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Por que usar a HubSpot?

Talvez você já tenha ouvido falar de “inbound”, mas o que esse termo significa? O inbound é uma metodologia pensada para fazer organizações crescerem. Ela visa criar relações duradouras e relevantes com prospects e clientes através da oferta de conteúdo e experiências de valor. Trata-se de fazer as pessoas se sentirem valorizadas e capacitadas para atingir seus objetivos em todas as etapas de sua jornada com você. Quando seus clientes têm sucesso, você também tem.

O HubSpot CRM é um conjunto completo de softwares criados para dar suporte à metodologia inbound e ajudar você e seus clientes a crescer melhor.

Veja como as equipes de marketing, vendas e atendimento podem usar a HubSpot para alcançar seus objetivos.

As equipes de marketing, vendas, atendimento ao cliente e operações trabalham juntas para remover o atrito da jornada do comprador.

Em um mundo ideal, as equipes internas trabalham juntas para dar suporte à experiência inbound ao longo de toda a jornada do comprador. Mas, na prática, ineficiências de processo e alinhamento causam atrito e uma experiência negativa para os clientes. Onde você vê oportunidades de melhoria?

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Marketing

Gere leads qualificados.

Crie e gerencie conteúdo, capture leads e estimule-os até qualificá-los e deixá-los prontos para efetivar uma venda.

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Vendas

Transforme leads em clientes.

Engaje potenciais compradores, mostre o valor do que você oferece e feche negócios.

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Serviço

Transforme clientes em promotores.

Resolva os problemas dos clientes e crie uma experiência maravilhosa que coloca o cliente em primeiro lugar.

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Operações

Seus sistemas podem trabalhar melhor juntos.

Conecte seus apps, automatize processos e alinhe equipes em torno de uma entidade centralizada de dados dos clientes.

  1. HubSpot Portuguese Flywheel

    Do funil para o flywheel: a jornada do comprador agora é um círculo

    O flywheel é um modelo adaptado pela HubSpot para explicar o impulso que você ganha ao alinhar toda a organização para oferecer uma experiência incrível ao cliente. Com o flywheel, você aproveita o momento dos clientes satisfeitos para obter indicações e vendas repetidas. Basicamente, seu negócio continua “girando”, você alinha toda a organização para oferecer uma experiência do cliente extraordinária e consegue manter os clientes felizes. Quando você usa a metodologia inbound como base, as fases do flywheel são atrair, engajar e encantar. Ao aplicar força a essas 3 fases, você consegue oferecer uma experiência excelente para o cliente.

    Saiba mais sobre o flywheel.

A plataforma de CRM da HubSpot

O Hubspot CRM oferece as ferramentas para você criar e aprimorar experiências memoráveis para os clientes que ajudam a fazer o seu flywheel girar mais rápido. Todas as ferramentas são alimentadas pelo mesmo banco de dados para que todas as equipes – marketing, vendas, atendimento ao cliente e operações – trabalhem com o mesmo sistema. Assim, a transição entre as equipes fica muito mais tranquila, e seus clientes passam a ter uma experiência mais encantadora.
 
Veja algumas ferramentas que fazem parte do Hubspot CRM:
  • Plataforma de CRM
  • CMS
  • Marketing
  • Vendas
  • Serviço
  • Operações

Plataforma de CRM

Uma plataforma unificada para ajudar você a crescer melhor.

Tenha acesso às ferramentas para crescer melhor — não importa o plano que você escolher.

Saiba mais sobre a plataforma de CRM.

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CMS

CMS Hub

Faça sua empresa crescer incorporando seu site à sua estratégia de crescimento.

Veja uma lista completa das ferramentas disponíveis no CMS Hub.

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Marketing

Marketing Hub

O software de automação de marketing com tudo para você atrair a atenção do seu público-alvo, converter esse público em clientes e analisar e gerar relatórios.

Veja uma lista completa das ferramentas disponíveis na Marketing Hub.

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Vendas

Sales Hub

Um CRM robusto que oferece insights mais profundos sobre seus prospects, automatiza tarefas rotineiras e ajuda você a fechar mais negócios com maior rapidez.

Veja uma lista completa das ferramentas disponíveis no Sales Hub.

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Serviço

Service Hub

Ferramentas de atendimento ao cliente para ajudar você a criar uma experiência maravilhosa e crescer melhor, colocando seu cliente em primeiro lugar

Veja uma lista completa das ferramentas disponíveis no Service Hub.

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Operações

Operations Hub

Conecte seus apps, sincronize, limpe e depure dados de clientes e automatize cada processo para oferecer uma experiência sem ruídos para o cliente e a organização.

Veja uma lista completa das ferramentas disponíveis no Operations Hub.

Ops Hub - PT (QA)-1

 

Suporte 24h e atendimento de primeira. Você merece os dois.

Você não precisa fazer isso sozinho. O atendimento ao cliente e a equipe de suporte premiados da HubSpot estão aqui para ajudar você e sua empresa a crescer. Com apoio total!

Onboarding personalizado

Prepare-se para o sucesso com a orientação de um parceiro de soluções certificado ou um especialista em onboarding. Um plano de onboarding personalizado ajudará você a usar o software da HubSpot de forma mais rápida e fazer a transição de softwares ultrapassados, como o Salesforce, sem interrupção para o seu negócio.

Equipe de Sucesso do Cliente

Tenha acesso à nossa equipe de Sucesso do Cliente. Eles servirão como seu principal ponto de contato na HubSpot e podem conectá-lo aos recursos certos e ajudar a desenvolver uma estratégia para alavancar o software.

Suporte ao cliente 24/7

Receba ajuda técnica da nossa equipe de suporte ao cliente sempre que precisar. Entre em contato por telefone ou e-mail para obter respostas rapidamente e se concentrar no que realmente importa: fechar negócios, atender seus clientes e fazer sua empresa crescer.

líder 2021
com implementação mais fácil
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melhor usabilidade 2021

A plataforma de CRM da HubSpot ajuda as empresas a crescer com qualidade com recursos para atrair visitantes, interagir com leads e encantar clientes.

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