Alejandro Sánchez

Senior Customer Success Manager Brasil & LatAm na HubSpot, Alejandro Sánchez possui mais de 8 anos de experiência em gestão de contas estratégicas no setor SaaS e tecnologia. Trilíngue e especialista em construir relacionamentos C-level, oferece suporte estratégico para contas-chave alcançarem seus KPIs de curto, médio e longo prazo, posicionando novos produtos baseado na realidade de cada cliente e servindo como principal ponto de contato para processos de negociação e renovação.

Formado em Línguas Modernas com ênfase em Comunicação Organizacional pela Universidad EAN e com diplomados em CRM e Gerência de Vendas, Alejandro construiu expertise comprovada em customer advocacy durante sua passagem pela CA Technologies, onde aumentou em 60% o número de clientes de referência na LatAm e posicionou a região como líder global em referências.

Com track record em overachievement em retenção de clientes, crescimento de receita e colaboração com parceiros, atualmente participa de webinars compartilhando boas práticas para maximização do uso das ferramentas HubSpot e escala insights de clientes para equipes de produto, vendas e marketing.