidos rendem 3 pontos a cada US$ 100 de receita recorrente mensal (MRR).
  • Os mercados em crescimento manterão o multiplicador de 2x (sem alterações). 
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Crédito em upsells

Você ganhará pontos de multiplicador de vendas com base no valor líquido da venda adicional, dependendo se o negócios foi originado por você ou com ajuda da HubSpot. Para ser elegível, o negócio compartilhado deve ser criado, concluído e aceito pela HubSpot.

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Crédito em compras sem contato

Os parceiros permanecem elegíveis por 12 meses após a venda inicial da linha de produtos. O parceiro que realizou a venda mais recente dessa linha de produtos receberá os pontos de categoria de vendas, e o multiplicador dependerá se o negócio mais recente foi originado ou intermediado. Para qualquer linha de produtos vendida antes do lançamento global em 17 de novembro de 2025, o período de elegibilidade de 12 meses começa nessa data de lançamento.

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Transparência e previsibilidade

Seus pontos de categoria permanecem ativos por 12 meses após a conclusão do negócio, ajudando você a manter uma visão clara e contínua do seu progresso.

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Transferência de sistemas

À medida que fazemos a transição para categorias baseadas em negócios, estamos introduzindo um novo sistema que eliminará gradualmente os pontos acumulados anteriormente. Esses pontos expirarão mês a mês ao longo dos próximos 12 meses, até o lançamento. Caso um cliente cancele a assinatura, seus pontos históricos associados serão reduzidos, mas downgrades não afetarão os pontos. Essa abordagem temporária permanecerá em vigor até 17 de novembro de 2026.

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Para taxas de câmbio, consulte a página "Como funcionam as categorias".

Encontre aqui

PERGUNTAS FREQUENTES

  • Novas linhas de produtos vendidas pelo parceiro: As compras sem contato após a venda inicial da linha de produtos abrirão uma janela de oportunidade de 12 meses para crédito sem contato que creditará o negócio/parceiro compartilhado mais recente que origina ou auxilia na venda da linha de produtos. Após 12 meses da data de fechamento do negócio, as compras sem contato não serão creditadas. 
  • Linhas de produtos vendidas pelos parceiros existentes: As compras sem contato nessas linhas de produtos abrirão uma janela de oportunidade de 12 meses a partir da data de lançamento para crédito sem contato, que será creditado ao parceiro/agência com o negócio compartilhado mais recente que vender a linha de produtos (17 de novembro de 2025). Após 17 de novembro de 2025, as compras sem contato não serão creditadas. Atenção: para clientes localizados na Austrália, Nova Zelândia, América Latina e Alemanha, Áustria e Suíça (DACH), as linhas de produtos existentes que os parceiros venderam a esses clientes antes do lançamento da versão BETA em 1º de outubro de 2025 terão seu período de 12 meses para a oportunidade de crédito sem contato encerrado em 1º de outubro de 2026.

Os parceiros e fornecedores de soluções devem usar o registro de negócio exclusivamente. 

Os parceiros são responsáveis por registrar negócios compartilhados por meio de um dos métodos aprovados para serem elegíveis ao crédito na venda: (i) por meio de um banner no painel do parceiro, (ii) em um registro de contato ou empresa ou (iii) convertendo um negócio existente no CRM do parceiro. Para ser qualificado e aceito pela HubSpot, o Negócio Compartilhado deve atender aos requisitos de elegibilidade descritos no HSPPA e em nossas Regras de Engajamento. 

Não serão atribuídos créditos em negócios nos quais um parceiro não tenha conseguido criar um negócio conjunto por meio de um desses métodos e a HubSpot feche o negócio sem o envolvimento do parceiro.  (Exceto que compras sem contato creditarão a oferta compartilhada mais recente e o parceiro na linha de produtos nos primeiros 12 meses).

CRONOGRAMA: 

  • Lançamento global (17 de novembro de 2025): A HubSpot passará a adotar um modelo de classificação por categorias baseado em negócios. Qualquer venda a um cliente novo ou existente, em qualquer região e em qualquer linha de produtos, será processada de acordo com o modelo de compartilhamento e atribuição de receita "baseado em negócios" e creditará corretamente o parceiro apropriado nos pontos de venda correspondentes (originários ou assistidos) para a categoria do parceiro. 

Como isso funcionará no sistema de categorias? 

• Para os parceiros que aderiram antes do lançamento global em 17 de novembro de 2025 e que já possuíam linhas de produtos com pontos de categoria no momento do lançamento, esses pontos expirarão mensalmente (e não diariamente, devido a limitações do sistema durante a migração do nosso antigo sistema de categorias para um novo). No entanto, os rebaixamentos não afetarão esses níveis históricos à medida que avançamos para nosso novo sistema baseado em negócios. Isso ocorrerá apenas durante os 12 meses seguintes ao lançamento global. Após 17 de novembro de 2026, não teremos mais pontos históricos, pois todos os pontos estarão sob a categoria de pontos baseados em negócios. 

Consulte nossa seção acima sobre categorias baseadas em negócios e a “Página sobre como funcionam as categorias para obter mais detalhes. 

Se o cliente encerrar sua assinatura da HubSpot, a Participação nos Lucros também será encerrada. O crédito vendido e gerenciado também expira na data de rescisão.

*As vendas qualificadas incluem:

  • Novas vendas líquidas para novos clientes.
  • Venda cruzada de novas linhas de produtos para clientes existentes. 
  • Fazer upsell para clientes do Starter para o Professional ou do Professional para Enterprise, independentemente de quem fez a venda original para o cliente.

 

Um negócio deverá conter pelo menos um dos seguintes produtos para se qualificar:

  • Marketing Hub Professional ou Enterprise
  • Sales Hub Professional ou Enterprise
  • Service Hub Professional ou Enterprise
  • Content Hub Professional ou Enterprise
  • Operations Hub Professional ou Enterprise
  • Créditos HubSpot
  • Outros produtos independentes de um Hub, como complemento de relatórios e licenças principais

 

Observe que a aceitação ou rejeição do negócio como uma venda qualificada fica a critério da HubSpot e será determinada antes do fechamento do negócio em questão.

Para obter informações adicionais, consulte as Regras de Vendas, especificamente a seção Elegibilidade do negócio.

Quando dois ou mais parceiros buscam o mesmo negócio, seguimos um processo chamado "Melhor Parceiro Vence". Na maioria dos casos, o parceiro que obtiver a assinatura do cliente na Prova de Envolvimento (POI) receberá o crédito de venda aplicável e/ou comissão, sujeito ao critério da HubSpot.

Para obter informações adicionais, consulte as Regras de Vendas, especificamente a seção Elegibilidade do negócio.

Os parceiros receberão comissão por qualquer MRR que venderem cruzadamente em qualquer linha de produtos. 

  • Exemplo 1 - O Parceiro A faz uma venda cruzada de um segundo produto para o mesmo cliente: Parceiro A vende o Marketing Hub Pro por US$ 890 por mês para o cliente em dezembro de 2025 e recebe 20% de comissão, US$ 178 por mês, por até 3 anos. Então, o Parceiro A vende o Sales Hub Pro por US$ 100 por mês para o mesmo cliente em março de 2026 e recebe 20% de comissão, US$ 20 por mês, por até 3 anos.
  • Exemplo 2 - O Parceiro A vende para um cliente e, em seguida, o Parceiro B faz uma venda cruzada de um segundo produto para o mesmo cliente: O Parceiro A vende o Marketing Hub Pro por US$ 890 por mês para o cliente em dezembro de 2025 e recebe 20% de comissão, US$ 178 por mês, por até 3 anos. Então, o Parceiro B vende o Sales Hub Pro por US$ 100 por mês para o mesmo cliente em março de 2026 e recebe comissão de 20%, US$ 20 por mês, por até 3 anos.

 Observe que a venda cruzada ou a venda adicional não estão disponíveis para contas de clientes em que outro parceiro seja o proprietário do contrato.

Os parceiros receberão comissão sobre a MRR líquida do upsell de qualquer linha de produtos.

  • Exemplo 1 - O parceiro A faz um upsell para o mesmo cliente: O Parceiro A vende o Marketing Hub Pro por US$ 890 de MRR ao cliente em dezembro de 2025 e recebe comissão de 20%, US$ 178 por mês, por até 3 anos. Então, o Parceiro A faz upsell do mesmo cliente para o Marketing Hub Enterprise por US$ 3.600 de MRR em março de 2026 e recebe 20% de comissão por até 3 anos sobre o valor líquido do upsell de US$ 2.710 (o delta no MRR entre o produto original e o upsell, ou US$ 3.600 Enterprise - US$ 890 Pro). O parceiro receberá uma comissão de US$ 542 por mês por até 3 anos.
  • Exemplo 2 - O Parceiro A vende para um cliente e, em seguida, o Parceiro B faz um upsell para o mesmo cliente: O Parceiro A vende o Marketing Hub Pro por US$ 890 de MRR ao cliente em dezembro de 2025 e recebe comissão de 20%, US$ 178 por mês, por até 3 anos. Então, o Parceiro B faz upsell do mesmo cliente para o Marketing Hub Enterprise por US$ 3.600 de MRR em março de 2026 e recebe 20% de comissão por até 3 anos sobre o valor líquido do upsell de US$ 2.710 (o delta no MRR entre o produto original e o upsell, ou US$ 3.600 Enterprise - US$ 890 Pro). O Parceiro B receberá uma comissão de US$ 542 por mês por até 3 anos.

Observe que a venda cruzada ou a venda adicional não estão disponíveis para contas de clientes em que outro parceiro seja o proprietário do contrato.

Todos os parceiros que vendem a mesma linha de produtos terão suas comissões reduzidas na mesma porcentagem do rebaixamento da MRR.

  • Exemplo 1 - O Parceiro A vende para um cliente, então o Parceiro B faz um upsell para o mesmo cliente, e então o cliente faz um downgrade: O Parceiro A vende 10 licenças no Sales Hub Pro por US$ 1.000 de MRR em dezembro de 2025 e recebe comissão de 20%, US$ 200 por mês, por até 3 anos. Então, o Parceiro B vende mais 20 licenças para o mesmo cliente por US$ 2.000 de MRR em março de 2026 e recebe comissão de 20%, US$ 400 por mês, por até 3 anos. Então, em agosto de 2026, o cliente faz o downgrade de um total de 30 licenças (US$ 3.000 de MRR) para 15 licenças (US$ 1.500 de MRR), um downgrade de 50% da MRR. O Parceiro A e o Parceiro B verão uma redução de 50% em suas comissões. O Parceiro A receberá 20% de comissão sobre US$ 500 de MRR (US$ 100 por mês) até dezembro de 2028. O Parceiro B receberá 20% de comissão sobre US$ 1.000 de MRR (US$ 200 por mês) até março de 2029.
  • Exemplo 2 - O Parceiro A vende para um cliente que então faz um downgrade: O Parceiro A vende 10 licenças no Sales Hub Pro por US$ 1.000 de MRR em dezembro de 2025 e recebe comissão de 20%, US$ 200 por mês, por até 3 anos. Então, o Parceiro A vende mais 20 licenças para o mesmo cliente por US$ 2.000 de MRR em março de 2026 e recebe comissão de 20%, US$ 400 por mês, por até 3 anos. Então, em agosto de 2026, o cliente faz o downgrade de um total de 30 licenças (US$ 3.000 de MRR) para 15 licenças (US$ 1.500 de MRR), um downgrade de 50% da MRR. O Parceiro A verá uma redução de 50% nas comissões. O Parceiro A receberá 20% de comissão sobre a MRR de US$ 500 (US$ 100 por mês) até dezembro de 2028 e 20% de comissão sobre a MRR de US$ 1.000 (US$ 200 por mês) até março de 2029.


  •  

Após o fechamento bem-sucedido de um negócio que atenda aos requisitos de elegibilidade, a Participação nos Lucros será de 20% do valor da assinatura da receita recorrente mensal (MRR) da(s) linha(s) de produtos vendida(s):

  • Para parceiros de soluções, isso é pago por até três anos. 
  • Para fornecedor, isso é pago por até 12 meses.

A Participação nos Lucros é acumulada mensalmente e paga trimestralmente. Por exemplo, se você vender o Marketing Hub Professional por US$ 890, você acumulará US$ 178/mês, pagos como US$ 534 por trimestre. O pagamento continuará enquanto o cliente continuar pagando a HubSpot por até três anos para a assinatura relevante e enquanto você continuar em dia com o cumprimento das suas obrigações de Parceiro/Fornecedor de Soluções nos termos do Acordo do Programa de Parceiros de Soluções.

De forma geral, as regras não são diferentes com a introdução do modelo baseado em negócios. Observe que, de acordo com a nosso política global de compartilhamento de receitas os fornecedores recebem 20% da receita durante 1 ano. 

  • Exemplo 1 - O Parceiro A vendeu o Marketing Hub para o cliente antes de 1º de abril de 2023, então o Parceiro B fez um upsell para o mesmo cliente: Parceiro A vende o Marketing Hub Pro por US$ 890 MRR para o cliente em março de 2020 e recebe 20% de comissão vitalícia de US$ 178 por mês desde então Parceiro A continua gerenciando o cliente até o final de cada trimestre de acordo com nossa política.   Então, o Parceiro B faz upsell do mesmo cliente para o Marketing Hub Enterprise por US$ 3.600 de MRR em março de 2026 e recebe 20% de comissão por até 3 anos sobre o valor líquido do upsell de US$ 2.710 (o delta no MRR entre o produto original e o upsell, ou US$ 3.600 Enterprise - US$ 890 Pro). O Parceiro B receberá uma comissão de US$ 542 por mês por até 3 anos. O Parceiro A (desde que continue gerenciando o cliente a cada trimestre) continuará recebendo sua comissão vitalícia sobre o negócio original.
     
  • Exemplo 2 - O parceiro A vendeu o Marketing Hub para o cliente antes de 1º de abril de 2023 e depois fez um upsell para o mesmo cliente: Parceiro A vende o Marketing Hub Pro por US$ 890 MRR ao cliente em março de 2020 e recebe 20% de comissão vitalícia de US$ 178 por mês desde então Parceiro A continua gerenciando o cliente até o final de cada trimestre de acordo com nossa política.   Então, o Parceiro A faz upsell do mesmo cliente para o Marketing Hub Enterprise por US$ 3.600 de MRR em março de 2026 e recebe 20% de comissão vitalícia sobre o valor líquido do upsell de US$ 2.710 (o delta no MRR entre o produto original e o upsell, ou US$ 3.600 Enterprise - US$ 890 Pro). O Parceiro A receberá uma comissão vitalícia de US$ 542 por mês, desde que continue a gerenciar o cliente até o final de cada trimestre.

O modelo baseado em negócios se aplica a todas as linhas de produtos. Qualquer MRR fechada por um parceiro (que cria um acordo compartilhado e é originada pelo parceiro) será comissionada em 20% por 3 anos.

Recursos úteis